UNIDAD V

El Entorno Global y Multicultural

Cuestionario

1. Definir empresa nacional o domestica

Empresa que adquiere todos sus recursos y vende sus bienes o servicios dentro
de un país.

2. Definir empresa internacional

Empresa con sede principalmente en un país, pero adquiere una porción

significativa de sus recursos o ingresos de otros países.

3. Definir empresa multinacional

Empresa que tiene un mercado mundial en el que compra materia prima, solicita
dinero prestado y fabrica sus productos, y en el cual después vende sus
productos.

4. Definir corporación transnacional (o sin fronteras).

CMN en la que se eliminan las barreras geográficas artificiales

5. Definir empresa global

Empresa que trasciende las fronteras nacionales y que no está comprometida con
un país de origen.

6. Definir cada una de las estrategias alternas de la gestión del proceso de

globalización: abastecimiento global, importación y exportación,
licenciamiento, alianza estratégica, inversión directa, franquicia, empresa
conjunta.
Abastecimiento global: Adquisición de materia prima o fuerza laboral en
cualquier mercado internacional que los ofrezca más baratos.

Importancia: Adquisición de productos fabricados en el extranjero para

venderlos localmente

Exportación: Producción doméstica para venta en el extranjero

Licenciamiento: arreglo mediante cual una empresa permite a otra usar su

nombre, marco, tecnología, patente, derechos reservados u algún otro activo a
cambio de regalías basadas en la venta.

Alianza estratégica: Sociedad entre una organización y una o varias empresas

extranjeras, en la cual todas comparten sus recursos y conocimientos para el
desarrollo de nuevos productos o la edificación de instalaciones de producción

Inversión directa: cuando una empresa con oficinas corporativas en un país

construye o compra instalaciones operativas o subsidiarias en un país extranjero.

Franquicia: Organización da a otra el derecho a utilizar su nombre y métodos

operativos:

Empresa conjunta: Tipo específico de alianza estratégica en la que los socios

acuerdan conformar una organización independiente para cumplir algún
propósito de negocios; también se le conoce como joint Venture.

7. Mencionar los tres elementos de la economía global

8. Describir el acuerdo sobre aranceles y comercio (GATT) y organización

mundial de comercio (OMC)

Aranceles y comercio (GATT), acuerdo comercial que tenía la intención de

promover el comercio internacional al recudir las barreras comerciales y facilitar
que todas las naciones compitan en los mercados internacionales.

Organización mundial de comercio (OMC), organización que en la actualidad

incluye 149 paises miembros y 32 observadores, que requiere que sus miembros
abran sus mercados al comercio internacional y que sigan las reglas de la OMC.
9. Definir administración internacional o en un entorno global.

Es la comprensión a profundidad de las operaciones empresariales que pretenden

promover la innovación, competitividad y proyección internacional de las
organizaciones de distintos sectores económicos

10. Cuáles son los elementos del entorno de la administración internacional.

Entorno económico
Entorno político-legal
Entorno cultural

11. Definir multiculturalismo.

Las amplias cuestiones asociadas con las diferencias en valores, creencias,
conductas, costumbres y actitudes que mantienen a las personas en distintas
culturas.

12. Mencionar los cuatros razones para aumentar la diversidad y el

multiculturalismo

Demografía cambiante de la fuerza del trabajo

Mayor conciencia de que la diversidad mejora la fuerza del trabajo
Legislación y acción legal
El movimiento de la globalización.

13. Describir las estrategias individuales para administra la diversidad y el

multiculturalismo en las organizaciones

Comprensión: el primero de esto es comprender la naturaleza y el significado

de la diversidad y el multiculturalismo.

Empatía: la empatía se relaciona con la comprensión. Las personas en las

organizaciones deben intentar entender las perspectivas de los demás.

Tolerancia: es una tercera estrategia relacionada para enfrentar la diversidad

y el multiculturalismo es la tolerancia. Aunque las personas aprenden a
entender a los demás y aunque puedan intentar empatía con los otros.

Disposición para comunicarse: un enfoque final individual para enfrentar la

diversidad y el multiculturalismo es la comunicación. Los problemas con
frecuencia se manifiestan por estos temas, por que las personas no tienen miedo o
no están dispuestas a discutir en forma abierta los temas que se relacionan con
la diversidad o el multiculturismo.

Facilitador
Cristian Calcaño, MSc. EGF.