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UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Asignatura

Investigación de mercado I

Tarea

II

Tema

Definición del problema de investigación de mercados 💹

Sustentado por

Jearling C Benìtez Drullard

Facilitador(a)

Jorge L, Mena

Fecha

26/07/2022

Recinto Cibao Oriental


Nagua, María Trinidad Sánchez, República Dominicana
26 de julio del 2022
INTRODUCCIÓN

La definición del problema de investigación de mercados, Planteamiento amplio


del problema general, donde se identifica todos los componentes especifico del
problema de investigación de mercado.
Este punto es fundamental para que una investigación de mercados sea exitosa y
que requiere, seguir procesos adecuados, para el éxito de la misma.
Plantear un problema de investigación puede ser un proceso complicado y
engorroso, incluso para un investigador con bastante experiencia. Por eso, en este
artículo te explicamos cómo completar esta ardua tarea en el ejercicio de
investigación.
Recordemos que el planteamiento de un problema es la base de todo estudio o
proyecto de investigación de mercados, por lo que, sin un planteamiento claro del
objeto de estudio, el proyecto puede perderse en un mar de ideas y quedar lejos
de su hipótesis original.
Diversos investigadores han planteado metodologías o más bien fórmulas que
pueden facilitar y delimitar el problema de investigación. Ten en mente que estos
pueden variar entre autores, pero existen cinco etapas básicas que debes
introspectar al momento de iniciar. Al final, hallarás y comprenderás que el
planteamiento del problema delimita, conduce y toma sentido en el desarrollo de
una investigación
A partir de una selección de un problema identificado en tu
comunidad o entorno, elabora un tema de investigación de
mercados y plantea el problema con relación a una resolución.
Cita ejemplos.

El planteamiento del problema:


En primer lugar, es necesario establecer qué pretende la investigación, es decir,
cuáles son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan, ante todo, contribuir a
resolver un problema en especial (en este caso debe mencionarse cuál es y de
qué manera se piensa que el estudio ayudará a resolverlo), y otras que tienen
como objetivo principal probar una teoría o aportar evidencia empírica en favor de
ella. También existen estudios que como resultado final pretenden generar un
planteamiento del problema o inducir el conocimiento. Los objetivos pueden ser
generales y específicos.
Objetivos generales: Son aquellos que le proporcionan una facilidad al lector, a
quien se le anticipa lo que se pretende hacer y resolver para este trabajo.
Resuelve la formulación del problema. Ejemplo: Explicar porque no se observa
una correlación fuertemente positiva entre el tiempo de estudio fuera del aula y las
calificaciones que obtienen una muestra de estudiantes en pruebas de
conocimiento en materias de tipo teórico.
Objetivos específicos: Se refieren a tareas de más corto alcance, más técnicas y
estandarizadas pero imprescindibles que deberán realizarse para alcanzar los
objetivos generales.
Ejemplo: Para poder saber la relación entre el tiempo de estudio fuera del aula y
rendimiento académico necesitamos por lo menos los siguientes datos.
1- Registrar y medir la hora de estudio fuera del aula de los estudiantes que
forman parte del proyecto.
 2- Determinar el tiempo requerido promedio estimado por la cátedra de los test
de conocimiento que presentarán los estudiantes. 
3- Calcular para cada estudiante su coeficiente de dominio obtenido en la prueba
del esfuerzo en términos de tiempo.
4- Calcular la calificación obtenida en la prueba.
  Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es conveniente
plantear, a través de una o varias preguntas, el problema que se estudiará. No
siempre en la pregunta o las preguntas se comunica el problema en su totalidad,
con toda su riqueza y contenido, A veces se formula solamente el propósito del
estudio, aunque las preguntas deben resumir lo que habrá de ser la investigación.
Bajo un esquema deductivo cuantitativo, hay preguntas demasiados generales
que no conducirían a una investigación concreta como: ¿por qué algunos
matrimonios duran más que otros? ¿Por qué hay personas más satisfechas con su
trabajo que otras? ¿En qué programas de televisión hay muchas escenas
sexuales? Las preguntas no deben utilizar términos ambiguos ni abstractos.
Las preguntas pueden ser más o menos generales, como se mencionó
anteriormente, pero en la mayoría de los casos es mejor que sean más precisas,
sobre todo en el caso de estudiantes que se inician dentro de la investigación.
Justificación de la Investigación 
Además de los objetivos y las preguntas de investigación, es necesario justificar el
estudio exponiendo sus razones. La mayoría de las investigaciones se efectúan
con un propósito definido, no se hacen simplemente por capricho de una persona;
y ese propósito debe ser lo suficientemente fuerte para que se justifique su
realización.
Además, en muchos casos tiene que explicar por qué es conveniente llevar a cabo
la investigación y cuáles son los beneficios que se derivarán de ella: el pasante
deberá explicar a in comité escolar el valor de la tesis que piensa realizar, el
investigador universitario hará lo mismo con el grupo de personas que en su
institución aprueban proyectos de investigación e incluso con sus colegas, el
asesor tendrá que explicar a su cliente las recompensas que se obtendrán de un
estudio determinado. Lo mismo ocurre en casi todos los casos. Trátese de
estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos siempre es importante dicha
justificación.

Antecedentes generales del sector y de la empresa y su marca.


En la actualidad, el papel de las empresas se ha vuelto mucho más complejo
debido a fenómenos como la globalización o al avance incesante de las nuevas
tecnologías de la información y del conocimiento. En la empresa de hoy en día, y
principalmente en las de gran tamaño, las figuras del empresario y del dueño del
capital están claramente definidas.
La empresa actual integra un conjunto de factores de producción (recursos
naturales, personas y capital), que han de ser organizados por el empresario y
dirigidos para la obtención de unos objetivos empresariales, como asegurarse la
obtención de un beneficio, pero sin olvidad su responsabilidad social con el
entorno que la rodea y condiciona su actividad.
La empresa no es, por tanto, un ente aislado, sino que forma parte de un entorno
mucho más complejo que está formado por elementos interrelacionados entre sí y
con la propia empresa, sobre los cuales esta tiene escasa o nula influencia pero
que condicionan su actividad. Nos referimos a los factores demográficos,
tecnológicos, legales, competidores, intermediarios o entidades financieras, por
citar algunos ejemplos.

Conclusión

La definición del problema de investigación de mercados es el paso más


importante para un proyecto de investigación el mal planteamiento del mismo,
puede llevar que todo el tiempo, esfuerzos y dinero sean infructuosos
Las tareas necesarias para la definición del problema de investigación
fundamentales son: conversaciones con quienes toman la decisión, entrevistas
con los expertos y análisis de datos secundarios e investigación cualitativa.
El análisis del contexto ambiental ayuda a identificar el problema de decisión
administrativa.

El investigador debe evitar definiciones muy amplias o demasiadas estrechas de


problema.

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