Instituto

Tecnológic
o Superior
de
Comalcalc
o
TEMA 1 “Introducción a las Tecnologías de la
información y comunicación”

1.1 Tecnologías de la información y comunicaciones

1.1.1 Definición

L
as tecnologías de la información y comunicación (TIC) son la integración
de comunicaciones unificadas, telecomunicaciones y sistemas de
cómputo para acceder, almacenar, transmitir y manipular información.

Imagen (Figura 1 ejemplo de TICS)

1.1.2 Importancia

Gracias a ello, puede beneficiar representado un cambio completo en

diversos sectores productivos, la educación, permitiendo mentorías,
permitiendo la colaboración, asesoramiento y clases de forma
almacenamiento y transferencia de totalmente descentralizada,
datos relevantes. Las tecnologías de comunicando alumnos y docentes sin
la información y comunicación han importar su ubicación geográfica.

Las tecnologías de la información y comunicación han vuelto la educación más

accesible y otorgado herramientas eficaces a profesores y alumnos.
Adicionalmente, han contribuido a que los estudiantes, especialmente los de
formación técnica, obtengan mejores resultados la retención de conocimiento y la
capacidad de replicarlo en actividades laborales. Las tecnologías de la información
y comunicación no se limitan a la infraestructura de comunicaciones mediante
telefonía y conectividad a Internet, los profesionales de la gestión empresarial
comprenden por TIC diversas herramientas tecnológicas vinculadas con diversas
áreas de negocio.

2
1.1.3 Tipos
Existen tres tipos y se refieren a distintos criterios de acuerdo al contexto de uso
del término. Los cuales son:

1. Redes

Las redes son sistemas de comunicación, los cuales conectan varios equipos.
Estos se componen básicamente de:

 Usuarios;

 hardware;

 software.

Entre sus ventajas está el intercambiar y compartir información, compartir

recursos, mayor efectividad, y homogeneidad en las aplicaciones. Y se refieren a:

Redes telefónicas:

Telefonía fija: En la actualidad es el método menos utilizado y el más básico, para

contar con conexión a Internet es necesario utilizar un módem.

Banda ancha: Es un método superior a la telefonía fija, debido a que es más

veloz.

Telefonía móvil: Es el método más usado, y permite una velocidad igual a la red
de banda ancha. Este método sufre regularmente de alteraciones y mejoras que
los anteriores.

Redes de televisión:

●Televisión terrestre: La transmisión se hace en forma de ondas de radio

transmitidas por el espacio abierto. Es el método tradicional para transmitir la
señal de difusión.

●Televisión por satélite: Retransmite una señal de televisión emitida desde un

punto de la Tierra, desde un satélite de comunicación.

3
●Televisión por cable: La que se transmiten señales de radiofrecuencia a través
de fibras ópticas o cables coaxiales.

●Televisión por Internet: Los contenidos son traducidos en un formato capaz de

ser transportado por redes IP.

Redes en el hogar:

Estas redes pueden ser implementadas por medio de cables Ethernet o de forma
inalámbrica. Es la más común por la comodidad que brinda a los usuarios.

2. Terminales y equipos

Son los puntos de acceso que tienen las personas a la información global. Estos
son los elementos que más han evolucionado y evolucionan constantemente.
Abarcan todos los dispositivos a través de los cuales operan las redes de
información y comunicación, y se encuentran conectados a la red.

Algunos de estos aparatos son:

 La computadora.
 Los sistemas operativos para ordenadores.
 Televisores.
 Navegador de Internet.
 Los teléfonos inteligentes.
 Consolas de videojuegos.
 Tabletas.
 Dispositivos de audio y video; entre otros.
3. Servicios

Se refiere al amplio espectro de servicios ofrecidos por las redes y los terminales y
equipos.

Entre los cuales destacan:

 Correo electrónico.

4
  Educación a distancia.
 Juegos en línea.
 Blogs.
 Comercio electrónico.
 Búsqueda de información.
 Administración electrónica.
 Banca online.
 Almacenamiento en la nube.
 Servicios de entretenimiento.

1.1.4 Evolución de las TIC´S

Año 1990: Desaparece ARPANET.

Año 1991: Se hace oficial la World Wide Web y se prueba una transmisión por
fibra óptica a una velocidad de 4 gigabytes por segundo.

Año 1992: 1.000.000 de ordenadores conectados a Internet. Motorola crea el

primer móvil digital portátil.

Año 1993: Aparece el navegador para Internet Mosaic, y el primer buscador de

Internet, se llama Wandex. El IBM Simón se convierte en el primer teléfono móvil
que integra funciones de PDA.

Año 1994: Aparecen los buscadores de Internet WebCrawler, ¡Lycos y Excite!

Año 1995: Aparecen los buscadores de Internet AltaVista y Yahoo!

Año 1996: 10.000.000 de ordenadores conectados a Internet. El Nokia 9000

Communicator se convierte en el smartphone e integraba una CPU Intel 386.

Año 1997: Hace su aparición Google.

Año 1998: aparece el 1er libro digital.

5
Año 2003: Se lanza LinkedIn siendo la primera red social profesional de la
historia. Este año también aparecen MySpace y Hi5.

Año 2004: Aparece Facebook, Flickr, Vimeo, Tagged y la primera red social de
Google llamada Orkut.

Año 2005: Se crea YouTube, DailyMotion y Reddit.

Año 2006: Aparecen Twitter y Badoo.

Año 2007: Hace su aparición el iPhone.

Año 2009: Se crea WhatsApp y el buscador de Internet de Microsoft Bing.

Año 2010: Aparecen Instagram, Pinterest y Google Buzz.

Año 2011: Aparece Google Plus.

Año 2014: Google llega al mundo de los smartphones con el Google Nexus 6P.
Ver figura 1

Imagen (Figura 1 ejemplo redes)

6
1.2 Sistemas de Información Gerencial

1.2.1 Definición

E
s un sistema integrado que proporciona información con el objeto de
apoyar la planeación, el control y las operaciones de una organización
con el fin de desarrollar información útil en la administración. Se puede
inferir que los sistemas de información gerencial ofrecen información veraz y
completa a los gerentes sobre la situación en que se encuentra la organización en
lo que respecta a la planeación, control y operacionalización de todas las
actividades que la misma lleva a cabo, con el propósito de tomar la decisión, más
acertada que pueda ayudar a cumplir los objetivos propuestos por la organización.
La parte administrativa de una organización representada en su talento humano,
está muy relacionada con los Sistemas de información Gerencial, debido a que la
misma clasifica la información de acuerdo a su importancia dando origen así a
todas las estrategias y resoluciones que va a utilizar la organización al momento
de llevar a cabo la toma de decisiones.

1.2.2 Importancia

Es muy importante en grupo a tomar aportar los sistemas

la sociedad, por ser decisiones de manera de información como
una herramienta más eficiente, así apoyo a la toma de
poderosa y alterna como también, ayudan decisiones
para apoyar a los a la alta dirección a administrativas para la
gerentes individuales a monitorear el organización estarían
tomar mejores desempeño de la reflejados en la
decisiones cuando los empresa o institución cadena de
problemas no sean los a identificar problemas abastecimiento,
habituales y cambien estratégicos y relaciones con el
constantemente y a la oportunidades. Los cliente o usuarios y la
gente que trabaja en beneficios que pueden planeación de

7
escenarios de negocios.

Además, poseen elementos o componentes que entrelazados pueden generar

todo lo que los distintos niveles de la organización requieren para tomar una
decisión, entre ellos el software que comprende el sistema o parte lógica que
almacenara la información, el hardware que comprende la parte física como por
ejemplo las computadoras. Las cuales pueden integrar en si a las
telecomunicaciones, se considera al mismo tiempo al talento humano y los
distintos procedimientos que se realizaran dependiendo del objetivo propuesto por
la organización. La combinación del hardware, el software y las
telecomunicaciones se les ha denominado tecnología de información que en la
actualidad en su mayoría manejan las operaciones de las organizaciones.

1.2.3 Estructura de un SIG

 La parte inferior de la pirámide está comprendida por la información

relacionada con el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su
estado.
 El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las
operaciones diarias de control.
 El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar
a la planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control
Administrativo.
 El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para
apoyar la planeación estratégica y la definición de política de los niveles
más altos de la administración. Ver fig. 2 y 3

8
Imagen (Figura 2 y 3 ejemplo estructura de la SIG)

1.3 Redes

1.3.1 Definición

L
as redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u
organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes.
A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de
forma rápida, sin jerarquía o límites físicos. Las redes sociales, en el mundo
virtual, son sitios y aplicaciones que operan en niveles diversos como el
profesional, de relación, entre otros – pero siempre permitiendo el intercambio de
información entre personas o empresas.

1.3.2 Importancia

Las redes informáticas Usar tu correo electrónico o mensajería instantánea.

facilitan la interacción
y comunicación a las
personas y por
supuesto en nuestras
empresas. Los datos
compartidos a través
de ellas te permitirán:
Compartir hardware como impresoras y escáner,
entre otros. Los avances tecnológicos van
optimizando todo lo referente a la vida cotidiana y
empresarial. Es así como las redes informáticas
representan las vías idóneas para que estés
conectado, incluso a internet. Es indudable que lo
que nos mantiene conectados, entre muchas

otras cosas, son estas redes que permiten compartir información y relacionarnos.

1.3.3 Tipos

 LAN o red de área local: Es la encargada de conectar los dispositivos de

red de forma que tu computadora personal y las estaciones de trabajo
compartan datos, herramientas y programas. Abarca un área geográfica
9
 pequeña y se limita a pocos kilómetros. Puede usar como medio cables
trenzados y coaxiales.
 MAN o red de área metropolitana: Puede cubrir un área más amplia que la
red LAN. Conecta dos o más computadoras, pero ubicadas en la misma
ciudad o en diferentes. Está diseñada para aquellos usuarios que requieren
una conectividad de alta velocidad.
 WAN o red de área amplia: Esta se extiende sobre una gran área
geográfica. Sus medios se gestan desde líneas telefónicas y ondas de radio.
Su tecnología es de alta velocidad y puede ser costosa.

1.3.4 Evolución de las redes

1990: Kalpana, una empresa de hardware de red estadounidense, desarrolló e

introdujo el primer conmutador de red en 1990.

1996: IPv6 se introdujo en 1996 como una mejora sobre IPv4, incluida una gama
más amplia de direcciones IP, enrutamiento mejorado y cifrado integrado.

1999: El estándar 802.11a para Wi-Fi se hizo oficial en 1999, diseñado para usar
la banda de 5 GHz y proporcionar velocidades de transmisión de hasta 25 Mbps.

2003: El protocolo de encriptación WPA2 se introduce como una mejora y

reemplazo de WPA.

2009: El estándar 802.11n para Wi-Fi se hizo oficial. Proporciona velocidades de

transferencia superiores a 802.11ay 802.11g, y puede funcionar en anchos de
banda de 2,4 GHz y 5 GHz.

2018: Wii-Fi Alliance introdujo el cifrado WPA3 para Wi-Fi, que incluye mejoras de
seguridad sobre WPA2.

10
1.4 Internet

1.4.1 Definición

I
nternet es la red que conecta e interrelaciona dispositivos electrónicos y
redes de computadoras entre sí, de todo el mundo. Es una red de
computadoras interconectadas a nivel mundial en forma de tela de araña.
Consiste de servidores (o "nodos") que proveen información a aproximadamente
100 millones de personas que están conectadas entre ellas a través de las redes
de telefonía y cable.

1.4.2 Importancia

Su importancia radica en que a través de ella aplicaciones que

podemos obtener información rápida y eficaz sobre podemos utilizar.
diversos temas, sin moverse de casa o del lado de
su computador, esto entre infinidades de

1.4.3 Evolución del internet

1990: Primer ISP telefónico

1990: Finalizan los protocolos World Wide Web

1991: Nace la primera página web

1991: Nace el primer buscador por contenidos

1991: Se estandariza el MP3

1991: Nace la primera webcam

1993: Primer navegador gráfico – Mosaic

1993: Los gobiernos se unen a Internet

1994: Netscape Navigator

11
1995: Comercialización de Internet

1995: Geocities y JavaScript

1996: Llega el web mail.

1997: Nace el término weblog.

1998: Internet toma peso frente a medios tradicionales.

1998: Nace Google!

1998: Nace Napster, y compartir archivos on-line.

1999: Proyecto SETI@home.

1.4.4 Desventajas

 Uso de datos personales con fines desconocidos.

 Estimula el sedentarismo.

 Delincuencia digital.

 Acoso en línea.

 Publicidad invasiva.

 Spam.

 Noticias falsas.

 Exposición a contenido inapropiado.

 Puede generar adicción.

 Limita la comunicación cara a cara.

 Existen falsificaciones y fraudes al realizar transacciones bancarias.

 Engaños de personas mal intencionadas.

 Genera una gran dependencia o vicio del Internet, descuidando cosas

personales o laborales.

12
 1.4.5 Protocolos

Los protocolos de Internet son un conjunto de reglas que determinan la manera

en que se transmiten los datos a través de la red.

•Protocolos básicos en redes: Son un conjunto de reglas que gobiernan la

comunicación entre dispositivos que están conectados a una red.

•Protocolos de la capa de acceso al medio ARP (Address Resolution

Protocol): El protocolo ARP para redes IPv4 es uno de los protocolos
fundamentales de Internet y de las redes locales.

•Protocolos de la capa de red Internet Protocol (IP): Los protocolos de

Internet son un conjunto de reglas que determinan la manera en que se
transmiten los datos a través de la red.

•Protocolos de la capa de transporte Transmission Control Protocol (TCP):

Es el aliado de IP para garantizar que los datos se transmiten de manera
adecuada a través de Internet.

•Protocolos de la capa de aplicación Hypertext Transfer Protocol (HTTP):

Es el protocolo que permite que los navegadores y servidores web se
comuniquen adecuadamente.

Es un tipo de dispositivo de
almacenamiento de datos que utiliza
USB circuitos de estado sólido para guardar
datos e información.

Protocolos de la capa 1 Es una tecnología para redes de datos

Capa física ETHERNE por cable que vincula software y/o
T hardware entre sí.

Es tecnología de banda ancha que

proporciona transmisión de información a
DSL
alta velocidad (hasta 7.1 Mbps) a través
13 de una línea telefónica existente.
1 √8
∞
( 4 n ) ! 1103+26390n
= 2∑ n 4
π 99 n=0 ( 4 n ! ) 99 4 n

∞
4 1 (−1 )n 1123+21460n
= ∑
π 882 n =0 ( 4n n ! ) 4 882
2n

14