Evaluacion Final Responsabilidad Social Empresarial La Responsabilidad FINAL

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Evaluacion final Responsabilidad Social Empresarial-La

Responsabilidad social corporativa es la responsabilidad que
cada Responsabilidad
organización tiene con el medio ambiente en que se
Social y Empresarial (Politécnico Grancolombiano)
desenvuelve y con la socieda
StuDocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.

Descargado por Diana Katherine Castiblanco (dianavargas0294@gmail.com)
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18/12/21 17:45 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL-[GRUPO B01]
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 21 de dic en 23:55 Puntos 100 Preguntas 20 Disponible 18 de dic en 0:00 - 21 de dic en 23:55 4 días
Límite de tiempo 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/39394/quizzes/79250 1/17
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MÁS RECIENTE Intento 1 43 minutos 90 de 100
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 21 de dic en 23:55 al 22 de dic en 23:55.
Puntaje para este intento: 90 de 100

Entregado el 18 de dic en 17:43
Este intento tuvo una duración de 43 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
Los indicadores de Responsabilidad Social Empresarial deben ser:
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Entendidos por el sector del gobierno, pues a ellos les interesa los temas relacionados con el sector
empresarial.
Definidos a partir de la retroalimentación de todas las partes interesadas.
Verificados en el tiempo, es decir, que tengan metas definidas.
Entendidos únicamente por los accionistas de la empresa, pues es a ellos a quien les interesa los
temas relacionados con el mercado.
La social accountability 8000, más conocida como SA8000, es una norma internacional para la
responsabilidad social desarrollada por la Council on Economic Priorities Accreditation Agency
(CEPAA). Su creación es una respuesta a las quejas presentadas por los consumidores con respecto
a las condiciones laborales a que debían ser sometidos los trabajadores en diferentes procesos
productivos en diferentes partes del mundo. De acuerdo con lo anterior, podemos decir que:
Es una norma que está orientada al favorecimiento de los pactos colectivos.
La SA 8000 está enfocada específicamente a la protección de los derechos de los empleadores con
relación a suministrar los servicios básicos a los empleados.
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Incluye el compromiso ambiental y social de la organización.
Es una norma que está dirigida hacia el compromiso que tiene la empresa con sus empleados, en
concordancia con la protección de sus derechos, entre otros términos.
Los informes de sostenibilidad se convierten en un medio importante para “poner en lo público” la

información que la empresa le interesa compartir con sus grupos de interés. Por ello:
Son un conjunto de estrategias que ayudan a complementar los programas de RSE.
Se enfatiza en establecer responsables categóricos y especializados, para que lleven el control de las
actividades de RSE.
Son un instrumento que ayuda a las empresas de manera equitativa, objetiva y transparente a informar
a sus partes interesadas acerca de las actividades en cuanto a responsabilidad social empresarial se
refiere.
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Se enfoca a las actividades de seguimiento de cada uno de los tópicos que integran un verdadero
estudio de RSE.
Aunque la RSE y la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) tienden a tener similitudes, unas de las
principales características que identifica la RSC es:
Mantiene la definición de estrategias enfocadas a la comercialización de bienes y servicios sostenibles

en el tiempo.
Que la RSC se refiere a las exigencias externas de índole ético, que todas las partes interesadas
deben conocer y aplicar, lo cual facilita la mejora de su reputación corporativa.
Mantiene en primera instancia a la corporación de manera sostenible e integral.
Está encaminada a satisfacer las necesidades de mercado con relación al desarrollo sostenible.
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Al hablar de la estimación de la línea base, se está indicando la fase preliminar para proyectar un
modelo de RSE. Aquí es necesario que se establezca:
Una validación de los indicadores a medir en el programa.
La caracterización de las prácticas de RSE en la organización.
Un cronograma de actividades de implementación de procesos de RSE.
La retroalimentación y mejora de un programa de RSE.
Un diagnóstico en RSE, es un ejercicio muy importante para verificar el estado de esta iniciativa en la
organización. Ante ello, se consideran diferentes temas a evaluar, algunos de ellos son:
Mercado y finanzas.
Tributarias y económicas.
Gobierno corporativo y cadena de valor.
Peticiones, quejas y reclamos.
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El DOFA es una herramienta que puede ser usada para analizar información en la fase de planeación
de un programa de RSE. Para ello, es importante considerar en la aplicación de esta herramienta:
La definición de objetivos claros en términos económicos que impacten al objeto social de la

organización.
La toma de requerimientos del grupo de interés más influyente de la empresa.
El análisis de los factores de mercado como factor clave y único de la aplicabilidad de un programa de
RSE.
Tener claridad sobre el entorno externo (oportunidades y amenazas), así como el contexto interno
(debilidades y fortalezas).
La norma ISO 26001 fomenta que las empresas integren la responsabilidad social en sus prácticas
diarias de acuerdo a su objeto social. Esta integración es afín con:
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Que no sería necesario otro sistema de gestión, sino integrar la responsabilidad social a los sistemas
existentes.
Un sistema de gestión de la calidad, no da garantía de que los productos o servicios ofrecidos por la
empresa sean de calidad, solo indica que existe confianza en que, si estos son bien diseñados de
acuerdo a los requerimientos del cliente, puedan sistemáticamente cumplir con los requisitos de estos.
Lo anterior como complemento específico e intransferible de la RSE.
Establecer, implementar, mantener y mejorar en forma continua un enfoque de responsabilidad social

en la gestión.
Finalmente, no son los usuarios quienes deciden qué programas emprender en función de las materias
fundamentales y los asuntos pertinentes para cada tipo, ubicación y tamaño de la organización.
La norma ISO 26000 es una norma netamente voluntaria, que define la orientación que la organización
tiene con la sociedad, el ambiente y el desarrollo económico. Por lo anterior, aporta una estructura ética
y transparente relacionada con:
El cumplimiento de la legislación tributaria aplicable a la organización.

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El cumplimiento de la ley y la adherencia con la legislación específica, con relación a las normas
internacionales éticas.
La organización debe enfocarse a la mejora del clima laboral como parte de la sostenibilidad interna de
la empresa.
La implementación de esquemas de beneficios para los grupos de interés.
Una de las estrategias llevadas a cabo para facilitar el pacto global tiene que ver con:
Desarrollar una política de diálogo mundial entre los diferentes participantes. Todos los años el global
compact se reúne para discutir temas específicos a la globalización y a la responsabilidad social
empresarial.
Definir líneas de acción para establecer procesos de índole político para mejorar la normativa en el
país.
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Apoyar causas originadas desde la filantropía como parte de la mejora de la responsabilidad social de
las organizaciones.
Efectuar una revisión de la misión, visión, políticas, cadena de valor y propuesta de servicio, con el fin
de establecer la línea corporativa de la organización.
En la fase de planeación de un programa de RSE es conveniente:
Estimar la línea base de acción para emprender estrategias concretas de RSE.
Efectuar una revisión de la misión, visión, políticas, cadena de valor y propuesta de servicio, con el fin
de establecer la línea corporativa de la organización.
Definir los mecanismos de toma de requerimientos de los grupos de interés.
Caracterizar a los stakeholder de la organización.
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Los indicadores ETHOS son una herramienta que ayuda a las organizaciones a:
Promover la igualdad y equidad de género.
Fomentar acciones en pro de la prevención de la discriminación de la mujer.
Implementar acciones de autoaprendizaje, sensibilización, evaluación y seguimiento de la gestión de las

empresas en el camino de incorporar la responsabilidad social en el planeamiento estratégico.
Establecer líneas de acción para mejorar el desempeño comercial frente a los grupos de interés.
La libertad de asociación es un principio fundamental que pertenece a algunos códigos de responsabilidad social
empresarial, como:
El Dow Jones Sustainability Indexes, es fundamental para la valoración del análisis en gobierno
corporativo.
La SGE 21, es fundamental para la integración fácil con otros sistemas de gestión.
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La social Accountability 8000, es fundamental para garantizar la negociación de los derechos y

compromisos de empleados de una organización.
Se enfoca especialmente en garantizar el bienestar y sostenbiilidad de los colaboradores.
La ISO14001, es fundamental para garantizar la conformación de sindicatos.
Los índices bursátiles son indicadores estratégicos de valoración de las empresas que permiten
analizar la situación de los diferentes sectores de una economía. Dado a la referencia anterior,
podemos decir que:
Otorgan a cada grupo de interés, un valor clave para el desarrollo de estrategias que apunten al
desarrollo sostenible.
La responsabilidad corporativa y el compromiso visible de las empresas por el desarrollo sostenible, es

uno de los aspectos en alza en la elaboración de índices bursátiles.
Permiten una medición real de los presupuestos financieros enfocados a la RSE.
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Muestran la manera como la organización invierte en la gestión de la sostenibilidad.
Incorrecto Pregunta 15 0 / 5 pts
El diagnóstico participativo con las comunidades rurales, puede ser método para establecer el contexto de la
organización frente a este grupo de interés en la fase de:
Verificación
Implementación
Línea base
Revisión
La norma SGE21 permite de manera voluntaria auditar procesos y alcanzar una certificación en
Responsabilidad Social, el cual es una muestra del valor añadido que aporta en transparencia y
credibilidad. Su estructura contiene la descripción de:
Estado y sector tributario.
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Desarrollo y sostenibilidad.
Proveedores y entorno social.
Medio ambiente y biocomercio.
El global compact es un instrumento creado por las Naciones Unidas para promover el diálogo social y
crear una ciudadanía corporativa global, que permita concertar intereses, empresas con valores y
exigencias de la sociedad civil. Es por ello que se puede decir que:
Apoyan causas originadas desde la filantropía, como parte de la mejora de la responsabilidad social de
las organizaciones.
Se enfoca a mejorar la calidad de vida laboral, por medio de programas de beneficios.
Busca difundir la cultura de la RSE entre: empresas, trabajadores, organizaciones y el gobierno.
Está encaminada a satisfacer los grupos de interés, particularmente los accionistas.
Incorrecto Pregunta 18 0 / 5 pts

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Las empresas mantienen dentro de su esquema de responsabilidades frente a la RSE, una serie de
habilidades que se desarrollan en diferentes ámbitos. Algunos de estos son:
Social y humano.
Económico y de procesos.
Operacional y ambiental.
Comercial y social.
Las organizaciones cada vez más están orientadas a la gestión de riesgo, porque le permiten de
alguna manera antecederse a los potenciales eventos que pueden representar pérdidas en la empresa.
Por ello podemos decir que:
La organización establece planes de contingencia única y exclusivamente si se materializan los riesgos

relacionados con la RSE.
Los grupos de interés son los únicos que podrían gestionar los riesgos.
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Los sistemas de gestión como la ISO 14001 o la ISO 9001 pueden integrarse fácilmente con las
iniciativas de RSE de una organización, así como la gestión de riesgos empresariales.
La gestión de riesgos no permite definir de manera concreta el contexto organizacional, pues requiere
de datos de todos los grupos de interés.
Las organizaciones al momento de estimar un diagnóstico en término de RSE, usa diferentes

estrategias y herramientas. Algunas de las características que deben mantener estas herramientas son:
Que establezca una línea metodológica para implementar un sistema certificado de RSE.
Que sea validada por entidades gubernamentales, pues ellos hacen parte de los grupos de interés.
Que tengan un componente prioritario orientado al mercado y las finanzas.
Que combinen valoraciones cuantitativas y cualitativas como parte de un ejercicio integral de medición.
Puntaje del examen: 90 de 100
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Evaluacion final - Escenario 8

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Intento Hora Puntaje

Puntaje para este intento: 90 de 100

Los indicadores de Responsabilidad Social Empresarial deben ser:

Definidos a partir de la retroalimentación de todas las partes interesadas.

Verificados en el tiempo, es decir, que tengan metas definidas.

Es una norma que está orientada al favorecimiento de los pactos colectivos.

Incluye el compromiso ambiental y social de la organización.

Los informes de sostenibilidad se convierten en un medio importante para “poner en lo público” la

Son un conjunto de estrategias que ayudan a complementar los programas de RSE.

Mantiene la definición de estrategias enfocadas a la comercialización de bienes y servicios sostenibles

Mantiene en primera instancia a la corporación de manera sostenible e integral.

Una validación de los indicadores a medir en el programa.

La caracterización de las prácticas de RSE en la organización.

Un cronograma de actividades de implementación de procesos de RSE.

La retroalimentación y mejora de un programa de RSE.

Gobierno corporativo y cadena de valor.

Peticiones, quejas y reclamos.

La definición de objetivos claros en términos económicos que impacten al objeto social de la

La toma de requerimientos del grupo de interés más influyente de la empresa.

Establecer, implementar, mantener y mejorar en forma continua un enfoque de responsabilidad social

El cumplimiento de la legislación tributaria aplicable a la organización.

La implementación de esquemas de beneficios para los grupos de interés.

En la fase de planeación de un programa de RSE es conveniente:

Estimar la línea base de acción para emprender estrategias concretas de RSE.

Definir los mecanismos de toma de requerimientos de los grupos de interés.

Caracterizar a los stakeholder de la organización.

Promover la igualdad y equidad de género.

Fomentar acciones en pro de la prevención de la discriminación de la mujer.

Implementar acciones de autoaprendizaje, sensibilización, evaluación y seguimiento de la gestión de las

La social Accountability 8000, es fundamental para garantizar la negociación de los derechos y

Se enfoca especialmente en garantizar el bienestar y sostenbiilidad de los colaboradores.

La ISO14001, es fundamental para garantizar la conformación de sindicatos.

La responsabilidad corporativa y el compromiso visible de las empresas por el desarrollo sostenible, es

Permiten una medición real de los presupuestos financieros enfocados a la RSE.

Muestran la manera como la organización invierte en la gestión de la sostenibilidad.

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Estado y sector tributario.

Proveedores y entorno social.

Medio ambiente y biocomercio.

Se enfoca a mejorar la calidad de vida laboral, por medio de programas de beneficios.

Busca difundir la cultura de la RSE entre: empresas, trabajadores, organizaciones y el gobierno.

Está encaminada a satisfacer los grupos de interés, particularmente los accionistas.

Incorrecto Pregunta 18 0 / 5 pts

La organización establece planes de contingencia única y exclusivamente si se materializan los riesgos

Las organizaciones al momento de estimar un diagnóstico en término de RSE, usa diferentes

Que tengan un componente prioritario orientado al mercado y las finanzas.

Puntaje del examen: 90 de 100

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