Unidad 2

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LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD
Y LA ÉTICA EN LA LABOR COTIDIANA

PERÚ Ministerio
de Salud
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Si la Salud es un Derecho, aceptamos que no hay bien mayor

que la Vida. La Vida se entiende que es con Salud.
Cuando las personas se enferman, y acuden a un
establecimiento de salud, lo hacen porque están ejerciendo su
Derecho a la Salud.
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EL PERSONAL
Hay que tener en cuenta que para el personal de salud, laborar en la
atención de pacientes representa o debería representar:

•Su centro de labores

•Su fuente de ingresos
•Espacio de realización vocacional o profesional
•Oportunidad de desarrollo profesional
•Etc.
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¿CÓMO ACTÚA CON ÉTICA EL PERSONAL DEL

ESTABLECIMIENTO DE SALUD FRENTE AL PACIENTE?
Recordemos que para este análisis se considera:

PERSONA CON DERECHOS

PERSONAL TIENE DERECHO A LA SALUD

ES EL SUJETO MORAL
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¿CÓMO ACTÚA CON ÉTICA EL PERSONAL DEL

ESTABLECIMIENTO DE SALUD FRENTE AL PACIENTE?
El PERSONAL como Sujeto Moral, tiene derecho a que se apliquen los Principios
de la Ética:

AUTONOMÍA
Derecho hacer su trabajo con:
•Responsabilidad
•Calidad
•Eficiencia
•etc
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¿CÓMO ACTÚA CON ÉTICA EL PERSONAL DEL

ESTABLECIMIENTO DE SALUD FRENTE AL PACIENTE?
BENEFICIENCIA

Su trabajo:
•Contribuye a que los pacientes recuperen su salud.
•Permite su desarrollo personal / laboral.
•Permite que se realice en condiciones adecuadas y
de seguridad para él y el paciente.
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¿CÓMO ACTÚA CON ÉTICA EL PERSONAL DEL

ESTABLECIMIENTO DE SALUD FRENTE AL
PACIENTE?
NO MALEFICENCIA

Su trabajo o desempeño:
•No haga daño al paciente
•No agrave al enfermo
•No complique su estado
•Etc.
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¿CÓMO ACTÚA CON ÉTICA EL PERSONAL DEL

ESTABLECIMIENTO DE SALUD FRENTE AL
PACIENTE?
JUSTICIA

Su trabajo o desempeño:
•Sea igual para todos, sin discriminación.
•Respetando el marco legal y normativo.
•Etc.
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RASGOS FUNDAMENTALES DE LA ÉTICA EN UNA

ORGANIZACIÓN
Es necesario en nuestro tiempo complementar la ética
individual con la ética organizacional. Si la organización no
tiene una estructura ética las personas que trabajan dentro de
ella difícilmente podrán ser éticas.
Lo que tiene que hacer la organización no es perseguir su
beneficio bajo cualquier medio, tiene que buscar el interés
común.
La ética de la empresa tiene que considerar a todos los Fuente: Cortina Adela. CONFERENCIA:
“ÉTICA DE LAS INSTITUCIONES DE
afectados por la organización como seres que son un fin en sí SALUD”, 2003

mismo y que no pueden ser tratados como un simple medio.

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LA ÉTICA DE LO COTIDIANO
¿ACTÚA CON ÉTICA EL PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO DE
SALUD FRENTE AL PACIENTE?
Una paciente llega al Centro de Salud cerca de las 2 pm, la atención
es hasta esa hora. Febril y quejumbrosa, pide que la atiendan ya que
viene de lejos. A modo de justificación dice que tenía que cocinar
primero para sus hijos y una voz le dice “tienes que venir más
temprano”.

¿Cuál es el comportamiento ético en este caso?

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LA ÉTICA DE LO COTIDIANO
¿ACTÚA CON ÉTICA EL PERSONAL DEL ESTABLECIMIENTO DE
SALUD FRENTE AL PACIENTE?
En el hospital la niña de 5 años va a ser operada de estrabismo, es
asegurada por el SIS. En farmacia la informan que los hilos de sutura
que le han pedido no lo tienen y debe comprarlos en una farmacia
comercial. Cuando averigua, las suturas son muy caras. Su mamá
piensa que tendrá que hacer una pollada para poder comprarla.

¿Cuál es el comportamiento ético en este caso?

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PREGUNTAS DE REFLEXIÓN
Nuestro trabajo cotidiano en el establecimiento de salud, ¿tiene en
cuenta los principios de la ética?

Esto aplica a todo el personal:

• Personal asistencial
• Personal administrativo
• Personal de apoyo o de Servicios Generales
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GRACIAS