Foro Evaluado Nro.

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Teoría General de los Sistemas y su Aplicación Gerencial Suscrito
Apreciadas y apreciados candidatos a Doctor en Gerencia Avanzada,

Demos inicio a nuestro segundo foro participativo en el cual se estará desarrollando la

temática relacionada con el módulo II.1.

Para ello deben leer y analizar el Artículo de consulta colocado en los recursos, con la
intención de responder las siguientes preguntas:

1.- ¿Qué elementos fueron los detonantes para el inicio de la teoría general de
los sistemas en el mundo empresarial?

El principio que provocó la aparición de la teoría General de Sistemas se

sustenta en el hecho que las teorías basadas en el método científico
cartesiano, mecanicista y tradicional, explicaban el comportamiento de la
organización dividiéndola en partes separadas, promulgando la especialización
de las tareas y funciones y restándole importancia a las comunicaciones y
relaciones entre las unidades funcionales. La intención se basaba en maximizar
la productividad y eficiencia a través de la optimización de la estructura formal.
(Peralta, 2016)

La Teoría General de los Sistemas, supuso un cambio de paradigma en cuanto

reconocía la imposibilidad de comprender un sistema sin analizarlo como un
todo y no sólo como un conjunto de partes individuales. Por su parte De la
Peña, y Velásquez, (2018) destacan:

La emergencia de las nuevas ciencias en la era digital, donde las

disciplinas y sus avances en todos los campos han hecho de la
comprensión de los sistemas una herramienta de construcción de
conocimiento incalculable, ha posibilitado las interpretaciones de los
procesos y fenómenos que adquieren un mayor acercamiento a la
realidad objetiva como representación de esta, y mayores niveles de
complejidad al incorporar nuevos elementos, componentes y
relaciones en el funcionamiento de un determinado sistema.
Nótese que la interconexión y la interrelación de todos los objetos en la realidad
permiten construir teoría sobre la gestión de la organización, sin dejar de lado
la TGS.
Referencia Consultada
De la Peña, G; y Velásquez, R. (2018). Algunas reflexiones sobre la teoría
general de sistemas y el enfoque sistémico en las investigaciones
científicas. Disponible en:  http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0257-43142018000200003. Consultado:
noviembre 10, 2021.
Peralta, E. (2016). Teoría general de los sistemas aplicada a modelos de
gestión. Aglala, 7(1), 122-145. https://doi.org/10.22519/22157360.901
 

2.- ¿Qué aportaron los precursores de la teoría general de los sistemas al

nuevo conocimiento gerencial?

La Teoría General de los Sistemas consideró  la gestión de organizaciones,

asociado al comportamiento organizacional, identificando la empresa como
sistema inmerso en un ambiente con múltiples actores que permanentemente
confluyen para formar el entorno, y que internamente también posee una
dinámica entre los elementos que conforman la empresa y que condicionan el
desempeño de esta. Pasó de comprender a los sistemas biológicos a entender
el comportamiento organizacional bajo un enfoque de carácter de
transdisciplinario. (Peralta, 2016)

Así mismo, se presentaba en otras ciencias cómo evidente la insuficiencia del

mecanicismo para la solución de problemas prácticos, por ejemplo, sociales o
de tecnología moderna, sobre todo por la aplicación del reduccionismo que
sostenía que la separación de los fenómenos en partes era suficiente para
explicarlos. (Peralta, 2016)

La TGS, tiene un carácter integrador y holístico, en donde lo más importante

son las relaciones y los conjuntos que a partir de ella emergen. Se reconoce al
sistema como un todo y no cómo la suma de partes individuales y en donde
pesa no sólo los elementos que la conforman si no las interrelaciones entre
ellos, ya que las acciones de unos afectan el comportamiento de los otros, y del
sistema completo. (Peralta, 2016)

Surgieron aportes para explicar la Jerarquización de los Sistemas. Desde los

aportes de la cibernética, cobra importancia la comunicación y la información
así como desde la teoría de la información, para entender el control de los
procesos dentro de la organización. Desde la teoría de juegos, se podía
estudiar el comportamiento del ser humano en ámbitos políticos, empresarial y,
en general, económico. (Peralta, 2016)

Referencia Consultada

Peralta, E. (2016). Teoría general de los sistemas aplicada a modelos de

gestión. Aglala, 7(1), 122-145. https://doi.org/10.22519/22157360.901

3.- ¿Cómo se puede aplicar la teoría general de los sistemas en tu empresa o

institución, desde un punto de vista crítico y reflexivo?

La teoría de toma de decisiones, ha sido de gran utilidad para estudios de

inteligencia artificial y computación, explicando el proceso de toma de
decisiones racionales en cualquier contexto. La TGS, tiene una visión
integradora y totalizadora del sistema, en el cual la organización puede ser
definida como un sistema abierto el cual está en constante interacción con su
entorno, y la autorregulación como base de los grupos de trabajo. (Peralta,
2016)

Para la aplicación de modelos administrativos en las organizaciones es de vital

importancia entender lo anterior, puesto que las fallas en la administración de
las empresas podrían tener origen en la estructura organizacional
implementada, la cual puede estar desalineada con la dinámica del momento,
creando conflicto entre la misión y los procesos que siguen para poder
cumplirla. (Peralta, 2016)

En el caso de la Universidad (UNELLEZ), podría decirse que la misma está

asociada a la teoría de la Burocracia, pero se han realizado esfuerzos para
dinamizar su estructura y adaptarla a los cambios imperantes del entorno, se le
ha dado mayor preponderancia al talento humano, entendiéndolo como parte
de un todo.

Referencia Consultada
Peralta, E. (2016). Teoría general de los sistemas aplicada a modelos de
gestión. Aglala, 7(1), 122-145. https://doi.org/10.22519/22157360.901