FORMACIÓN TECNOLOGICA GESTIÓN

LOGÍSTICA

SENA- Regional Distrito Capital

Coordinación de Formación
Virtual
Fase de Planeación Tecnólogo en Gestión de
Logística

Actividad de Proyecto 3: Estructurar procesos integrados dentro del Plan Maestro

de Logística Comercial.

Actividad de aprendizaje 10: Elaborar el presupuesto de ingresos y gastos, de

acuerdo con las necesidades de los procesos o unidades de negocio en la cadena
de abastecimiento.

Evidencia 3: Cuadro comparativo “Indicadores de gestión logísticos- Presentado

GAES Fecha limite entrega de evidencia : Octubre 31 de 2021 - RAP: 50
 Evidencia 3: Cuadro comparativo “Indicadores de gestión
logísticos”

Los indicadores de gestión logísticos en las organizaciones ayudan a conocer el desempeño de las diferentes
áreas en la cadena de suministros, el resultado de estos indicadores ayuda a la alta gerencia en la toma de
decisiones acerca de la optimización de los recursos. Con base en esta información se pueden corregir y
solucionar los inconvenientes encontrados dentro del proceso, lo que ayudará a satisfacer a tiempo las
necesidades del consumidor final.

KPI logísticos son indicadores clave de rendimiento o

desempeño que se utilizan para evaluar el éxito de las acciones
y/o procesos en la medida en que estos contribuyen a la
consecución de los objetivos, para determinar si están dando
los frutos esperados o es necesario realizar correcciones.

http://www.grandespymes.com.ar/wp-content/uploads/2014/11/59fb1-kpi2binsumo.jpg
De acuerdo a lo anterior, para esta evidencia debe elaborar un cuadro comparativo sobre los
indicadores de gestión logísticos de determinada empresa, para lo que debe seguir estos pasos:

➢ Escoja una empresa para la evidencia (debe tener en cuenta el tipo de actividad y mercado al que
pertenece).
➢ Luego, proceda a elaborar el cuadro comparativo acerca de las diferencias entre los indicadores de
gestión y los indicadores de desempeño. Para esto, debe considerar las siguientes variables:

✓ Indicador y tipo de indicador.

✓ Objetivo general.
✓ Definición.
✓ Fórmula.
✓ Periodicidad.
✓ Responsable.

Una vez realice el cuadro comparativo, analice la información obtenida y plantee sus propias
conclusiones frente a los beneficios de cada uno de los elementos identificados en los indicadores de
gestión y de desempeño a la hora de definir los costos de operación que requiere la empresa (puede
hacer uso de recursos gráficos para ilustrar este punto).
• Un indicador es un instrumento que nos provee evidencia cuantitativa
acerca de si una determinada condición existe o si ciertos resultados han
sido logrados o no. Si no han sido logrados permite evaluar el progreso
realizado.

•Indicadores Cualitativos: Índice de corrupción internacional,

Nivel de satisfacción del cliente, Calificación de la calidad del
servicio.

•Indicadores Cuantitativos: Tasa de cierre de ventas, Volumen

de ingresos por ventas, Porcentaje de productos con defectos.

https://conceptodefinicion.de/wp-content/uploads/2019/08/Indicador-2.jpg
Los indicadores de gestión logística son medidas
de rendimiento que se pueden cuantificar y que siempre
van relacionados con la actividad logística. Su objetivo
está claro: evaluar el desempeño y el resultado que se
obtiene en cada uno de los procesos de la empresa.

https://cdn2.hubspot.net/hubfs/3530961/GUIA%20GESTION%201.png
Existen diferentes tipos de indicadores y que atienden a diferentes tipos de clasificación. A
continuación presentamos diferentes tipos de indicadores:

Eficiencia: Correcta utilización de los recursos

Eficacia: Cumplir con los objetivos (Satisfacción del cliente)
Efectividad: Eficiencia + Eficacia.
Productividad: Volumen de proceso (producción)
Oportunidad: Volumen de producción en función de una unidad de tiempo

“El adecuado uso y aplicación de estos indicadores y los programas de productividad y

mejoramiento continuo en los procesos logísticos de las empresas, serán una base de
generación de ventajas competitivas sostenibles y por ende de su posicionamiento
frente a la competencia nacional e internacional”
Ver formato para la realizar la evidencia:
Recuerden que deben Realizar 2 indicador por : Abastecimiento, Inventarios,
Almacenamiento, Transporte, Financiero y Servicio al cliente