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aún más frágil y precaria. Esto se Es por ello que muchos estudiosos
hace evidente en la encuesta de piensan que los diarios están llamados
setiembre del 2003 “Opinión ciuda- a cumplir un nuevo papel en el com-
dana sobre partidos políticos”, reali- plicado escenario mundial, agregándole
zada por el Grupo de Opinión a la información calidad de escritura y
Pública de la Universidad de Lima, reflexión sólida. Eso requiere contar
Transparencia e Idea Internacional. con periodistas que “desconfíen” de la
Los resultados indican que si bien el información que le llega naturalmente o
81 por ciento prefiere un gobierno por la internet y busquen comparar e
democrático a una dictadura, el 88 investigar. Lo que se espera del perio-
por ciento está poco o nada satisfe- dismo de opinión es el análisis, la con-
cho con ella. Asimismo, más del 80 frontación de fuentes que permitan ac-
por ciento no confía ni en los parti- ceder a conclusiones originales.
dos políticos ni en el gobierno y el
¿Qué es la verdad hoy en día?
55 por ciento tampoco confía en los
¿Dónde está la verdad para el público?
medios de comunicación.
Basta que haya simultaneidad en la
información en la prensa, la radio y la
Algunas reflexiones sobre el televisión para que el público crea que
periodismo de opinión es la verdad, aunque no lo sea. En
general, podría afirmarse que el ciuda-
Vivimos un tiempo de “laberinto” de la dano no siempre tiene los elementos
información, abundante y contamina- para distinguir. Si un buen diario es
da. La opinión está presente no solo aquel que sirve de punto fijo a los ciu-
en los artículos firmados y de opinión dadanos, que proporciona fuentes con-
específicamente, sino también en los fiables, podemos concluir que la cali-
titulares, en las “notas breves”, en las dad principal de un medio está en su
caricaturas, etcétera. Hay que desarro- credibilidad. Esto ocurre cuando el lec-
llar, como en los alimentos orgánicos, tor puede tener, regularmente, la prue-
una ecología de la información: “des- ba de que entre lo que afirma el medio
contaminar y consumir la información y la realidad no hay diferencias. El
que consideremos más pura y basada público necesita reafirmar el pacto de
en la confianza. Esto pasa por una credibilidad con el medio. Sin embargo,
relación más fuerte con las firmas y las algunos medios anonimizan a sus pe-
personalidades en los medios”.2 riodistas, aunque es interesante poner
2 RAMONET, Ignacio. Entrevista divulgada por el diario El Comercio. Lima, julio del 2003.
de relieve que en el mundo de hoy hay nes. Cualquier suceso de índole abs-
una tendencia que está redescubriendo tracto no estará nunca de actualidad en
el interés por los columnistas. un medio de comunicación que es,
ante todo, visual.
Hay un hecho que puede destacar-
se: el 11 de setiembre derrumbó la ad- Ha cambiado otro aspecto y es el
miración por el periodismo americano de la especificidad de cada medio de
de calidad, produciendo un conflicto comunicación. Durante mucho tiempo
entre el periodismo que reacciona con se podían contraponer entre sí prensa
patriotismo y el profesionalismo. Ello, escrita, radio y televisión. Es cada vez
sin contar los cientos de casos de cen- más difícil hacer que compitan entre sí,
sura. La idea de la guerra del bien con- porque los medios de comunicación
tra el mal se ha extendido a la prensa. hablan de sí mismos, repiten lo que di-
La información actual se caracteriza cen los otros medios de comunicación,
por su abundancia (a pesar de que lo dicen todo y, a la vez, dicen lo con-
durante siglos fue escasa); por su ritmo trario. Así, pues, constituyen, cada vez
rápido y porque su valor está cada vez más, una esfera de la información y un
más referido a cómo se ubica como sistema único en el que es difícil hacer
mercancía como parte de las leyes del distinciones. Se podría decir también
mercado. Informar es esencialmente que este conjunto se complica a causa
hacer asistir a un acontecimiento, mos- de la revolución tecnológica.
trarlo, situarse a un nivel en el que el Hasta ahora, en el mundo de la co-
objetivo es decir que la mejor manera municación disponíamos de tres siste-
de informarse equivale a hacerlo direc- mas de signos: el texto escrito, el soni-
tamente. La idea de la autoinformación do de la radio y la imagen. Cada uno de
se va imponiendo como parte de un ellos ha dado lugar a un sistema tecno-
sistema que incorpora la idea de que lógico. La revolución numérica está ha-
“ver es comprender”. Por ese motivo,
ciendo converger de nuevo los sistemas
la actualidad es básicamente lo que
de signos hacia un sistema único: texto,
dice el medio de comunicación domi-
sonido e imagen pueden expresarse en
nante. Si este afirma que algo forma
forma de bites, son los llamados multi-
parte de la actualidad, los demás me-
media. El sistema de comunicaciones
dios de comunicación lo repetirán. Es
crea una red, un tejido que envuelve al
evidente que la televisión impondrá
conjunto del planeta, permitiendo el
como actualidad todos aquellos acon-
intercambio intensivo de información.
tecimientos que sean propios de su
ámbito, acontecimientos esencialmen- Dadas las condiciones industriales
te ricos en capital visual y en imáge- de la producción informativa, un pe-
riodista tiene cada vez mayor tenden- Los medios ya no pueden presentar-
cia a convertirse en un simple vehícu- se simplemente como un ojo que mira,
lo, como canal que enlaza el suceso y pero que no se ve a sí mismo. La gente
su difusión. No tiene tiempo de filtrar espera que los medios se autocritiquen
ni de comparar, porque si pierde mu- y que procedan a analizar con mayor
cho tiempo haciéndolo, sus colegas le seriedad su propio funcionamiento. No
ganarían la partida. han de tener una posición privilegiada.
No existen solo para juzgar a los demás
Estamos en un sistema que poco a
sino también para ser juzgados. Cuando
poco considera que hay valores impor-
cometen errores, deben ser los prime-
tantes (instantaneidad, masificación) y
ros en reconocerlos.
valores menos importantes, es decir
menos rentables (los criterios de ver- En los últimos tiempos se han dado
dad). La información se ha convertido muestras de preocupación e interés
ante todo en una mercancía, ya no por tratar el tema. Hace un par de años
tiene una función cívica. se produjo un debate importante entre
periodistas acerca de la función
Por muy abundante que sea la in-
periodística y sus limitaciones, promo-
formación, lo que más interesa es que
vido por el Instituto Prensa y Sociedad
sea creíble y fiable y, por tanto, que
(IPYS). Se partió de la pregunta: ¿El
contenga un mínimo de garantías rela-
periodismo se está pasando de la raya?
cionadas con la ética, la honestidad, la
Participaron Mirko Lauer, Enrique Zile-
deontología o la moral de la informa-
ri, Cecilia Valenzuela, Ricardo Uceda,
ción. La cuestión de la ética se sitúa
Santiago Pedraglio y Gustavo Gorriti.
ahora en el centro de la preocupación
Luego de esto se ha abierto una pági-
de los periodistas. En nombre de la
na en internet, a través de la cual se
industrialización de la información, el
debaten asuntos como los siguientes:
ámbito de actividad de estos se ha
a) el control de calidad sobre los pro-
reducido considerablemente y es evi-
ductos periodísticos, b) sobre si el tra-
dente que se enfrentan, en la mayoría
bajo periodístico varía de acuerdo a las
de casos, a un sistema tanto de jerar-
condiciones políticas y a los regímenes
quía como de propiedad, que reclama
autoritarios o democráticos, y c) sobre
una rentabilidad inmediata. Muchos
las fuentes de información y la calidad
periodistas acabarán limitándose a ser
de las fuentes, así como acerca de la
el canal que transfiere la comunicación
información de interés público.
emitida por tal o cual industria, tal o
cual institución política, económica, Hasta aquí algunos avances de la
cultural o social. investigación.