Proceso de crédito

La Venta.- En esta fase del proceso inicia el ciclo del crédito, la misma que no solo se relaciona
con la estrategia comercial de la organización o con el segmento de mercado adecuado, sino
también, con el riesgo crediticio, es decir con la probabilidad del no pago de la deuda.
El crédito es considerado exitoso financieramente cuando se lo ha podido recuperar según lo
previsto, es decir íntegramente tanto capital como intereses.
En el argot financiero se habla de la “colocación del crédito”, la misma que en gran parte contiene
una influencia positiva o negativa de la estrategia comercial y la segmentación del mercado.
El no aplicar las técnicas adecuadas de Márketing puede traer consigo varios defectos a la hora de
construir una cartera de crédito.
La especialización del crédito deriva en el diseño de varios productos de crédito, que tiene que ver
con el mercado, la metodología, la capacidad financiera institucional, los montos, los plazos, las
fuentes de fondeo, etc.
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La venta
La estrategia comercial varía según el producto de crédito que se va a vender, sin embargo hay
productos muy similares entre si, teniendo cada uno características de fondo que los diferencian
entre si, por ejemplo en el caso del microcrédito y el crédito de consumo, son similares en cierta
segmentación de mercado, en el hecho de que un cliente de mcrocrédito también puede obtener
un crédito de consumo en base a la evaluación de su unidad familiar y su actividad económica, por
otro lado tradicionalmente el microcrédito es productivo o comercial que afecta a la actividad
económica del deudor, el crédito de consumo en cambio satisface necesidades obteniendo bienes
o servicios fungibles siendo un gasto más que una inversión. Por ello es importante saber que nos
referiremos al Asesor de Crédito vinculado ala metodología Microfinanciera.
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Venta
La segmentación del mercado.- La segmentación de mercado divide
un mercado en segmentos más pequeños de compradores que tienen diferentes
necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de
marketing diferenciadas.
En Microcrédito el mercado objetivo es el resultado de la estructura-socio económica del
Ecuador, es fácil darse cuenta que como en varios países de la región existe un número
mayoritario de microempresas por varias razones, entre las más importantes encontramos
principalmente a la falta de inversión privada interna y externa que genera escazas plazas
de trabajo formal, derivando en la necesidad de generar un auto empleo para lograr llenar
este vacío.
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