REPORTE MERCANCIA DEVOLUCION , O DAÑADA, ,O

No. de reporte
Cliente No. Fecha de reporte
Nombre del Cliente Agente de Ventas AARON VAZQUEZ MERINO
Factura No. Fecha de factura
Monto facturado
Fecha de recepción
Zona SUR-SURESTE de mercancía

Cantidad Costo
Artículo Descripción Costo total
pzs unitario

Total

DEVOLVER EN Y CON::::, Emai:a.ortiz@grupotoolcraft.com

Transporte No. De Guía

Observaciones DE NO. DE CAJA , NO DE TALON , Y DEMAS DATOS ,

del cliente

emai. ::: aortiz@grupotoolcraft.com c.c. email…galaniz@grupotoolcraft.com ,,,, j.cruz@grupotoolcraft.com

correos , para reportar las devoluciones
Procede No Procede
s son de uso exclusivo del departamento de Logística
Resolución
Comentarios

Gerente de Operaciones
Nombre y firma

Jefe de Tráfico/Embarques
Servicio al Cliente Nombre y firma

Nombre y firma

de uso exclusivo del departamento de Crédito y Cobranza Nota de Crédito RM

de recepción de reporte:
* El presente Nota de Crédito RT
reporte deberá servicioaclientestc@grupotoolcraft.com
ser enviado al
Importante:
siguiente correo
elctrónico:
 DAÑADA, ,O FALTANTE

1909

No. de
caja del
faltante

OS ,

potoolcraft.com

potoolcraft.com
 Reporte de Faltantes

Cliente No. Fecha de reporte

Nombre del Cliente Agente de Ventas
Factura No. Fecha de factura
Monto facturado
Fecha de recepción de
Zona SUR SURESTE mercancía

Cantidad
Artículo Descripción Costo unitario
pzs

Total

Transporte No. De Guía

Observaciones
del cliente

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Resolución Procede No Procede
Comentarios

Gerente de Operaciones
Nombre y firma

Servicio al Cliente Jefe de Tráfico/Emba

 Servicio al Cliente Jefe de Tráfico/Emba

Nombre y firma Nombre y firma

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Fecha de recepción de reporte:
Nota de Crédito RT Nota de Crédito RM

Importante:
* El presente reporte deberá ser enviado al siguiente correo elctrónico: servicioaclientestc@
* Solamente serán procesados aquellos reportes que se encuentren totalmente elabrados.
* El tiempo máximo para realizar el reporte es de 3 días hábiles despúes de recibir la mercancía.
* Anexar guía del embarque.
* Anexar evidencia fotográfica.
ntes
No. de reporte

1909

No. de caja
Costo total
del faltante

$2,895.60

artamento de Logística

Jefe de Tráfico/Embarques
 Jefe de Tráfico/Embarques

Nombre y firma

mento de Crédito y Cobranza

de Crédito RM

servicioaclientestc@grupotoolcraft.com

a.

Fecha de actualización: Octubre 2018

 Reporte de Faltantes

Cliente No. Fecha de reporte

Nombre del Cliente Agente de Ventas
Factura No. Fecha de factura
Monto facturado
Fecha de recepción de
Zona SUR-SURESTE mercancía

Cantidad
Artículo Descripción Costo unitario
pzs

Total

Transporte No. De Guía

Observaciones
del cliente

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Resolución Procede No Procede
Comentarios

Gerente de Operaciones
Nombre y firma

Servicio al Cliente Jefe de Tráfico/Em

Nombre y firma Nombre y fi

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Fecha de recepción de reporte:
Nota de Crédito RT Nota de Crédito RM
Importante:
* El presente reporte deberá ser enviado al siguiente correo elctrónico: servicioacliente
* Solamente serán procesados aquellos reportes que se encuentren totalmente elabrados.
* El tiempo máximo para realizar el reporte es de 3 días hábiles despúes de recibir la mercancía.
* Anexar guía del embarque.
* Anexar evidencia fotográfica.
ntes
No. de reporte

1909

No. de caja
Costo total
del faltante

artamento de Logística

Jefe de Tráfico/Embarques

Nombre y firma

mento de Crédito y Cobranza

de Crédito RM
 servicioaclientestc@grupotoolcraft.com

a.

Fecha de actualización: Octubre 2018

 Reporte de Faltantes

Cliente No. Fecha de reporte

Nombre del Cliente Agente de Ventas
Factura No. Fecha de factura
Monto facturado
Fecha de recepción de
Zona SUR-SURESTE mercancía

Cantidad
Artículo Descripción Costo unitario
pzs

Total

Transporte No. De Guía

Observaciones
del cliente

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Gerente de Operaciones
Nombre y firma

Servicio al Cliente Jefe de Tráfico/Emba

Nombre y firma Nombre y firma

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Fecha de recepción de reporte:
Nota de Crédito RT Nota de Crédito RM

Importante:
* El presente reporte deberá ser enviado al siguiente correo elctrónico: servicioaclientestc@
* Solamente serán procesados aquellos reportes que se encuentren totalmente elabrados.
* El tiempo máximo para realizar el reporte es de 3 días hábiles despúes de recibir la mercancía.
* Anexar guía del embarque.
* Anexar evidencia fotográfica.
ntes
No. de reporte

1909

No. de caja
Costo total
del faltante

$100.56

artamento de Logística

Jefe de Tráfico/Embarques

Nombre y firma
mento de Crédito y Cobranza

de Crédito RM

servicioaclientestc@grupotoolcraft.com

a.

Fecha de actualización: Octubre 2018

 Reporte de Faltantes

Cliente No. Fecha de reporte

Nombre del Cliente Agente de Ventas
Factura No. Fecha de factura
Monto facturado
Fecha de recepción de
Zona SUR-SURESTE mercancía

Cantidad
Artículo Descripción Costo unitario
pzs

Total

Transporte No. De Guía

Observaciones
del cliente

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Gerente de Operaciones
Nombre y firma
 Servicio al Cliente Jefe de Tráfico/Em

Nombre y firma Nombre y fi

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Fecha de recepción de reporte:
Nota de Crédito RT Nota de Crédito RM

Importante:
* El presente reporte deberá ser enviado al siguiente correo elctrónico: servicioacliente
* Solamente serán procesados aquellos reportes que se encuentren totalmente elabrados.
* El tiempo máximo para realizar el reporte es de 3 días hábiles despúes de recibir la mercancía.
* Anexar guía del embarque.
* Anexar evidencia fotográfica.
ntes
No. de reporte

1909

No. de caja
Costo total
del faltante

$0.00

artamento de Logística
 Jefe de Tráfico/Embarques

Nombre y firma

mento de Crédito y Cobranza

de Crédito RM

servicioaclientestc@grupotoolcraft.com

a.

Fecha de actualización: Octubre 2018

 R

Cliente No. Fecha de reporte

Nombre del Cliente Agente de Ventas
Factura No. Fecha de factura
Monto facturado
Fecha de recepción de
Zona SUR-SURESTE mercancía

Cantidad
Artículo Descripción Costo unitario
pzs

Total

Transporte CASTORES No. De Guía

Observaciones ESTOS PRODUCTOS ESTAN DEFECTUOSOS , POR MAL M
del cliente FLETERA O EMPRESA DE ENTREGA

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Resolución Procede No Procede
Comentarios

Gerente de Operaciones
Nombre y firma
 Servicio al Cliente Jefe de Tráfico/Emba

Nombre y firma Nombre y firma

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Fecha de recepción de reporte:
Nota de Crédito RT Nota de Crédito RM

Importante:
* El presente reporte deberá ser enviado al siguiente correo elctrónico: servicioaclientestc@
* Solamente serán procesados aquellos reportes que se encuentren totalmente elabrados.
* El tiempo máximo para realizar el reporte es de 3 días hábiles despúes de recibir la mercancía.
* Anexar guía del embarque.
* Anexar evidencia fotográfica.
 Reporte de Faltantes
No. de reporte

1909

No. de caja
Costo total
del faltante

$349.85

MTP-440646--002658677
ECTUOSOS , POR MAL MANEJO DE LA
PRESA DE ENTREGA

artamento de Logística
 Jefe de Tráfico/Embarques

Nombre y firma

mento de Crédito y Cobranza

de Crédito RM

servicioaclientestc@grupotoolcraft.com

a.

Fecha de actualización: Octubre 2018