CONTRATO DE HOSTING

[§ 3501] Entre los suscritos a saber: .......... sociedad comercial legalmente

constituida, representada por .........., identificado con la cédula de ciudadanía
Nº........... de ........... en su calidad de .......... de la misma, como consta en el
certificado de existencia y representación expedido por la Cámara de Comercio de
.......... de (fecha) .......... y quien para efectos del presente contrato se denominará
el PROVEEDOR, y .........., mayor de edad, identificado con la cédula de
ciudadanía Nº. .......... de .........., domiciliado y residente en .......... actuando en
nombre y representación de .......... y quien para los efectos del presente
documento se denominará el CLIENTE, acuerdan celebrar el presente contrato de
hosting o alojamiento de página o website, el cual se regirá por las disposiciones
civiles pertinentes y en especial por las siguientes cláusulas:(1) PRIMERA. Objeto.
—El PROVEEDOR, se obliga para con el CLIENTE a prestar los servicios de
Hosting que permita el acceso al nombre de dominio denominado .............. y al
web site o página vincualdo al mismo que allí se desarrolle y publique por parte del
CLIENTE, a cambio de una contraprestación y por el término que se expresa en el
presente contrato. SEGUNDA. Servicios que comprende el hosting.—El
PROVEEDOR se obliga para con el CLIENTE los sigueintes servicios de hosting:
a) Capacidad de alojamiento de website o página hasta por ...... megas (gigas) y
b) ..... (    ) cuentas de correo de hasta una capacidad de ...... megas (gigas) cada
una. TERCERA. Obligaciones del PROVEEDOR.—Además de las obligaciones
previstas en este contrato, EL PROVEEDOR se obliga a: a) Suministrar las claves
de acceso que permita a EL CLIENTE vincular o apuntar el nombre de dominio
denominado ...... con el servidor de EL PROVEEDOR y a través del panel de
control, administrar y/o publicar el website y sus actualizaciones, asi como los
servicios adicionales que hacen parte del hosting. b) Suminsitrar soporte en línea y
telefónico siete dias a la semana, veinticuatro horas al día a EL CLIENTE con el fin
de garantizarle el empleo efectivo del espacio asignado dentro de los servidores
del PROVEEDOR, c) Contratar y mantener por su cuenta un sistema que permita
que en el caso de fallas del servidor pirncipal donde se aloje la página o web site
del CLIENTE, este pueda seguir permitiendo el acceso a los visitantes o usuarios
del web site PAR.—El PROVEEDOR, no adquiere ninguna responsabilidad por el
contenido alojado en el espacio asigando al CLIENTE, ni por errores producidos
por instrusiones de terceros aunque el PROVEEDOR hubiere establecido medidas
razonables de protección. CUARTA. Obligaciones del cliente.—El CLIENTE
además de las obligaciones previstas en este contrato, se obliga: a) Abstenerse de
enviar correos electrónicos no solicitados (spam); b) Abstenerse de publicar en su
web site información personal sin el consentimiento de las personas asi como
reproducir contenidos que constituyan una infracción a los derechos de propiedad
intelectual; c) Abstenerse de comercializar bienes y servicios ilegales, asi como
publicar material obsceno lascivo o que atente contra la ley; d) Tomar las medidas
necesarias para el control y custodia del login y la contraseña asignada por el
PROVEEDOR; e) Responder por toda la actividad originada en su web site;
QUINTA. Valor y forma de pago.—Por los servicios de Hosting el CLIENTE pagará
al PROVEEDOR la suma de ..........  (.....) moneda corriente, el cual será
cancelado ...........  SEXTA. Duración y prórroga.—El presente contrato tiene una
duración de ...... meses, contados desde la fecha de suscripción del mismo. No
obstante lo anterior, se entenderá prorrogado por períodos iguales al inical si
ninguna de las aprtes comunica a la otra su intención de no hacerlo dentro de los
treinta (30) días anteriores a la fecha de vencimiento o sus prórrogas. SÉPTIMA.
Cláusula penal.—En caso de incumplimiento por alguna de las partes de
cualquiera de las obligaciones previstas en este contrato dará derecho al
CLIENTE o al PROVEEDOR  según sea el caso a pagar una suma .......... (....) a
título de pena, sin perjuicio de la exigibilidad de la obligación principal.(2)
OCTAVA. Independencia del PROVEEDOR.—El PROVEEDOR actuará por su
propia cuenta, con absoluta autonomía y no estará sometido a subordinación
laboral con el CLIENTE y sus derechos se limitarán, de acuerdo con la naturaleza
del contrato, al pago del valor previsto en este. NOVENA. Cesión.—Al
PROVEEDOR, le queda prohibido ceder parcial o totalmente la ejecución del
presente contrato a un tercero salvo previa autorización expresa y escrita del
CLIENTE. DÉCIMA. Cláusula compromisoria.—Toda controversia o diferencia que
pueda surgir con ocasión de este contrato, su ejecución y liquidación, se resolverá
por un tribunal de arbitramento, de acuerdo con el Decreto 2279 de 1989, Ley 446
de 1998 y Decreto 1818 de 1998, para lo cual se establecen las siguientes reglas:
a) El tipo de arbitraje que se adoptará es .......... (independiente, institucional o
legal), por tanto, el procedimiento establecido para este caso es ..........; b) El
tribunal estará integrado por.........tres (3) árbitros, salvo que el asunto a debatir
sea de menor cuantía caso en el cual el árbitro será solo uno (1); c) La
organización interna del tribunal se sujetará a las reglas previstas en las
disposiciones legales que regulan los centros de arbitraje y conciliación
mercantiles; d) El tribunal decidirá en (derecho, en conciencia o en principios
técnicos); e) El tribunal funcionará en la ciudad de ........... . En señal de
asentimiento las partes suscriben el presente documento en dos ejemplares del
mismo tenor, en .......... el .......... (fecha) (3). DÉCIMO PRIMERA. Domicilio
contractual.—Para todos los efectos legales, el domicilio contractual será la ciudad
de ...... y las notificaciones serán recibidas por las partes en las siguientes
direcciones: EL CLIENTE......; El PROVEEDOR, .....

EL CLIENTE, ___________________

EL PROVEEDOR, ________________

NOTAS GENERALES

[§ 3502] Recomendaciones.—El objeto que se pacte en este contrato, debe estar

determinado claramente para poder exigir al PROVEEDOR su cumplimiento, pues
de este contrato se deriva una obligación de un acceso de terceros a los servicios
del CLIENTE.
[§ 3503 a 3510] Reservados.

[§ 3511] LLAMADAS

(1) Para mejor comprensión y elaboración del presente contrato, es necesario

tener en cuanta las siguientes definciones:

Web site: Información o colección de archivos que contienen información en

formato electrónico a la cual pueden acceder a través de Internet y que puede
estar conformada por una o varias páginas.

Hosting: Alquiler de un espacio predeterminado en un computador o servidor que

permite que la información que conforma un web site y que se encuentra
almacenada electrónicamente y conformada por uno o varios archivos sea
consultada por usuario a través de una conexión a Internet.

Zona Hosting: Sitio web dedicado especializado en el registro de nombres de

dominio, alojamiento de páginas web y servicios de Internet.

Cliente: Toda aquella persona física o jurídica que elige alguno de los servicios o
planes de alojameinto ofrecido por el PROVEEDOR.

Nombre de dominio: Conjunto de caracteres que identifica un sitio de la Internet

con una dirección (IP).

Panel de control. Herramienta que usa el PROVEEDOR que se adjudica al

CLIENTE para la gestión de este último de los servicios contratados.

(2) Cláusula penal § 0443 (2).

(3) Cláusula Compromisoria § 0741 (3).

[§ 3512 a 3515] Reservados.