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La responsabilidad del Estado por falla en la prestación del servicio público de salud requiere tres elementos: 1) una falta o falla en el servicio o administración del servicio de salud, 2) un daño somático o psíquico al paciente causado por la falla del servicio, y 3) una relación de causalidad entre la falla del servicio y el daño al paciente. La falla del servicio incluye la prestación deficiente, inoportuna o falta del servicio, y el Estado es responsable a menos que se demuestre que actuó con diligencia o
La responsabilidad del Estado por falla en la prestación del servicio público de salud requiere tres elementos: 1) una falta o falla en el servicio o administración del servicio de salud, 2) un daño somático o psíquico al paciente causado por la falla del servicio, y 3) una relación de causalidad entre la falla del servicio y el daño al paciente. La falla del servicio incluye la prestación deficiente, inoportuna o falta del servicio, y el Estado es responsable a menos que se demuestre que actuó con diligencia o
La responsabilidad del Estado por falla en la prestación del servicio público de salud requiere tres elementos: 1) una falta o falla en el servicio o administración del servicio de salud, 2) un daño somático o psíquico al paciente causado por la falla del servicio, y 3) una relación de causalidad entre la falla del servicio y el daño al paciente. La falla del servicio incluye la prestación deficiente, inoportuna o falta del servicio, y el Estado es responsable a menos que se demuestre que actuó con diligencia o
ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LA RESPONSABILIDAD DEL ESTADO POR
FALLA EN LA PRESTACION DEL SERVICIO PUBLICO DE SALUD
- Falta o falla del servicio o de la administración
La falla del servicio se desprende de un servicio estatal, que cuando no se presta
en forma debida genera daño, resultando que el Estado tenga que responder directamente por ese daño causado, cuando es evidente que es causado por falla en el servicio, y debe ser probada por el demandante.
- El daño
Este elemento implica la lesión o perturbación de un bien protegido por el derecho.
Es imprescindible que, como consecuencia de la falla del servicio o de la administración, se produzca un daño en el cuerpo o la salud del paciente, somático, es decir, orgánico, anatómico, corporal o físico, o psíquico o moral, en el paciente o bien en los herederos de aquel en el evento que se haya provocado la muerte.
- Relación de causalidad entre la falta o falla de la administración del
fallo Sin esta relación, aun demostrada la falla del servicio, no habrá lugar a la indemnización, porque el elemento fundamental para se hable de responsabilidad civil es el daño. Todo lo que ocurre tiene lugar a partir de algo y es que al hablar de relación causal entre la falla de la administración o del servicio público y el daño, y es de importancia el principio universal que todo tiene una causa y es precisamente lo que debe establecerse cuando ocurre un daño en la prestación del servicio de salud. Hay que establecer que el daño se produce como consecuencia de una falla del servicio, el nexo causal. FALLA DEL SERVICIO PUBLICO DE SALUD En Panamá, la noción falla del servicio, ya que se preste mal, se preste inoportunamente o no se preste el servicio, se ha considerado la razón sustancial para atribuir responsabilidad al Estado, el cual no es exclusivo del derecho panameño, sino que, como hemos visto tiene sus orígenes en el sistema jurídico francés. CUANDO SE PRESENTA LA FALLA DEL SERVICIO PUBLICO DE SALUD La falla del servicio público se presenta no solo cuando el servicio no se presta, sino cuando se presta deficientemente e inclusive cuando se presta eficientemente, pero en un momento inoportuno en el tiempo p en el espacio. La prestación del servicio es oportuna cuando la persona lo recibe en el momento que corresponde. Se considera eficiente cuando los tramites a que se somete un procedimiento son razonables, no demoran excesivamente o no imponen al interesado una carga que no corresponde asumir. Dentro de este contexto cualquiera que sea la hipótesis que se configure y que la misma derive de un daño, la entidad deberá repararlo, salvo que se pruebe que se obro con diligencia y cuidado, o que el daño es consecuencia del hecho exclusivo de un tercero, de la culpa exclusiva de la víctima o la fuerza mayor. Desde otra perspectiva, la falla en el servicio se presenta cuando en una actividad del médico no se agotan los recursos científicos y técnicos al alcance para determinar con precisión cual es la enfermedad que sufre el paciente y cuando hay omisión de la práctica de los exámenes que resultaban indicados para diagnosticar las enfermedades. Tipos de falla: 1- Por diagnóstico tardío 2- Por error del medico 3- Por omitir el tratamiento correcto 4- Por riesgo injustificado 5- Por atención tardía o perdida de la oportunidad 6- Por no seguir los protocolos 7- Por una total conducta imprudente del médico 8- Por falta de consentimiento informado 9- En el posoperatorio.
CUANDO LOS RESULTADOS FALLIDOS EN LA PRESTACION DE SERVICIO
PUBLICO DE SALUD NO CONSTITUYEN UNA FALLA EN EL SERVICIO Hay casos muy puntuales de resultado fallido en relación con acto médico, que definitivamente no constituyen falla del servicio. En relación médico-paciente hay dos momentos fundamentales: el diagnóstico y el tratamiento. El diagnóstico es el principal momento de la actividad médica, porque a partir del resultado se elabora toda la actividad posterior conocida como tratamiento, ya sea terapéutico o quirúrgico, por lo que el diagnostico termina convirtiéndose en un elemento determinante del acto médico. Cuando el resultado fallido del diagnóstico y del tratamiento son atribuidos a causas naturales, como aquellos eventos en los cuales el curso de la enfermedad no pudo ser interrumpido con la intervención médica, ya sea porque el organismo del paciente no respondió como era de esperarse o esos tratamientos, porque en ese momento aún no se disponía de los conocimientos y elementos científicos necesarios para encontrar remedio o paliativo para esas enfermedades, no constituyen una falla del servicio.