¿Qué será más importante en un modelo de negocio: proveer valor a los

consumidores o generar utilidades atractivas? 

Buenas noches compañeros y facilitador:

Me gustaría iniciar recordando que a comienzos del siglo XX el modelo de negocio de una
empresa, en general era más bien sencillo; Una empresa fabricaba un producto o
realizaba un servicio y cobraba por ello.

La evolución de la sociedad, la incertidumbre, la velocidad de cambio, Internet, los

avances tecnológicos y el nacimiento de nuevas necesidades y por tanto nuevas
oportunidades, ha obligado a las empresas a generar nuevos modelos de negocio
innovadores, como formas alternativas de generar ingresos.

Hoy día considero que las empresas deben asegurarse tanto de generar utilidades
atractivas, como el de promover valor a los consumidores, los clientes deben estar muy
satisfechos (y, podríamos decir hasta contentos) de haber recibido satisfactoriamente lo
que adquirieron (la propuesta de valor) para que estén no sólo dispuestos a pagar un
precio razonable, sino que también lo hagan con gusto. Por ejemplo : En su momento el
iPod sustituyo al walkman, era mucho más caro (más de 10 veces lo que costaba un
walkman) pero satisfacía la necesidad de escuchar música de una manera mucho más
eficaz (1,200 canciones, en un dispositivo más chico que una cajetilla de cigarros,
posibilidad de elaborar listas de canciones al gusto del consumidor.

Por lo anterior considero que debemos tener muy claro cómo ganar dinero, de qué
manera podemos generar utilidades y valor a nuestro producto para estar en ventaja de la
competencia.

Saludos

Referencias:

*Anzola, S., Administración de pequeñas empresas, México, McGraw-Hill, 2002.

*Barragán Codina, J. N., Administración de las pequeñas y medianas empresas, México,

Trillas, 2009

BIBLIOGRAFIAS:

Ibarra Ramos, R., Empresa-Familia, México, Trillas, 2000

Mohr, A., Crecimiento rentable de la PYME, México, Panorama, 2009.

Rodríguez Valencia, J., Administración de pequeñas y medianas empresas, México, Thomson

Learning, 2002.
Álvarez Torres, M. G., Manual de planeación estratégica, México, Panorama, 2006. Argüelles, A.,
Competencia laboral y educación basada en normas de competencia, México, Limusa, 2000.

Baca Urbina, G., Evaluación de proyectos, México, McGraw-Hill, 2008.

Buenas Noches Manuel y compañeros:

Considero importante cuando mencionas que las empresas también, debe sumar oferta de valor a
sus productos es decir lograr brindar algo adicional al cliente para lograr ser diferente y superar a
la competencia.

Con lo que no coincido contigo es en que consideres que sea lo más importante para los
consumidores, ya que considero que si la empresa logra implementar un buen modelo de negocios
y atractivo para el cliente, se puede lograr generar utilidades atractivas.

El éxito de un negocio depende de un buen modelo de negocio, no obstante la definición de

modelo de negocio aun es vaga, dados los ámbitos en los que se maneja y los elementos que
incluye.

En muchas empresas el éxito de sus modelos de negocio se da por la inclusión de elementos

diferenciadores, el creciente ritmo de cambio en la economía, provoca que la innovación en los
modelos de negocio, se constituya en un elemento fundamental más no lo único a incluir.

Cabe señalar que son numerosos los factores que determinan el éxito de un negocio. En el intento
por dar respuesta a los requerimientos de clientes cada vez más exigentes las empresas se
encuentran en constantes cambios.

Saludos

Referencias:

*Baca Urbina, G., Evaluación de proyectos, México, McGraw-Hill, 2008.

*Barragán Codina, J. N., Administración de las pequeñas y medianas empresas, México, Trillas,
2009

Me gustaría iniciar recordando que a comienzos del siglo XX el modelo de negocio de una
empresa, en general era más bien sencillo; Una empresa fabricaba un producto o
realizaba un servicio y cobraba por ello.

La evolución de la sociedad, la incertidumbre, la velocidad de cambio, Internet, los

avances tecnológicos y el nacimiento de nuevas necesidades y por tanto nuevas
oportunidades, ha obligado a las empresas a generar nuevos modelos de negocio
innovadores, como formas alternativas de generar ingresos.

Hoy día considero que las empresas deben asegurarse tanto de generar utilidades
atractivas, como el de promover valor a los consumidores, los clientes deben estar muy
satisfechos (y, podríamos decir hasta contentos) de haber recibido satisfactoriamente lo
que adquirieron (la propuesta de valor) para que estén no sólo dispuestos a pagar un
precio razonable, sino que también lo hagan con gusto.