Expediente Sunass - Reclamo Marzo 2022

sedapal
~ Equ1po Comercial Comas
"Decenio de la Igualdad de Oportunidad para Mujeres y Hombres
" Año del Bicentenario del Congreso de la Republica del Perú" El Año 2022
Carta N° 2456-2022-AP/EC-C
Lima, 06 de junio de 2022
Señor (a):
Juan Carlos Zevillanos Gamica
Presidente del TRASS - SUNAS6
Av. Bernardo Monteagudo N° 210
Magdalena del Mar
Asunto Recurso de Apelación

Referencia Reclamo NO RE1112202207606
Suministro N° 3826926
Mediante la presente cumplimos con remitir a fojas setenta y cuatro (74) el expediente electrómco
del reclamo tramitado por el (la) señor(a) CASIMIRO CACERES, MARTHA GRAOELA, a efectos que
se brinde el tratamiento correspondiente al Recurso de Apelación recepdonado el 28/05/2022.
Asimismo, adjuntamos la Declaración Jurada del suscrito en relación a la veracidad del expediente
remitido y señalamos la casilla electrónica j delpinov@sedapal.com.pe donde deberán remitir las
notificaciones que en el procedimiento se originen, así como la devolución del exped1ente
administrativo una vez concluido el proceso, conforme lo establece el artículo 21.1 de la Ley 27444,
Ley del Procedimiento Administrativo General.
Atentamente,
Jenny Pérez Cáceres

Jefe del Equipo Comercial Comas (e)
)11
www.wdapal.com.pe
-- - - ---
GCCA048 • GCPR021/ Revisión OS 1 Fecha 2017.01.25

sedapal
~ Equ1po Comercial Comas
Carta N° 2456-2022-AP/EC-C pág.2
DECLARACIÓN JURADA
Yo, Jenny Perez Cáceres con DNI N° 09519460 Jefe del Equipo Comercial Comas de la Empresa
Prestadora Servicio de agua potable y alcantarillado sanitario de Lima SEDAPAL,
DECLARO BAJO JURAMENTO, lo siguiente:

Que la documentación que se eleva a la Instancia Superior TRASS, corresponde a una capta digital
del expediente de reclamo que ha sido materia de pronunciamiento en primera instancta y en
relación al predio ubicado en AV OCTUBRE, 2 DE, O Lll- 13 Lll 13 {A.H OLIVOS DE PRO, LOS) -
LOS OLIVOS, cuyo suministro es 3826926
Por tal motivo firmo la presente Declaración .

Jefa del Equipo Comercial Comas (e)
www.seodapal.com.pe
GCCA048 - GCPR021 1 Revisión OS 1 Fecha 2017.01.25

EPS:SEDAPAL -
HOJA RESUMEN
Exped1ente N° RE 1112202207606
Carta N° Fecha 03/06/2022
Fecha de Remisión
Número de Folios 74
l. DATOS GENERALES DEL USUARIO
1 Nombre parte accionante CASIMIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
2. Ubicación de conexión t.V OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 LL 1 13 (A.H O~VOS DE PRO, LOS)- LOS OLIVOS
3. Dirección a notificar AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1 13 (A.H OLIVOS DE PRO, LOS)- LOS OLIVOS
4 . N° teléfono 1 N° Celular
5 Correo Electrónico
6. N° Suministro 13826926
11. DATOS DEL RECLAMO
Oia Mes Mo 01a Mes Ano
7 Fecha del Reclamo l22 l 03 120221 Fecha de Formalización l22 l0312022 1

8 Materia Reclamada
Consumo Medido Pagos no Procesados
X Consumo Promedio Consumo no facturado oportunamen1e
Asignación de Consumos Responsabilidad de Pago
N° y tipo de unidades de uso Servicio cerrado con emisión
Confusión (cruce) de medidores Valores Máximos Admisibles. VMA
Conceptos emitidos (cierre, reapertura, mora , etc) Valores Máximos Admisibles· CIERRE
9 Meses y volúmenes reclamados Ano Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov
(senalar volúmenes en los casos A, B, c. K)
l
2021
Senalar letra en el resto de casos
2022
t 70
1
1O. Ampliación 1
Ampliación 2
Folio ora Mes Ano
o
{sena lar con la letra propuesta)
111. MEDIOS PROBATORIOS
Oia Mes Ano
o
Folio
Tipo{s)
Tipo{s) l 01a Mes
f
Ano Follo
11 Inspección 05 04 2022 o 16. Recibo de Pago 1 o

12. Reporte Operacional o 17. Recibo de Pago 2 o
13. Informe de Atípico o Recibo de Pago 3 o
14. Orden de Servicio o Recibo de Pago 4
o
15. Contrastación medidor o
IV. INFORMACION DEL RECLAMO
18. Negociación Folio o Fecha 08/04/2022 Folio
19. N° de Resolución EPS o Em1s1ón
Notificación 11/05/2022
20. Recurso de Reconsideración Folio
~
o Presentación
Follo
21 . N° de Resolución EPS o Em1s1ón
Notificación
22. Recurso de Apelación Folio 28 Presentación 28/05/2022
V. INFORMACION AN EXADA
23. Histórico de lecturas del Medidor
24. Histórico de facturaciones
LJ
F
25. Histórico de pagos (estados de cuenta)
26. Histórico de Reclamos
27. Convenios de pago (de ser el caso)
28. Resoluciones útiles para resolver el caso [
1))\
SER\ 1 10 DE AC.UA POTAeLEY ALCANTAqiLLAOO DE LIMA

Ol
EQUIPO COMERCIAL COMAS
" Decenio de la Igualdad de Oportunidades para Mujeres y Hombres"
" Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nadonal "
Carta N" 25022112022002053-2022-EC-C
Comas, 24 de Marzo del 2022
Señor (a):
CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIElA
AV OCTUBRE, 2 DE, O LLl-13 A.H OLIVOS DE PRO, LOS
LOS OLIVOS:
CORREO : gracia_4667 @hotm ail.com
Asunto : Reclamo Telefónico RE1112202207606

Suministro N"3826926
Referencia: Progra mación de Inspección y/o Reunión
Mediante la presente le informamos que, en atención al reclamo telefónico presentado a través de nuestra serviao AQUAFONO,
corresponde actuar determinados medios probatorios, según lo establecido en el Reglamento General de RedarrlO! de Usuanos
de Servicio de Saneamiento por lo que se han reprogramado las siguientes actividades debido al Decreto de Urger 1a RCD-()36-
2020-COVID-19 el cual establece medidas complementarias para reducir el impacto de las medidas de a slamiento e
inmovilización social obligatoria en la economía nacional y en los hogares vulnerables así como garantizar la contJ 1uldad de los
servicios de saneamiento frente a las consecuencias del COVID-19, se reprograma lo siguiente:
~ Inspección interna a su predio la que se ejecutara el día 05.04.2022 entre las 14:30- 16:30 horas, a cargo de trabajadores
de la Empresa CONSOROO VEOL.IA UMA autorizada por SEDAPAL, quienes para el desarrollo de dicha activ1dad estarán
debidamente Identificados con su respectivo fotocheck, en caso de no encontrarse presente al momento de la inspecaón,
podrá representarlo una persona mayor de edad, que brinde las facilidades para su ejecución.
~ Reumón de conciliación que se realizará vía telefónica 1 correo electrónico el dia 08.04.2022 a las 11:30 horas, personal
de Sedapal se comunicará con usted al teléfono 1 correo electrónico que brindó al registrar su reclamo, salVo que se
presente algún problema relacionado con la conectividad o similar, conforme a la Octava Disposición Complementana Rnal
del Decreto Legislativo N° 1497, Decreto Legislativo que establece medidas para promover y facilitar condiciones
regulatorias que contribuyan a reducir el Impacto en la economía peruana por la emergencia sanitana producida por el
COVID-19.
Asimismo, debido a la coyuntura actual del Estado de Emergencia dispuesta por el Gob1erno Central, la Sunass ha emitido
la Resoluc1ón W012-2020-SUNASS-cD, a través de la cual adecua el tratamiento de los procesos adm nistratiVos,
orientando la atención de estos bajo la modalidad virtual, con la finalidad de evitar la propagación del virus CoVId-19 entre
nuestros clientes y/o usuarios, y el personal de las Empresas Prestadoras. En ese sentido las comunicaciones para el efecto
del presente reclamo serán a través del correo electrónico registrado en nuestra plataforma virtual.
De esta manera cumplimos con remitir la Presentación de Reclamo (Formato N° 02, Formato N° 03}.
Atentamente,

Jefa Equipo Comercial Comas (e)
NSQ
Aprobado por RCD 066-2006-SUNASS-cD

GCCA045 - GCPR021 1 Revisión 07 1 Fecha 2020.05
OFICIN PRI IPAL
www.sedapal.com~ J
216/22, 12:31 Correo: Sedapai-Reclamos-EC-C - OuUook
3826926 reclamo telefonico Oi!

Sedapai-Reclamos-EC-C <Sedapai-Reclamos-EC-C@sedapal.com.pe >
Jue 24/03/2022 17 08
Para: DIOS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEM E... <gracia_4667@hotmail.com>
~ 3 archivos adJu ntos (836 KB)

3826926 F2.pdf, 3826926 F3.pdf; 3826926-RE11 12202207606-2022.pdf;
FORMALIZACION DE RECLAMO TELEFONICO
Se adjunta carta de inspección y audiencia, formato N.o 02, formato N. o 3.

Agradeceremos confirmar la recepción del presente correo.
Atte,
Sedapal-reclamos-EC-AV
Jenny Perez caceres
Jefa de Equipo Comercial Comas
https://outlook.office.corn/maíl/deeplink?Print 1/1
216/22, 12:31 Correo: Sedapai-Reclamos-EC-C - Outlook
03
Entregado : 3826926 reclamo telefonico
postmaster@outlook.com < postmaster@outlook.com >

Jue 24/03/2022 17·09
Para: DIOS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEME... <gracia_4667@hotmail.com >
1 1 arch1vos adJuntos (59 KB)

3826926 reclamo telefonico;
El mensaje se entregó a los siguientes destinatarios:
DIOS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEME... (gracia 4667@hotmail.com)
Asunto: 3826926 reclamo telefonico
11
https://outlook.office.comlmail/deeplink?Print
sedapal
~~ ~
......
....,_.,l,,_
-~
O. C. COMAS
FORMATO 2
Presentación del Reclamo o
CÓDIGO DE RECLAMO N"· RE1112202207606
N• DE SUMINISTRO 3826926
MODALIDAD DE ATENCIÓN DE LA SOLICITUD (ESCRITONERBAUTELEFÓNICOIWEB) Por telefono
NOMBRE DEL SOLICITANTE O REPRESENTANTE Teléfono: 4003270
CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIELA

---:-----::c:-:-
Apellido Paterno Apellido Materno Nombres
NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD (DNI,LE,CI) 07448075
RAZÓN SOCIAL
UBICACIÓN DEL PREDIO
AV OCTUBRE, 2 DE
(Calle, Jirón, Avenida)
--¡- o
N• ~ LL1
Mz
13
Lote
+
A.H OLIVOS DE PRO, LOS LIMA LOS OLIVOS
---
(UrbamzaCIÓn, barrio) Prov1nc1a D1stnto
DOMICILIO PROCESAL
_¡_ o
__ _
~ OLIVOS DE PR~OS _ _ ¡
AV OCTUBRE, 2 DE
(Calle, Jirón, Avenida) __
LIMA
L w i LL1
Mz
LOS OLIVOS
13
Lote
(Urbanización, Barrio) ___:.___ Provincia Distnto

4003270/988631130
Cód1go Postal
--- -
Teléfono 1 Celular e-ma•l (oblig. para recl vta web)
DECLARACION DEL RECLAMANTE (Fijación de correo electrónico como domicilio procesal):
SI
Soliceto que las notificaciones de los actos administrativos del presente procedimiento de relamo se realicen en
NO
la dirección de correo electrónico consignado para lo cual brindo mi autorización expresa.
TIPO DE RECLAMO (Indique la letra del tipo de reclamo)

Tipo de reclamo (vel lista del reverso) Consumo por promed iO
BREVE DESCRIPCIÓN DEL RECLAMO (meses reclamados , montos, etc. en lo aplicable)

Se adjunta meses reclamados y montos relacionados
SUCURSAUZONAL O. C. COMAS
ATENDIDO POR Elysabel Coronado Velasco FIRMA
FUNDAMENTO DEL RECLAMO (en caso de ser necesario se podrán adjuntar páginas adicionales)
! Cliente no se encuentra de acuerdo con el consumo promedio del mes de Marzo del 2022 Teléfono: 988631 130 Correo
-- , ,a_4667@hotma•l.com. (autonza el envio de correos)
RELACIÓN DE PRUEBAS QUE PRESENTAN ADJUNTAS
SEDAPAL ENTREGA CARTILLA INFORMATIVA

No
DECLARACION DEL RECLAMANTE (aplicable a reclamos por consumo medido)
Solicito la realización de la prueba de contrastación y asumir su costo, si el resultado SI o
de la prueba indica que el medidor no sobreregistra. No O
INFORMACIÓN A SER COMPLETADA POR LA EPS
INSPECCION INTERNA Y EXTERNA FECHA 05/04/2022 HORA (rango de 2 horas) 14:30. 16 30
CITACIÓN A REUNIÚN FECHA 08/04/2022 HORA 11 30
FECHA MÁXIMA DE NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN 22/06/2022
En caso de acudir un representante a la reunión de negociación, deberá presentar un poder especial para dicha diligenCia mcd1ante
documento autenticado por fedatario de nuestra empresa. Similar obligación, se aplica si desea des1ster con el presente reclamo
Firma del Reclamante

DHuella d1gital •
(lndice derecho)
22/03/2022
Fecha
• En caso de no saber finnar o estar 1mped1do bastará con la huella d1g1tal

05
REVERSO
Comerciales Comerciales Operacionales

Relativos a la Facturación No Relativos a la Facturación
A. Problemas en el régimen de A. Problemas relativos al acceso al A. Filtraciones:
facturación y el nivel de consumo servicio Filtración de agua externas haciB el pred o
1. Consumo medido: el usuano considera que 1. La instalación de conexión domiciliaria no B. Problemas en el servicio de agua
(i) el régimen de facturación no es aplicable, o se ha realizado en el plazo establecido. potable:
(ii) ha efectuado un consumo menor al 2. Desacuerdo con informe negalivo de
volumen registrado por el med1dor. factibilidad de servicio. 1. Fugas en conexión dom1clhar18 (defin1c1ón
3. No se admite a trámite la solicitud . en Reglamento de la Calidad de la Prestación
2. Consumo Promedio : el usuario considera de los Servicios de Saneamiento)
que (1) el régimen de facturación no es 4. El servic1o prestado no responde a las
aplicable o (ii) el monto facturado está mal 2. Negat1va de la EPS a realizar
condtciones contenidas en el estudio de
calculado. factibilidad, el cual forma parte Integrante del mantenimiento
contrato de prestación de servic1os. por detenoro o dar'\o de ca¡a de mcd dor o do
3. Astgnación de Consumo · el usuario conex1ón domiciliaria.
5. No se suscribe contrato de prestación de
cons1dera que (i) el rég1men de facturación 3. Negativa de la EPS a realizaf la reub cación
servicios .
no es aplicable, (ii) el volumen facturado de la conextón domiciliaria que cuenta con
está por encima del valor que corresponde 6. Otros problemas relativos al contrato. estudio de factibilidad favorable
segun las normas y la estructura tarifaria 7. EPS no emtte informe de fact1b1lidad dentro 4. Negat1va de la EPS a realizar ampliación de
vtgente, o (iii) el volumen facturado es del plazo. diámetro que cuenta con estudto de
mayor por considerarse un número mayor de factibilidad positivo.
unidades de uso al que corresponde. B. Problemas relativos a la C. Problemas en el servicio de
• ~onsumo no Facturado Oportunamente: El micromedicíón: alcantarillado
ano considera que no corresponde el
___ ro de consumos que la EPS no facturó en 1. El reclamante adqutere un med1dor de 1. Atoro en conexión de alcantarillado
acuerdo con lo dispuesto en el reglamento de 2. Negativa de la EPS a realizar
su oportunidad.
calidad de los Serv1c1os de Saneamiento, manten1m1ento
5. Consumo no realizado por servicio cerrado: solicita a la EPS su instalac1ón en su conex1ón por detenoro o daño de ca¡a de regiStro o de
el usuario constdera que se le ha facturado domiciliaria. habiendo realizado el pago del conexión domiciliaria.
un servicio que la EPS no le ha brindado, ya 3. Negativa de la EPS a realizar ampliación de
servicio colateral correspondiente a la
sea por que no tiene conexión o porque diámetro que cuenta con estud•o
instalación de la conexión, y la EPS no realiza positivo
ésta se encuentra cerrada. la instalación en el plazo establecido. 4. Negat1va de la EPS a reahzar la reubicaCión
2. La reinstalación del medtdor no se ha de la conexión domiciliaria que cuenta con
6. Consumo atribuible a usuano anterior del
realizado en el plazo estableCidO. estudio de factibilidad favorable
suministro: el usuario considera que no le
corresponde asumir el pago de determinados 3. El medtdor ha sido retirado stn previa
meses de facturación. comunicación al usuario.
4. El medidor ha sido retirado por razones
7. Consumo atnbuible a otro suministro d1st1ntas a su mantenimtento, contrastación o
(confusión o cruce de sumtmstros). reposición .
8. Pago no procesado· el usuario ha efectuado
el pago del servicio, sin embargo, la EPS se lo 5. La EPS instala medidor s1n atención tnicial
cobra nuevamente. o sin entregar al usuario el resultado de la
aferición inicial.
B. Problemas en la tarifa aplicada
al usuario C. Problemas relativos a cortes
Indebidos:
Tipo de Tarifa: el usuano cons1dera que la
categoria tarifaria en la cual se le ha 1. El corte o la suspensión del servicio han
JldO no le corresponde . sido realizados sin causa justificada.
2. La rehabilitación de un servicio cerrado no
..... •rob lemas en otros conceptos se ha realizado en el plazo establecido, a
1. Conceptos emitidos : el usuario considera pesar de cesar la causa del cierre.
la ex1stencia de cargos o conceptos que no
deblan ser facturados, tales como el sevicio D. Falta de entrega de recibo
de alcantarillado, serv1c1os colaterales, etc. E. Problemas relativos a la información
2. Número de unidades de uso mayor al que No entregar al usuario la 1nformac1ón que de
corresponde. manera obligatoria establece la SUNASS.
06
sedapal
~ RECIBOS RECLAMADOS
www...a........ eee......-
~~-- JI1-
Reclamo W : RE1112202207606
Mes Año Monto Reclamado

MARZO 2022 766.70
07
sedapal
~~___
_....._...
~~,, ,
......
......,.. FORMATO 3
O . C . COMAS Res ú m e n del H ist ó rico d e l a Facturación del Reclamante
CÓ D IGO DE R ECLAMO N" RE 1112202207606

1 1
Categoría Tarifaría MULTIF. NO IND IVID.

1 1
Núme ro de Unidades de Uso 2
1 1
TIPO DE PREDIO A. Unifamiliar O B. Multlfamrliar (K]

DATOS DELABASTECIMIENTO
OLI032 09
FRECUENCIA A. Diario 0 CONTINUIDAD A. 24 ho as 0
Código del sector DEL SERVICIO B. No Diario
D B. < 24 horas
D
DATOS DE LA FACTURACIÓN
MARZO 2022 26/03/2022 Promedio 766.70 70 MULTIF NO !NONIO
Mes Año Fecha de Forma de Facluración Importe Volumen Volumen leido Tanfa
Reclamado Vencimienlo (Asig. 1 Med 1 CM 1 Prom) Facturado Facturado (de ser apl cada
aplicable)
w¡ Mes Año ¿Pagado? Fecha de Forma Facturación 1 Importe Volumen Vol letdo ~ Fecha
(Tot/Parc/No) VenCJmlenlo (As1g/Med/CM/Prom) 1 Facturado Facturado (de ser apll l de Pago
1 MARZO 2022 No 26/03/2022 Promedio 766.70 70

2 FEBRERO 2022 No 25/02/2022 Promedio 388.20 35
3 ENERO 2022 No 25/0 1/2022 Promedio 347.50 23
4 DICIEMBRE 2021 Parcial 15/01 /2022 Promedio 828.60 69 16/03/2022
5 NOVIEMBRE 2021 Total 02/12/2021 Lectura 1,314.20 120 28/12/2021
6 OCTUBRE 2021 Total 02/11/2021 Lectura 2,082.60 197 28/12/2021
7 SETIEMBRE 2021 Total 27/09/2021 Lectura 396.50 37 28/09/2021
8 AGOSTO 2021 Total 26/08/2021 Lectura 137.30 13 26/08/2021
9 JULIO 2021 Total 27/07/2021 Lectura 127.20 12 23/07/2021
10 JUNIO 2021 Total 26/06/2021 Promedio 369.20 33 26/06/2021
11 MAYO 2021 Total 29/05/2021 Promedio 408.80 33 01/06/2021
12 ABRIL 2021 Total 27/04/2021 Lectura 127.30 12 22/04/2021
Nombre, Firma y DNI del

~
r~ble de SEDAPAL
1
23/03/2022
Fecha
1
----fa
sedapal CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIELA
AV OCTUBRE 2 DE LL1-13
AH OliVOS DE PRO LOS
2211003901242370352265390C
8
LOS OliVOS
022754,.
-.....' " " ' " - - - -...
. ...._ - - - ...............:0
..._,...Clot.N
_ _ ,....... too
• . . - ........ Sector 084
11110: ~ls:JS. OC AV BELAUNDE OESTE, VICTOR A500 COMAS LIMA
INPORMACION Dtl!ji!RAL INI'ORMACIÓN Df PAGO _ _ __
l"llullw de CO""l<IOG: ~de -.1$16rr ~.,todo d e < * ' -
-
CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIELA 10102/2a22 08/0112022 - 0910212022
oc~-.•-biiO; lll>f. di cowo. N' di Nci>O:
AV OCTUBRE 2 DE LL1-13 1 - AH OLIVOS DE PRO. LO
Ola
3826926282
..... , _ , ,.. 00 .....,.. ....
02450118-12211202202
...
LOS OLIVOS
Ttpode~ ; ,_ncla
dio bd.....,ldn
Febrero 2022
25102/2022
PROMEDIO MENSUAL lECTUIIll DE MEOIOOA
Tei'Wa c ...~ Al111trtor Ad!NI. c:-umo lm'l
MULTIF NO INDIVID RESIDENCIAL
Uti~NI Tlpoa--.a·
Ac1 .........
PREDIO MIXTO PARC OCUP COM
lrt OA'IACION (:OfoiPLfMfNTAI'IA Pf'TAL&.E DI! FACT\IRAC:fON
Desagregado Ed•f100 Multlfamol!ar) C:Oftc.s>CO: l'mii>One:
Tarofa cJu m3 (Agua) (Alean! ) Volumen de Agua Potable 3500m3 218.86
1 COMERCIAl 35 00 218 86 104 30 SeMCK> de AlcantarolladO 104 30
CargoF.,o 580
Honloo de -eamoento IGV 32896x18% 5921
Cód¡go Oll032 00 Redondeo del me• anteroO< 006
Frec:uenoa DIARIO Redondeo del mes actual ~03
De OOOOhrs Consumo del mes 38820
u ••,~ 24 00 hrs
·o Conex 15 mm
SI ~.20
LIAmanos al Aquafono 317 8000 para:
Gredas por la puntuehdad en sus pegos
e Emergencia de Agua y desague
e R8QU1s•los y requeromoentos de S8MCIOS
. Reclamos
e Consultas de fac:IUr8CIÓn y YWlCimlefltos
-.... __
M~N8AJtS
B ,~ .. .. ~_,_wi-IIIOftiloJ-tO&oc~
e Lugares de pago
..............
polelt. - I I I C P y OlfiiO 'fO M ~M ,.._mo dlt
Aelr~ ""' SIWdcot ltoo~ ASE).
_~_..,
'*"' '-, tYOLU CUOf,l OU OOHSUMO 0[ AGUA
....._.. ~
3~ ~------------------------
El Monloclol-- ol MRSE SI - - J 29
263~------------------------
--- -----------------------------------
09
sedapal 24 0312022
LISTA DE LECTURAS DEL MEDIDOR
~ Pág. 1 de 1
Datos del Usuario

Nombre: CASIMIRO CACERES , MARTHA GRACIELA
Datos del Suministro
Número ldentif. Suministro (N.I.S.): 3826926
Dirección: AV OCTUBRE, 2 DE O LL 1-13
Localidad : A.H OLIVOS DE PRO, LOS

Distrito : LOS OLIVOS
Provincia : LIMA
Numero Medidor: EA21144214 Marca: ELSTER Diametro: 15.00
Tipo de lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de lncld. Descripción
Consumo ( M3 ) lectura lect Perd Rue lectura lect. de la Incidencia
Agua - Normal 63 63 10/03/2022 o 4 Lectura
Agua - Normal o o 21/02/2022 o 4 lnstalacion med1dor

10
sedapal 24/03/2022
~~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR Pág 1 de 1
Datos del Usuario

Nombre: CASIMIRO CACERES, MARTHA GRACIELA

Dtrección: AV OCTUBRE, 2 DE O LL 1-13
Localidad: A.H OLIVOS DE PRO, LOS

Distrito LOS OLIVOS
Provincia : LIMA
l Numero Medtdor: EA20611307 Marca: ELSTER Diametro: 15.00
Tipo de Lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de lncld. Descripción
Consumo ( M3 ) Lectu ra Lect Perd Rue Lectura Lect. de la Incidencia
Agua - Normal o o 11/12/2021 o 4 Promedto
Agua - Normal 475 o 01 /12/2021 o 4 Levantamiento mee
Agua - Normal 379 120 11/ 11/2021 o 4 Lectura
Agua • Normal 62 37 10/09/2021 o 4 Lectura
Agua - Normal o o 09/06/2021 o 4 lnstalacton medtdor

11
sedapal Histórico de Facturaciones 24/03/2022
Pág. 1 de 8
-:;--~
Summistro: 3826926-1
Dirección : AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A .H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Usuano :CASIMIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Unid. Uso : Soc O Do m O Com O lnd O Est O

F Emisión F.Ciclo F.Lectura Sec. Consumo Importe Refact Con Datos RecAnulado Csmo Importo Fecha
F.Periodo Rec (m3) NC/ND Fecha Sec.Recibo Ong. Orig NC/ND
11103/2022 11/03/2022 10/03/2022 o 70.00 766 .70 ._j u 70.00 766 70
10/0212022 10/0212022 09/0212022 o 35.00 388.23 .:J o 35.00 388 23
10/0112022 10/01/2022 08/01/2022 o 23.00 347.55 CJ o 23.00 347 55
30/1212021 13/1212021 11/1212021 o 69.00 828.67 ::J o 69.00 828 67
17/11/2021 12111/2021 11/11/2021 o 120.00 1,314 .28 o o 120.00 1 314 28
16/10/2021 13/10/2021 12110/2021 o 197.00 2.082.65 ::::J o 197.00 2 082 65
11/09/2021 11/09/2021 10/09/2021 o 37 .00 396.55 u u 37 00 396 55
11/08/2021 11/08/2021 10/08/2021 o 13 00 137.35 ::J o 13.00 137 35
12107/2021 12107/2021 10/07/2021 o 12.00 127.24 ::::J o 12.00 127 24
11/06/2021 11/06/2021 10/06/2021 o 33 .00 338.86 ..J ~ 33.00 369 24 23/06/202
11/05/2021 11/05/2021 10/05/2021 o 33 .00 408.83 ::::J u 33.00 408 83
12104/2021 12104/2021 10/04/2021 o 36.00 369.13 o 0 12 00 127 30 18/06/2021
12103/2021 12103/2021 11/03/2021 o 36 00 357 .68 ::J 0 25.00 250 27 18/061202 4
10/0212021 10/0212021 09/02/2021 o 33 00 328 42 ::J o 33 .00 32842
09/01/2021 09/01 /2021 08/01/2021 o 33 00 328.36 ::::J o 33.00 328 36
10/1212020 10/1212020 09/1212020 o 26.00 252.40 ._j u 26.00 25240
24/11/2020 09/11/2020 07/11/2020 o 65.00 621 .89 ..J u 65.00 62189
08/10/2020 08/10/2020 07/10/2020 o 27.00 261 .84 o o 27.00 261 84
08/09/2020 08/09/2020 07/09/2020 o 33 .00 318.65 ::::J [.J 33.00 31865
07/08/2020 07/08/2020 06/08/2020 o 17.00 167.11 ::Jo 17.00 167 11
13/07/2020 13/07/2020 07/07/2020 o 9.00 2.78 ::Jo 9.00 2 78
20/06/2020 08/06/2020 06/06/2020 o 1.33 18.55 ..Jo 1.33 18 55
08/05/2020 08/05/2020 07/05/2020 o 6.00 62 .90 o o 6.00 62 90
07/04/2020 07/04/2020 06/04/2020 o 6.00 62 .98 :J o 6.00 62 98
07/03/2020 07/03/2020 06/03/2020 o 4 00 43 .89 ...] u 4.00 43 89
06/0212020 06/0212020 05/02/2020 o 2.00 25.54 ::::J u 2.00 25 54
07/01/2020 07/01/2020 06/01/2020 o 15.00 148.08 ~ u 15.00 14808
07/1212019 07/1212019 06/12/2019 o 6.00 65.20 :J o 6.00 65 20
07/11/2019 07/11/2019 06/11/2019 o 6.00 19.50 o o 6.00 19 50
09/10/2019 07/ 10/20 19 05/10/2019 o 8 00 23.80 o o 8.00 2380
06/09/2019 06/09/2019 05/09/2019 o 9 00 2590 ..J u 9.00 2590
08/08/2019 08/08/20 19 07/08/2019 o 13 00 44 50 ::J o 13.00 44 50
12/07/2019 08/07/20 19 06/07/2019 o 8 00 31 90 :::J o 8.00 31 90
08/06/2019 08/06/2019 07/06/2019 o 12.00 87.40 ~ u 12.00 87 40
08/05/2019 08/05/2019 07/05/2019 o 24.00 73.80 :J o 24.00 73 80
08/04/20 19 08/04/2019 06/04/2019 o 22.00 67.30 o LJ 22.00 67 30
25/03/2019 08/03/2019 07/03/2019 o 69 .00 321.00 ..J u 69.00 321 00
06/0212019 06/0212019 05/0212019 o 22.00 112.30 ~ o 22.00 1 12 30

HISTORICO DE RECLAMOS
Suministro: 38 6 lip. Reclamo: TODOS Fecha : 24/03/2022
Instancia: TODOS Procedencia. TODOS
Pág. 1 de 1
No Reclamo Modalidad Instancia Tipo de Reclamo Estado del Reclamo Ult.Modif. Ult.Camb.Est 0 /S N° Act. N° Rec. Medio Rcm.
RE 1112202207606 R.S. 066-07 Reclamo - 1ra. Instancia Consumo por promedio Pendiente con actividad 23/03/2022 23/03/2022 302902518 2 1 Por telefono
RE 1112202204187 R.S. 066-07 Reclamo - 1ra. Instancia Consumo por promedio Pendiente con actividad 02/03/2022 03/03/2022 o 6 1 Por telefono
RE2211202201487 R.S. 066-07 Reclamo - 1ra. Instancia Falta de entrega del recibo Resuelta Fundada 12/01/2022 13/01/2022 o 3 O En persona ·
RE1112202148593 R.S. 066-07 Reclamo- 1ra. Instancia Consumo Medido Resuelta Infundada 31/12/2021 31 / 12/2021 o 11 O Por telefono
RE2211202129223 R.S. 066-07 Reclamo- 1ra. Instancia Conceptos emitidos Resuelto en Ventanilla Fund 23/06/2021 23/06/2021 o 4 O En persona ·
RE1112202129191 R.S. 066-07 Reclamo- 1ra. Instancia Conceptos emitidos Resuelta por acuerdo- Func 22/06/2021 22/06/2021 o 2 O Por telefono
RE2211202128598 R.S. 066-07 Reclamo- 1 ra. Instancia Consumos no facturado opor Resuelto en Ventanilla lnfun• 18/06/2021 18/06/2021 o 3 O En persona ·
RE 1112202041369 R.S. 066-07 Reconsideracion - 1ra . Inste Consumo Medido Resuelta Infundada 23/05/2021 23/05/2021 o 17 O Vi rtual
RE2211200239927 R.S. 033-01 Requerimiento Aviso de Cobranza no Distrib Requerimiento Aceptado 20/ 11 /2002 25/11 /2002 o 2 O En persona ·
Número de reclamos : 9
Código : GC·FO043
13
FORMULARIO
sedapal Revisión : 03
~
Aprobado : JEGCM
Informe Técnico Comercial Fecha : 2015. 1 1.25
Consumo Promedio Página : 1 de 1
Informe N° 1166080-2022-MyF Fecha elaboración 122.03.2022

IOr-------------------------------------------------------------------------------------
I. DATOS GENERALES
0
Suministro N° 3826926 ~
Reclamo N° ~R~E~1~1~
12~2~0~2~
20~7~6~0~6-----------------------------------~
Tipologfa LC~o~n~s~u~m
~o~P~r~o~m~e~d~i~o--------------------------------------------~
Meses Reclamados ~M~a~r2~2~------------------------------------------~
III. REGIMEN DE FACTURACION APUCADO

I mpedimento de Lectura
Modalidad de
Mes Medidor Fecha de lectura Lectura M3 Facturado Observadón
facturación
---- ---- ---- ---- ---- ---- ......

·--
Meses para calcular

promedio
III. SUSTENTO TECNICO LEGAL
Que, el Art. 89° modificado mediante Resolución N°064-2009-SUNASS-CD, señala que la determinación del volumen a facturar
(VAF) por Agua Potable, se efectúa mediante la diferencia de lecturas del medidor de consumo. En su defecto, se facturará por el
promedio histórico de consumos. En caso de no existir promedio válido, se facturará la asignación de consumo. Se entiende como
Promedio Histórico de Consumos, el promedio de las seis últimas diferencias de lecturas válidas existentes en el período de un
(01) año; correspondiendo facturar promedio de 70 para el(los) mes( es) de Mar22.
IV. ANALISIS
Según la revisión de los datos históricos de facturación y consumo, se aprecia que en las em1s1ones cuestionadas SEDAPAL ha
facturado el promedio de consumo de 70 para el(los) mes(es) de Mar22, respectivamente.
V. CONCLUSIONES
Se ratifica la facturación de Mar22; en aplicación a la norma vigente.
VI. DOCUMENTOS QUE SE ADJUNTAN

NINGUNO.
~
Rocio Samame Dávila
Responsable de la Elaboración
del Informe
o
Richard Muñoz Villanueva
Responsable del Grupo Funcional
Medición y Facturación
Ficha N° 1-4025 Ficha: N° 1-2888
Audiencia: 08.04.2022
GC-PR021
14 ..
~~l~lllllllll~lllll~ll l l llll~l~l ll~l ~111111 111 ~ 31 - Pag 115 1 124
ORDEN SERVICIO: 802902518

FORMATO N" 5
RESUMEN DEL ACTA DE INSPECCIÓN INTERNA
Carga 22111C202204021
NIS 3826926 Generada por VC00031 cus 162107260 Sector 84 CUP 03900341023
Of Comerc Comas Ruta· 39 lt10: 64 Aol 2400 Cdo 6
T1pSum M ULTIFAMILIAR Fec. Em1s. 23/03/2022 Fec Res 05/04/2022
Ac!lv Sohc1tada T0821 - Inspección Interna (Reclamo) Reclamo RE111 2202207606
Observaetones 05/04/2022-1 4·30 hrs CASIMIRO MARTHA CEL 988631130
Datos Registrados
A) DEL USUARIO
Nombre/Raz Soc CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIELA
DNIIRUC 07448075 Telf: Cel: 988631130 Fax· O
B) DEL PREDIO
Dlrecc1on AV OCTUBRE, 2 DE, O, nuiiMZA: LL 1-1 / LOTE: 3 Cgv N1v Predio 1
Loca lidad A. H OLIVOS DE PRO , LOS N1v Soc Eco
;
D1strrto LOS OLIVOS Untd Uso.Asoc 2
Referencia Soc Do m Com lnd Est
Acceso Inmueble Zona Peligrosa, AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A .H OLIVOS DE PRO, LOS Ocp o o 1 o o
CUA 0398 1 ose o 1 o o o
1 1
C' LA CONEXIÓN DE AGUA Est Sum: EC012 Fte Cnx 039003410230030
-~,ó n Vereda D1amCnx 15.0 Cota 45
e iegur MG002 EX411 Cod Abast
Medtdor Nro: EA2114421 4 Diam: 15 Ult. Lect : 63 T1p Lect AD001 Hor Abast EX411
O) DE LA CONEXIÓN DEL ALCANTAR ILLADO NIA" 20526743 Diam Fte Cnx 039003410230030
Ubl(!SCIÓn Vereda ~atenal Estado
T1po de Suelo. Tipo Dese: T~a MT002 TD001
b ota H 34 Cota V: 0.5 _lTr. Grasas: O Cata
l ong C/R 0 .0 Profund .. 0 .0 ls1st. Trat. : Tubena
ACTUALIZACION DE LOS DATOS DEL PREDIO (llenar solo si hay variac1ón)

/-IV 0GIU~~ ;¿ j/1 /;.j
~ (Calle. Jtrón, Aventda) 1 1 N" Mz Lote
1/.}11 0/IUO S !)6 ~ 1 ( ~~~ ..J.OS _Qf!IJOS
(UrbantzaCIOn, bamo) 1 Provtneta 1 Otstnto
¡:~¡co:l~
TIPO DE UNIDADES DE USO Est Estado del abastecimiento durante la 'nspecci6n
N" de conexiones asooadas Ocupadas 1 Normal _l Stn Abastecimiento 1
Desocupadas 1 1 )( J 1
~
d -E DE LA INSPECCIÓN DE LAS INSTALACIONES SANITARIAS INTERIORES
Estado Inodoro Lavatorio Ducha Urinario Bid el (idfo Cisterna Tai}IDJe " Ptscma
Bueno
Con fuga
Reparado
Clausurado /
,....... ..........
_¿_
/
...............
L
.......
l_
~
¿
---
Totales J1 .L/
Ob,c;ervactones· ~~UféNt\3 duflANIS /A -;-wsp~CC..ION )Fflé.cúo _.:,;{/./IV€ lé S SG /l EGO
/-lon.q .!.> NdtCAc/4 ~e:: r:;p.r€12V4 /OCAL C€ 12 f2A_g_o
DATOS DE PERSONA PRESENTE EN LA INSPECCIÓN
Nombre de la persona presente en la inspección.,...====::;--~::-~~-;====::;----::- Reclamante

Prop•etano __J
L . l_ _ _ Inquilino Residente Otro
Número de documento de tdentidad (DNI,LE. Cl) Teléfono
Observaciones:
F1rma de1reCíamante o persona presente en la inspección

FECHA OS 1 o f..( 1 'Zo '2.?... HORA INICIO: / 1../.· 30
'09SEI'!\IAC'Ó'l L" r...,., ~ "'""'»'•ca acuerdo con el con·e~l1o cel actl
GC PR056- F0002 / Revisión 02 / Fecha 2015.06.26

f O~ATO N° 6
RESUMEN DEL ACTA DE INSPECCIÓN EXTERNA
N" DE SUMINISTRO CODIGO DE RECLAMO
INFORME SOBRE EL SUMINISTRO
Lectura Funciona No Funciona
rUGA EN LA CAJA
~~ 1 )( 1
/Ce,..__ ?.a tJ-=

TIPO DE ABASTECIMIENTO
1 dontinuo 1 Discontinuo 1 N" de Horas 1

Nombre de la persona presente en la Inspección Reclamante Ó
Propietario 1 Inquilino r====:::::;----::R:-e-s:-
id:-e-n-te-;:::::== ==;: - ----::0:-tr-os 1 1
Número de documento de identidad (DNI, LE , Cl)
Observaciones:
FECHA: OS 1 0 4 HORA INICIO /4' 30 fS:QO
*OBSERVACIÓN: La firma no im lica acuerdo con el contenido de acta
CROQUIS
:-···-·-·-··1-......: ~: : : r:::::::~~~::r=:::~:r::::::::::::::::r~::·: T. . . . . . . .r-·-·--..T. . . . . . . . T:::~::::~~:::r:::~~:~::::::::r::::::~:::::.:::r::

·---·--·······-···············-·······--t·---·····--·t-·····--·········-···········
2~1\ld . ¡ ¡ !
·····-~···-·-·-·-···--·.f················-·
: ····-·--·-·•·-··--···-•···················1·
¡ ¡
m~~i:--=~ - =r~=:= :=:r~=:r

- - ! - - - -! ..............-.. ____¡__,,,...l ...................i...
1 ¡ ¡ l !
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L......- ....-+-.. . . +-·-"'"""'t""""'"'"'¡. . . . . .

+................
. . .
L.....,,,____J..._..............i ..................l.____ L..................l..................;...................L......._ l..................J...................L.................l..................J....

.....
GC PR056- F0002/ Revisión 02/ Fecha 2015.06.22
sedapal
~__,____"
FORMAT0 4
1
"""•fono: 317.aOOO
Acta de Reunión de Conciliación
t_unlcom
-¡
CÓ DI GO DE RECLAMO N": RE 111 2202207606
---1
N" DE SUMINISTRO: 3826926
NOMBRE DEL RECLAMANTE O REPRES ENTANTE
1 CASIMIRO 1 CACERES MARTHA GRACIELA
Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s)
1 1
RAZÓN SOCIAL
1
NOMBRE DEL REPRESENTANTE DE SEDAPAL

1 GIOVANA MONTENEGRO MARCELO
Apellidos y Nombre (s)
1
NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD (DNI,LE,CI)
--¡
FACU LTADO POR (documento, cargo, etc., según el caso) Resolución N• 303-2011-GG
Hora Programada: 11 :30 Hora de Inicio: 11 :30 Hora de Término 12 00

1 1 1 1 1 1
MATERIA DEL RECLAMO
N" Tipo(s) reclamado(s) Mes(es) reclamado(s) Monto Reclamado

Consumo por promedio MARZ0-2022 766.70
PROPUESTA DE SEDAPAL
AUDIENCIA VIA TELEFONICA SE LLAMO AL NUMERO CONSIGNADO EN EL FORMATO 2 NO TENIENDO
RESPU ESTA DEL CLIENTE NO CONTESTO LLAMADA se levanta el acta dejando constancia de la inasrstenca del
reclamante a la reunión de negociación
PROPUESTA DEL RECLAMANTE
1A""ote.
PUNTOS DE ACUERDO PUNTOS DE DESACUERDO

Continúa con el proceso de reclamo, hasta la Emisión de Ausente.
la Resolución
¿SUBSISTE EL RECLAMO? S1 0 No O
Si el Reclamante marca la casilla "NO" Implica el desistimiento del reclamo, bajo las condiciones expresadas
en el presente documento.
OBSERVACIONES DEL RECLAMANTE O DE SEDAPAL

DHuella d1g1tal •
(lndice derecho)
Firma
• En caso de no saber firmar o estar imped1do bastará con la huella d1g1tal

FORMATO ~ 1 0 17
CEOULA DE NOTIFICATION NO 22112022-216697
NRO. SUII/IINISTRO 1 3826926 1 Código de Reclamo 1 RE1112202207606 1
Nombre del Reclamante o de su Representante

11 CA SJMIRO CACERES MARTHA GRACJELA
Apelldo Paterno Apellldo Materno Nombrel
Número de Documento de Identidad (DNI, LE, Cl) 1 07448076 1

Razón Social 1 1
Ubicación del Domicilio Processal
(lltl- n o l o - -... ~~ .......,..... - - ............. ,.cn........ ,-.'111•. - ¡
AV OCTUBRE. 2 DE o LL113
(Calle, Jirón, Avenida) Nro Mza Lo1e
A.H OLIVOS DE PRO, LOS l LIMA LOS OLIVOS

(Urbanlzaclon, Barrio, AAHH) 1 Provincia Distrito
Reoferancla 1
Ttpo de Reclamo fl/er Lista de Formato 2) Consumo ~or ~romedio
1 1
OOOJmento a Notificar OTROS
1 1
NJ,A\IIERO DE DOCUMENTO EMITIDO ACTA DE CONCILIACJON
1 1
eBIME;BA WIIIA &EGUr.DA lll&IIA

VISITAS REAUZADAS
Fecha l tf-o'-\- cZ 1 Hora 1 g ·. 35 1 Fecha' 1Hora 1 1
Recepclon de hl Notlflc:aclon
Reclamante (Nombre) Dorumento de Identidad Firma 1

1 1 1
Persona Distinta (Nombre) Documento de Identidad 1 Arma 1

1 '1
-1
(j Grado de Parentesco o Relación con el Reclamante 1
OBSERVACIONES
DOMICILIO EQUIVOCADO O
INEXISTENTE D NO SE RECIBIO OOCUMENTACION
D NO BRINDO INFORMACIOtl REQUERIDA D
PREDIO DESOCUPADO
·o NO SE ENCONTRO RECLAMANTE O
PERSONA CAPAZ 0 AUSENTE- SE DEJO BAJO PUERTA
D
1=~~:::: ::::::--=:=~~ =~:====::::::::== =::::--=:~===::::::::::-_:::=~=-====-
Fecha de Próxima VIsita 1 l { 2- o ~-
:. 1e2
.
DE NO SER POSIBLE REALIZAR LA NOTlACACION
Color de la Fachada Puerta Ventana

~
C8racterisiiCB$ de la Fachada del Inmueble (") Tipo ttl?flt l Tipo /-JO

{3 Úir.HD fiTOit O
Color Color Tf.&'lf!
Nwnero de Suministro de Energla /U O \...1 l Sl~ Lf'
}\At) ..d.tl
v•~.
MENDIVIL MARTINEZ CESAR AUGUSTO 169 !)57 102P31872 0810412022
Notifador (Nombre Completo y Arma) Código Doc. Identidad Feclla Emlelón Fedi&Enttega H0t1
(j Fachada parte extenor de un predio que lnduye. color de pared, ttpo y color de puerta y/o ventana
GCF0012- GCIN003/ Revltri6o: 02/ Fecha: 2011.02.21 29 Pag. 1- 1 CARGA 22112022-002120 CUS
l ll~llllllllllmmlll lllllniiiiiiii iiiiU IIII IIIJ IIIIII~~~~~~~ ~~~~~ SECTOR

5001 5180
ATC
FORMATO N° 1o 1
CEDULA DE NOTIFICATION N° 22112022-216697
NRO. SUMINISTRO 1 3826926 1 Código de Reclamo 1 RE1112202207808 1

Nombre del Reciamente o de su Relll"8sentante
11 CASI MIRO CACERES MARTHA GRACIELA
ApelAdo Patemo ApeRido Materno Nombrea
Ntlmero de Documento de !denUdad (DNI, LE, Cl) 1 07448075 1
(. .- . . ---.. . . .-.. .-por. .-..._,

Razón Social 1 1
Ubicación del Domldllo Prooesaal
~~-· o~--
AV OCTUBRE. 2 DE o LL113
(Calle, Jirón, Avenida) Nro Mza lote
A.H OLIVOS DE PRO, LOS LIMA LOS OLIVOS

(Urbanizacion, Barrio, MHH} Provincia Distrito
Referencia 1
Tipo de Reclamo 0/« Usta de Formato 2) Consumo f!2r eromedio
1 1
Documento a Noliftcar OTROS
1 1
NUMERO DE DOCUMENTO EMITIDO ACTA DE CONCILIACION
1 1
eBIMEBA lli&IIA :S~I!ttlA YlliiiA
VISITAS REAUZADAS
Fecha! z
{ 1-0'-\- l. 1 Hora 1 g:g5 1 Fectlal / 2-Cl'-{-'('2 1Hora 1 t g >(<!l J
Recepclon de la Notfficaclon
Redamam (Nombre) Documento de Identidad 1 Firma 1

1 1
Persona Dlslinla (Nombre) Documento de Identidad Firma

1 1 1 1
{i Grado de Parentesco o Relación con el Reclamante 1
OBSERVACIONES
OOMICIUO EQUIVOCADO O
INEXISTENTE D NO SE RECIBIO DOCUMENTACION
D NO BRINDO INFORMACION REQUERIDA D
D D ~
NO SE ENc;:ONTRO REClAMANTE O
PREDIO DESOCUPADO AUSENTE - SE DEJO BAJO PUERTA
PERSONA CAPAZ
1::=::== · ·: : : : = :=~:::::~ :=-·=:~~=~=--= : : -: :-: : : :~: : : : :=:=--::=:~~~=---·--=1

Fecha de Próxima Visita 1 l
DE NO SER POSIBLE REALIZAR LA NOTIFICACION
Color de le Fachada Puerta Ventana
Caractertstlcas de la Fachada del Inmueble (i f.> {lf ¡V(Q
Tipo f1.f1 ~L Tipo lvO
Color ,PloJto Color -,1 f;IJ~
NI.A'Tlero de Suministro de Energla tvo '-'l ~ Slt
A~
~ . . 08/0412022 {2-o'-i-?"Z 13 :'\'()
CHVMPITAZ LOPEZJOSE ANTONIO 1691 31 74688l 32
Notlllc8dor (Nombre Completo y Firma) Código Doc. ldeolldlld Fecha Ern!&l6n Fec:M Ennga Horll
(") Fachada parte exterior de un predio que •nduye color de pared. Upo y color de puerta ylo ventana
GCF0012- GCIN0031 Revlsl6n: 02/ Feclla: 2017.02.21 211 Pag. 1-1 CARGA 22112022-002120 CUS
~~~~~~ 11111111111111111 Dllllllll~~~~~~~~~~~~~ llll ll~~~~~~~~~~~ SECTOR

15180
SD0
ATC
19
sedapal
~
Equipo Comercial Comas
RESOLUCION N° 15022112022008894-2022-EC-C
Comas, 06 de mayo 2022
Suministro 3826926
Cliente CASIMIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
N° de Reclamo RE1112202207606
Dirección suministro AV OcnJBRE, 2 DE LL113 A.H OLIVOS DE PRO, LOS
LOS OLIVOS
Dirección suministro AV OcnJBRE, 2 DE LL1 13 A.H OLIVOS DE PRO, LOS
LOS OLIVOS
Correo a notificar gracia_4667@hotmail.com
Visto: el reclamo comercial presentado por el reclamante con fecha 22.03.2022 mediante
Formato N° 2 por CONSUMO PROMEDIO respecto al mes de marzo 2022, no solicito prueba de
verificación al medidor.
Considerando
Que, mediante Decreto Supremo N° 008-2020-SA y sus diversas modificatorias, declara la Emergencia
Sanitaria a Nivel Nacional. Así mismo, el Decreto Supremo N° 087-2020, estableció que las atenciones de
los procesos administrativos quedan suspendidas y que luego de levantada la emergencia sanitaria se
procederá a atender los reclamos.
Que, se comunicó a la parte reclamante, mediante correo electrónico, la programación de las siguientes
actividades: inspección externa al predio para el día 05.04.2022 y la reun ión de conciliación vía telefónica
para el 08.04.2022, la cual se realizará via remota, a través del dialogo telfónico, conforme a la octava
disposición complementaria final del Decreto Legislativo N°1497, que establece medias para promover y
la octava disposición complementaria final del Decreto Legislativo N° 1497, que establece medidas para
promover y facilitar condiciones regulatorias que contribuyan a reducir el impacto en la economía peruana
por la emergencia sanitaria producida por el Covid- 19;
Las Disposiciones Extraordinarias relacionadas con los servidos de saneamiento en el marco del Estado de
Emergencia Nacional, en la que establece que " No resulta exigible la inspección interna al predio"; de tal
modo, con fecha 05.04.2022 se llevó a cabo la inspección externa al predio, donde se verificó que la caJa
de control de la conexión domiciliaria de agua potable se encuentra vigente en buen estado y sin fuga de
agua, que el medidor EA21144214 registra al momento de la inspección la lectura Om3.
Que, a los 08.04.2022, se llamó al teléfono consignado en el formato 2, sin embargo, el cliente
no contestó, levantándose el acta ausente, se ofrece facilidades de pago con el 20% de cuota
inicial y el saldo a tratar.
El informe Técnico Operacional precisa, que del área operativa a adoptando todas las medidas de control
operacional que garantiza n y aseguran el correcto funcionamiento del sistema de agua; de este modo, no
se vio afectado la correcta lectura del medidor.
Del histórico de lecturas del medidor precitado, se comprobó que los reg istros de lectura son secuenuales
y progresivos para la facturación reclamada, por ser el consumo registrado según diferencia de lecturas,
razón por la cua l se desestima la pretensión del reclamante respecto al volumen por consumo facturado
en el mes en reclamo;
Que, según lo establecido en el Art.89° del Reglamento de Calidad de Prestación de los Servid os de
Saneamiento aprobado mediante la Resolución de Consejo Directivo NOOl l-2007-SUNASS-CD, establece
que aquellas conexiones que cuentan con un medidor operativo, serán facturadas de acuerdo a la
diferencia de lecturas del mismo, por consiguiente, se ratifica el consumo facturado en los meses
reclamados, al haberse emitido en base a la diferencia de lecturas del medidor instalado en la respectiva
conexión domicilíaria y al advertir que la parte accionante no ha solicitado a la fecha , la prueba de
contrastadón del medidor antes indicado, esta instancia administrativa concluye ante la falta de prueba en
20
contrario que el medidor se encuentra operativo y por lo tanto garantiza el consumo registrado, razón por
lo cual el presente reclamo deviene en Infundado;
Que, de acuerdo a lo señalado y teniendo en cuenta las facultades otorgadas mediante Resolución de
Gerencia General N° 303-2011-GG y lo establecido en los artículos 22° y 23° del Reglamento General de
Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado mediante Resoludón de Consejo Directivo
N° 066-2006-SUNASS-CD, y modificada mediante Resolución de Consejo Directivo N° 064-2009-SUNASS-
CD.
SE RESUELVE:
Art. 1o. - Declarar INFUNDADO el reclamo presentado por CONSUMO MEDIDO respecto al mes de marzo
2020, sobre la base de las consideraciones expuestas en la presente Resoludón.
Art. 2°.- Informar que de no estar conforme tiene un plazo de 15 días hábiles de notificada la presente
Resolución, a efectos de que pueda presentar Recurso impugnativo de Reconsideración o Apelación, de
acuerdo a lo dispuesto en la Resolución de Consejo Directivo N° 066-2006-SUNASS-CD y su mod1flcatoria
las Resoluciones de Consejo Directivo N° 088-2007-SUNASS-CD y 064-2009-SUNASS-CD y Resoludón N°
004-2017-SUNASS-CO, Resolución N° 012-2020-SUNASS-cD, Resolución N° 018-2020-SUNASS-cD dicha
impugnación deberá ser presentada por los canales virtuales de la página oficial de SEDAPAL-(RECLAMO
COMERCIAL VIRTUAL)
Art. 3°. - Encargar al Proceso de Atención al Cliente, la notificación de la presente Resoludón dentro del
plazo de OS días hábiles posteriores de expedida, de acuerdo a lo establecido en la normativa de reclamos.
Regístrese, Comuníquese y Archívese.

Jefa de Equipo Comerdal Comas (e)
50015053
24/5/2022 Correo: Notificaciones Comas - OuUook
2l.
RESOLUCJON No 15022112022008894-2022- EC-C del suministro 3826926
Notificaci ones Comas < notificacionesecc@sedapal.com.pe >

un 9/0 5/2022 13 12
Para: gracia_4667 @hotmail.com <gracia_4667 @hotmail.com >
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3826926 re 06 pdf;
Buenas tardes :
Estimado
Se envía a usted la RESOLUCION No 15022112022008894-2022-EC-C del suministro 3826926
- Este correo fue enviado por SEDAPAL con la aceptación del usuario.
- Se solicita confirmar la recepción en el plazo de dos (2) dlas hábiles de haber recibido el presente, de acuerdo a lo
i ndicado en el art. 36 del Reglamento General de Reclamos.
- Si tiene alguna consulta o necesita más información recuerde que cuenta con nuestros canales de atendón vfa
Telefónica
(AQUAFONO a través de la linea 317- 8000) o Ingresando a nuestras plataformas virtuales www.sedapal.com.pe
Por favor, no responda a este mensaje, es un envío automático
Muchas gracias por su atención
https.//outlook.office.com/mail/notificacionesecc@sedapal.com.pe/deeplink?Print
----- -----------~---------.,
¡ - :512022 Correo' Notifioao;oo" Com" • OUtlook 22

Entregado: RESOLUCION No 15022112022008894- 2022-EC-C del suministro 3826926

un 9/05/2022 13 13
Para: g racia_4667@hotmail.com <gracia_4667@hotmail.com>
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RESOLUCION No 15022112022008894-2022 -EC -C del suministro 382692 6;
gracia 4667@hotmail.com (gracia 4667@hotmail.com)
Asunto : RESOLUCION No 15022112022008894-2022-EC-C del suministro 3826926
httpsJ/outlook.office.com/mail/notificacionesecc@sedapal.com.pe/deeplink?Print 1/1
.. !.·.;:·:;. ·. FORMATO N° 10
- \ ceouLA DE NÓtl~lciatoN N° 22112o22-2so616 23
NRO. SUMINISTRO ~.-1----~38~2:.:6:.=:9-=.26:___ _ _-----JI Código de Reclamo IL__JRE~11jl1l!1'~
"'"''~Qjl7~r6~0'!_ti-_ __j¡
Nombn! del ' o de su "'·
f"'A,...., .. IKU J CACERES 1 MARTHA GRACIELA
ApeUldo Paterno 1 Apellldo Matemo 1 '""""'""'
Número de Oorumento de Identidad (DNI, LE, Cll~)--------------'=~=====ª'
R '·A.~LA.~i8~07~5====~11 7
Razón Social
Ublcadón del Domicilio Processal
(lliol-....oonolo~..- ... to.-o on l l d _ d _ M _ toorodboooorot...-.,.ro<t-) .
AV OCTUBRE, 2 DE o 1 LL113
(Calle, Jirón, .t.venida) Nro 1 Mza Loto
A.H OLIVOS DE PRO, LOS 1 LIMA _LOS OL.IVOS

" , Barrio. ~Hl l rfUVUI..... Dlstrtlo
Referencia 1 1
Tipo de Reclamo (Ver Usta de Formato 2) Consumo por promedio
a Notificar RESOLUCION (INICIAL)
NUMERO DE DOCUMENTO EMITIDO 15022112022008~2022~C~
PRIMERA VISITA SEGUNPA VISITA

VISITAS REALIZADAS
Fecha l fo ... CrS-2o1."t.. I Hora l<§>s-¡ 1 Fecha! 1
Recepclon de la Notlflcaclon
lf 1 l
11 1 Do.u-.a~to de •u"""""" Rrma l
1
Persona Distinta\~'"''""'"'' 1 Documento de ,....,, ""'ou Firma
(*) Grado de Parentesco o Relación con el Reclamante r 1

OBSERVACIONES
DOMlCJLIO EQUIVOCADO o D NO SE RECIBIO DOCUMENTACION D NO BRINDO INFORMACION REQUERIDA -n

-
INEXJSTENTE
PREDIO DESOCUPADO D NO SE ENCONTRO RECLAMANTE o

PERSONA CAPAZ.
rc1
~
AUSENTE . SE DEJO BAJO PUERTA
' L.J
o
Fecha de Próxima Vísfta 1
DE NO SER DOSIBLE Dl=.t.l 17.t.D. LA r.IOT''"'" """
Color de la Fachada Puerta V~~M
C8racteriaticaa de la Fachada dellnmueble (") Tipo

~' Tipo N-D
Color
Numero de Suministro de Energla
~~ Of:IACASTAÑEDA PABLO CIRILO 168466 10507714

06/0512022
/ r (Nombre Completo y Flrme) Código Doc. Identidad Hora

(/ Fac:tlada parte exterior de un predio que índuye color de pared, tipo y color de puerta y/o ventana
GCF0012- GCIN003 /Revlalón: 02/ Fecha: 2017.02.21 10 Pag. 10- 192 CARGA 22112022-002<4n CUS
11111111111 1111111111111111111111111~1 111111111111~11111111111111 11~ 111111 SECTOR

50015053
ATC
FORMATO N° 1o 2
'\ CEDULA DE NOTIFICATION NO 22112022·250616
NRO. SUMINISTRO 1 3826926 1 Código de Reclamo 1 FUE1112202207606 1

Nombre del Reclamante o de su Reoresentante
CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIELA 1
Apellido Paterno Apenldo Materno Nombres
Número de Documento de Identidad (DNI. LE, Cl) 1 07448075

Razón Social 1 1
Ubicación del DomidUo Processal
ll l t l - n o l ohOIIII<oo..-AdO. IO IO_,.,,. . . . - -.. .-.n iH re-poroiNMdc..,. r- l
AV OCTUBRE 2 DE o _L LL1 13 1
(Calle, Jirón, Avenida) Nro j_ Mza 1 Lote
A.H OLIVOS DE PRO LOS 1 LIMA LOS OLIVOS

(Urbanizacion, Barrio, AAHH) 1 Provincia Distrito
Referencia r 1
Tipo de Reclamo (1/er Uata de Fonnato 2) Consumo ~or ~romedlo
1 1
)ocumento a Notificar RESOLUCION (INICIAL}
1 1
.\~UMERO DE DOCUMENTO EMmDO
1 15022112022008894-2022-EC-C 1
fBIMERA ~SIIA SEQUliDA lliSII A
VISITAS REALIZADAS
Fecha 1 lO-O)., 2...o.. 1..'L 1 Hora 1R' : S' S" 1 Fecha 1 11- O~- '2o. '2-'LIHora 11 '3;ss 1
Recepcion de la Notificaclon
Reclamante (Nombre) Documento de Identidad Anna

1 1 1 1
Persona Distinta (Nombre) Documento de Identidad Flnna
(i Grado de Parentesco o Relación con el Reclamante 1 1

OBSERVACIONES
DOMICILIO EQUIVOCADO O
INEXISTENTE D NO SE RECIBIO DOCUMENTACION
D NO BRINDO INFORMACION REOUER DA D
PREDIO DESOCUPADO
D NO SE ENCONTRO RECLAMANTE O
PERSONA CAPAZ D AUSENTE· SE DEJO BAJO PUERTA
~
Olros ••• •••• •••••- • • • • • - - - - - • - • • " ' ' . _ . ,,.., ,,,,,,,,,. .,,,,,,, ,,,,, _.,_,,, ..,, ..,,,,,,, __ ,,,,.,,.,,,,,,, , .. ,,,,,, ..,..,,,,, , , , ._,,.,, u oooo•••••••oo' " " ' ' ' ' ' " ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' ' _ , _ , . _,,,..,,,,.., , ,,,,. , , , _ ,, •• ,,,._,,,,,,,,,,,,._._ _ _ , - . . . . .- ....
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.......
-·
Fecha de Próxima Visita 1 j
DE NO SER POSIBLE REALIZAR LA NOTIFICACION
Color de la Fachada Puerta Ventana

Caractertstlcas de la Fachada del Inmueble (•) Tipo J.tQic.. / TipO No
'13( CAn G:> Color 'PlorN:J Color -l-P<¡_I\Jl
Numero de Suministro de Energla "Jo vf' Sf h \.rL
-.... ··- ·
t-
__... ........ ...
~
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BECERRA MURGA RAUL ALEXANPER
1~
169832 75717011 0610512022
% ~ z.
/3: s:s
Notllieador (Nombfa Completo y Flrma) Código Ooc. ldenlkhld Fecha Emillón Fecha Ennga Horw
(") Fachada parte exleri()( de un predio que Incluye col()( de pared, tipo y color de puerta yfo ventana
GCF0012 • GCIN003 1 Revisión: 021 Fecha: 2017 02.21 10 Pag. 10 • 192 CARGA 22112022-oo24n CUS
~111111~~~~~~ ~~~~~~IIIIIIUIIm~llll~llllllllllll~llllllll~llll llllllt SECTOR SD0,50S3 ATC

28/5/22, 9:44 Correo: Sedapai-Reclamos-EC-C - Outlook
25
Reclamos Virtuales - 286990 - 3826926
Reclamo Virtual <reclamovirtual@sedapal.com.pe >

V1e 27/05/2022 15:46
Para: graci a_4667@ hotmail.com <gracia_4667@hotmail.com >
CC: Sedapai- Reclamos-EC -C < Sedapai- Reclamos- EC -C@sedapal.com.pe >
~ 1 archivos adJuntos (2 MB)

Recurso de Apelación contra la Resolución N 150221 12022008894-2022-EC-C.pdf;
~~"LAMOS VIRTUALES- 286990- 3826926- (Fecha y Hora de Reclamo: 27-05-2022 1

Suministro: 3826926
.. ~tos del Cl nte e; J representant
Apellido MARTHA
Apellido Paterno: CASIMIRO CACERES Nombres:
Materno: GRACIELA
Documento de Identidad: 07448075 Tipo Persona: Persona Natural
Descripción: Titular de la Conexión o Propietario

_ Lct S Razon Socra1
Datos de la Empresa: RUC:
4 Dato'> de Com mrcanón /
Teléfono
Correo electrónico: gracia_4667@hotmail.com Teléfono Fijo: 988631130
Celular:
s. o.rcrCion d ort do "10t vo de reclamo
Avenida, (alle,Jirón, Pasaje, carretera,
AV OCTUBRE, 2 DE
otro:
Nro: o Mz: LLl Lt: 13 Duplicador: Lll-13
Urbanización o localidad: A.H OLIVOS DE PRO, LOS Provincia: LIMA Distnto: LOS OLIVOS
_ _ t.- Olk.
Avenida, calle,Jirón, Pasaje, Carretera,

otro:
Nro: Mz: Lt: Duplicador:
Urbanización o localidad: Provincia: Distrito :
1. rpo de Kecurso Apelación 1 Reclamos :
tn o .,. Uso de la red
Descripción del Reclamo: RECURSO DE APELACION CONTRA LA RESOLUCION N 15022112022008894·2022-EC·C
Fundamento del Reclamo:
d epto i:lSurrrr e; NO
SI
httpsl/outlook.office365.com/mail/deeplink?Print 11
30/5/22, 8:02 Correo: Sedapai-Reclamos-EC-C- Outlook
26
FORMALIZACION DE APELACION SUMINISTRO 3826926 RE1112202207606
Sedapai-Reclamos-EC-C <Sedapai-Reclamos-EC-C@sedapal.com.pe >

lun 30/05/2022 7:00
Para: DIOS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEME... <gracia_4667@hotmail.com >
~ 1 archivos adJuntos (371 KB)

F9.pdf;
Estimado Usuario
Presente;
Se remite el Formato 9 de la presentación del recurso de Apelación e n atención al RV286990 registrado en nuestra plataforma
virtual.
Adjuntar su ONI por ambas caras.
Agradeceremos confirmar la recepción del presente correo.
Atte,
Sedapal-reclamos-EC-AV
Atte.
Jefa de Equipo Comercial Comas (e)
https://outlook.office365.com/mail/deeplink?Print 11
30/5/22, 8:02 Correo: Sedapai-Reclamos-EC-C - Outlook
27
Entregado: FORMALIZACION DE APELACION SUMINISTRO 3826926 RE1112202207606

Lun 30/05/2022 7:00
Para: DI OS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEME... <gracia_4667@hotmail.com >
~ 1 archivos adjuntos (58 KB)

FORMALIZACION DE APELAC ION SUMINISTRO 3826926 RE111 2202207606;
DIOS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEME ... (g racia 4667@hotmail.com).
Asunto: FORMALIZACION DE APELACION SUMINISTRO 3826926 RE11 12202207606
https://outlook.office365.com/mail/deeplink?Print 11
sedapal 28
~
www..sedapal.e-..,. FORMATO 9
~f.,..o: 317-IOOO
Recurso de Apelación
O. C. COMAS
CÓD IGO DE RECLAMO N": RE 1112202207606

f
N" DE SUMINISTRO 3826926
N" DE RESOLUCIÓN IMPUGNADA
FECHA DE NOTIFICACIÓN
NOM BRE DEL RECLAMANTE O REPRESENTANTE
CASIMIRO l CACERES 1 MARTHA GRACIELA

Apellido Paterno Apellido Materno L
r-
Nom bres
RAZÓN SOCIAL
TIPO DE RECLAMO (Indique la letra del tipo de reclamo)
Tipo de reclamo (vel lista de Formato 2) Consumo por promedio

1
INDAMENTO DEL RECURSO DE APELACIÓN
.-:.egún RV286990 del 27.05.2022 Cliente solicita recurso de apelación de la RESOLUC ION N" 15022112022008894-2022-EC-C del
recibo del mes de Marzo 2022
PRUEBAS QUE SE ADJUNTAN
Adjunta escrito, correo: gracia_4667@hotmail.com tlf: 98863 1130
INFORMACIÓN A SER COMP LETADA POR SEDAPAL

1 FECHA MÁXIMA DE NOTIFICACION DE LA RESOLUCION 1 19/07/2022 11
1
1 D
Huella digital •
(lndice derecho)
1
28/05/2022

1
• En caso de no saber firmar o estar impedido
Estimado Usuarios
Para consultas sobre su Recurso de Apelación, ingrese al Sistema de Consulta de Trámite de SUNASS:
http://www.intermedia.com.peflogin/ o llame a Fono SUNASS: 614-3180 1 614-3181.
Recuerde que, si SUNASS no resuelve su reclamo en 30 días hábiles siguientes de presentado este recurso, mas OS días hábiles para notificar
la resolución, opera el Silencio Administrativo Negativo - SAN, que indica que su reclamo es infundado. Solicite a SUNASS la emtstón de la
Resolución.
29
Suministro : 3826926-2.
Escrito : N° 01.
Su milla : Apelación contra la Resolución N°
15022112022008894-2022-EC-C de
fecha 06 de mayo de 2022
SEÑ ORES
SEDAPAL - EQUIPO COMERCIAL COMAS.
MARTHA GRACIELA CASIMIRO CÁCERES , en los seg uidos sobre

Reclamo contra el exceso de factu ración contenida en el recibo del
mes de MARZO del 2022 (con fecha de vencimiento al
26/03/2022), con el debido respeto a usted decimos.
1.- PETITORIO:
Que, de conformidad con el artículo 22° del Reglamento General de Reclamos de

Usuarios de Servicios de Saneamiento, aprobado por RCD N° 066-SUNASS-CD publicado
el 14.01.2007, y sus modificatorias RCD N° 088-2007-SUNASS-CD publicado el
31.12.2007, RCD N° 064-2009-SUNASS-CD publicada el 31.12.2009 y RCD N° 004-
2017-SUNASS-CD publicada el25 .02.2017, en co ncordancia con el artículo 220° Decreto
Supremo N° 004-2019-JUS - Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444 - Ley del
Procedi m iento Administrat ivo General, por el presente interpongo recurso de
APE LACIÓN CONTRA LA RESOLUCIÓN N° 150221120 22008894-20 22-EC-C de
f echa 0 6 de mayo de 2022, (e l cual me reservo el derecho de ampliarlo en el momento
oportuno), co n la f inalidad de que se deje sin efecto conforme a los fundamentos
sigu ientes.
11.- FUN DAMENTOS DE FÁCTICOS:
II.l. La recurrente es titular de la conexión sign ada con sum inistro N° 3826926-2, que
abastece a un inmueble de dos (02) pisos, con dirección Av. 2 de Octubre, Manzana
" LL-1 " Lote 13, AA.HH. Los Olivos de Pro, en el Distrito de los Olivos, Provincia y
Departamento de Lima.
II.2 . El referido inmueble estuvo alqu ilado a terceros, pero debido a diversos
inconvenientes, tuve que pedir q ue desalojen en el mes de diciembre del año 2021,
estando totalmente des habitado desde entonces.
II.3. No obsta nte que, estar completamente deshabitado dicho inmueble, con fecha
11/03/2022 se emitió un Recibo N° S103-04114775, por el periodo de consumo del
09/ 02/2022 al 10/ 03/2022, mes facturado MARZO DEL 2022, POR UN SUPUESTO
30
COSUMO DE 70.00 C/U M3 , A TARIFA COMERCIAL, utilizando Tipo de facturación
PROMEDIO, haciendo un monto total de 766.70. (ve r anexo 01 ).
II.4. Con fecha 22/03/2022, presente un reclamo en el Formato 2, consignándose en el

casillero FUNDAMENTO DEL RECLAMO;
"Cliente no se encuentra de acuerdo con el

consumo promedio del mes de marzo del 2022"
I I.S . Con fecha 06/ 0S/2022, se emite la Resolución N° 1S022112022008894-2022-EC-

C (el mismo que reciente mente se dejó bajo puerta ), materia apelación, en cuyo
tercer considerado se consigna :
"... con fecha 05.04.2022 se llevó a cabo la inspección externa al predio, donde
se verifico que la caja de control de la conexión domiciliaria de agua potable
se encuentra vigente en buen estado y sin fuga de agua. que el medidor
EA21144214 registra al momento de la inspección la lectura Om3 "
II.6. Respecto a la inspección interna al predio, tamb ién en el mes anterior

28/ 02/ 2022, se realizó una inspección al mismo predio, verificando y consignando
el técnico inspector en el acta de inspección Formato S, lo siguiente:
"Predio de 02 niveles, se verificó 01 domestico deshabitado, más un

local desocupado. ambos con punto de agua y alcantarillado, servicios
internos en buen estado, cerrado los servicios, medidor no registra "
Ver anexo 04)
II. 7. En esa misma inspección, el t écnico inspect or en el acta de inspección Formato 6,

verifico y co nsignó lo siguiente:
OBSERVACIONES SOBRE EL MEDIDOR: "Válvulas Pvc Lectura Bien Vista "
OBSERVACIONES SOBRE EL SUMINISTRO: "Se realizó prueba hídrica, Medidor Registra"
Ver anexo OS
II.8. Igualmente, respecto a la inspección interna al predio, otra vez en este mes el
17/0S/2022, se rea lizó una nueva inspección al mismo predio, venficando y
consignando el t écnico inspect or en el acta de inspecci ón Formato S y 6, las mismas
situaciones:
a) Una viv ienda desocupada y un local desocupado .

b) Servicios en buen estado, pero cerrados.
31
e) El medidor no registra consumos (no puede reg istrar al no haber consumo por
estar deshabitado).
d) Medidor con Válvulas PVC, Lect ura bien vista, precintos OK.
e) Se realizó prueba hídrica, medidor si registra (es decir está operativo).
(Ver anexos 6 y 7).
II.9. En el séptimo considerando de la Resolución N° 15022112022008894 -2022- EC-C

(materia de impugnación), se cons igna:
"... según lo establecido en el Art. 89° del Reglamento de Calidad de
Prestación de los Servicios de Saneamiento aprobado mediante la
Resolución de Consejo Directivo N° 011 -2007-SUNASS-CD, establece
que aquellas conexiones que cuentan con un medidor operativo,
serán facturadas de acuerdo a la diferencia de lecturas del mismo... "
Sin embargo, se omite o no se t oma en cuenta lo siguiente :
a) El mismo Reg lamento en su artículo 83°.- Objetivos Generales, ordena que;

"Las obligaciones de las EPS con relación a la facturación, consisten en (i)
facturar por los servicios efectivamente prestados...", en el presente caso no
hubo servicio "efectivamente prestado" al no haber consumo por estar
deshabitado el predio.
b) El refe rido Reg lamento en su artícul o 86°.- Unidad de Uso y su clasificación

(modificado por la Resolución de Consejo Directivo N° 016 -201 6-SUNASS-CD,
publicado el 07/09/2016), defi ne en su literal; "b.2.1 Categoría Comercial y
Otros: aquellas unidades de uso en cuyo interior se comercializan bienes y
servicios. ", y tal como se ha verificado en varias inspecciones, el inmueble
esta deshabitado o desocupado, es decir en su interior NO se
comercializan bienes o servicios, si n embargo, se pretende facturar y cobrar
como comercial .
e) El mencionad o Reg lam ento en su artículo 88°.- Control de calidad de

facturaciones basadas en diferencia de lecturas (mod ificado por la
Resolución de CONSEJ O DIRECTIVO NO 041 -2011-SUNASS-CD, publicado el
21/10/2011), en su literal 88.1 segundo párrafo establece que; "Este régimen
sólo se aplicará respecto de aquellas unidades de uso que se encuentren
clasificadas en la clase residencial. ", de esta forma entra en contradicción con
la norma al pret ender aplicar la difere ncia de lecturas a mi predio clasificado
como comercial.
d) El precitado Reg lamento en su artículo 88°.- Control de calidad de

facturaciones basadas en diferencia de lecturas (mod ificado por la
Resolución de Consejo Direct ivo N° 028-2013 -SUNASS-CD, pub licado el
06/1 0/2013), en el literal ~ dispone que; "En caso que la inspección revele
la existencia de fugas visibles a través de los puntos de salida de agua del
32
predio, la EPS facturará según la diferencia de lecturas.", en el presenté caso
de las diferentes inspecciones no han revelado la existencia de fugas.
e) Finalmente, el prop io artículo (citado por la Resolución materia de impugnación)

89°.- Determinación del volumen a Facturar por Agua Potable
(modificado por la Resolució n de Consejo Directivo NO 088-2007-SUNASS-CD,
publicado el 31/1 2/2007) , en concordancia con el artículo 85°.- Determinación
del Importe a Facturar, en su literal 85.1 Situaciones que pueden
presentarse; e) Predio con varias unidades de uso, servido por una
conexión de agua potable con medidor.
Establecen que, el literal que correspondería ap licarse es el 89.3. Predio con

varias unidades de uso, servido por una conexión de agua potable con
medidor, que ordena; "En este caso, se empezará por determinar el volumen
total de consumo de agua que registre el respectivo mediclor de consumo.
Luego se dividirá dicho volumen de consumo entre el número de unidades de
uso, sin importar su clase o categoría, dando como resulta do el VAF
correspondiente a cada unidad de uso.", en consecue ncia, se debe tomar como
base lo que registre el medidor, y si no registra es porque no hay consumo,
y no hay co nsumo porque el predio esta deshabitad o o desocupado, por tanto 1
no se puede factu rar porque no hay un servicio efectivamente prestado.
II.lO. La Resolución N° 15022112022008894-2022-EC-C (materia de impugnación), en

su parte reso lutiva cons igna:
Art. 1 °.- Declarar INFUNDADO el reclamo presentado por

CONSUMO MEDIDO respecto al mes de marzo 2020, sobre la
base de las consideraciones expuestas en la presente Resolución. "
Cuando lo cierto es que, el reclam o tiene como fundamento; "Cliente no se

encuentra de acuerdo con el CONSUMO PROMEDIO del mes de marzo del
2022", y no "CONSUMO MEDIDO", es decir la Resolución no ha resuelto el
reclamo.
III.- FUNDAMENTOS DE JURIDICOS:
Nuestra pretensión se ampara en los fundamentos contenidos en las siguientes normas:
Constitución Política del Perú de 1993, artículo 2° inciso, S, 20 y 23.
Decreto Supremo N° 004-2019-lUS -Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444

- Ley del Procedimiento Administrativo General.
33
Reglamento General de Reclamos de Usuarios de Servicios de Saneamiento,

aprobado por RCD N° 066-SUNASS-CD publicado el 14.01.2007, y sus modificatonas
RCD N° 088-2007-SUNASS-CD publicado el 31.12.2007, RCD N° 064-2009-
SUNASS-CD publicada el 31.12 .2009 y RCD N° 004-2017-SUNASS-CD publicada el
25.02.2017.
IV.- PRUEBAS Y ANEXOS:
Adjuntamos copia de los siguientes documentos a fin de que al momento de resolver

tenga en cuenta:
l. Copia del Recibo del mes de marzo del 2022.
2 . Copia del Reclamo de fecha 22/03/2022.
3. Copia de la Resolución NO 15022112022008894-2022-EC-C de fecha 06/05/2022,

materia de apelación .
4. Copia del Acta de inspección interna al predio, de fecha 28/02/2022.
S. Copia del Acta de inspección interna al predio, de fecha 17/05/2022.
Por lo expuesto:
Solicito a usted, tener en cuenta el presente recurso, tramitarla conforme a su naturaleza

y se declare fundada en su oportunidad conforme a Ley .
Los Olivos, 27 de mayo del 2022
Martha ra ela Casim iro Cáceres

NI: 07448075
CASIMIRO CACf.;l~S W\RTHA GAACIEtA
IIV OCTUBPF 7 Df ll' ·13
1\. H OLIVOS 01' PitO LOS ~~~ 3826926-2 /J
{~.?~}~~
LOS OliVOS
---
~~~ SUJ3041"775
PIIO':tDIO
M\Jl.TI'. ~'O L-.oMO ~SIOC'<CW.
I.IM' • • -=· U <,..,l \.

C~.. CUwl!' *
"' ......
h"\Wffli , 1 DI.\iiJ"
"'
t<H•.. l4 41t a1"\.
O.),.t·rc ' "''""' l\ ,.
~·
~
sedapal oz
--)1)--....
.......... '""'""' ,
o.c COMAS
FORMATO 2
Presentación del Reclamo 35
CÓDIGO DE RECLAMO N" RE1112202201606
N DE SUMINISTRO 3826926
MODALIDAD DE ATENCION DE LA SOLICITUD (ESCRITONERBAUTELEFÓNICO'WEB) Por lele'ono
NOMBRE DEL SOLICITANTE O REPRESENTANTE Tolófono 4003270
r
CASI MIRO CACERES MARTHA GRACIELA
Apellido Paterno Apoll•do Materno NO,;~
NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD (DNI,LE .CI)
RAZÓN SOCIAL
_ _ _ _ _AV OCTUBRE, 2 DE
(Ca'le. Jirón, Avenida)
AH OLIVOS DE PR-.0-.-L-O-S~ -~ ~---
(Urbaruzacrón, barrro)
DOMICILIO PROCESAL
AV OCTUBRE, 2 DE
_ _ _(Ca'le Jrrón, Avonk!!L_
t - - -A H OLIVOS DE PRO, LOS
1---- (Urbaru_
za_o_ó_
n ._Barr_ro~)~----+ Prolllnoa
400327~31130
Cód go Postal Telé'orro 1 CP ular web
DECLARACION DEL RECLAMANTE (Fijación de correo electrónico como domicilio procesal) ·
SI
Solrc.to que las notrf:cacrones de los actos adm•ntslratlvos del presente procedimiento de relamo se realrcen en
NO
la drrecoón de correo electrónrco consrgnado poro lo cuol brindo mi aulorrzaclón expresa
TIPO DE RECLAMO (Ind iq ue la letra del tipo de roclomo)
npo de reclamo (vet lista del reverso) Consumo por promediO
BREVE DESCRIPCIÓN DEL RECLAMO m eses reclamados , montos, ele. en lo aplicable)

Se adJunta meses reclamados y montos rolaoonados
SUCURSAl/ZONAL OC COMAS
ATENDIDO POR Elysabel Coronado Velasco FIRMA
FUNDAMENTO DEL RECLAMO (en caso de ser necesario so podrán ad]unt:~r páginas adicionales}
C 'enlo no se encuentra de acuerdo con el con!>umo promedro del mes de Marzo del 2022 Telcfono· 988631130 Correo
gracr::1_4667@hotmail.com. (autonz.a el envio do corroas)
RELACION DE PRUEBAS QUE PRESENTAN ADJUNTAS
SEOAPAL ENTRIOGA CARTILLA INFORMATIVA Sr

No
M
DECLARACIÓN DEL RECLAMANTE (apllcllblo a rociamos por consumo medido)
Sohoto la realrzacrón de la prueba do conlrastacrón y asum1r su costo. 5I el resultado
do la pruebo 1ndrca que ol medrdor no sobrereglstra ~OB
INFORMACIÓN A SER COMPLETADA POR LA EPS
INSPECCION INTERNA Y EXTERNA 1 FECHA 0510412022 HORA (rn"go de 2 horM) 1430-16
CITACIÓN A REUNIÓN FECHA 081047022 HORA 130
FECHA MAxiMA DE NOTIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN _Jl 2210612022
En C::lso da acudrr un representanta a la rwn•on do nogoclxrón debcni presentar un poder espcctal para d•cha d tg ncia mediante
d~umento aulentrcado por fedatano de nuestra empresa Slmal3r ob'•gaoón. se aplrca si desea dssrsbr con el presente reclamo
Farma del Roclamanlo

D
Huella d•gotal •
(lndrcc derecho)
22103/7022
Focha
Equ1po Comerc1al Comas
RESOLUCION N° 15022112022008894·2022 EC·C

Comas, 06 de mayo 2022
Suministro 3826926
Cliente CASIMIRO CACERES, MARTHA GRAC!f.LA
N° de Reclamo RE1112202207606
D1recc16n sumin1stro AV OCTUBRE, 2 DE Lll 13 A.H OLIVOS DE PRO, LOS
LOS OLIVOS
D1recc1ón suministro AV OCTUBRE, 2 DE Lll 13 A.H OLIVOS DE PRO, LOS
LOS OLIVOS
Correo a notificar graCia_4667@hotmall.com
~ el reclamo comerc1al presentado por el reclamante con rccha 22.03.2022 med ante
Formato N° 2 por CONSUMO PROMEDIO respecto al mes de marzo 2022, no soltoto prueba de
ver•f1caclón al medidor
Considerando
Que, med1ante Decreto Supremo N° 008·2020-SA y sus d1versas modtf .dtonas, declara la Emergen a
Samtana a N1vel Nac1onal Así m1smo, el Decreto Supremo N° 087 2020. e~tablec1o que las atPnCJOnes de
los procesos admm1strat1vos quedan suspendidas y que luego de levantada la eme1genc1a samtana se
procederá a atender los reclamos.
Que, se comumcó a la parte reclamante, med1ante corTeo electromco, la programac1ón de las s1ou e t
actiVidades· Inspección externa al pred o para el día 05.()41.2022 y la reun1ón de concthac1on Vla te clo ca
para el 08.04.2022, la cJal se realizará v1a remota, a traves del dialogo tcl'ón1co, conforme a la octa
d1SpoS1c1ón compjementana fmal del Decreto Leg1slat1VO N° 1497, que establece med~c' s para promo
la octava d1spoS1aón comp1ementa'la final del Decreto Leg1slabvo f\j 0 1497, que estah ece med das pa
promo•er y fadl1tar condiCIOnes regulatonas que conlr•buyan a reduc1r el 1mpacto en la econom a pen.~a a
por la emergenc1a san~tana produc1da por el Covld-19
Las Dlsposlaones Extraord10anas relaCionadas con los serv1c1os de saneam ento en el ma ro del Estado
[mergencta Nac1onal, en la que establece que • No resulta ex1g1ble la ns¡x>c<. ón Interna 11 prcd10 d t 1
modo, con fecha 05.04.2022 se llevó a cabO la 1nspewón externa al pred1o, dOnde se veril có que a ca a
de control de la conexton domtoltana de agua potable se encuentra vtgente en buen estñl1o y sin g d
agua, que el med1dor EA11144214 reg1stra al momento de Id 1nl>Pt!(.C1Ón la lectura Om3.
Que, a los 08.04.2022, se llamó al teléfono cons1gnado en e formato 2, sm embargo, el e ent

no contestó, levantándose el acta ausente, se ofrece facilidades de pago con el 20% de ruota
IniCial y el saldo a tratar
El 1nforme Técn1co Operacional preosa, que del área operativa a adoptando todas las IT11!Cllr1r:~s de centro
operaciOnal que garant1zan y a:.eguran el correcto funCionamiento del s1stern;¡ de agua; de c'it modo no
se VIO afectado la correcta lectura del med1dor
Del h1stónco de lecturas del med1dor prec1tado, se comprobó que los reg ~ro de lectura son secuenaa
y progresiVOS para la facturac1ón reclamada, por ser el consumo reg1strado segun d1!erenc1a de lecturas
razón por la cual se de<>estlmd la pretenston del reclamante respecto al volumen por con-;umo acturado
en el mes en reclamo,
Que, según lo esrablec1do en el Art.89° del Reglamento de Cahdad de Prestacton de los Serv~e os. d
Saneamiento aprobado med1ante la Resoluc1ón de ConseJO DwecthtO N°0J 1 2007 SUNASS CD establecE'
que aquellas conex1ones que cuentan con un med1dor operat1vo, serán factJradas de ocucrdo a la
d1ferenc1a de lecturas del m1smo, por conSJgwente, se ratif1ca el consumo rac.lurado en los meses
reclamados, al haberse em1t1do en bclse a la diferenCia de lecturas del meclldor 10stalado en la respec MI
conex1ón domlahana y al advert1r que la parte awonante no ha sohc1tado a la fecha la prueba d
contrastanón del medidor antt>S IndiCado, esta 1nstanc1a admlmscrat.va concluve ¡¡nte Id fclild de pru ba en
3?
contrariO que el medtdor se encuentra operativo y por lo tanto garanttza el consumo reg1strado, razón por
lo cual el presente reclamo dev1ene en Infundado;
Que, de acuerdo a lo señalado y tcmendo en cuenta las facultades otorgadas mediante Re~luctón d
Gerencia General N° 303·20 11-GG y lo establec1do en tos artículos 22° y J'3° del Reglamento General de
Reclamos de Usuanos de 5erv1c1os de Sancam1ento, aprobado med1ante Re:;o uctón de ConseJO O rectJvo
N° 066·2006·SUNASS-CD, v modificada med1ante Resoluc1ón de ConseJO Du cl1vo N° 064 2009 SUNASS
CD.
SE RESUELVE:
Art. 1o • Declarar INFUI\DADO el reclamo presentado por CONSUMO MEO DO respecto ·ll mes de marzo
2020, sobre la base de las cons1derac1oncs expuestas en la presente Resolw :m
Art. 2°.- Informar que de no estar conrorme ttene un plazo de 15 días lo btles de not1f1cada la presente
Resolución, a efectos de que pueda presentar Recurso tmpugnatlvo de Recons1deractón o Apelaoón de
acuerdo a lo d1spuesto en la Resolución de ConseJO D1rect1VO N° 066·200G SUNASS-CD y su mod "cato
las ResolUCiones de ConseJO O'recttvo N° 088·2007-SUNASS·CD y 064·2009 SUt><ASS·CD y Resoluct6 °
004·2017-SUNASS-CD, Rcsoluctón N" 012 2020-SUNASS-CD, Resoluc ón N° 0 18·2020 SUNASS C0 diCha
tmpugnactón deberá ser presentada por tos canales wtuales de la págtna ottoal de SF.OAPAl·(RECLAMO
COMERCIAL VIRTUAL )
Art. 3°. • Encargar al Proceso de AtenCión al Cliente, la notiftcación de la presente ResoluCton dentro de
plazo de 05 días hábiles postenores de exped1da, de acuerdo a lo establecrdo en la normat1va de reclamos
Regístrese, Comuníquese y Archívese.

Jefa de Equipo Comercial CoiT'as (e}
50015053
rml l mllflltrlll ~11111 fl _A éXO . O'j
38 90 - Pag 144 47
FORMATO N" 5 ORDEN SERVICIO: 802625084

RESUMEN DEL ACTA DE INSPECCIÓN INTERNA
Carga 22111C202
NIS 3826926 Generada por VC00031 cus 1621 07260 Sector 84 CUP 0390034
Or Comerc Comas Ruta· 39 1t1n 64 Aol 2400 Cdo 6
r pSum MULTIFAMILIAR Fec Emas 18/0212022 Fec Res 2810212022
trv Solte•tada T0821 - Inspección Int erna (Redamo) Reclamo RE11122022041 87
Ol servaoones 28/0212022-08·30 hrs CASIMIRO MARTHA CEL 988631130
Datos Registrados
A) DEL USUARIO
NombreiRaz Soc CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIELA
ONIIRUC 07448075 Telf Cel 988631130 Fa" O
B) DEL PREDIO
Dreccaón AV OCTUBRE. 2 DE, O. nuiiMZA LL 1-1/LOTE· 3 Cgv Nw Predo 1
Localldad A H OLIVOS DE PRO LOS NvSocEco
Drstnto LOS OLIVOS / Unid Uso Aso 2
Referencaa Soc Dom Com lnd fst
Acceso Inmueble Zona Peligrosa . AV OCTUBRE, 2 DE, O Ll1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS Ocp o o 1 o o
CUA 0398 Ose o 1 o o o
C ) DE LA CONEXION OE AGUA Est Sum EC012 Fte Cnx 039003410230030
•cac•on. Vereda DramCnx 15.0 Cota 45
O•sp St~gu r MG002 ,' /
CodAb EX41 1
Medidor Nro EA2114421 4 / Olam 15 1 Ult Lect. o TIP Lect • AD001 HorAbasl EX411
0) DE LA CONEXION DEL ALCANTARILLADO NIA. 2052674 3 O.am F'e Cnx 039003410230030
Ub•cac•on Vereda Mateoal E~o . _
Tipo de Suelo Ttpo Dese Taoa MT002 T0001
l:ota H 3.4 Cota V 0 .5 ITr Grasas o Ca¡a
long CIR 00 Profund 0 .0 l sist Trat Tuoena
ACTUALIZACI N DE LOS DATOS DEL PREDIO (llenar solo si hay variaciOrl)

UBICACIÓN DEL P REDIO .
1 t 1 ..- .,,,.. 1 11 ,...,.. t 1 /1 I/,.
J
t f .........
1
(Urbantzaéíón, bamo)
1
-.....
' . lC&IIe. Jtróll, Avenltla} .....
r 1
1 Provincia
. 1
1 ~
-?c... ....... ·' 1
Dis<Jito·
Mz
-- <.,
Lote
TALLE DE LA INSPECCIÓN DE LAS INSTALACIONES SANITARIAS INTERIORES

Estado Inodoro LavA tono Ducha Unnario Bidel Gnfo C1stema T81'!C:tUC Piscina
Bueno r ""> , (. · l) ' - V
Con fuoa 1 1 ~~
Reparaoo
rr1.. , ..... ,...:¡
;' ....- /
Clausurado 1
.... ./ ' • f.
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. ...
Totales ' if
Obsei'Vaoones·
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DI,
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DATOS DE PERSONA PRCSENTE EN LA INSPECCIÓN
Nombfe de la persona presente en la tnspecc¡on,::' =='=-=l.~tc__'-":'<--~.:--;:===~~--::

Propletano 1 • 1 lnq~no l..._--;:=:::..--R:_::e:.:s::.:td~e~nt.:.e___:~::.:;;:;::=:_--=:,
Número de documento de Identidad CDNI.LE Cl)
Obsei'VaCIOnes
ftrn'\1 ••• ••rJ ..................,•••••

Frrma del redamanta o persona presente en la inspeccl6n Persona Autorizada 'por SEDAPAL para la Inspección
- 1
FORMATO¡.j• e
RESUMEN DEL ACTA DE INSPECCIÓN EXTERNA
1 kJ
39
,.¡• DE SUMINISTRO CODIGO DE RECLAMO
INFORME SOBRE EL SUMINISTRO
Funciona No Funciona
FUGA EN LA CAJA OBSERVACIONES SOBRE EL MEO OOR
~~ 1 . - 1
(
1
1
,..
TIPO DE ABASTECIMIENTO
1 Continuo 1 D•scontinuo 1 N• de H0tt1 1

OBSERVAC IONE~ SOBRE ,El SUMIN)~RO;
,. ,
e
\ 1r 'J f/ ~
v
~ 1 ·e
CIERRES Y REAPERTURAS /INSPECCIÓN SERVICIOS CERRADOS

Cód o de acceso Fecha lectura O rario Comentarlos
Achvldad
-- --
Cierre
Roa rtura
Superv1si6n
Nombre de te persona presente en la Inspección j-¡. ::::lz5 z:. J;?i;:I.,z-~:;¡/~·,._

r- !ic-if
~;:::c1'/'1===::--"~-'--:-- Reclamante 0
bl• ....t<~·c:-r'
Prop•etano 1 1 Inquilino 1 1 Residente 1 Otros 1 1
Numero de documento do odentidad (ONI, LE, Cl)
~
Observaciones 1 '
1 1 /.
Firma del reclamante o persona presente en la fnspecCI6n
FECHA l ( l. 1 Z0 ? l HORA INICIO HORAFtNAL
'OOSERVACION. La firma no implica acuerdo con el conten.l do de acta
CROQUIS
\ {
,
J=:-1·--''---i--+,--r-,,.-...~~----+.F....:..-+----l"-:o)-+---+-+-::_:--/+--+--;~---f- ,
t+- ,--+---r----+,--H--1--t--r--·
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1
_ ,
'-"< Yt;' .-p¡.jl
· - - -t··--+
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f.. f:- (n 4 --~~, -"5-+-~----i_--t-,
'r-;- --if-- -.l:/1 .1~ •1.t ()1 V
1-!Sl' .L ~jv e~:< Lk\7 ~V ~ ~·-\--1-i~·1,--f---h·~~-;.-~~ , ~ ¡Jr. ':~; ..~- ..·-·--+-· -· r--
\JTJ Ji~-· · l Hfr J - r_'.:..._H\-lf,1----+---t-'
.....;'-.·+--- "" ·-
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FORMATO N" 5
RES UNEN DEL ACTA DE INSPECCIÓN INTERNA
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ORDEN SERVICIO:
Carga 721 IC20;>

~.IS 3826926 Ge.,c·aoa por VC0003 1 cus 162107250 Soctor 84 CUP 0390034 t
2400
Ao1 Qc)O 6
0' COI"'X!rt ComJS Ruta 39 11•11 64
'"Su,.. \IUL TIFAI.• ILI.\R Fcc Em.s 0310512022 Fec Res 1710512022
Ac•.. Sol.otada T0 821 • lnspecc•ón Interna (Reclamo) RE \1 1220221 1 186
..
a ~CfY&C>:lOC:; 17¡ 05 20?2..{)8 30 h rs CASI~IIRO ~AR T HA CEL 98863 1130
O~tos Re glstr:~ do s
A) DEL USUARIO
N:¡ti"~HcJRaz Se<: CASI\ IIRO CACE:RFS MJ\Rl i-'A GOJ\CIElA
O~ liR UC 074-18075 T('~ C!'l 98863 1130 r,.A o
8) DEL PREDIO
Orecoon AV OCTUBRE 2 DE O nuiiMZA· Lll-1/LOTE J Cgv N v PrediO 1
Loc.alodod A H OLI'JOS 0 [ PRO LOS NvSocEco
o .stnto LOS OLIVOS UnlliU~A<;.tV". 2
Rc'erenc;.a S oc Oom Com lnd E~>l
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sedapal LISTA DE LECTURAS DEL MEDIDOR
42 28/05/2022
~~ Pág. 1 de 1
Datos del Usuario

Número ldentif. Suministro (N .I.S.): 3826926

Provincia : LIMA
Tipo de Lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de In cid. Descripción
Consumo ( M3) Lectura Lect Perd Rue Lectura Lect. de la lncld ncla
Agua - Normal 57 o 10/05/2022 o 4 Promedio

Agua - Normal o o 08/04/2022 o 4 Promedio
Agua - Normal o o 21 /02/2022 o 4 lnstalacion medidor
sedapal 43 28/05/2022
~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR
Pág. 1 de 1
Datos del Usuario



Provincia : LIMA
Tipo de Lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de In cid. Descrfpclón
Consumo ( M3 ) Lectura Lect Perd Rue Lectura Lect. de la Incidencia
Agua - Normal o o 11 /12/2021 o 4 Promedio
Agua - Normal 475 o 01 /1 2/2021 o 4 Levantamiento mee

Agua - Normal 259 197 12/1 0/2021 o 4 Lectura
Agua - Normal o o 09/06/2021 o 4 lnstalacion medrdor
sedapal 44 28/05/2022
~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR Pág. 1 de 3
Datos del Usuario

Número ldentif. Suministro (N.I.S.) : 3826926

Localidad: A.H OLIVOS DE PRO , LOS

Provincia : LIMA
Numero Medidor: E116021476 Marca: ELSTER Diametro: 15.00
Tipo de Lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de lncld. Descripción
Consumo ( M3) Lectura Lect Perd Rue Lectura Lect. de la Incidencia
Agua - Normal 903 o 23/04/2021 o 4 Levantamiento mee



Aoua - Normal 625 17 06/08/2020 o 4 Lectura
- Normal 608 9 07/07/2020 o 4 Lectura
Agua - Normal 599 o 06/06/2020 o 4 Lectura


sedapal 45 28/05/2022
~~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR Pág. 2 de 3
Datos del Usuario


Dirección: AV OCTUBRE, 2 DE O LL 1-1 3

Provincia : LIMA
Numero Medidor: E11 6021476 Marca: ELSTER Diametro: 15.00
Ti po de lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de lncld. Descripción

Consumo ( M3 ) l ectura lect Perd Rue lectura lect. de la Incidencia

Agua - Normal 475 o 11/03/2019 o o Relectura

Agua - Normal 375 35 05/01 /2019 o 4 Lectura
Agua - Normal 319 o 09/ 10/2018 o 4 Relectura

Anu~ - Normal 31 3 50 04/ 10/2018 o 4 Lectura
- Normal 263 36 05/09/2018 o 4 Lectura



sedapal 4 6 2810512022
~~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR Pág . 3 de 3
Datos del Usuario

Datos del Sumin istro

Localidad: A.H OLIVOS DE PRO , LOS

Provincia : LIMA
Tipo de Lectu ra Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de In cid. Descripción
Co nsumo ( M3 ) Lectura Lect Perd Rue Lectura Lec t. de la Incidencia
Agua - Normal 6 5.45 06/05/2017 o 4 Lectura
Agua - Normal o o 03/04/2017 o 4 lnstalacion medidor
..____~~ - -- - - ·· ·- - -
sedapal 47 28/05/2022
*'='~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR
Pág . 1 de 4
Datos del Usuario

Dirección: AV OCTUBRE, 2 DE O LL1-13

Provincia : LI MA
Tipo de lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de lncld. Descripción
Consumo ( M3 ) l ectura lect Perd Rue lectura lect. de la Inci dencia
Agua - Normal 555 o 03/04/2017 o 4 Levantamiento mee
An""' - Normal 442 6 04/08/2016 o 4 Lectura
- Normal 436 9 05/07/2016 o 4 Lectura
Agua - Normal 419 12 05/05/20 16 o 4 Lectura
Agua Normal 371 10 05/01 /2016 o 4 Lectura
Agua - Normal 343 10 04/1 1/20 15 o 4 Lectura
Agua - Normal 31 7 8 04/08/2015 o 4 Lectura

sedapal 48 28105/2022
?-~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MED IDOR~
Pág . 2 de 4
Datos del Usuario

Número ldentif. Suministro (N .I.S.): 3826926

Dirección: AV OCTUBRE, 2 DE O LL1-13

Distrito LOS OLIVOS
Provincia : LI MA
Tipo de Lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de In cid. Descripción
An"" - Normal 223 6 05/08/2014 o 4 Lectura
- Normal 217 7 08/07/2014 o 4 Lectura

sedapal 49 28/05/2022
~~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR .
Pág. 3 de 4
Datos del Usuario

Nombre: CAS IMIRO CACERES , MARTHA GRACIELA

Localidad : A.H OLIVOS DE PRO , LOS

Provincia : LIMA
Tipo de Lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de lncld. Deacrtpción


Agua - Normal 91 4 10/1212012 o 4 Lectura

Anu;o - Normal 76 4 08/08/2012 o 4 Lectura
- Normal 72 4 09/07/2012 o 4 Lectura
Agua- Normal 64 3 09/05/2012 o 4 Lectura

sedapal so 28/05/2022
~~ HISTORICO DE LECTURAS DEL MEDIDOR Pág. 4 de 4
Datos del Usuario

Datos del Sum inistro
Número ldentif. Suministro (N.I.S.) : 3826926


Provincia : LIMA
Ti po de Lectura Volumen Fecha de Cte. Coef Num Tipo de lncid. Descripción

Agua - Normal o 22/02/2011 o 4 lnstalacion medrdor

sedapal Histórico de Facturaciones
51
28/05/2022
Pág. 1 de 8
~~
Suministro: 3826926-1
Dirección : AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Usuario :CASIM IRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Unid. Uso: Soc o Dom O Com O lnd O Est O

F.Emisión F.Ciclo F.Lectura Sec. Consumo Importe Refact Con Datos Rec.Anulado Csmo Importe Fecha
F.Periodo Rec (m3) NC/ND Fecha Sec.Recibo Ong Ong NCIND
1810512022 1110512022 10105/2022 o 75.00 821 .19 [J o 75.00 821.19

11/04/2022 09/04/2022 0810412022 o 69.00 755.76 U O 69.00 755.76
11/03/2022 11/03/2022 10/03/2022 o 70.00 766.70 u u 70.00 766.70
10/02/2022 10102/2022 09102/2022 o 35.00 388.23 u o 35 00 388 23
10/01 /2022 10101/2022 08/01/2022 o 23.00 347.55 o o 23 00 347 55
30/12/2021 13/12/2021 11/12/2021 o 69.00 828.67 o o 69 00 828 67
17111/2021 12/11/2021 11/11/2021 o 120.00 1,314.28 O O 120 00 1 314 28
1611012021 13110/2021 12/10/2021 o 197.00 2,082.65 u u 197.00 2 082 65
11/09/2021 11/09/2021 10/09/2021 o 37.00 396 .55 u o 37 00 396 55
11/08/2021 11/0812021 10/0812021 o 13.00 137 .35 o o 13 00 137 35
12107/2021 12/07/2021 10107/2021 o 12.00 127.24 o o 12 00 127 24
11/06/2021 11/06/2021 10/06/2021 o 33.00 338.86 o 0 33.00 369 24 23 6 021
11 /05/2021 11/05/2021 10/05/2021 o 33.00 408.83 u u 33.00 408 83
12/04/2021 12/04/2021 10/0412021 o 36.00 369.13 u ~ 12 00 127 30 18 o '2021
12/03/2021 12/0312021 11103/2021 o 36.00 357.68 o 0 2500 250 27 18106 2021
10/02/2021 10/02/2021 09/02/2021 o 33.00 328.42 O O 33.00 32842
09/0112021 09/01/2021 08101/2021 o 33.00 328.36 o o 33 00 328 36
10/12/2020 10/12/2020 0911212020 o 26.00 252.40 u o 26.00 25240
24/11/2020 09/11/2020 07111/2020 o 65.00 621 .89 u u 6500 62189
08/ 10/2020 08110/2020 07/1012020 o 27.00 261 .84 o o 27 00 26184
08/09/2020 08109/2020 07/09/2020 o 33.00 318.65 o o 33.00 31865
07/08/2020 07/0812020 06/08/2020 o 17.00 167.11 o o 1700 167 11
13/07/2020 13107/2020 07/07/2020 o 9.00 2.78 u u 9.00 2 78
20/06/2020 08106/2020 06/06/2020 o 1.33 18.55 u u 1.33 18 55
08/05/2020 08105/2020 07/05/2020 o 6.00 62.90 [J o 600 62 90

07/04/2020 07/04/2020 06/04/2020 o 6.00 62.98 O D 6.00 62.98
07/03/2020 07/0312020 06/03/2020 o 4.00 43.89 o o 4 00 43 89

06/02/2020 06/02/2020 05/02/2020 o 2.00 25.54 u u 2.00 25 54
07/01 /2020 07/0112020 06/01/2020 o 15.00 14808 o o 15 00 148 08
07/12/2019 07/12/2019 06/12/2019 o 6.00 6520 o o 600 65.20
07/1112019 07/ 11/2019 06/11 /2019 o 6.00 19.50 o o 6.00 19 50

09/10/2019 07/10/2019 05/10/2019 o 8.00 23.80 o o 8 00 23 80
06/09/2019 06/09/2019 05/09/2019 o 9.00 25.90 u o 9.00 25 90
08/08/2019 0810812019 07/08/2019 o 13 00 44 .50 u u 13.00 44 50
12/07/2019 08107/2019 06/07/2019 o 8.00 31 .90u [_J 8.00 31 90
08/0612019 08106/2019 07/06/2019 o 12.00 87.40 o o 12.00 87 40
08/05/2019 0810512019 07/05/2019 o 24.00 73.80 o o 24.00 73 80
08/04/2019 08104/2019 06/04/2019 o 22 .00 67.3o O D 22 00 67 30

5~
28/05/2022
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-e-~
Dirección : AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 { A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Usuario :CASIMIRO CACERES, MARTHAGRACIELA
Unid. Uso: Soc o Do m o Com o lnd [ o Est o 1

F.Emisión F.Ciclo F. l ectura Se c. Consumo Importe Refact Con Datos Rec.Anulado Csmo. Importe Fecra
F.Periodo Re e (m3) NC/ND Fecha Sec.Recibo Orig Ong. NC/ND
25/03/2019 08/03/2019 07/03/2019 o 69.00 321 .00 D D 69.00 321 .00

06/02/2019 06/02/2019 05/02/2019 o 22.00 112.30 D D 22.00 112.30
07/01/2019 07/01/2019 05/01/2019 o 35.00 103.20 u u 35.00 103.20
06/12/2018 06/12/2018 05/12/2018 o 11 .00 38.01 D D 11 .00 38.01
06/11/2018 06/11/2018 05/11/2018 o 16.00 49.65 D D 16.00 49 65
22/10/2018 05/10/2018 04/10/2018 o 50.00 140.58 D D 50.00 140.58
06/09/2018 06/09/2018 05/09/2018 o 36.00 102.47 D D 36.00 102.47
16/08/2018 07/08/2018 06/08/2018 o 0.00 14.59 u u 0.00 14.59
07/07/2018 07/07/2018 06/07/2018 o 34.00 98.30 D D 3400 98 30
07/06/2018 07/06/2018 06/06/2018 o 23.00 67.23 D D 23.00 67 23
08/05/2018 08/05/2018 07/05/2018 o 35.00 100.64 D D 35.00 100.64
07/04/2018 07/04/2018 06/04/2018 o 20.00 59.08 D D 20.00 59.08
08/03/2018 08/03/2018 07/03/201 8 o 31 .00 88.94 u u 31.00 88.94
06/02/2018 06/02/2018 05/02/2018 o 21 .00 61 .80 u u 21 .00 61 80
23/01/2018 06/01/2018 05/01 /2018 o 16.00 49.65 D D 16.00 49.65
28/12/2017 06/12/2017 05/12/201 7 o 10.91 37.63 D D 10.91 37.63
23/11/2017 07/11/2017 06/11/2017 o 21 .00 61.91 D D 21.00 61 91
20/10/2017 06/10/2017 05/10/2017 o 21.00 61 .80 D D 21 00 61 .80
27/09/2017 05/09/2017 04/09/2017 o 2.00 18.84 u u 2.00 18 84
05/08/2017 05/08/2017 04/08/2017 o 6.00 27.17 D D 6.00 2717

05/07/2017 05/07/2017 04/07/2017 o 12.00 38.90 D D 12 00 38.90
06/06/2017 06/06/2017 05/06/2017 o 19.00 55.42 D D 19.00 55 42
08/05/2017 08/05/2017 06/05/2017 o 5.45 25.34 u u 5.45 2534
07/04/2017 07/04/2017 06/04/2017 o 13.00 41 .68 u u 13 00 41 .68
08/03/2017 08/03/2017 07/03/2017 o 33.00 158.61 D D 33.00 158 61
04/02/201 7 04/02/2017 03/02/2017 o 26.00 74.80 D D 26 00 74 80
05/01/2017 05/01/2017 04/01 /2017 o 14 .00 42.72 D D 14.00 42.72
06/12/2016 06/12/2016 05/12/2016 o 8.00 29.70 lJ u 8.00 29.70
07/11 /2016 07/11/2016 05/11/2016 o 7.00 28.10 D D 7.00 2810
06/10/2016 06/10/2016 05/10/2016 o 6.00 25.88 D D 6.00 25 88
06/09/2016 06/09/2016 05/09/2016 o 6.00 26.01 D D 6.00 26.01
05/08/2016 05/08/2016 04/08/2016 o 6.00 25.96 D D 6.00 25 96
06/07/2016 06/07/2016 05/07/2016 o 9.00 31 .77 D D 9.00 31 .77
06/06/2016 06/06/2016 04/06/20 16 o 8.00 29.86 u u 8.00 29.86
06/05/2016 06/05/2016 05/05/2016 o 12.00 38.24 D D 12.00 3824
05/04/2016 05/04/2016 04/04/20 16 o 17.00 49.26 D D 17.00 49.26
04/03/2016 04/03/2016 03/03/20 16 o 10.00 33.67 D D 10.00 33 .67
04/02/2016 04/02/2016 03/02/2016 o 9.00 31 .68 D D 9.00 31 68

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~
Sum inistro: 3826926-1
Usuario : CASIMIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Umd. Uso : Soc o Do m o Com o lnd o Est o

F.Emisión F.Ciclo F.Lectura Sec. Consumo Importe Refact Con Datos Rec.Anulado Csmo. Importe Fecha
F. Periodo Rec (m3) NC/ND Fecha Sec.Recibo Ong. Orig NCIND
06/01/2016 06/01/2016 05/01 /2016 o 10.00 33.71 o o 10.00 33.71
05/12/2015 05/12/2015 04/12/2015 o 18.00 51 .43 o o 18.00 51 43
05/11/2015 05/11/2015 04/11/2015 o 10.00 33.88 u u 10 00 33 88
05/10/2015 05110/2015 03/10/2015 o 8.00 29.70 u o 800 29 70
04/09/2015 04/09/2015 03/09/2015 o 8.00 29.86 o o 8.00 29 86
05/08/2015 05/08/2015 04/08/2015 o 8.00 29.78 o o 8.00 29.78
06/07/2015 06/07/2015 04/07/2015 o 5.00 23.80 u o 5.00 23 80
05/06/2015 0510612015 04/06/2015 o 8.00 28.51 u u 8.00 28 51
06/05/2015 06/0512015 05/05/2015 o 7 00 26.84 u D 700 2684
06/04/2015 06/04/2015 04/04/2015 o 10.00 32.11 o o 10.00 32 11
05/03/2015 05103/2015 04/03/2015 o 6.00 24.91 o o 600 24 91
05/02/2015 05102/2015 04/02/2015 o 7.00 26.78 o o 700 26 78
06/01/2015 06/01/2015 05/01/2015 o 11 .00 33.93 u u 11 .00 33.93
05/12/2014 05/12/2014 04/12/2014 o 8.00 28.42 u u 8 00 2842
05/11/2014 05111/2014 04/11/2014 o 7.00 26.66 o o 7.00 2666
04/10/2014 04/10/2014 03/10/2014 o 9.00 30.32 o o 9.00 30 32
05/09/2014 05109/2014 04/09/2014 o 8.00 28.40 o o 800 2840
06/08/2014 06108/2014 05/08/2014 o 6.00 24.97 [J o 6.00 2497
09/07/2014 09/07/2014 08/07/2014 o 7.00 26.66 u u 7.00 2666
09/06/2014 09/06/2014 07/06/2014 o 7.00 26.66 o o 7.00 2666
09/05/2014 09/0512014 08/05/2014 o 7.00 26.66 o o 700 2666
09/04/2014 09/04/2014 08/04/2014 o 8.00 28.49 o o 8.00 2849
10/03/2014 10/03/2014 08/03/2014 o 7.00 26.71 u u 7.00 26 71
08/02/2014 08/02/2014 07/02/2014 o 12.00 35.83 u u 12.00 3583
09/01 /2014 09/01/2014 08/01 /2014 o 8.00 28.53 o o 8.00 28 53
11/12/201 3 11/12/2013 10/12/2013 o 8.00 28.48 o o 8.00 2848
09/11/2013 09/11/2013 08/11/2013 o 8.00 28.31 o o 8.00 28 31
11/10/2013 11/10/2013 09/10/2013 o 6.00 24.88 u u 6.00 2488
09/09/2013 09/09/2013 07/09/2013 o 8 .00 28 49 o o 800 2849
08/08/2013 08/08/2013 07/08/2013 o 7.00 26 .58 [J o 7.00 26 58
09/07/2013 09/07/2013 08/07/2013 o 4.00 31 .94 o o 4.00 3194
08/06/2013 08/06/2013 07/06/2013 o 5.00 44.91 o o 5 .00 4491
09/05/2013 09/05/2013 08/05/2013 o 6.00 24.84 u o 6.00 24 84
09/04/20 13 09/04/2013 08/04/20 13 o 4.00 21 60 u u 400 21 60
09/03/2013 09/0312013 08/03/2013 o 3.00 19 46 o o 3.00 19 46
09/02/2013 09/02/2013 08/02/2013 o 6.00 24.76 u o 6.00 24.76
10/01/2013 10/01/2013 09/0112013 o 5.00 22 .82 o o 5 .00 22 82
11/12/2012 11/12/2012 10/12/2012 o 4.00 21 .40 o o 4 00 21 40

sedapal Histórico de Facturaciones 28/05/2022
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Suministro: 3826926- 1
Usuario : CASIMIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Unid. Uso : Soc O Do m O Com O lnd O Est O

F.Emisión F.Ciclo F.Lectura Sec. Consumo Importe Refact Con Datos Rec.Anulado Csmo. Importe Fecha
F.Periodo Rec (m3) NCIND Fecha Sec.Recibo Ong Orig. NCINO
09/11 /2012 09/11/2012 08/1 1/2012 o 4.00 21 .29 o o 4.00 21 29

11/10/2012 11/10/2012 09/10/2012 o 4.00 21 .15 [J o 4 00 21 15
08/09/2012 08/09/2012 07/09/2012 o 3.00 19.55 u u 3.00 19 55
09/08/2012 09/08/2012 08/08/2012 o 4.00 21.20 lJ o 400 21 20
10/07/2012 10/07/2012 09/07/2012 o 4.00 2114 o o 400 2114
09/06/2012 09/06/2012 08/06/2012 o 4 .00 21 .19 o o 4.00 21 19
10/05/2012 10/05/2012 09/05/2012 o 3.00 19.21 o o 3.00 19 21
10/04/2012 10/04/2012 09/04/2012 o 6.00 23.92 u u 600 23 92
09/0312012 09/0312012 08/03/2012 o 5.00 2228 o[J 500 22 28
08/0212012 08/0212012 07/0212012 o 4.00 20.72 o o 4 00 2072
10/01/2012 10/01/2012 09/0112012 o 6.00 23.85 o o 6.00 23 85
10/12/2011 10/1212011 09/1212011 o 5.00 22.32 o o 5.00 22 32
09/1 1/2011 09/11/2011 08111/2011 o 5.00 22.40 u u 5.00 22 40
10/10/2011 10/10/2011 07/ 10/2011 o 2.00 17.42 u u 2 00 17 42
08/09/2011 08/09/2011 07/09/2011 o 3.00 19.22 o o 300 19 22
09/08/2011 09/08/2011 08/08/2011 o 3.00 19.01 o o 3.00 19 01
09/07/2011 09/07/2011 08/07/2011 o 4 .00 20.71 o o 4.00 20 71
09/06/2011 09/06/2011 08/06/2011 o 5.00 22.31 o o 5.00 22 31
10/05/2011 10/05/2011 09/05/2011 o 5.00 21 .50 u u 500 21 50
09/04/2011 09/04/2011 08/04/2011 o 5.00 22.00 o o 5.00 22 00

10/03/2011 10/0312011 09/03/2011 o 6.00 23.50 o o 6.00 23 50
09/0212011 09/0212011 08/0212011 o 8.00 26.50 o o 8.00 26 50
10/01 /2011 10/01/2011 08/01 /2011 o 7.00 24.50 u u 7 00 24 50
10/1212010 10/1212010 09/1212010 o 4.00 20.00 u u 4.00 2000
09/11 /2010 09/11/2010 08/11/2010 o 6.00 23.oo O D 6.00 23 00
09/10/2010 09/10/2010 07/10/2010 o 4.00 20.00 o o 4.00 20 00
08/09/2010 08/09/2010 07/09/2010 o 5.00 22.oo D O 500 22 00
09/08/2010 09/08/2010 07/08/2010 o 5.00 21 .50 u u 5.00 21 50
09/07/2010 09/07/2010 08/07/2010 o 6.00 23.00 o o 600 2300
09/06/2010 09/06/2010 08/06/2010 o 4.00 19.5o U D 4.00 19 50
10/05/2010 10/05/2010 08/05/2010 o 6.00 23.5o O D 6.00 23.50
10/04/2010 10/04/2010 09/04/2010 o 5.00 22.00 o o 5.00 2200
10/03/2010 10/03/2010 09/03/2010 o 8.00 26.00 LJo 8.00 2600
08/0212010 08/0212010 06/0212010 o 7.00 2500 u u 700 2500
09/01 /2010 09/01/2010 07/01/2010 o 7.00 25.00 lJ o 7 00 2500
09/1212009 09/1212009 07/1212009 o 7.00 25.oo D O 7.00 25 00
09/11/2009 09/11/2009 07/11/2009 o 5.00 21 .50 o o 5.00 2150
12/10/2009 10/10/2009 07/10/2009 o 5.00 22 .00 [J o 500 2200

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Dirección :AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A. H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Usuario :CASIM IRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Unid. Uso: S oc o Do m o Com o 1 lnd 1 O 1 Est 1 O 1
F. Emisión F.Ciclo F. l ectura Sec. Consumo Importe Refact Con Datos Rec.Anulado Csmo. Importe Fecha
F.Periodo Rec (m3) NC/ND Fecha Sec.Recibo Orig. Orig. NC/ND
08/09/2009 08/09/2009 07/09/2009 o 5.00 21.50 o o 5.00 21.50
08/08/2009 08/08/2009 07/08/2009 o 5.00 22.00 o o 5.00 2200
09/07/2009 09/07/2009 08/07/2009 o 7.00 25.00 u u 7 00 25.00
09/06/2009 09/06/2009 08/06/2009 o 9.00 28.00 o o 9.00 2800
09/05/2009 09/05/2009 08/05/2009 o 9.00 28.00 o o 9.00 28.00
08/04/2009 08104/2009 07/04/2009 o 8.00 26.00 o o 8.00 26.00
10/03/2009 10/03/2009 07/03/2009 o 8.00 27.00 o o 8.00 27.00
10/02/2009 10/02/2009 07/02/2009 o 9.00 28.50 u u 9.00 28.50
10/01/2009 10/01 /2009 08/01 /2009 o 10.00 30.00 o o 10.00 30 00
11/ 12/2008 11/12/2008 08/12/2008 o 8.00 26.50 o o 8.00 26 50
10/11/2008 10/11/2008 07/11 /2008 o 7.00 25.00 o o 7.00 25.00
10/10/2008 10/ 10/2008 07/10/2008 o 10.00 28.00 o o 10.00 28.00
09/09/2008 09/09/2008 06/09/2008 o 10.00 28.00 u u 10.00 28.00
09/08/2008 09/08/2008 07/08/2008 o 8.00 25.00 u u 8.00 25.00
10/07/2008 10/07/2008 08/07/2008 o 8.00 24 .50 o o 8.00 24 50
10/06/2008 10/06/2008 07/06/2008 o 9.00 26.00 o o 9.00 26.00
10/05/2008 10/05/2008 07/05/2008 o 8.00 25.00 o o 8.00 25.00
10/04/2008 10/04/2008 08/04/2008 o 11 .00 28.00 o o 11.00 28.00
10/03/2008 10/03/2008 07/03/2008 o 10.00 26.50 u u 10.00 26 .50
09/02/2008 09/02/2008 07/02/2008 o 12.00 29.00 o o 12.00 29.00
10/01/2008 10/01/2008 08/01/2008 o 14.00 23.50 o o 14.00 23 .50
12/12/2007 12/12/2007 08/12/2007 o 9.00 16.50 o o 9.00 16.50
10/11/2007 10/ 11/2007 08/11/2007 o 9.00 16.50 u o 9.00 16.50
11/10/2007 11/10/2007 08/10/2007 o 6.00 12.50 u u 6.00 12.50
10/09/2007 10/09/2007 07/09/2007 o 4.00 9.50 o o 4.00 9 50
22/08/2007 10/08/2007 08/08/2007 o 11.00 18.50 o o 11.00 18.50
11 /07/2007 11/07/2007 09/07/2007 o 7.00 13.50 o o 7.00 13 50
11 /06/2007 11/06/2007 08/06/2007 o 6.00 12.50 u u 6.00 12.50
11 /05/2007 11/05/2007 09/05/2007 o 4.00 9.50 o o 4.00 9.50
11 /04/2007 11/04/2007 09/04/2007 o 4.00 9.50 o o 4.00 9.50
12/03/2007 12/03/2007 09/03/2007 o 4.00 10.00 o D 4.00 10.00
09/02/2007 09/02/2007 07/02/2007 o 3.00 8.00 D o 3.00 8 00
11 /01/2007 10/01/2007 08/01 /2007 o 3.00 8.50 o o 3.00 8 .50
12/12/2006 12/12/2006 08/12/2006 o 3.00 8.50 u u 3.00 8 .50
10/ 11/2006 10/11 /2006 08/11/2006 o 2.00 7.00 o o 2.00 7 00
12/10/2006 12/10/2006 09/10/2006 o 3.00 8.50 o D 3.00 8.50
11/09/2006 11/09/2006 08/09/2006 o 3.00 8.50 o o 3.00 8 .50
10/08/2006 10/08/2006 08/08/2006 o 3.00 8.00 o D 3.00 8 .00

sedapal HISTORICO DE RECIBOS Pagina 4 de 13
Fecha 28/05/2022 09:46:12
~ VC00008
Suministro: 3826926
Usuario: CASI MIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Direccion: AV OCTUB RE, 2 DE, O LL1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Fecha Número de Recibo Importe Importe Tipo de Recibo anu lado Lugar de Co bro Fecha Fec ha
Emisión Se c. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Sec. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencim. Cobro
10/06/2006 o 3826926 1 08/06/2006 10.00 10.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 28/06/2006 03/07/2006
11/07/2006 o 3826926 1 08/07/2006 9.00 9.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 31 /07/2006 02/08/2006
10/08/2006 o 3826926 1 08/08/2006 8.00 8.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 31 /08/2006 04/09/2006
12/ 10/2006 o 3826926 1 09/10/2006 8.50 8.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 31/10/2006 04/11 /2006
10/ 11/2006 o 3826926 1 08/11/2006 7.00 7.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 30/11/2006 04/12/2006
12/ 12/2006 o 3826926 1 08/12/2006 8.50 8.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 30/ 12/2006 03/01 /2007
11/01 /2007 o 3826926 1 08/01/2007 8 .50 8.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 01 /02/2007 06/02/2007
)9/02/2007 o 3826926 1 07/02/2007 8 .00 8.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 28/02/2007 08/03/2007
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12/12/2007 o 3826926 1 08/12/2007 16.50 16.50 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 28/12/2007 07/01 /2008
)9/02/2008 o 3826926 1 07/02/2008 29.00 29.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 27/02/2008 07/03/2008
10/03/2008 o 3826926 1 07/03/2008 26.50 26.50 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapa1 C. Cobro COMAS 28/03/2008 14/04/2008
sedapal HISTORICO DE RECIBOS Pag1na 5 de 13
Fecha 28/05/2022 09:46:12
~~ v coooo8
Suministro: 3826926
Direccion: AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039)
Fecha Número de Recibo Importe Importe Tipo de Recibo anulado Lugar de Cobro Fecha Fecha
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)9/01/2010 o 3826926 1 07/01/2010 25.00 25.00 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO SCO DE CREDITO 28/01/2010 29/01/2010
Fecha 28/05/2022 09:46:12
,.__~
VC00008
Suministro: 3826926
Direccion : AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
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Fecha 28/05/2022 09:46:12
~ VC0 0008
Suministro: 3826926
Direccion : AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Emisión Sec. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Sec. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencim . Cobro
10/12/201 1 o 3826926 1 09/ 12/2011 22.32 22.32 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 29/12/2011 03/01/2012
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) 9/04/2013 o 3826926 1 08/04/2013 21.60 21.60 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 27/04/2013 05/06/2013
)9/05/2013 o 3826926 1 08105/201 3 24.84 24.84 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 29/05/2013 05/06/2013
)9/07/2013 o 3826926 1 08/07/2013 31 .94 31 .94 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 27/07/2013 08/08/2013
sedapal HISTORICO DE RECIBOS Pagma 8 de 13
Fecha 28/05/2022 09:46:12
~~ VC00008
Suministro: 3826926
Usuario: CASIMIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Direccion: AV OCTUBRE, 2 DE, O LL1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039)
11/ 10/20 13 o 3826926 1 09/ 10/2013 24.88 24.88 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 29/10/2013 14/ 11/2013
) 9/ 11 /2013 o 3826926 1 08/ 11 /2013 28.31 28.31 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 28/11 /2013 16/ 12/2013
11/ 12/2013 o 3826926 110/1212013 28.48 28.48 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 28/12/2013 24/ 12/2013
)9/01 /2014 o 3826926 1 08/01/2014 28.53 28.53 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 29/01/2014 20/01/2014
) 8/02/2014 o 3826926 1 07/0212014 35.83 35.83 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 26/02/2014 06/03/2014
)9/04/201 4 o 3826926 1 08/04/2014 28.49 28.49 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 28/04/2014 28/04/2014
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)4/10/2014 o 3826926 1 03/10/2014 30.32 30.32 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 25/10/2014 22/10/201 4
) 5/11 /2014 o 3826926 1 04/11 /2014 26.66 26.66 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (WA. SERVIBAN (WE! 24/11/2014 26/11/2014
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Fecha 28/05/2022 09:46:12
~ VC00008
Sumin istro: 3826926

Dlreccion: AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039)
Emisión Se c. N.I.S F.Lect. Reci bo Pagado Estado Factura Sec. Nis F.Fact. Agencia Sucursal Vencí m. Cobro
)5/08/2015 o 3826926 1 04/08/2015 29.78 29.78 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 21/08/2015 03/09/2015
)4/09/2015 o 3826926 1 03/09/2015 29.86 29.86 Cobrado Consumo de agua ASERVI BAN SA (W A. SERVIBAN (W E~ 21 /09/2015 06/10/2015
)5/10/2015 o 3826926 1 03/10/2015 29.70 29.70 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE~ 21110/2015 03/11/2015
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)6/10/2016 o 3826926 1 05/1 0/2016 25.88 25.88 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 22/10/2016 04/11/2016
)7/1 1/2016 o 3826926 1 05/11 /2016 28.10 28.1O Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 22/11 /2016 19/12/2016
)6/12/2016 o 3826926 1 05/12/2016 29.70 29.70 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 22/12/2016 19/12/2016
)5/01/2017 o 3826926 1 04/01/2017 42.72 42.72 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 20/01/2017 22/02/ 2017
)7/04/2017 o 3826926 1 06/04/2017 41 .68 41 68 Cobrado Consumo de agua BCO. SCOTIABAN~ BCO. SCOTIABAN~ 24/04/2017 22/05/2017
)8/05/2017 o 3826926 1 06/05/2017 25.34 25.34 Cobrado Consumo de agua BCO. SCOTIABAN~ BCO. SCOTIABAN~ 23/05/2017 22/05/2017
Fecha 28/05/2022 09:46:12
~~ vcoooo8
Suministro: 3826926
Emisión Sec. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Sec. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Venclm. Cobro
)5/08/2017 o 3826926 1 04/08/2017 27.17 27.17 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 21 /08/2017 29/08/2017
H/09/201 7 o 3826926 1 04/09/2017 18.84 18.84 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 12/10/2017 28/10/2017
20/ 10/2017 o 3826926 1 05/ 10/2017 61 .80 61 .80 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 04/11/2017 28/10/2017
23/ 11 /2017 o 3826926 1 06/ 11/2017 61 .91 61 .91 Cobrado Consumo de agua BCO. SCOTIA BAN~ BCO. SCOTIABAN~ 08112/2017 06/12/2017
28/ 12/2017 o 3826926 1 05/12/2017 37.63 37.63 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 13/01/2018 30/12/2017
23/01/2018 o 3826926 1 05/0 1/2018 49.65 49.65 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 07/02/2018 06/02/2018
)6/02/2018 o 3826926 1 05/02/2018 61 .80 61 .80 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 21/02/2018 25/02/2018
)8/05/2018 o 3826926 1 07/05/2018 100.64 100.64 Cobrado Consumo de agua BCO. CONTINENT.t BCO. CONTINENT.t 23/05/2018 20/06/2018
) 6/09/20 18 o 3826926 1 05/09/2018 102.47 102.4 7 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE~ 21/09/2018 26/09/2018
22/10/2018 o 3826926 1 04/10/2018 140.58 140.58 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (W E~09/11/20 18 13/11/2018
)6/11/2018 o 3826926 1 05111/2018 49.65 49.65 Cobrado Consumo de agua BCO. CONTINENT.t BCO. CONTINENT.t 21111/2018 20/12/2018
)7/01/2019 o 3826926 1 05101/2019 103.20 103.20 Cobrado Consumo de agua BCO. CONTINENT.t BCO. CONTINENT.t 22/01/2019 24/01/2019
)6/02/2019 o 3826926 1 05/02/2019 112.30 112.30 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO DE CREDITO 21/02/2019 21/03/2019
25/03/2019 o 3826926 1 07/03/2019 321.00 321 00 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 09/04/2019 26/04/2019
Fecha 28/05/2022 09:46:12
~ VC00008
Suministro: 3826926
Dlrecclon: AV OCTUBRE, 2 DE, O LL1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Emisión Se c. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Sec. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencí m . Cobro
)8/04/2019 o 3826926 1 06/04/20 19 67.30 67.30 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 24/04/2019 25/05/2019
12/07/2019 o 3826926 1 06/07/2019 31 .90 31.90 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 27/07/2019 21 /08/2019
)8/08/2019 o 3826926 1 07/08/2019 44.50 44.50 Cobrado Consumo de agua BCO. B.I.F. BCO. B.I.F. 23/08/2019 21/09/2019
)6/09/2019 o 3826926 1 05/09/20 19 25.90 25.90 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 21 /09/2019 24/ 10/2019
)9/ 10/2019 o 3826926 1 05/10/2019 23.80 23.80 Cobrado Consumo de agua ENEL ENEL 24/10/2019 29/ 11/2019
) 7/11/2019 o 3826926 1 06/11/2019 19.50 19.50 Cobrado Consumo de agua ENEL ENEL 22/11/2019 29/1112019
)7/12/2019 o 3826926 1 06/12/2019 65.20 65.20 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE~ 23/12/2019 16/0 1/2020
)7/01 /2020 o 3826926 1 06/01 /2020 148.00 148.00 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE~ 22/01 /2020 16/01/2020
)6/02/2020 o 3826926 1 05/02/2020 25.50 25.50 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 21 /02/2020 22/02/2020
)7/04/2020 o 3826926 1 06/04/2020 62.90 62.90 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (W E ~ 24/04/2020 25/04/2020
)8/05/2020 o 3826926 1 07/05/2020 62.90 62.90 Cobrado Consumo de agua BCO. SCOTIABAN~ BCO. SCOTIABAm 23/05/2020 22/05/2020
W/06/2020 o 3826926 1 06/06/2020 18.50 18. 50 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE ~ 08/07/2020 24/06/2020
13/07/2020 o 3826926 1 07/07/2020 2.70 2. 70 Cobrado Consumo de agua BCO.INTERBANK BCO. INTERBANK 30/07/2020 18/07/2020
)7/08/2020 o 3826926 1 06/08/2020 167.10 167.1 O Cobrado Consumo de agua BCO.INTERBAN K BCO. INTERBANK 22/08/2020 22/08/2020
)8/10/2020 o 3826926 1 07/10/2020 261.80 261.80 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 24/10/2020 21 /10/2020
24/11/2020 o 3826926 1 07/11/2020 621.80 621.80 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. JNTERBANK 10/12/2020 17/05/2021
10/12/2020 o 3826926 1 09/12/2020 252.40 252.40 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 26/12/2020 26/12/2020
)9/01 /2021 o 3826926 1 08/01/2021 328.30 328.30 Cobrado Consumo de agua BCO. SCOTJABAN~ BCO. SCOTIABAN~ 25/01 /2021 22/01 /2021
Fecha 28/05/2022 09:46:12
~~-&- VC00008
Suministro: 3826926
Fecha Número de Recibo Importe Importe Ti po de Recibo anulado Lugar de Cobro Fecha Fecha
Emisión Se c. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Se c. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencim . Cobro
12/03/2021 o 3826926 1 11/03/2021 250.20 250.20 Cobrado por F' Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 27/03/2021 25/03/2021
12/04/2021 o 3826926 1 10/04/2021 127.30 127.30 Cobrado por F' Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 27/04/2021 22/04/2021
11/05/2021 o 3826926 1 10/05/2021 408.80 408.80 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. 1NTERBANK 29/05/2021 01 /06/2021
11 /06/2021 o 3826926 1 10/06/2021 369.20 369.20 Cobrado por e Consumo de agua 26/06/2021
18/06/2021 o 3826926 1 18/06/2021 349.20 349.20 Cobrado Notas de Debito O 3826926 10/04/2021 BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 27/07/2021 23/07/2021
?3/06/2021 o 3826926 1 23/06/2021 30.30 30.30 Cobrado Notas de Credito o 3826926 10/06/2021 23/06/2021
11 /09/2021 o 3826926 1 10/09/2021 396.50 396.50 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE! 27/09/2021 28/09/2021
16/ 10/2021 o 3826926 1 12/10/2021 2,082.60 2,082.60 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. COBRO PTE PIE02/11 /2021 28/1212021
17/ 11 /2021 o 3826926 1 11/11 /2021 1,314.20 1,314.20 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. COBRO PTE PIE 02/ 12/2021 28/12/2021
30/ 1212021 o 3826926 1 11/ 12/2021 828.60 547.26 Recibo con ac Consumo de agua 15/01 /2022
10/01 /2022 o 3826926 1 08/01 /2022 347.50 0.00 Recibo con ac Consumo de agua 25/01 /2022
?2/01 /2022 o 3826926 1 22/01/2022 240.00 240.00 Cobrado Cuota de acuerdo Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 22/01 /2022 22/01 /2022
)6/02/2022 o 3826926 1 06/0212022 83.10 83.1O Cobrado Cuota de acuerdo BCO. CONTINENTJ BCO. CONTINENTJ 21/02/2022 20/02/2022
10/02/2022 o 3826926 1 09/02/2022 388.20 0.00 Reclamado im Consumo de agua 25/02/2022
)6/03/2022 o 3826926 1 06/03/2022 83.00 83.00 Cobrado Cuota de acuerdo BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 23/03/2022 16/03/2022
11/0312022 o 3826926 1 10/03/2022 766.70 0.00 Reclamado im Consumo de agua 26/03/2022
)3/04/2022 o 3826926 1 03/04/2022 82.90 82.90 Cobrado Cuota de acuerdo BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 22/04/2022 15/04/2022
11/04/2022 o 3826926 1 08/04/2022 755.70 0. 00 Reclamado 1m Consumo de agua 28/04/2022
)8/05/2022 o 3826926 1 08/05/2022 82.80 82,80 Cobrado Cuota de acuerdo BCO INTERBANK BCO. INTERBANK 23/05/2022 20/05/2022
Fecha 28/05/2022 09:46:12
~~ VC00008
Suministro: 3826926
Dlreccion : AV OCTUBRE, 2 DE, O ll1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Fecha Número de Recibo Importe Importe Tipo de Recibo anulado Lugar de Cob ro Fecha Fecha
Emisión Sec. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Sec. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencim. Cobr o
18/05/2022 O 3826926 1 10/05/2022 821.10 0.00 Pto. al cobro e Consumo de agua 02/06/2022
----------------
Total : 18,8 19.70 15,459.16 (NoincluyeAnulados)
Imp. pendiente de c an cel ación : 3,360.54
j
sedapal HISTORICO DE PAGOS Pag1na 4 de 12
Fecha 28/05/2022 09:45:52
~~ VC00008
Suministro : 3826926
Usuario : CASI MIRO CACERES, MARTHA GRACIELA
Direcclon: AV OCTUBRE, 2 DE, O LL1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Fecha Número de Recibo Importe Importe Tipo de Recibo anulado Lugar de Cobro Fecha Fecha Cobro
Emisión Se c. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Se c. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencim.
10/06/2006 o 3826926 1 08/06/2006 10.00 10.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 28/06/2006 03/07/2006 00:00:
10/08/2006 o 3826926 1 08/08/2006 8.00 8.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 31108/2006 04/09/2006 00:00:
11/09/2006 o 3826926 1 08/09/2006 8.50 8.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 30/09/2006 05/ 10/2006 00:00:
12/10/2006 o 3826926 1 09/1 0/2006 8.50 8.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 31 /10/2006 04/ 11/2006 00:00:
10/11 /2006 o 3826926 1 08/ 11 /2006 7.00 7.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 30/11/2006 04/ 12/2006 00:00:
12/12/2006 o 3826926 1 08/12/2006 8.50 8.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 30/12/2006 03/01 /2007 00:00:
11/01/2007 o 3826926 1 08/01 /2007 8.50 8.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 01/02/2007 06/02/2007 00:00:
)9/02/2007 o 3826926 1 07/02/2007 8.00 8.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 28/02/2007 08/03/2007 00:00:
12/03/2007 o 3826926 1 09/03/2007 10.00 10.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S .A. 29/03/2007 04/04/2007 00:00:
11 /04/2007 o 3826926 1 09/04/2007 9.50 9.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 27/04/2007 07/05/2007 00:00:
~2/08/2007 o 3826926 1 08/08/2007 18.50 18.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 10/09/2007 04/09/2007 00:00:
10/09/2007 o 3826926 1 07/09/2007 9.50 9.50 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 27/09/2007 10/10/2007 00:00:
11/ 10/2007 o 3826926 1 08/10/2007 12.50 12.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 29/10/2007 07/11/2007 00:00:
10/ 11/2007 o 3826926 1 08/11/2007 16.50 16.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 28/1 1/2007 12/12/2007 00:00:
12/12/2007 o 3826926 1 08/12/2007 16.50 16.50 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 28/12/2007 07/01/2008 00:00
10/01/2008 o 3826926 1 08/01/2008 23.50 23.50 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 29/01/2008 11/02/2008 00:00
)9/02/2008 o 3826926 1 07/02/2008 29.00 29.00 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 27/02/2008 07/03/2008 00:00
10/03/2008 o 3826926 1 07/03/2008 26.50 26.50 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 28/03/2008 14/04/2008 00 00
sedapal HISTORICO DE PAGOS Pagtna 5 de 12
Fecha 28/05/2022 09:45:52
~~~ VC00008
Suministro: 3826926
Dlreccion: AV OCTUBRE, 2 DE, O LL1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039)
Fecha Número de Recibo Importe Importe Tipo de Reci bo anulado Lugar de Cobro Fecha Fecha Cobro
Emisión Se c. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Sec. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Venclm .
)9/08/2008 o 3826926 1 07/08/2008 25.00 25.00 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 27/08/2008 30/09/2008 00:00:
)9/09/2008 o 3826926 1 06/09/2008 28.00 28.00 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 27/09/2008 25/ 10/2008 11 :26:
10/10/2008 o 3826926 1 07/10/2008 28.00 28.00 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 29/10/2008 18/11 /200811 :15:
10/11/2008 o 3826926 1 07/11/2008 25.00 25.00 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 27/11 /2008 23/12/2008 15:57:
11 /12/2008 o 3826926 1 08/1 2/2008 26.50 26.50 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 29/12/2008 24/01/2009 09:20:
10/0112009 o 3826926 1 08/01/2009 30.00 30.00 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 29/01 /2009 16/02/2009 09:20:
10/02/2009 o 3826926 1 07/02/2009 28.50 28.50 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 26/02/2009 04/03/2009 15:04:
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) 6/01/20 15 o 3826926 1 05/01 /201 5 33.93 33.93 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 26/01/2015 04/02/2015 10:47·
)5/02/2015 o 3826926 1 04/02/2015 26.78 26.78 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE~ 23/02/2015 10/03/2015 12:32
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sedapal HISTORICO DE PAGOS Pagma 9 de 12
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) 6/06/2016 o 3826926 1 04/06/2016 29.86 29.86 Cobrado Consumo de agua ENEL S.A. (EX EDE EDELNOR S.A. 21 /06/2016 04/07/2016 00:00:
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)6/12/2016 o 3826926 1 05/12/2016 29.70 29.70 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 22/12/201 6 19/12/2016 10:15:
)5/01/2017 o 3826926 1 04/01/20 17 42.72 42.72 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 20/01/2017 22/02/2017 15:15:
)8/03/2017 o 3826926 1 07/03/2017 158.61 158.61 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 23/03/2017 01/04/2017 12·27
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)8/05/2017 o 3826926 1 06/05/2017 25 34 25 34 Cobrado Consumo de agua BCO SCOTIABAN~ BCO SCOTIABAN~ 23/05/2017 22/05,2017 09 OS·
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)5/08/2017 o 3826926 1 04/08/20 17 27.17 27. 17 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 21/08/2017 29/08/2017 10:05:
W09/2017 o 3826926 1 04/09/2017 18.84 18.84 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 12/10/2017 28/10/2017 11 :41 :
20/10/2017 o 3826926 1 05/10/2017 61 .80 61.80 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 04/1112017 28/10/2017 11 :45:
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28/12/2017 o 3826926 1 0511212017 37.63 37.63 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 13/01 /2018 30/1212017 17:16:
23/01/2018 o 3826926 1 05/01/2018 49.65 49.65 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 07/02/2018 06/0212018 18:30:
)6/0212018 o 3826926 1 05/0212018 61.80 61 .80 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 21/021201 8 25/0212018 10:44:
)7/04/2018 o 3826926 1 06/04/20 18 59.08 59.08 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 23/04/2018 07/05/2018 17:37:
)8/05/2018 o 3826926 1 07/05/2018 100.64 100.64 Cobrado Consumo de agua BCO. CONTINENT.t BCO. CONTINENT.t 23/05/2018 20/06/2018 16:56:
) 7/06/2018 o 3826926 1 06/06/2018 67.23 67.23 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 22/06/2018 03/07/2018 11:22:
)6/09/2018 o 3826926 1 05/09/20 18 102.47 102.47 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE! 21/09/2018 26/09/2018 13·00:
22110/2018 o 3826926 1 04/1 0/2018 140.58 140.58 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA 0/11 A. SERVIBAN (WE! 09/11/2018 13/11/2018 13:25:
)6/11/2018 o 3826926 1 05111/2018 49.65 49.65 Cobrado Consumo de agua BCO. CONTINENTJBCO. CONTINENT.t21/11/2018 20/121201818:56:
)6/1212018 o 3826926 1 05/1212018 38.01 38.01 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 2211212018 24/01/2019 19:29:
)7/01/2019 o 3826926 1 05/01/2019 103.20 103.20 Cobrado Consumo de agua BCO. CONTINENT.t BCO. CONTINENT.t 22101/2019 24/01/2019 19:56·
)6/0212019 o 3826926 1 05/0212019 112.30 112.30 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO DE CREDITO 21/02/2019 21/03/2019 20:07
25/03/2019 o 3826926 1 07/03/2019 321 .00 321 00 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO INTERBANK 09104,2019 26/04/2019 1905 ~
Fecha 28/05/2022 09:45:52
~~ VC00008
Suministro: 3826926
Dlreccion: AV OCTUBRE, 2 DE, O LL1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039 )
Fecha Número de Recibo Importe Importe Tipo de Recibo anulado Lugar de Cobro Fecha Fecha Co bro
Emisión Sec. N.I.S F.Lect. Recibo Pagado Estado Factura Sec. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencim.
)8/06/2019 o 3826926 1 07/06/2019 87.40 87.40 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 24/06/2019 25/07/2019 20:01:
12/07/2019 o 3826926 1 06/07/2019 31 .90 31 .90 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 27/07/2019 21 /08/2019 18:32:
)8/08/2019 o 3826926 1 07/08/2019 44.50 44.50 Cobrado Consumo de agua BCO. B.I.F. BCO. B.I.F. 23/08/2019 21 /09/2019 17:09:
)6/09/2019 o 3826926 1 05/09/20 19 25.90 25.90 Cobrado Consumo de agua BCO. DE CREDITO BCO. DE CREDITO 21 /09/2019 24/10/2019 19:49:
) 9/ 10/2019 o 3826926 1 05/ 10/2019 23.80 23.80 Cobrado Consumo de agua ENEL ENEL 24/ 10/2019 29/1 1/2019 18:43:
) 7/ 11 /2019 o 3826926 1 06/ 11/2019 19.50 19.50 Cobrado Consumo de agua ENEL ENEL 22111/2019 29/11/2019 18:43:
)7/ 12/2019 o 3826926 1 06/1212019 65.20 65.20 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE! 23/ 12/2019 16/01/2020 12:01:
)7/01 /2020 o 3826926 1 06/0 1/2020 148.00 148.00 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE! 22/01 /2020 16/0 1/2020 12:01:
)6/02/2020 o 3826926 1 05/02/2020 25.50 25.50 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 21 /02/2020 22/0212020 12:07:
)7/04/2020 o 3826926 1 06/04/2020 62.90 62.90 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE! 24/04/2020 25/04/2020 08:34 :
)8/05/2020 o 3826926 1 07/05/2020 62.90 62.90 Cobrado Consumo de agua BCO. SCOTI ABAN~ BCO. SCOTIABAm 23/05/2020 22/05/2020 09:57:
W/0612020 o 3826926 1 06/06/2020 18.50 18.50 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE! 08/07/2020 24/06/2020 09:15:
13/07/2020 o 3826926 1 07/07/2020 2.70 2. 70 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 30/07/2020 18/07/2020 16:41:
)7/08/2020 o 3826926 1 06/08/2020 167.10 167.1O Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 22108/2020 22108/2020 17:21•
)8/10/2020 o 3826926 1 07/1 0/2020 261 .80 261.80 Cobrado Consumo de agua BCO.INTERBANK BCO. INTERBANK 24/10/2020 21/10/2020 17:09:
24/11/2020 o 3826926 1 07/11/2020 621.80 621.80 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 10/1212020 17/05/2021 16:25:
10/12/2020 o 3826926 1 09/12/2020 252.40 252.40 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 26/12/2020 26/1212020 14·18:
)9/01/2021 o 3826926 1 08/01/2021 328.30 328.30 Cobrado Consumo de agua BCO. SCOTIABAN~ BCO. SCOTIABAN~ 25/01/2021 22/01/2021 10 47
sedapal HISTORICO DE PAGOS Pagma 12 de 12
Fecha 28/05/2022 09:45:52
~~ vcoooo8
Suministro: 3826926
Direccion : AV OCTUBRE, 2 DE, O LL 1-13 ( A.H OLIVOS DE PRO, LOS LOS OLIVOS LIMA LIMA 039)
Emisión Sec. N.I.S F. Lect. Recibo Pagado Estado Factura Se c. Nis F. Fact. Agencia Sucursal Vencim.
10/02/2021 o 3826926 1 09/02/2021 328.40 328.40 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 25/02/2021 19/02/2021 14:13:
12/03/2021 o 3826926 1 11 /03/2021 250.20 250.20 Cobrado por R Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 27/03/2021 25/03/2021 17:22:
12/04/2021 o 3826926 1 10/04/2021 127.30 127.30 Cobrado por R Consumo de agua BCO.I NTERBANK BCO. INTERBANK 27/04/2021 22/04/2021 15:39:
11 /05/2021 o 3826926 1 10/0512021 408.80 408.80 Cobrado Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 29/05/2021 01106/2021 10:01 :
11/06/2021 o 7225761 1 10/06/2021 362.56 362.56 Cobrado por e Consumo de agua BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 26/06/2021 26/06/2021 15:59:
18/06/2021 o 3826926 1 18/06/2021 349.20 349.20 Cobrado Notas de Debito O 3826926 10/04/2021 BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 27/07/2021 23/07/2021 13:32:
11/09/202 1 o 3826926 1 10/09/2021 396.50 396.50 Cobrado Consumo de agua ASERVIBAN SA (W A. SERVIBAN (WE! 27/09/2021 28/09/2021 18:00:
16/10/2021 o 3826926 1 12/10/2021 2,082.60 2,082.60 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. COBRO PTE PIE 02/11 /2021 28/12/2021 11 :57:
17/11/2021 o 3826926 1 11 /11/2021 1,314.20 1,314.20 Cobrado Consumo de agua Empresa Sedapal C. COBRO PTE PIE 02/ 12/2021 28/12/2021 11 :57:
30/12/ 2021 o 7225761 1 11 /12/2021 3,758.75 2,736.30 Recibo con a e Consumo de agua Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 15/01/2022 20/0512022 00:00:
22/01/2022 o 3826926 1 22/01/2022 240.00 240.00 Cobrado Cuota de acuerdo Empresa Sedapal C. Cobro COMAS 22/01/2022 22/01/2022 10:13:
)6/02/2022 o 3826926 1 06/02/2022 83.10 83.1 O Cobrado Cuota de acuerdo BCO. CONTINENTJ BCO. CONTINENTJ 21/02/2022 20/02/2022 10:10:
)6/03/2022 o 3826926 1 06/03/2022 83.00 83.00 Cobrado Cuota de acuerdo BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 23/03/2022 16/03/2022 12:53:
)3/04/2022 o 3826926 1 03/04/2022 82.90 82.90 Cobrado Cuota de acuerdo BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 22/04/2022 15/04/2022 11 :38:
)8/05/2022 o 3826926 1 08/05/2022 82.80 82.80 Cobrado Cuota de acuerdo BCO. INTERBANK BCO. INTERBANK 23/05/2022 20/05/2022 20:25:
Total : 18,658.62 17,636.17 (No mduye Anulados)
Imp. pendiente de cancelación : 1,022.45
....

Expediente Sunass - Reclamo Marzo 2022

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sedapal

~ Equ1po Comercial Comas

"Decenio de la Igualdad de Oportunidad para Mujeres y Hombres

Lima, 06 de junio de 2022

Asunto Recurso de Apelación

Jenny Pérez Cáceres

GCCA048 • GCPR021/ Revisión OS 1 Fecha 2017.01.25

Carta N° 2456-2022-AP/EC-C pág.2

DECLARO BAJO JURAMENTO, lo siguiente:

Por tal motivo firmo la presente Declaración .

Jenny Pérez Cáceres

GCCA048 - GCPR021 1 Revisión OS 1 Fecha 2017.01.25

7 Fecha del Reclamo l22 l 03 120221 Fecha de Formalización l22 l0312022 1

11 Inspección 05 04 2022 o 16. Recibo de Pago 1 o

22. Recurso de Apelación Folio 28 Presentación 28/05/2022

SER\ 1 10 DE AC.UA POTAeLEY ALCANTAqiLLAOO DE LIMA

Carta N" 25022112022002053-2022-EC-C

Comas, 24 de Marzo del 2022

CORREO : gracia_4667 @hotm ail.com

Asunto : Reclamo Telefónico RE1112202207606

Jenny Pérez Cáceres

Aprobado por RCD 066-2006-SUNASS-cD

3826926 reclamo telefonico Oi!

Para: DIOS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEM E... <gracia_4667@hotmail.com>

~ 3 archivos adJu ntos (836 KB)

FORMALIZACION DE RECLAMO TELEFONICO

Se adjunta carta de inspección y audiencia, formato N.o 02, formato N. o 3.

Jenny Perez caceres

Jefa de Equipo Comercial Comas

postmaster@outlook.com < postmaster@outlook.com >

1 1 arch1vos adJuntos (59 KB)

El mensaje se entregó a los siguientes destinatarios:

DIOS GRACIAS POR LO QUE ME DAS .. BENDICEME... (gracia 4667@hotmail.com)

Asunto: 3826926 reclamo telefonico

MODALIDAD DE ATENCIÓN DE LA SOLICITUD (ESCRITONERBAUTELEFÓNICOIWEB) Por telefono

NOMBRE DEL SOLICITANTE O REPRESENTANTE Teléfono: 4003270

CASIMIRO CACERES MARTHA GRACIELA

(Urbanización, Barrio) ___:.___ Provincia Distnto

TIPO DE RECLAMO (Indique la letra del tipo de reclamo)

BREVE DESCRIPCIÓN DEL RECLAMO (meses reclamados , montos, etc. en lo aplicable)

ATENDIDO POR Elysabel Coronado Velasco FIRMA

RELACIÓN DE PRUEBAS QUE PRESENTAN ADJUNTAS

SEDAPAL ENTREGA CARTILLA INFORMATIVA

Firma del Reclamante

• En caso de no saber finnar o estar 1mped1do bastará con la huella d1g1tal

Comerciales Comerciales Operacionales

Mes Año Monto Reclamado

CÓ D IGO DE R ECLAMO N" RE 1112202207606

Categoría Tarifaría MULTIF. NO IND IVID.

TIPO DE PREDIO A. Unifamiliar O B. Multlfamrliar (K]

MARZO 2022 26/03/2022 Promedio 766.70 70 MULTIF NO !NONIO

1 MARZO 2022 No 26/03/2022 Promedio 766.70 70

Nombre, Firma y DNI del

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Datos del Suministro

Número ldentif. Suministro (N.I.S.): 3826926

Dirección: AV OCTUBRE, 2 DE O LL 1-13

Localidad : A.H OLIVOS DE PRO, LOS

Numero Medidor: EA21144214 Marca: ELSTER Diametro: 15.00

Agua - Normal 63 63 10/03/2022 o 4 Lectura

Agua - Normal o o 21/02/2022 o 4 lnstalacion med1dor

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Datos del Suministro

(Urbanización, Barrio) _:._ Provincia Distnto