Relación entre conceptos: Falla,

error, defecto, problema y

problemática

Gatica, G. y Otros (2020). Relación entre conceptos: Falla, error,

defecto, problema y problemática [apunte].
Chile. UNAB
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Conceptos

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Concepto falla: Lyu, R (1996) expresa que “se produce una falla cuando el usuario
percibe que el programa deja de brindar el servicio esperado. El usuario puede elegir
identificar varios niveles de severidad de fallas, tales como: catastrófico, mayor y
menor, dependiendo de sus impactos en el servicio del sistema. Las definiciones de
estos niveles de gravedad varían de un sistema a otro”.

Concepto error: Conceptodefinicion.de, Redacción (2014) señala que la palabra

error proviene del latín “errare” que significa “fallar o equivocarse”. Está asociado
directamente con un refrán o dicho muy común “somos seres humanos, no somos
perfectos, podemos cometer errores”. Esto es totalmente cierto debido a que cada
acción que realiza un individuo está sujeta de cierto modo a un momento
experimental.

Concepto error (como error de sintaxis): Farrell, Joyce (2001) manifiesta que
“un error de sintaxis en informática y programación es una violación a las reglas de
sintaxis en los lenguajes de programación. Se producen cuando la estructura de una
de las instrucciones infringe una o varias reglas sintácticas definidas en ese lenguaje
de programación”.

Concepto problema: Raffino, M (2020) indica que “un problema es un hecho,

1
situación o cuestión que precisa de una solución. Es un conflicto que se presenta
como inconveniente para alcanzar objetivos o estabilidad en distintos ámbitos”.

Álvaro, M. (2014) afirma que un problema es una circunstancia en la que se genera

un obstáculo al curso normal de las cosas. Su etimología nos demuestra que un
problema es aquel que requiere de solución.

El sitio web Significados (2020) enuncia que un problema es un asunto o cuestión

que se debe solucionar o aclarar, una contradicción o un conflicto entre lo que es y
lo que debe ser, una dificultad o un inconveniente para la consecución de un fin o un
disgusto, una molestia o una preocupación.

Defecto: Gómez de León, F. (1998) afirma que se trata de “una carencia o falta de
las cualidades propias de una cosa”.

Global Testing (2017) argumenta que “es la imperfección en un componente o

sistema que puede causar que el componente o sistema falle en desempeñar las
funciones requeridas, por ejemplo, una sentencia o una definición de datos
incorrectas”.
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Problemático/a:

Wordreference (2020) señala lo siguiente:

1. Dudoso, incierto.

2. Que causa o implica problemas: Por ejemplo, es el subordinado más

problemático que he tenido.

3. Conjunto de problemas o dificultades. pertenecientes a una determinada

ciencia, disciplina o actividad: problemática de la explotación infantil.

4. Fundéu Guzmán. A (2017) define que “problemática, como sustantivo

femenino, designa un conjunto de problemas pertenecientes a una ciencia o
actividad determinadas, por lo que es inadmisible su uso con el significado de
problema”.

Conclusiones

Los conceptos descritos e investigados de diferentes fuentes tienen directa relación

entre ellos, son estados que se pueden dar a diferentes situaciones cotidianas, y que 2
pueden cambiar de una falla a un error, defecto a problema, ya sean provocados por
el factor humano o de algún algoritmo defectuoso que se desarrolla con el tiempo, el
cual podría causar inestabilidad a un flujo de un proceso.
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Referencias bibliográficas

1. Lyu, R (1996). Manual de ingeniería de confiabilidad de software (Vol. 222).

CA: IEEE computer society press. EE. UU.
2. Gómez de León, F. (1998). Tecnologías del Mantenimiento Industrial, p.191.
Murcia: Universidad de Murcia. Recuperado de:
https://books.google.cl/books?id=bOrFC3532MEC&printsec=frontcover#v=o
nepage&q&f=false
3. Global Testing. (2017). Defecto - Globe Testing. Recuperado de:
https://www.globetesting.com/defecto/
4. Wordreference. (2020). Definición problemático(a). Recuperado el
17/06/2020, de Wordreference.com Sitio web:
https://www.wordreference.com/definicion/problem%C3%A1tico
5. Conceptodefinicion.de, Redacción. (2014). Definición de Error. Recuperado
de //conceptodefinicion.de/error/
6. Raffino, M (2020) Definición de Problema. Recuperado de:
https://concepto.de/problema/
7. Fundéu Guzmán Ariza. (15/05/2017). Problema y problemática, diferencias.
Recuperado el 17/06/2020, de Fundéu Guzmán Ariza Sitio web:
https://fundeu.do/problema-y-problematica-diferencias
8. Farrell, Joyce (2001). «1». Introducción a la programación lógica y diseño. 3
Thomson. p. 8. https://docs.microsoft.com/en-us/dotnet/visual-
basic/programming-guide/program-structure/special-characters-in-code