CAPACITACIÓN INTEGRAL EN

SEGURIDAD

Manejo De Crisis Y Control De Emergencias

ALUMNO:

FECHA:

Tarea

1. Una con líneas el concepto correspondiente.

Cambio profundo y de consecuencias importan Concepto R.A.E.
tes en un proceso o una situación, o en la man
era en que estos son apreciados.

Situación con un alto nivel de incertidumbre Concepto para el

que afecta las actividades básicas y/o la guardia de seguridad
credibilidad de la organización y requiere

Cualquier situación natural o provocada,

previsible o súbita, propia o ajena, declarada o Concepto I.S.O.
latente que amenace la integridad del guardia

2. Mencione las causas y efectos de una crisis en el guardia de seguridad.

3. Nombre los tipos de crisis en función del tiempo.

a)

b)

c)

4. Clasifique las crisis en evitables (E) y no evitables (NE).

Huelgas …………….
Inundación por lluvias…………
Robo a mano armada …………..
Erupción volcánica…………
Asalto a blindados………….
Secuestros………..
5. Ordene las fases de una crisis.
 CAPACITACIÓN INTEGRAL EN
SEGURIDAD

a) ………………..
b) ………………..
Recuperación,
Prevención,
Contención,
c) ……………….. Detección,
Aprendizaje.

d) ………………..

e) ………………..

6. Como manejaría usted la comunicación en caso de una crisis, describa el manejo

basado en los 3 principios de comunicación.

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…………………………………………………………………………………………………………………………………
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7. Identifique el tipo de acciones.

Acción ………

Acción que se toma cuando no hay información suficiente sobre lo sucedido.

Acción ………

Acción acción que se toma con el tiempo necesario para evitar que suceda la tragedia,
o que se agrave los hechos cuando ésta ya ha comenzado.

Acción ………

Acción que se toma cuando nada se puede hacer.

Acción ………

Acción que proporciona medios de reserva para neutralizar o mitigar los efectos de la
situación de crisis o emergencia.
 CAPACITACIÓN INTEGRAL EN
SEGURIDAD

Acción ………

Acción que elimina las causas de raíz.

8. Nombre las 3 principales características de una crisis.

a)

b)

c)

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