MASTER EN MARKETING DIGITAL,

USABILIDAD Y CONVERSIÓN WEB

CURSO: EXPERIENCIA DE USUARIO

CASO PRÁCTICO: PLAN TEST A/B

Página: http://www.piscinas.com/piscinas-kaelia-vpiscina-159955.html

Objetivo 1: Mejorar la conversión entre el paso 1 y el paso 2 de Solicitud de presupuesto

Conversión actual: 15%

MEJORA
HIPÓTESIS SOLUCIONES PROPUESTAS ESPERADA

La disposición de los campos del

formulario de contacto genera
problemas en la conversión

1. Quitar el atributo de obligatorio a los

campos de teléfono y ciudad.
2. Denotar los campos obligatorios.
3. Mostrar ejemplos en el llenado de 15%
4. Cambiar el label del botón Enviar por
“Solicitar Presupuesto”
5. Resaltar descuento por piscinas.com

El área de contacto no ofrece 1. Visualizar la mejor opinión de la

suficiente información confiable al empresa en la caja.
usuario 2. El label de Promoción “10% dto.”
cambiar a “10% DE DESCUENTO”,
para aumentar la legibilidad.
3. Cambiar la posición del el botón de 10%
solicitar Presupuesto y label de
descuento con la valoración y opiniones.
4. Aumentar el tamaño del slider un 30%
ya que existe mucho espacio en blanco
entre las valoraciones.

Las promociones de las empresas

no es muy visible al usuario

1. Cambiar las imágenes de promoción y

detallar imágenes mas explicitas, no
solo de agua, sino del trabajo.
5%
2. Subir de la parte inferior las ofertas al
bloque izquierda después de la
dirección de la empresa.

Profesor Jordi Galobart| Elizabeth Sofia Arostegui Huanca 1

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USABILIDAD Y CONVERSIÓN WEB
CURSO: EXPERIENCIA DE USUARIO

Demasiada información en la
pagina confunde al usuario

1. Mejorar la redacción del contenido de

información de la empresa.
2. Eliminar las fotografías de la empresa en
la parte inferior de la pagina ya se
duplica con el slider
5%
3. Duplicidad y con nombres diferentes en
el link para ver más detalles de la
empresa, eliminar el link azul, mantener
el de la pestaña.

Profesor Jordi Galobart| Elizabeth Sofia Arostegui Huanca 2