UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN:

Msc. Julio López Lupiac

EJERCICIO DE PENSAMIENTO CRÍTICO #1

Darwin Pineda 202120010203

José Gómez 202120060191

Leonel Martínez 202120040018

Pablo Vargas 202010010724

SAN PEDRO SULA, HONDURAS, 2022

1. El director de marketing de una empresa fabricante de muebles tiene
asignada la tarea de desarrollar un programa de comunicación integral de
marketing para resaltar el aspecto natural de los muebles. Analice los
problemas que podría tener el director para desarrollar este mensaje y
garantizar que los consumidores lo comprendan correctamente. Consulte el
proceso de comunicación en la figura 1.2 para obtener algunas ideas. ¿Qué
tipo de ruido entorpece el proceso de comunicación?

El tipo de ruido sería que la agencia de publicidad no codifique bien el mensaje que
el fabricante de muebles quiere transmitir.

Que el fabricante desee realizar un spot de radio donde comunique las virtudes o
beneficios del producto de manera extensa, haciendo que el spot dure 2 minutos,
perdiendo el interés de la audiencia, debido que el tiempo estipulado para captar la
atención del receptor es de 3 segundos

Otro tipo de ruido sería que el fabricante de muebles quiera anunciarse en un

horario prime time compitiendo con otras marcas y de esta manera creando una
saturación en el receptor.

Que la agencia publicitaria no realice la debida investigación de mercado de la

cultura del país y de esta manera ofendan con la naturaleza del anuncio.

Que el sitio web de la empresa esté saturado de comerciales, esto lo que provocará
es una falta de interés en el cliente con respecto a los productos que ofrece la
compañía.

2. En relación con el ejercicio 1, suponga que el director desea desarrollar un

programa de comunicación integral de marketing que destaque un tema
centrado en el aspecto natural de los muebles. Este tema aplica a todos los
mercados de la empresa, es decir, tanto a los minoristas como a los
consumidores. Usando la figura 1.6 como guía, analice brevemente cada
elemento del plan de comunicación integral de marketing y cómo incorporarlo
al tema general.

Por ser un mercado global competitivo tanto en demanda como en diseño y que sus
culturas son bastante distintas en el uso de cada producto como lo es los diferentes
tipos de muebles, crear un fondo de visualizaciones de los tipos de muebles a
ofrecer.

En cuanto a los medios de comunicación para hacer llegar la información reconocer

en cada uno de los países cuales son los de mayor Rating para presentar con
tiempo y forma las promociones que la empresa quiere ofrecer.
Se debe evitar mucho la saturación de información que aparece en las páginas web
descritas en el libro y para mayor comprensión se ve con mayor claridad la página
web de Hilo Hattie sus imágenes son bastantes llamativas.

REGULACIÓN Y ÉTICA.

Conocer muy bien las culturas de cada país para ofrecer los productos ya que en
Florida Estados Unidos las medidas de los muebles hechos en madera son
diferentes y donde los contrastes de diseño tienen que tener la forma innovadora.

MARKETING DE BASE DE DATOS Y RESPUESTA DIRECTA.

El tema central del plan de marketing es dar a conocer información de muebles

diseñados y con formas creativas , se debe de enfocar en ofrecer de manera
expedita de primera vista los diferentes tipos de muebles y diseños apreciados en
cada país y medidas en base a cada país, porque en USA las medidas cambian al
resto de países, contar con los conocimientos previos de los tipos de construcciones
y formas de cada lugar siendo esto vital en no tener productos rechazados porque
no son factibles al lugar donde se llevan (casas).

PROMOCIÓN DE VENTAS.

Saber que tipos de promociones les gusta en cada país, pero sin cambiar la
tonalidad de su intención que es ofrecer un producto que se considere en las
tiendas único y de rápido acceso, también que las promociones sean reales y de
ofrecimiento inmediato para evitar que la mala promoción se vuelva un marketing en
contra, tener un concepto de lo que anima a cada cliente en los países.

MEDIOS TRADICIONALES.

Se tiene que hacer un esfuerzo para que nuestra información esté a la vista de un
mercado demandante, esto lo lograremos con la alianza entre los estrategas de
comunicación de cada país.

MARKETING ELECTRÓNICO INTERACTIVO.

Usar la información clara y precisa evitando la saturación de aquella información

que nuestros clientes no necesitan y proponiendo la información que realmente
interesa y es la unidad como información centrada que adapte la forma natural de
nuestra intención.
ADMINISTRACIÓN DE LA PUBLICIDAD.

Tener una especialista en cada país para que esté actualizando la información que
la casa matriz está lanzando, una persona que maneje las quejas y sugerencias de
los clientes a través de las sugerencias dejadas en nuestra página, porque muchas
veces suele suceder que se les da respuesta a las inquietudes, pero de una persona
que no conoce la cultura del país de donde viene la sugerencia.

COMUNICACIÓN.

Tener alternativas con medios alternos que puedan dar nuestra transmisión de
información, sea muy bien procesada.

EVITAR LA SATURACIÓN PUBLICITARIA.

Con las alianzas en medios digitales para que la empresa pueda evitar la carga de
información repetida de otras empresas y que nuestros nuevos clientes y los ya
potenciales sepan gustar cada segundo de información expresada, no podemos
llenar la página web de información estresante.

CON UN PLAN DE MARKETING EN BAJOS COSTOS.

Entrando con tácticas y estrategias de evaluación del desempeño, siendo muy

objetivos en nuestro análisis situacional que nos conducirá a bajos costos en
publicidad y mayores expansiones en presencia en la mente de más consumidores
potenciales con una atracción de muchos minoristas que puedan llevar nuestros
productos.

4. ¿Qué hace usted generalmente durante los comerciales de televisión

cuando ve un programa? ¿Qué porcentaje del tiempo ve usted los

comerciales? ¿Qué lo hace verlos? Haga estas mismas preguntas a otras 10

personas. ¿Qué tipo de actividades realiza la gente durante los comerciales?

Durante los comerciales acostumbro a hacer una “pausa” para moverse a alguna

parte de mi casa para hacer cualquier actividad hasta que retorne a mi programa

favorito. Es un comportamiento generalizado entre las personas que se consultaron,

entre los cuales podemos agregar el zapeo que consiste en cambiar el canal
mientras esta emite publicidad y combinado con más usuarios multidispositivo que

mientras tanto dirigen su atención a sus dispositivos móviles.

Rara vez me quedo a ver anuncios, tal vez los veo si están relacionados con mis

intereses o si me parecen creativos. Solamente un 43.6% de las personas

consultadas dicen recordar algún contenido publicitario al día siguiente. De los

cuales solamente el 2.2% comenta acerca de la publicidad vista, un 25,4% de los

que vieron contenidos permanecieron viendo la publicidad, sin hacer zapping.

(CIMEC, PuroMarketing).

5. El eslogan de Nike es “Just do it” (“Simplemente hazlo”). ¿Qué mensaje

transmite este lema publicitario? ¿Cree usted que transmite un mensaje claro

sobre las operaciones de la empresa?

Me sugiere un mensaje de rompimiento de barreras, físicas y psicológicas, que

puedan impedir que yo logre mis metas. Algo como “sin excusas solo eres tú y el

camino”. Para Nike, una marca de implementos deportivos con reconocimiento

mundial, no le es complicado posicionar un slogan si del cual analizamos su origen,

no tiene nada que ver con deportes y mucho menos indumentaria, pero que luego

de 25 años las personas asocian con un Nike y no con las últimas palabras de Gary

Gilmore previo a su ejecución bajo pena de muerte en 1977. Realmente, si otra

marca que no fuera Nike utilizara ese slogan no tendría el mismo peso y significado

que tiene hoy en día, es algo como el toque del “rey Midas”, en si el mensaje no se

asocia o no comunica lo que la empresa realiza, pero si logra un fin motivador

alusivo al esfuerzo.