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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

VICERRECTORADO
CENTRO PSICOPEDAGÓGICO Y DE INVESTIGACIÓN EN
EDUCACIÓN SUPERIOR CEPIES

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TICS) COMO

MEDIO DE APOYO DIDÁCTICO PARA LA DOCENCIA EN EL PRIMER

SEMESTRE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

DIPLOMADO EN EDUCACIÓN SUPERIOR

MENCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA

DIPLOMANTE: Lic. Natalia Soria De la Barra

DOCENTE: Mg. Sc. RocioKaren Moscoso Morales

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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................ 1
MARCO GENERAL ............................................................................................................................................................. 2
1. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................................................................................ 2
2. PROBLEMA ................................................................................................................................................................................... 2
3. OBJETIVOS ................................................................................................................................................................................... 3
3.1 Objetivo general ......................................................................................................................................................................... 3
3.2 Objetivos específicos ................................................................................................................................................................ 3
4. MARCO TEÓRICO ......................................................................................................................................................................... 3
4.1 Las tecnologías de información y comunicación ......................................................................................................... 3
4.2 Recursos didácticos .................................................................................................................................................................. 3
4.4 Las TIC y la sociedad ................................................................................................................................................................ 4
4.5 Modelos didácticos ................................................................................................................................................................... 5
4.6 Las TIC en Bolivia ...................................................................................................................................................................... 6
4.6.1 La educación como derecho humano ...................................................................................................................................... 7
4.6.2 Normativa Tics en Bolivia ............................................................................................................................................................ 7
4.6.2.1 Decreto Supremo 26553 ....................................................................................................................................................... 8
4.6.2.2 ley general de telecomunicaciones, tecnologías de información y comunicación ......................................... 9
MARCO PROPOSITIVO ................................................................................................................................................. 10
5. LAS TIC Y SU IMPORTANCIA EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR ............................................................................................... 10
5.1 Tipos de herramientas TIC ....................................................................................................................................... 11
5.1.1 Para encontrar recursos educativos ...................................................................................................................................... 18
5.1.2 Para crear recursos pedagógicos ............................................................................................................................................ 19
5.1.3 Para crear cursos online ............................................................................................................................................................. 20
5.1.4 Para gestionar aulas virtuales e interactuar con alumnos ........................................................................................... 20
5.1.5 Para crear cuestionarios online y corregir trabajos ....................................................................................................... 21
5.1.6 Entornos de trabajo ...................................................................................................................................................................... 21
5.1.7 Recursos para comunicarse, debatir y colaborar: ........................................................................................................... 22
5.1.8 Herramientas para compartir archivos ............................................................................................................................... 23
5.1.9 Recursos para organizar el trabajo ........................................................................................................................................ 24
5.2 Ventajas ....................................................................................................................................................................................... 25
5.3 Desventajas ................................................................................................................................................................................ 26
5.4 Requerimientos ........................................................................................................................................................................ 26
6. EL ROL DEL DOCENTE EN UNA EDUCACIÓN GLOBALIZADA ................................................................................................ 26
7. MODELO DIDÁCTICO DE INTEGRACIÓN DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR ...................................................... 30
7.1 ESTRATEGIA METODOLÓGICA .......................................................................................................................................... 31
7.1.1 Primera etapa: Sensibilización. ..................................................................................................................................... 31
7.1.2 Segunda etapa: Diagnóstico ........................................................................................................................................... 32
7.1.3 Tercera etapa: Capacitación .......................................................................................................................................... 32
7.1.4 Cuarta etapa: Ejecución. .................................................................................................................................................. 33
7.1.5 Control y evaluación. ......................................................................................................................................................... 33
7.2 DIMENSIONES DEL MODELO ....................................................................................................................................................... 34
7.3 MÉTODOS DEL MODELO CON LAS DIMENSIONES PROPUESTAS ............................................................................................. 34
7.3.1 Aprendizaje colaborativo ........................................................................................................................................................... 34
CONCLUSIONES .............................................................................................................................................................. 36
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA .................................................................................................................................. 37
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Índice de tablas

Tabla 1 Cambios en los roles de docentes y alumnos en los entornos de aprendizajes centrados
en el alumno…………………………………………………………………………………………….28
Tabla 2 Trabajo colaborativo estudiante – estudiante con uso de las tic para el
aprendizaje………………………………………………………………………………….35
Tabla 3 Trabajo colaborativo estudiante – con uso de las tic para el aprendizaje
.................................................................................................................................................. 35
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Introducción

La concepción de la educación ha cambiado a lo largo de los años y sobretodo en los últimos,

esta ha ido adoptando un enfoque cada vez más competitivo a causa de la globalización. Los

métodos conductistas basados en repetición y memorización tradicional se están quedando

obsoletos. Es ahí donde las tecnologías de información más conocidas como TICS toman un

papel importante, pues estos tienen un enfoque tecnológico que ayuda a las personas

desarrollen habilidades nuevas.

Se trata de un escenario en el cual los estudiantes están la mayor parte del tiempo conectados

a Internet, reciben la información en tiempo real a través de periódicos digitales, consultan

bibliotecas virtuales, absuelven sus dudas realizando consultas en los buscadores e incluso

tienen compañeros virtuales. Estos cambios vienen de la mano con una generación que, si bien

tiene nuevas oportunidades, también tiene nuevos desafíos.

En un mundo en constante cambio el manejo y administración de empresas de una manera

efectiva es esencial para cualquier compañía; pequeña, mediana, grande, privada o pública.

En ese sentido, la presente investigación busca responder a la necesidad actual de la enseñanza

a un alumnado de siglo XXI; cuya carrera de por sí está en constante cambio con el uso de las

TIC. Herramientas con las cuales una gran parte de estudiantes están familiarizados y con las

que se puede realizar una enseñanza lúdica y natural sin entrar en la pedagogía tradicional, no

sólo en sentido de evaluar la formación y el uso de tecnología como tal, sino también en sentido

reflexivo y crítico, que permita el desarrollo de la creatividad entre los estudiantes.

 2

Marco General

1. Justificación

Desde la infancia la tecnología está inherente a las nuevas generaciones y está perfectamente

constituida y adaptada a sus vidas. La introducción de las TIC a la educación superior

representa nuevos entornos de aprendizaje que son capaces de generar nuevas habilidades; sin

embargo, también plantea nuevas exigencias, las cuales deben ser gestionadas por las entidades

coordinadoras para garantizar el acceso a los avances tecnológicos en las mejores condiciones.

Es necesario que provean los recursos, materiales humanos e incluso emocionales necesarios

para lograr resultados positivos de manera efectiva.

2. Problema

No se puede dejar de lado las diferencias generacionales entre docentes y estudiantes, pues

existe un choque cultural porque la tecnología forma parte de la identidad de una generación

entera; desde su vida personal y social, las TICS constituyen una nueva forma de relacionarse

y comunicarse. En ese sentido, los docentes tienen una nueva responsabilidad de alfabetización

tecnológica y del dominio de la diversidad necesitadas en este contexto. Es indispensable que

se adapten al uso de las nuevas tecnologías y al desarrollo de nuevos medios de transmisión

para incorporarlos al proceso de enseñanza-aprendizaje.

A pesar de que al iniciar cualquier carrera todo se trata del aprendizaje de términos básicos de

la misma, es importante estimar la cantidad de estudiantes que abandonan sus estudios por falta

de comprensión de terminología esencial. Paralelo a esto, debe considerar que los primeros

semestres los estudiantes se ven bombardeados de un sin fin información difícil de procesar

fácilmente por la cantidad que reciben en las diferentes materias.

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3. Objetivos

3.1 Objetivo general

Analizar la posibilidad de implementar las TICS como medio de apoyo didáctico en la

carrera de administración de empresas.

3.2 Objetivos específicos

- Proponer un modelo didáctico de integración de las TIC

- Analizar las dimensiones necesarias para el modelo didáctico

- Proponer el uso de determinadas plataformas para la enseñanza superior en la carrera

de administración de empresas.

- Dar a conocer las plataformas de enseñanza disponibles para el uso de la docencia en

Administración de Empresas

4. Marco teórico

4.1 Las tecnologías de información y comunicación

Por una parte, Ibáñez y García (2009) definen a las TICS como “un conjunto de

herramientas electrónicas utilizadas para la recolección, almacenamiento, tratamiento,

difusión y trasmisión de la información representada de forma variada” (p. 21). Sin

embargo, Melo (2011) nos da una definición más específica, él considera a las TICS

como o un conjunto de herramientas, equipos, programas informáticos, aplicaciones,

redes y medios, que permiten la compilación, procesamiento, almacenamiento,

transmisión como voz, datos, textos, ideas e imágenes” (p. 220).

4.2 Recursos didácticos

Según Morales (2012), se entiende por recurso didáctico al conjunto de materiales que

intervienen y facilitan el proceso de enseñanza-aprendizaje, estos pueden ser físicos y

virtuales. El objetivo de estos recursos es despertar el interés de los estudiantes y

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adecuarse a sus características físicas y psíquicas además que facilitan la actividad

docente al servir de guía.

Para Vargas (2017), las funciones que tienen los recursos didácticos deben considerar

el grupo al que va dirigido para que tenga una utilidad real. Entre las funciones que

tienen los recursos didácticos se encuentran:

a) Proporcionar información

b) Cumplir un objetivo

c) Guiar el proceso de enseñanza y aprendizaje

d) Contextualizar a los estudiantes

e) Factibilizar la comunicación entre docentes y estudiantes

f) Acercar las ideas a los sentidos

g) Motivar a los estudiantes

4.4 Las TIC y la sociedad

Las TIC no son necesarias para vivir, pero sí para adaptarse a una sociedad que está en

constante cambio. No hay agrupación o desarrollo humano, sin conocimiento,

comunicación e información, esta nueva tecnología son la respuesta a estas necesidades.

La necesidad preparación y capacitación de los profesionales en el medio audiovisual

es la causa del fenómeno de la globalización, que a su vez atrae la interconexión entre

personas e instituciones a nivel global. Las TIC se deben usar de manera apropiada para

que se puedan desarrollar sociedades más democráticas e inclusivas, de modo que

fortalezcan la colaboración, la creatividad y la distribución más justa del conocimiento

científico y contribuyan a una educación más equitativa y de calidad para todos

(Unesco, 2013)
 5

La Unesco (2005) ha advertido que:

En Las sociedades del conocimiento, los valores y prácticas de creatividad e innovación

desempeñarán un papel importante –aunque solo sea por su capacidad de poner en tela

de juicio los modelos existentes–para responder mejor a las nuevas necesidades de la

sociedad. La creatividad y la innovación conducen,asimismo,a promover procesos de

colaboración de nuevo tipo que ya han dado resultados especialmente fructíferos (p.

20).

No cabe duda de que el mundo está en constante cambio, pasamos de prestarnos libros

en bibliotecas por días limitados a poseer una gran cantidad de libros en la palma de

nuestra mano. La sociedad está evolucionando y junto a ella su cultura, esta se vuelve

globalizada, las costumbres de cada país se parecen cada vez más.

4.5 Modelos didácticos

El modelo es una construcción teórica que emplea la ciencia para describir una realidad

funcional, integrada, jerarquizada y operacional, a través de la cual se puede estudiar la

realidad. El modelo puede ser entendido como un instrumento transitorio utilizado por

la ciencia, esta lo puede transformar o atribuirle nuevas cualidades; pero no deja de ser

un instrumento para el estudio de la realidad (Cardoso, 2007).

De acuerdo con la presencialidad: surgen y se perfeccionan modelos que en su

clasificación general establecen diferentes grados de incorporación de las nuevas

tecnologías en los procesos formativos, esta clasificación se corresponde con los niveles

de presencia que se establecen en el proceso de enseñanza aprendizaje, entre el profesor,

el estudiante y el espacio para realizar dicha comunicación (Rodríguez, 2008). Desde

la perspectiva de este autor los modelos se clasifican en:

- El Modelo de Educación Presencial con apoyo de las TIC.

- El Modelo de Educación Semipresencial o Mixta empleando las TIC (conocido

también como blended Learning)

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- El Modelo de Educación a Distancia a través de las TIC.

Los modelos didácticos pretenden configurar y estructurar una práctica educativa

basada en una teoría y en una práctica de forma abierta, adaptable y modificable

(Castillo y Cabrerizo, 2005). Esta última definición junto con el primer modelo

propuesto por Rodriguez son el punto de partida del presente trabajo, una educación

presencial con interacción directa entre estudiantes y docentes que vaya de la mano con

el uso de las tics. Esta será totalmente adaptable según la necesidad y actividades de

cada clase según lo que el educador vea conveniente.

4.6 Las TIC en Bolivia

Para que el progreso en el proceso de enseñanza - aprendizaje en las instituciones de

educación superior sea una realidad, es necesario que se cuente con la infraestructura

tecnológica necesaria y que los docentes posean conocimientos, capacidades y

habilidades para el manejo de tecnologías aplicadas a la educación. Vivimos una etapa

en la historia en la que las tecnologías de la información avanzan de manera acelerada

y la sociedad tiene el derecho de mantenerse dentro del colectivo incluido en el nuevo

marco tecnológico.

Según la Revista Iberoamericana de las Ciencias Sociales y Humanísticas (2017), los

países que tuvieron las mayores tasas de crecimiento del número de hogares conectados

a Internet en 2010-2015 fueron Nicaragua, Guatemala, El Salvador y Bolivia, que

tenían muy baja tasa de penetración al inicio del periodo. (p. 10)

We are social una compañía global que registra datos globales del uso del internet y

redes sociales reportó que en Bolivia los usuarios conectados a internet crecieron en un

7.1% entre el 2019 y el 2020, actualmente teniendo 7.50 millones de usuarios

conectados a la red que representa el 65% de la población. Es necesario que para que
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este progreso informático se mantenga en crecimiento el gobierno implemente políticas

públicas que le permitan a la población beneficiarse de estos medios.

4.6.1 La educación como derecho humano

En el capítulo I y el artículo primero de la Ley de Educación Nº 070 “Avelino Siñani–

Elizardo Pérez” se afirma que “toda persona tiene derecho a recibir educación en todos

los niveles de manera universal, productiva, gratuita, integral e intercultural, sin

discriminación” (p. 1)

Además “la educación constituye una función suprema y primera responsabilidad

financiera del Estado, que tiene la obligación indeclinable de sostenerla, garantizarla y

gestionarla” (p. 1), la educación es un derecho para la sociedad boliviana, y a pesar de

que las TIC tienen una regulación nacional, no están intrínsecas en la educación.

4.6.2 Normativa Tics en Bolivia

En Bolivia la base normativa referida a las TIC ́s tiene una problemática en la

regulación de los componentes de infraestructura y el derecho a la información y los

servicios que predominan en la nueva sociedad de la información.

Las normas vigentes sobre las TIC en el país son:

- Constitución Política del Estado, Artículo 26, 103.Ley de Telecomunicaciones

(Ley No. 164)

- Reglamento de Sanciones y Procedimientos Especiales para Infracciones al

Marco Jurídico Regulatorio (Decreto Supremo No. 25950)

- Plan para la Apertura del Mercado en el Sector de Telecomunicaciones (Decreto

Supremo No. 26005)

- Reglamento de Interconexión (Decreto Supremo No. 26011)

- Programa Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones (PRONTER)

Decreto Supremo No. 26188.59

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- Reglamento de Facturación, Cobranza y Corte Decreto Supremo No. 28038.

- Reglamentación y ordenamiento del registro de nombres de dominio Internet en

el Bolivia Decreto Supremo No. 26624.

- Ley 2297 de Fortalecimiento de la Normativa y Supervisión Financieras de 20

de diciembre de 2001

- Reglamento del soporte lógico o Software, Nº 24.582 del 25 de abril de 1997

- Decretos Supremos No 25943 y No 26022 de 20 de octubre de 2000 y 7 de

diciembre de 2000, respectivamente (Derogadas por el Decreto Supremo No.

26553)

- Decreto Supremo No. 26553 de fecha 19 de marzo de 2002 que crea y rige la

Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Bolivia

(ADSIB)

- Reglamento de Radiodifusión Comunitaria (D.S. No. 27449 de fecha 14 de

mayo de 2004)

Si bien la normativa existente regula algunos aspectos relevantes para el uso de

las TIC, requiere actualización en áreas que presentan un conflicto permanente

en la realidad. Esta situación dificulta las medidas que deben tomar las

instituciones gubernamentales, primeramente, por la falta de información y

convicción de la ayuda de estas nuevas herramientas para la educación y

segundo por la falta de liderazgo y a una estructura organizacional definida

políticamente.

4.6.2.1 Decreto Supremo 26553

El 19 de marzo de 2002, mediante el Decreto Supremo 26553 se crea la Agencia

para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Bolivia ADSIB. A partir

de este Decreto las funciones de la Red Boliviana de Comunicación de Datos -

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BOLNET son transferidas a la estructura de la ADSIB, encargada de proponer

políticas, implementar estrategias y coordinar acciones orientadas a reducir la

brecha digital en el país, a través del impulso de las Tecnologías de la

Información y Comunicación en todos sus ámbitos, teniendo como principal

misión favorecer relaciones del Gobierno con la Sociedad, mediante el uso de

tecnologías adecuadas. (p. 60)

4.6.2.2 ley general de telecomunicaciones, tecnologías de información y

comunicación

En su capítulo primero en el quinto artículo, esta ley señala que el Estado, en

todos sus niveles de gobierno, promoverá el derecho al acceso universal a las

telecomunicaciones y tecnologías de información y comunicación, así como al

servicio postal, para todas y todos los habitantes del Estado Plurinacional de

Bolivia, en ejercicio de sus derechos, relacionados principalmente a la

comunicación, la educación, el acceso al conocimiento, la ciencia, la tecnología

y la cultura.
 10

Marco propositivo

5. Las TIC y su importancia en la educación superior

Es inevitable pensar en una educación a largo plazo que no vaya de la mano con la informática:

El aprendizaje en esta era será la base para el desarrollo, el crecimiento y el progreso de la sociedad.

Por lo tanto, el sistema educativo debe favorecer la formación continua y permanente de los docentes

en cada uno de los niveles educativos, a fin de responder a las necesidades, los intereses y los retos de

la población estudiantil. Para lograrlo, se requiere facilitar el acceso a Internet, a fin de promover el

aprendizaje y la formación en y con las TIC. (Ricardo e Iriarte, 2017, p. 16)

La formación en los contextos formales no puede desligarse del uso de las TIC, es innegable

que cada vez son más asequibles para el alumnado, es ese sentido, la educación debe ajustarse

y dar respuestas a las necesidades de cambio de la sociedad. A esto se le suma la necesidad de

formación e información permanente no solo por parte de los estudiantes, sino también del

alumnado.

Para Sanchez, Añorve y Alarcón (2017) :

En un proceso de enseñanza-aprendizaje juegan un papel importante las tecnologías de la

información y comunicación como apoyo en la interacción con actividades didácticas que

integran lo visual, novedoso e interactivo; incentiva el uso de aplicaciones, plataformas y redes

sociales; promueve nuevas formas de enseñanza; facilita la búsqueda de información y

comunicación, el desarrollo de actividades prácticas del quehacer docente como las

videoconferencias, las cuales constituyen un servicio que permite poner en contacto a un grupo

de personas mediante sesiones interactivas para que puedan ver y escuchar una conferencia. (p.

3, Vol. 6, Núm. 12 )

A pesar de que estos medios son un buen potencial creativo para los escenarios educativos, es

necesario que las instituciones educativas gestionen las herramientas necesarias para generar

oportunidades de formación del uso de las TIC. La importancia de contar con un material
 11

didáctico actualizado radica en la influencia que ejercen los órganos sensoriales en el o los

objetivos de aprendizaje.

No cabe la menor duda, que una de las posibilidades que nos ofrecen las TIC, es crear entornos

de aprendizaje que ponen a disposición del estudiante gran amplitud de información, que

además es actualizada de forma rápida (...) De todas formas en este aspecto de la información

creemos que no debemos caer en dos errores, el primero realizar un paralelismo entre

información y conocimiento, y el segundo, creer que tener acceso a más información puede

significar el estar más informado. (Cabero, 2007, p. 7)

Se rescata la posición de Cabero en esta última afirmación, tener acceso a estas redes no es

sinónimo de estar informado o poseer más conocimiento. El problema radica justamente en ese

punto, muchas veces los educadores equivocan el uso de las TIC y bombardean al estudiante

con material digital con la errónea convicción de que mientras más material se le dote al alumno

este entenderá mejor la temática y por ende desarrollará mayor conocimiento.

Entonces, los trabajos de investigación constantes que se da a los alumnos no contribuyen a

una mejor formación del todo porque se obvian los espacios de discusión y reflexión sobre tal

temática. En ese caso, es poco probable que ellos lean el material sugerido y aprendido lo que

se espera, entonces los docentes fallan en su labor de guía en estos nuevos entornos.

5.1 Tipos de herramientas TIC

La integración de las TIC en la docencia universitaria propicia el desarrollo de entornos

de aprendizaje efectivos que contribuyan a la interacción de estudiantes, docentes y la

institución universitaria. Además, posibilita a que los alumnos tengan acceso a los

servicios educativos donde quiera que se encuentren. Es más sencillo para ellos

desarrollar habilidades que cada vez más se hacen indispensables en el desarrollo de

cualquier profesión. En esta propuesta se toma en cuenta la clasificación diseñada por

Melo (2018):
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1. Herramientas de Información: buscadores, marcadores, multimedia, networking,

divulgación.

2. Herramientas de comunicación: comunicación sincrónica, comunicación asincrónica,

plataformas educativas, blog, redes sociales y wikis, agendas, documentos y tareas.

3. Herramientas de enseñanza-aprendizaje: ciencia, video juegos, bancos de recursos

educativos, esquemas, cronologías y mapas, herramientas para autores.

4. Herramientas de creación: libros, cómics digitales y revistas, video, imagen y sonido,

realidad aumentada, presentaciones.

WWWhatsnew (2014), un medio de Tecnología con 15 años que se dedica a dar noticias

acerca del sector, consejos, números, estadísticas, recomendaciones,etc., tiene un listado

acerca de las herramientas TIC vigentes:

1. Socrative: Una manera de involucrar a los estudiantes con sus dispositivos móviles

(laptops, tablets, smartphones) en actividades llamativas y fácilmente evaluables, todo sin

salir del aula.

2. Slid.us: Una de las mejores alternativas online a Microsoft PowerPoint y a otro costoso

software de presentaciones. Slid.us cuenta con un elegante contenido predeterminado y

un interactivo panel de diseño del que se puede sacar mayor provecho con algunos

conocimientos previos de HTML.

3. Slid.es: Otra opción para crear presentaciones, cualquiera puede usarla, pero quienes

saben algo de HTML y CSS lograrán manipularla por completo. En este enlace puedes

ver cómo quedan de bien.

4. Google Forms: Se ha vuelto imprescindible la herramienta de formularios de Google

tanto para crear encuestas como para diseñar pruebas retroalimentadas y fácilmente

evaluables.
 13

5. Kuizza: Para crear quizzes o pruebas rápidas, pero más que para evaluarlas, para

compartir su solución a través de tarjetas de estudio que se generan automáticamente con

cada pregunta.

6. QuizBean: También para crear quizzes, pero con opciones de calificaciones

instantáneas, retroalimentación, visualización móvil y la posibilidad de incrustar todo tipo

de contenido multimedia.

7. Duolingo: Un referente en cuanto a opciones para aprender inglés y otros idiomas,

desde practicar su uso hasta aprenderlos desde cero con su entretenida aplicación web y

para móviles.

8. FlipSnack: Un servicio que permite convertir ficheros en PDF o múltiples imágenes en

formato JPG, en un flamante libro (o catálogo) interactivo caracterizado por exquisitas

transiciones.

9. Evernote: Una extraordinaria aplicación de notas con variados usos en el mundo

académico, desde la gestión de lecciones hasta la recopilación de contenido multimedia

en la red.

10. EWC Presenter: Muy útil para crear infografías y presentaciones a partir de plantillas

y un panel de edición fácilmente entendible. Los resultados pueden publicarse y

compartirse en la web.

11. Blendspace (antes EdCanvas): Para crear lecciones enriquecidas con todo tipo de

material (incluyendo contenido web) y compartirlas permitiendo siempre su cómoda

visualización.

12. WorkFlowy: Su utilidad es el permitir organizar todo lo referente al flujo de trabajo

en una larga cadena de jerarquizaciones que facilitará su visualización y modificaciones.

 14

13. Bounce: Para realizar anotaciones (con globos emergentes) en secciones específicas

de un sitio web o una imagen cargada al servicio. Al terminar se generará una URL que

facilitará el compartirla.

14. Marqueed: Similar al anterior servicio, con requerimientos de registro, pero con más

funciones.

15. Symphonical: Para la gestión de tareas (notas multimedia) en grupos de trabajo

colaborativo.

16. TED-Ed: Una sección de TED (un portal con “miles de conferencias en video, sobre

centenares de áreas del conocimiento, dadas por expertos de talla mundial”), enfocada

totalmente al mundo académico y a las características especiales requeridas en este nicho.

17. Coursera: La plataforma de cursos masivos gratuitos, online y abiertos a todo el

mundo y ofertados por las más prestigiosas universidades de todas las latitudes, sigue

siendo un referente en cuanto a educación online. Por cierto, hace pocos días lanzaron su

sección de especializaciones.

18. ShareLatex: Un completo editor de LáTeX online para escribir documentos de alta

calidad, contar con herramientas de trabajo colaborativo y mantener todo el trabajo

seguro a través de la nube.

19. Garbology: Un portal con información general, guías y actividades específicas para

enseñar la importancia del reciclaje y las bondades de un manejo inteligente de la basura.

20. Codecademy: Para aprender a programar, documentarse sobre estándares web y

guiarse respecto al proceso de enseñanza de la programación. Una buena alternativa es

LearnStreet.

21. Hightrack: Una brillante herramienta enfocada a la productividad con la que será

posible establecer listas de trabajo inteligente que responden automáticamente a las

 15

diferentes entradas realizadas en la sección de tareas y su calendario, un par de secciones

estrechamente relacionadas.

22. Google Calendar: La siempre útil aplicación de calendario diseñada por Google y

conectada tanto a los múltiples servicios de la compañía como a herramientas

desarrolladas por terceros.

23. Quabel: Un editor de texto libre de distracciones. Mark Down es el lenguaje de estilos

que utiliza.

24. Moodle: La competencia de BlackBoard especialmente útil por ser libre, gratuita y

más completa.

25. MultCloud: Un servicio que te permitirá acceder simultáneamente a los archivos

almacenados en múltiples cuentas de Dropbox, Box, Google Drive, SkyDrive, SugarSync

y Amazon S3.

26. Google Hangouts: La fantástica aplicación de videoconferencias de Google+.

27. Google Helpouts: Para cobrar por brindar ayuda y dar lecciones en vivo a través de

Google+.

28. Voxopop: Grupos de charla (talkgroups) donde los miembros podrán discutir en foros

de voz, así, cada nuevo comentario será un fragmento de audio que se irá añadiendo a una

grabación general.

29. Blogger: Quizá la mejor aplicación para crear blogs académicos fácilmente, sin

conocimientos previos, sin cuotas de servidores, con miles de diseños para escoger y con

el respaldo de Google.

30. Slideshare: Un portal de presentaciones para publicarlas y visualizar las compartidas

por la comunidad. Sus herramientas de búsqueda y visualización son bastante

interesantes.
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31. Wolfram Alpha: El conocimiento mundial tras un pequeño cajón de búsqueda

inteligente que genera resultados a partir de preguntas abiertas que en ningún otro lado

pueden encontrarse, por ejemplo, la solución de ejercicios matemáticos paso a paso y

consultas sobre más temas científicos.

32. Google Keep: Para crear notas multimedia rápidas, la competencia de Evernote hecha

por Google.

33. Dropbox: El servicio reinante en cuanto a almacenamiento de archivos en la nube.

34. Prezi: El excelente servicio de presentaciones no lineales enriquecidas con todo tipo

de material multimedia, también se muestra como una brillante alternativa a Microsoft

PowerPoint.

35. Google Drive: La evolución de Google Docs, la suite ofimática online, ha adoptado

nuevas tecnologías para ser más eficiente, especialmente para el trabajo colaborativo.

36. Plagiarisma: Una destacada herramienta para detectar plagio en escritos buscando

copias textuales en la web. Respecto al tema, ya hemos recomendado una veintena de

opciones. http://wwwhatsnew.com/2012/01/04/12-recursos-en-linea-para-detectar-plagio-

en-escritos/

37. Text2MindMap: Una veloz herramienta para crear mapas mentales a partir de

jerarquías y grupos de conceptos definidos con apenas tabulaciones en su barra de texto

lateral.

38. Jumpshare: Para subir archivos, compartirlos y visualizarlos. Son más de 200

formatos (de audio, video, ebooks, fuentes, documentos, ficheros CAD, presentaciones y

códigos) los compatibles.

39. SoundCloud: Perfecta opción para conseguir música libre, tanto producciones de

nuevos artistas como material auditivo de todo tipo, por ejemplo, el suficiente para

enriquecer las lecciones.

 17

40. Picmonkey: Una muy cómoda opción para editar imágenes, retocarlas, mejorarlas,

agregarles decenas de filtros, crear collages, enriquecerlas con formas predeterminadas y

mucho más.

41. EasyClass: Para crear lecciones, gestionar notas, exámenes, trabajos y discusiones

grupales.

42. Feedly: La alternativa más popular a Google Reader para seguir noticias y

actualizaciones de casi cualquier sitio web, por ejemplo, de revistas educativas y blogs

con contenido académico.

43. Paper.li: Con paper.li se puede crear un diario online en instantes partiendo del

contenido publicado en perfiles de redes sociales y otros artículos seleccionados por el

usuario.

44. Wordle: Para crear nubes de palabras a partir de un fragmento de texto ingresado.

45. MathDisk: Para crear modelos matemáticos y hojas de estudio que se pueden

compartir online para facilitar el estudio de los alumnos. Se puede empezar por

aprovechar su amplia galería.

46. TalentLMS: Una plataforma para crear cursos online, pero a diferencia de

BlackBoard, Moodle y similares (aunque también viene con decenas de opciones para

gestionar el contenido y múltiples formas de distribuirlo), cuenta con un intuitivo manejo

que no requiere capacitación previa.

47. Themeefy: Una herramienta de curación de contenidos con la que podrás crear

lecciones y clases al igual que publicar el material multimedia (incluyendo contenido

web) requerido para su ejecución.

48. Otter: Para crear una sencilla página web, distribuir allí la información

correspondiente a una tarea, y recoger los trabajos de los alumnos directamente desde la

plataforma.
 18

49. Salsa: Una aplicación open Source para crear programas de curso (syllabus) a partir

de plantillas predeterminadas que se pueden personalizar y enriquecer de forma

interactiva.

50. Tinychat: Una sala de videochat con una alta integración de redes sociales. Hasta 12

personas pueden compartir su webcam y cualquier otra cantidad puede interactuar a

través de mensajes.

Por la aplicabilidad de acuerdo con sus funciones pueden agruparse de la siguiente

manera (Educabilia, 2014):

5.1.1 Para encontrar recursos educativos

1. Skype in the Classroom: recursos para el aula, expertos, ideas, personas y experiencias

alrededor del mundo.

2. YouTube: para escuelas cientos de videos académicos.

3. Tiching: recursos educativos digitales.

4. TED: conferencias en video de expertos de todo el mundo sobre todo tipo de temas.

5. Evernote: capturar y organizar contenido de la web.

6. Cloud Magic: buscador simultáneo de información en Gmail, Twitter, Facebook,

Evernote.

7. Wolfram Alpha: resolución de ejercicios matemáticos y otros recursos.

8. Issuu: descubrir publicaciones, compartir documentos gráficos, crear revistas y difundir

online.

9. Tube Box: descargar videos de YouTube, Vimeo, DailyMotion.

10. The Primary Box: navega, colecciona, organiza y comparte recursos. 11. Factoría del

Tutor herramientas, recursos y servicios para el docente.

12. Genmagic: recursos y herramientas según cada necesidad.

13. Sheppard Software: recursos educativos para la infancia y primer ciclo.

 19

14. Scoop.it y Paper.li: curación de contenidos web.

15. Teachers Pay Teachers: intercambio de lecciones entre profesores.

16. Academia.edu: comunidad de académicos que permite un fácil contacto entre pares

gracias a sus opciones para destacar intereses, áreas de interés y localizaciones. También

es un buen espacio para encontrar y compartir papers.

5.1.2 Para crear recursos pedagógicos

1. Infogram: crear infografías interactivas.

2. Educaplay: crear de actividades interactivas.

3. Kubbu: crear ejercicios didácticos interactivos.

4. Edu Gloster: crear diagramas y pizarras virtuales.

5. Easel crear: pizarras virtuales para expresar ideas visuales, diagramas y trabajos

colectivos.6. Think Link: crear imágenes con acceso directo a enlaces.

7. Map Tal: crear historias sobre mapas virtuales para compartir.

8. Time Glider: crear líneas de tiempo.

9. Picmonkey: crear y editar imágenes o collages online.

10. Loopster: editar videos online.

11. Voice Thread: grabar y compartir presentaciones con comentarios audio y video.

12. Animoto: crear videos online a partir de material multimedia (fotos, videos, texto...).

13. Pinterest: organizar categóricamente todo tipo de material gráfico en pequeños grupos

y compartirlos vía redes sociales o simplemente mantenerlos de forma privada.

14. Flipsnack: crear libro virtual con trabajos de alumnos.

15. Tikatok: crear libro virtual con ilustraciones para niños.

16. Lulu: crear y editar libros virtuales.

17. Olesur: crear PDF’s con problemas de matemáticas, fichas de lectoescritura,

actividades de refuerzo y caligrafía, y más recursos didácticos para imprimir.

 20

18. LaTeX Lab: editor de LaTeX online con la tecnología de los documentos de Google.

5.1.3 Para crear cursos online

1. Ed Canvas: crear y compartir lecciones online.

2. Moodle: crear cursos online con herramientas interactivas y una amplia comunidad.

3. Slideshare: crear y compartir presentaciones con diapositivas desde un canal personal.

4. Record MP3: grabar y compartir audio en mp3.

5. Prezi: crear y compartir presentaciones online interactivas.

6. TinyChat: sala de videochat para hasta 12 personas compartiendo suwebcam y el resto

comentando con mensajes, accesible a través de redes sociales.

7. Google+: los populares Hangouts son una excelente herramienta para realizar cursos

online.

5.1.4 Para gestionar aulas virtuales e interactuar con alumnos

1. Dropbox: almacenar documentos, imágenes y datos para acceder desde cualquier

dispositivo.

2. Google Drive: crear documentos para compartir virtualmente.

3. Jumpshare: visualizar y compartir documentos.

4. Planboard: planificar eficazmente lecciones pedagógicas.

5. Trello: organizador de tareas a realizar.

6. Class Dojo: gestión del comportamiento, implicación e interacción con alumnos.

7. EDU 20: gestión del aula de forma virtual.

8. Teachem: aula virtual y recursos.

9. Primary Wall pizarra y post it virtuales: para interactuar con alumnos.

10. Todaysmeet: crear salas de chat para conectar con alumnos.

11. Blogger: crear un blog en instantes con la ayuda de Google.

 21

12. Google Calendar: gestionar horarios de atención a estudiantes, fechas de exámenes,

entregas de trabajos, etc.

13. Join.me: compartir pantalla y trabajar en equipo.

14. Canvas: gestionar cursos totalmente online (sin instalación en servidor propio),

elegante y fácil de utilizar.

15. Wiggio: trabajos en grupo con listas de tareas, calendarios, encuestas, perfiles y varias

funciones de interacción.

16. Socrative: ejercicios y juegos para interactuar con los dispositivos de los alumnos.

17. Poll Everywhere: crear encuestas online con votaciones instantáneas vía Twitter,

SMS.

5.1.5 Para crear cuestionarios online y corregir trabajos

1. Quiz me Online: crear cuestionarios online.

2. Yapaca: crear cuestionarios online.

3. Furaboo: crear cuestionarios, ordenar resultados, enviar notas a alumnos por mail,

analizar performance de alumnos.

4. Blubbr: crear cuestionarios interactivos a partir de videos.

5. Gnowledge: crear y compartir evaluaciones tipo test y ejercicios tanto con estudiantes

como con otros maestros.

6. Plagiarisma.net: detectar plagio en escritos.Se han identificado otras herramientas, con

diversas aplicaciones, que resultan muy útiles para que los alumnos trabajen de forma

colaborativa dentro y fuera del aula.

5.1.6 Entornos de trabajo

1. Office365: el entorno colaborativo de Microsoft proporciona un espacio para la

creación de minisites, grupos de trabajo, almacenaje en la nube, chat o edición online de

documentos, entre otras herramientas útiles para trabajar de forma colaborativa.

 22

2. Zoho: grupo de aplicaciones web que permiten crear, compartir y almacenar archivos

en línea. También incluye chat, videoconferencias, mail, calendario y herramientas de

ofimática en línea.

3. Google Apps for Education: entorno colaborativo enfocado especialmente al ámbito de

la educación, en el que se incluyen diversas herramientas de Google que permiten trabajar

en línea: Gmail, Google Drive, Google Calendar, Docs o Sites.

4. Edmodo: plataforma educativa que permite compartir documentos e información y

comunicarse en un entorno privado, a modo de red social.

5.1.7 Recursos para comunicarse, debatir y colaborar:

1. Blogger: herramienta de creación de blogs de Google, sencilla y eficaz, para todo tipo

de usuarios.

2. WordPress: una de las herramientas de creación de blogs más completas, ya que

permite personalizar y adaptar la bitácora a las necesidades de cada usuario.

3. Tumblr: plataforma de microblogging centrada sobre todo en la imagen, aunque

permite también incluir textos, videos, enlaces o audios.

4. Wikia: sitio web que permite al usuario crear de forma sencilla su propio wiki en el que

incorporar contenido de forma individual y colaborativa.

5. Wikispaces: espacio para creación y alojamiento de Wikis. Cuenta con una

herramienta, Wikispaces Classroom, especialmente desarrollada para el ámbito escolar

que incluye un newsfeed y la posibilidad de organizar grupos o clases y monitorizar el

trabajo de cada alumno. Es de pago, pero permite prueba gratuita.

6. Remendó: aplicación de mensajería segura donde los números quedan ocultos.

Además, permite enviar adjuntos y clips de voz, y establecer una agenda de tareas con

recordatorios.
 23

7. Google Hangouts: aplicación con la que se puede establecer un grupo de chat o

videochat (hasta 10 personas) que permite enviar lecciones online a los alumnos o crear

una clase o grupo virtual de intercambio de opiniones.

8. Marqueed: herramienta online con la que los usuarios pueden realizar marcas y

comentarios sobre una imagen para poner en común sus ideas e intercambiar opiniones de

forma visual. Permite crear grupos y proyectos.

9. Voxopop: sistema de foros con voz. Los usuarios incluidos en determinado grupo de

trabajo pueden opinar respecto al tema propuesto mediante audios que van apareciendo

como respuestas.

10. Padlet: herramienta para crear murales virtuales de forma colaborativa, en los que se

pueden incluir elementos multimedia, vínculos y documentos.

11. Stormboard: herramienta online para hacer lluvias de ideas 2.0 e intercambiar

opiniones sobre un tablero virtual. La versión gratuita permite trabajar con grupos de

hasta cinco usuarios.

12. Mindmeister: aplicación para elaborar mapas mentales en línea y de forma

colaborativa, útiles hacer lluvias de ideas o estructurar los ejes del trabajo. Permite

insertar multimedia, gestionar y asignar tareas y convertirlos en una presentación o en un

documento imprimible.

13. Symbaloo: tablero virtual para compartir enlaces o recursos web interesantes, perfecto

para recopilar fuentes o documentación.

5.1.8 Herramientas para compartir archivos

1. Dropbox: el servicio de almacenamiento en línea más utilizado, para guardar todo tipo

de archivos. Ofrece la posibilidad de crear carpetas compartidas con otros usuarios y

conectarse desde distintos dispositivos mediante apps.

 24

2. Google Drive: almacenamiento en la nube de 15 Gb, para guardar y compartir todo tipo

de documentos y carpetas. Disponible como aplicación para móviles y tabletas. Además,

permite editar directamente los documentos en línea con Google Docs.

3. WeTransfer: una forma sencilla de enviar documentos, especialmente de gran tamaño

(hasta 2 Gb), a cualquier usuario a través de un enlace por email. Los archivos no se

almacenan, solo se conservan durante unos días y después se borran.

4. Jumpshare: espacio online para subir archivos en alta calidad sin que se pierda

información y compartirlos con quien se quiera.

5.1.9 Recursos para organizar el trabajo

1. Google Calendar: el calendario online de Google permite establecer tareas y fechas,

citas, alarmas y recordatorios y, además, puede compartirse entre varios usuarios que

añaden eventos comunes.

2. Hightrack: gestor de tareas online y descargable para organizar el trabajo, gestionar una

agenda de tareas personal y establecer plazos de entrega o cumplimiento.

3. WorkFlowy: herramienta en línea con la que se puede establecer un flujo de trabajo

colaborativo con tareas jerarquizadas de forma muy visual. Los usuarios o invitados a la

lista pueden aportar y modificar el flujo según se cumplan objetivos.

5. Symphonical: calendario virtual a modo de pizarra en el que se pueden añadir y

gestionar tareas a través de notas adhesivas multimedia. Permite la edición colaborativa

entre un grupo establecido y enlaza directamente con Google Hangouts para chatear o

hacer videoconferencias.

Según Melo (2018) ¨resulta importante destacar que aun cuando se cuente con

determinadas infraestructuras y las herramientas identificadas para su aplicación

intencionada, no es garantía total de resultados positivos en cuanto a alcanzar una

educación acorde a las demandas actuales¨ (p. 19)

 25

Otros factores necesarios para la implementación de las tics en la educación superior,

como se citó en Melo, 2018:

1. Formación, estabilidad y motivación del profesorado.

2. Metodología empleada.

3. Implicación del centro.

4. Integración de las actuaciones en el plan de centro y en el currículo.

5. Apoyo y asesoramiento didáctico y no sólo tecnológico.

6. Adecuación y adaptación de las TIC a cada realidad (Murillo, 2010)

5.2 Ventajas

Las comunidades virtuales como redes sociales, foros virtuales, bibliotecas virtuales y los

entornos virtuales de aprendizaje mapas conocidos como EVA permiten que se generen

nuevos espacios educativos de enseñanza no presenciales. Estos suponen una nueva forma

de interacción complementaria docente-estudiante y estudiante-estudiante del aula

tradicional. Esta combinación permite que una interacción más flexible entre ambas partes,

teniendo la posibilidad de crear mapas conocimiento compartido.

Por otra parte la interacción tecnológica ayuda a que los estudiantes tengan un aprendizaje

colaborativo y estén mapas motivados. Por otra parte, los estudiantes desarrollan una nueva

habilidad relacionada con no sólo la búsqueda, sino más importante que eso, la selección

de información que a través de un análisis y razonamiento crítico la tomen como relevante.

A esto le acompaña la creatividad que se desarrolla por este uso de razonamiento lógico

que se vuelve el pan de cada día. Por otro lado, y uno de los aspectos más importantes a

resaltar es la flexibilidad para aprender que se tiene con estos medios, el alumno desarrolla

autonomía y además es capaz de aprender en menos tiempo.

 26

5.3 Desventajas

Las TICS tiene muchas ventajas para aprovechar y es un hecho que facilitan el

aprendizaje estudiantil. Sin embargo, esta puede ser un arma de doble filo porque las

distracciones en línea son numerosas. Además, es muy probable encontrarse con

información no fiable porque el número de páginas crece día a día y también la

información junto con la desinformación. También es cansador para la vista del lector

analizar la cantidad de documentos que se tiene a través de la pantalla; esto puede

causar estrés y ser perjudicial para los ojos y la salud en general.

5.4 Requerimientos

Para aplicar esta nueva tecnología al proceso de enseñanza y aprendizaje, algunos de los

requerimientos básicos son:

a) Acceso a Internet

b) Bibliotecas virtuales y digitales, en las que el estudiante encontrará un sin número

de libros digitales a texto completo, es necesario que sean certificadas por alguna

universidad o compañía legal

c) Videoconferencias, son un espacio no presencial para mantener conversaciones

virtuales e interactivas desde Internet

d) Correo electrónico, como un servicio que permite el intercambio de mensajes y

documentos entre ambas partes

e) Los portales web dinámicos, permiten la difusión y la interacción con la comunidad

f) Los wikis y los blogs del docente, como un espacio de producción académica

6. El rol del docente en una educación globalizada

Dewey (1859-1952) criticaba a los tradicionalistas por no relacionar las asignaturas del

programa de estudios con los intereses y actividades del estudiante. Por su parte Montessori
 27

(1870 - 1952) sugiere que el ambiente de estudio debe ser cuidadosamente organizado para

ayudar al estudiante a aprender y a crecer, los dos factores principales son: el entorno y el

material. Es esencial que esteé cuidadosamente preparado para que los estudiantes

desenvuelvan las partes social, emocional e intelectual.

John Dewey afirmaba que el maestro es quien debe conectar los contenidos del currículum con

los intereses de los alumnos, se mencionó anteriormente que la era tecnológica marca a toda

una generación formando parte no solo de su cultura, sino también de su identidad. Por ende,

es muy probable que el nuevo estudiante absorba los conocimientos a través de algo

familiarizado con su día a día. En ese sentido, se remarca la posición de Dewey quien tiene un

pensamiento perfectamente adaptable a nuestra época. En la Tabla 1 se reflejan los cambios

del rol docente y estudiantil en la nueva era. Como puede apreciarse, se hace énfasis en la

participación de aprendiz en su proceso de aprendizaje y se deja de lado la antigua creencia de

que el docente es sabedor de todo. Ahora se trata de la integración de ambas partes para poder

llegar a un resultado positivo.

 28

Tabla 1

Cambios en los roles de docentes y alumnos en los entornos de aprendizajes centrados en el

alumno
Entorno de aprendizaje en el docente centrado en el alumno

Antes Ahora

Docente

Transmisor de conocimientos, Guía del aprendizaje, tutor y facilitador

información, poseedor de la verdad y todas en el proceso enseñanza - aprendizaje. Como evaluador

las respuestas. identifica errores, refuerza aciertos, realiza comentarios

pertinentes, señala criterios de trabajo, actuación, etc.

Controla y dirige todos los contenidos de Permite que los alumnos sean más responsables de su

aprendizaje. propio aprendizaje.

Estudiante

Receptor pasivo de la información. Participante activo del proceso de aprendizaje.

Produce y comparte el conocimiento de forma más

Reproductor del conocimiento. participativa y abierta.

El aprendizaje es una actividad El aprendizaje es una actividad colaborativa que se realiza

individual. con otros estudiantes.

Nota Resta, P. Semenov A. (2004 , p. 28). Las tecnologías de la información y la comunicación en la

formación docente. Montevideo, Uruguay

Tal y como se plantea en el anterior punto, la idea de implementar nuevas tecnologías es que

sean un beneficio para la sociedad, aportando a una salud mental estudiantil que les permita

crecer como seres humanos y por ende como sociedad. Las TIC pueden ayudar a los educadores

a construir una nueva sociedad con la cultura del conocimiento y no se habla de uno a nivel

local, sino global. Esto permitirá a las actuales y nuevas generaciones desarrollar una mente

creativa e innovadora que sea capaz de crear una sociedad sostenible. La futura educación
 29

implica una enseñanza - aprendizaje instantánea y personalizada, hoy en día los estudiantes

reciben la información de diferentes medios (radio, televisión, internet,etc.), entonces, los

educadores tienen la obligación de adaptarse a esta realidad.

Los docentes tienen el deber de hacer uso de varias alternativas tecnológicas, despertar interés

en los contenidos de las unidades de aprendizaje y generar nuevas actitudes entre los

estudiantes. Para ello, es necesario la capacitación y actualización de los profesores de manera

que se sientan como parte de este proceso de cambio, ya que muchas veces por falta de tiempo,

interés, capacidad o motivación, no se utilizan los medios tecnológicos.

ANUIES (1998) expresa que:

La capacidad de innovación incluirá importantes cambios en las formas de concebir el

aprendizaje, en la utilización de métodos pedagógicos y tecnologías educativas y en la

definición de los roles de los actores fundamentales de la educación superior: los profesores

deberán ser mucho más facilitadores del aprendizaje y tutores; los directivos más académicos

y profesionales; y los alumnos serán más activos y más responsables de su proceso formativo.

(p. 8)

Los docentes deben desarrollar un nuevo perfil e innovar en el conocimiento, esto implica

expandir y dejar de lado herramientas de enseñanza con el objetivo de flexibilizar el ambiente

de enseñanza-aprendizaje. Los docentes tienen un rol fundamental en la sociedad, ya se

mencionó que tendrán que aprender a utilizar las nuevas tecnologías, pero deben también tener

la capacidad para hacerlo adecuadamente, es decir, con responsabilidad ética.

El rol del docente no radica en una simple capacitación de plataformas educativas actuales,

sino más bien en un transformación cultural e ideológica que tenga repercusión en el área

pedagógica. Esto quiere decir que tanto los docentes como los centros de educación necesitan

cambiar sus estrategias y dejar de lado los métodos tradicionales y empezar a actuar de manera

innovadora, junto a esto se suma la actualización curricular y mejora de programas.

Recordemos que los docentes tienen un impacto psicológico personal en muchos estudiantes,
 30

pues a pesar de encargarse de enseñar contenidos y promover el pensamiento crítico, uno de

sus roles mapas importantes es pensar en los actos que realizan día a día para como

consecuencia dejar recuerdos malos o buenos en cada estudiantes que también se ven reflejados

en su educación.

Desde este punto de vista, Freiré (2012) considera el papel del educador como fundamental en

este proceso y enfatiza que "el educador progresista, serio y capaz, no sólo debe enseñar muy

bien su disciplina, sino que debe desafiar al educando a pensar críticamente la realidad social,

política e histórica en la que vive". Así el rol del docente radica en tener la capacidad de guiar

el proceso educativo generando espacios de discusión reflexiva y sensibilizar al estudiante

sobre su realidad, que lejos de ser receptores sean creadores. El estudiante debe ser capaz de

proponer posibles soluciones con un pensamiento renovador y transformador.

7. Modelo Didáctico de Integración de las TIC en la Educación Superior

Los fundamentos del modelo propuesto se soportan en los preceptos de la Teoría Holístico

Configuracional de Fuentes (2004) y los principales aportes de la Teoría Constructivista

expresados por Jean Piajet (1975) y Vigotsky (1987). Todos ellos con carácter holístico e

integrativo relacional, con un enfoque sistémico, que posibilita comprender e interpretar de

manera específica y contextualizada los diferentes niveles de la realidad que se modela, sus

atributos y propiedades, los que pueden usarse como isomorfismos conceptuales.

Fundamentos del modelo didáctico de integración de las TIC en la educación superior

El desarrollo constante del proceso de enseñanza-aprendizaje, implica entre otros aspectos

dinamismo y perseverancia en la tarea educativa. Esta afirmación demanda mayor atención en

el contexto actual, en el que los cambios tecnológicos requieren el perfeccionamiento y

desarrollo de nuevas competencias para todos los implicados en este proceso; donde se

identifican entre otros, los cambios de roles tanto de estudiantes como de profesores, estos

últimos además, deben a través de varias vías actualizar su cátedra, suscitar la alfabetización y
 31

perfeccionamiento digital entre los estudiantes y contribuir a la apropiación de habilidades

constantes de aprendizaje, ya que se enfrenta a una generación que se beneficia con el uso

frecuente de las TIC.

7.1 Estrategia metodológica

La presente estrategia metodológica busca coordinar e interrelacionar a los docentes,

tecnologías y estudiantes que intervienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esta

estrategia trata de contribuir a la integración de las TIC para la optimización del proceso de

enseñanza-aprendizaje, en correspondencia con las demandas actuales de la educación

superior en los estudiantes de administración de empresas de la Universidad Mayor de San

Andrés.

Para poder implementar esta metodología se propone una estrategia de 5 pasos en las

materias de Administración I y Taller de investigación; materias cursadas el primer

semestre en la carrera de Administración de empresas que servirán de base de aprendizaje

el primer mes para poder continuar su aplicación del segundo mes en adelante con las otras

materias cursadas en el primer semestre de la carrera. Esto significa que los docentes de

dichas materias necesitan tener conocimientos de herramientas básicas de las tics, en este

caso se sugiere empezar con Google Suite como herramienta principal y considerar otras

después del primer semestre.

7.1.1 Primera etapa: Sensibilización.

Esta es una etapa de aprovechamiento de los diferentes espacios de interacción

colectiva entre estudiantes y docentes en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se

prioriza la interiorización del valor de la verdadera incorporación de las TIC, no solo

en las actividades pedagógicas, sino también, en la necesidad de su perfeccionamiento

para poder desempeñarse en lo cognoscitivo. Es importante volver a mencionar que el

presente trabajo esta enfocado en estudiantes de la carrera de administración de

 32

empresas, es decir futuros emprendedores o gerentes empresariales, cuya labor

principal esta en planificar, organizar, dirigir y controlar cualquier tipo de compañía.

Esta primera etapa significa capacitar a los estudiantes para que desde temprano

aprendan a organizar, ejecutar, gestionar y dirigir sus propias acciones de aprendizaje

para destacar en un mundo cambiante haciendo frente a la era tecnológica que se vive.

Además, se tratan de herramientas que como trabajadores o gerentes usaran en la vida

real empresarial, recursos que cualquier administrador debe aprender a manejar. Es

necesario que estas formen parte de las materias primarias y obligatorias de la carreras

porque en un futuro serán propias de su profesión.

7.1.2 Segunda etapa: Diagnóstico

Esta etapa se realiza un reporte de la necesidad de los alumnos por adquirir determinado

conocimiento promediado, se utilizará toda la información que permita obtener criterios

caracterizadores de la realidad que afrontan los nuevos estudiantes de la carrera. Gracias

a esta información se procederá a conformar una capacitación tecnológica para

satisfacer las necesidades de la carrera.

Es muy probable que los docentes se topen con personas que no tengan ningún

conocimiento en estas tecnologías o más al contario tenga mucho más del promedio,

pero es necesario que los estudiantes sepan la manera adecuada de organizar y usar

estos recursos de forma que sea útil tanto en su vida estudiantil como profesional.

7.1.3 Tercera etapa: Capacitación

De los resultados de la etapa anterior se estructuran acciones de carácter metodológico

y organizativo, basadas no sólo en la determinación de necesidades de los estudiantes,

sino que se tendrán en cuenta también los problemas del entorno empresarial. Como s

emenciono4 anteriormente, las TICS están ligadas al mundo empresarial y el objetivo

de esta profesión a ellas. Es decir, que en plena globalización es imposible llevar a cabo
 33

un negocio sin considerar estas nuevas tecnologías, sin ellas ser imposible el éxito de

una empresa.

Es necesario tener un curriculum base, pero estas también serán flexibles, susceptibles

al cambio, o a la modificación y adecuación según las necesidades de cada clase y

estudiante. Los docentes deben dar una breve introducción de las herramientas a usar

para que los estudiantes puedan investigar por su propia cuenta e ir adecuando su

aprendizaje a las materias.

7.1.4 Cuarta etapa: Ejecución.

En esta etapa se usan las herramientas aprendidas en las dos materias propuestas, es

necesario dotar a los estudiantes de material de aprendizaje tanto física como

virtualmente, esto significa considerar documentos, videos, podcasts, dilemas, casos de

estudio y otros de manera digital para que el estudiante empiece a familiarizarse con

los conceptos de la carrera de una manera diferente a la tradicional y pueda grabarlos

en su memoria.

7.1.5 Control y evaluación.

El control y la evaluación son parte esencial de la intervención e implementación de

esta estrategia, toda actividad que se desarrolla en la práctica debe ser controlada

durante el transcurso de su ejecución, o bien en determinados momentos de esta. Dichos

controles deben ser realizado cuando se termine la capacitación del uso de estas

herramientas y aplicando a las materias iniciales. Es precisamente durante la

sistematización del control y evaluación del desarrollo del proceso de enseñanza-

aprendizaje que se irá comprobando la efectividad de la aplicación de la estrategia.

 34

7.2 Dimensiones del modelo

El proceso de enseñanza – aprendizaje puede ser analizado desde las interrelaciones entre los

actores del mismo. Cada uno de estos actores representan dimensiones del modelo propuesto

en el trabajo, significan un componente especial para la sistematización del mismo, estas son:

- Dimensión profesor

- Dimensión tecnología

- Dimensión estudiante

A continuación, se esquematiza cada una de estas dimensiones integrados a la tecnología

como medio obligatorio para su comunicación y desarrollo entre ellos.

7.3 Métodos del modelo con las dimensiones propuestas

7.3.1 Aprendizaje colaborativo

Es el conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento apoyados con tecnología así

donde cada miembro del grupo es responsable tanto de su aprendizaje como del de los

restantes miembros del grupo. En este trabajo se propone el uso de TICS como apoyo

para estudiantes de Administración de Empresa, es decir futuros emprendedores o

trabajadores empresariales. Es muy probable que estos futuros profesionales usen estas

herramientas en su vida laboral, personas que están destinadas al trabajo en equipo por

lo que este trabajo tiene un enfoque de tecnología colaborativa estudiantes -estudiantes

y maestro-estudiante. A continuación, se ilustran ambos aprendizajes colaborativos,

tomando en cuenta a la institución educativa en todo momento.

 35

Tabla 2
Trabajo colaborativo estudiante – estudiante con uso de las tic para el aprendizaje

Fuente: Elaboración propia

Tabla 3

Trabajo colaborativo estudiante – con uso de las tic para el aprendizaje

Fuente: Elaboración propia

 36

Conclusiones
Los docentes, agentes principales de la innovación metodológica en el aula, hacen un uso

indiferente y con poca frecuencia de las tecnologías de la información y comunicación, dándole

poca o nula importancia a la ventaja que podría significar en el aula. Es aquí donde las

instituciones educativas deben tomar parte, pues al estar en un mundo globalizado donde se ya

no existe rigidez, sino flexibilidad es necesario que los nuevo profesionales estén preparados

para afrontarlo.

Las Universidad Mayor de San Andrés necesita incorporar las tics, no solo como una materia

más, se debe comprender que las nuevas generaciones nacen con un dispositivo alado suyo.

Por ende, la competencia cada día es más grande, estas deben ser incorporadas como tal a la

educación de los estudiantes cuya manera de por sí demanda cambios y adaptaciones de un día

al otro. Por un lado, se tiene a una generación que tiene a la tecnología como característica de

su cultura e identidad, aspecto que no es fácil dejar de lado por la cantidad de instituciones en

línea que son una posibilidad más para los estudiantes. La universidad debe adaptar sus

modelos a estas nuevas necesidades y retos que la sociedad demanda

La capacitación y actualización docente en el uso de las TIC no es continua y a pesar de que es

obligatoria en algunas instituciones no se le da la continuidad que debería tener. La flexibilidad

del tiempo y del espacio físico son los aspectos que más ayudarán a que los estudiantes puedan

absorber mayor información sin la necesidad de pasar más tiempo en aula, el estudio es más

fácil cuando se tiene una forma más sencilla de obtenerlo. Los estudiantes son capaces de

asociar mejor la información como cosas que ya conocen o que usan con frecuencia. El cerebro

funciona con estímulos, y es justamente este aspecto que debe aprovecharse para que los

pupilos tomen en cuenta información relevante y sean capaces de usarlo en lo que sigue de la

carrera.
 37

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