Nombre de la materia

Planeación y Organización del

Trabajo

Nombre de la materia
Implementación de mejora en el
área del generador eléctrico de la
empresa LABASA S.A. de C.V.

Alumnos:
Fabiola Itzel González García
Ruben Omar Hernandez Vazquez
José de Jesús Flores Andrade
Carlos Pérez Ramírez

Revisó:
Lic. Ana Gabriela Bernal Carranco

Programa Educativo:
Ingeniería en Mantenimiento
Industrial

Fecha:
02/10/2021
 Planeación y Organización del Trabajo
ING en Mantenimiento Industrial.

b) Desarrollo

Empresa: LABASA S.A. de C.V.

Características de la empresa:

Giro: Fabricación de ladrillos no refractarios

Productos o servicios que ofrece: teja, piso, ladrillo y línea estructural, productos
100% barro natural.

Historia: El origen de Grupo Ladrillera Mecanizada se remonta al año de 1945,

cuando se inicia con la producción de ladrillos de barro hechos a mano y cocidos
con leña en Estación Milpa, Nuevo León. Para 1955 se invitan a dos
emprendedores italianos para formar una nueva sociedad y juntos fundar
Ladrillera Mecanizada, S.A., ubicada en Pesquería, Nuevo León.
En 1972 se adquiere y se integra al grupo una segunda fábrica de ladrillos ubicada
en Piedras Negras, Coahuila, dedicada a la exportación de sus productos al
mercado americano. A través de los años las empresas se fueron tecnificando y
modernizando al cambiar sus sistemas de fabricación por equipos automáticos
modernos y con tecnología europea de última generación.
Ladrillera Mecanizada es la más grande productora y exportadora de productos de
barro en México, reconocida internacionalmente como empresa dedicada a la
manufactura y comercialización de teja, piso, ladrillo y línea estructural, productos
100% barro natural.

Ladrillera Mecanizada es actualmente el fabricante de productos de barro en la

República Mexicana con la gama más amplia y diversificada, mantiene

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Certificados de Calidad ISO 9001, versión 2008, en sus industrias y en 1999 fue la
primera en recibir la Certificación Sistema de Calidad ISO 9001 versión 2000 en
Latinoamérica.
El grupo cuenta con 27 almacenes propios para atención a sus clientes en
diferentes estados de México, USA y Latinoamérica. Hoy, con 360,000 toneladas
producidas al año y capital 100% mexicano, Grupo Ladrillera Mecanizada es la
empresa del ramo ladrillero más importante de México y el mayor exportador de
productos de barro para USA.

Ubicación: AVENIDA RIO ESCONDIDO 500, 26070 Piedras Negras, Coahuila De

Zaragoza

Mercado Meta: empresas o individuos dedicados a la construcción haciendo uso

de materiales de barro.

Elementos que constituyen su planeación estratégica:

Misión: Laminados de Barro tiene como misión ofrecer soluciones eficientes y

atractivas a la construcción en general, suministrando productos de barro bien
diseñados en muros, losas, techos, pisos y fachadas.

Visión: Laminados de Barro tiene como visión, estar presente en cada

construcción en nuestra área de influencia dando servicio con alguno de nuestros
productos para muros, losas, pisos y fachadas.

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Política de la empresa: La política de calidad de nuestra compañía consiste en

proveer a nuestros clientes, productos que cumplan y excedan sus necesidades
con una meta optima de satisfacción total.
El cumplimiento de dicha política de calidad se realizará mediante la aplicación de
los siguientes tres fundamentos:

Mejora continua: Todo lo que hacemos siempre será posible mejorarlo. No importa
cual actividad sea, siempre buscaremos hacerla más eficiente, más rápida, mejor
hecha, más barata y esto se aplica a todos los departamentos de la organización.

Sin reclamaciones: Es muy importante para nuestra empresa lograr la completa

satisfacción de nuestros clientes. Esto significa que no haya ninguna reclamación
por parte de ellos, pues se debe entregar exactamente lo que se acordó en el
pedido, tanto en calidad, color, medida y resistencia, así como en cantidades,
precios y tiempos de entrega.
También buscamos que no haya reclamaciones entre los departamentos internos,
ayudándonos unos a otros con información a tiempo y cooperación, además de
cumplir con todas nuestras responsabilidades.

Liderazgo: Buscamos ser líderes en cada artículo que ofrecemos, comparándonos

con industrias que hagan productos similares a los nuestros y con aquellas
empresas con las que competimos en un mismo mercado, naciones o
internacional.
Buscamos la excelencia y que nos fijemos ser el modelo en la industria, de tal
forma que el resto de las empresas nos vean, nos sigan y nos imiten, pues
hacemos nuestras actividades mejor que ningún otro.

Objetivo: Nuestro objetivo es transformar el concepto de construcción en nuestro

país, con productos de barro que ayuden a optimizar las obras.

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Estilo de planeación de la empresa: Interactivista ya que se ve al pasado, presente

y futuro como cosas distintas y se busca forjar un mejor futuro en base a las
decisiones del presente.

Mejora: La mejora a aplicar consta de la elaboración de un manual de operación

para el generador eléctrico de la empresa Laminados de Barro S.A. de C.V. ya
que actualmente no se cuenta con ningún manual o instructivo con el que sea fácil
operarlo.

PLAN DE ACCION DE MERCADOTECNIA O COMERCIALIZACION

Sumario ejecutivo: La posición interna de la empresa ha decaído un poco en los
últimos 3 años debido a paros no programados consecuencia de fallos en el
generador eléctrico. Externamente la competencia ha incrementado, surgieron
nuevas empresas que se dedican al mismo ramo y como consecuencia se perdió
parte del mercado, además al haber fallos en el generador eléctrico se detiene la
producción lo que ha hecho que no se entreguen productos en tiempo y forma y
por lo tanto se han perdido algunos clientes.

Situación interna:
 Fortalezas: Buen capital, personal con antigüedad y bien capacitado.
 Debilidades: No se está preparado para capacitar nuevo personal, falta de
personal para atender fallos en el generador, falta de organización.

Situación externa:
 Quien compra: Principalmente constructoras y empresas dedicadas a la
distribución de materiales de construcción.
 Que compran: Materiales 100% hechos de barro natural (ladrillo, teja, piso,
barra estructural).

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 Cuando: Por lo general cuando se trata de un proyecto grande en cuestión

de las constructoras y cuando se quedan sin productos en stock en el caso
de las empresas distribuidoras.
 Dónde: En Piedras Negras, Coahuila.
 Por qué nos compran: Por la calidad del producto, por ser 100% hecho de
barro natural y por la gran variedad de acabados con los que contamos.
 Por qué es mejor nuestro producto: Por la calidad, la experiencia y la
técnica que conlleva su fabricación, además de la variedad de acabados
que se tienen en el catálogo.

Oportunidad: Reducir tiempos de parada en la empresa evitando tardar en reparar

fallos en el generador eléctrico, y como consecuencia entregar todos los productos
en tiempo y forma para evitar perder más clientes y ganar más prestigio.

Principal competidor: Construrama Che Che.

Mejor fuente de clientes: Referencias de clientes, sugerencias del medio,

reputación y publicidad.

Recursos: Presupuesto moderado, buen personal capacitado, clientes frecuentes,

prestigio y buen proceso de fabricación.

Objetivos del año siguiente: Conseguir más clientela, de ser posible mejorar y
recuperar a los clientes que dejaron de comprarnos, reducir fallos en el generador
y por consecuencia paros de producción no programados.

Estrategias: Obtener más personal y capacitarlo rápido por medio del uso de un
manual de tal manera que puedan evitar fallos en el generador y asi evitar paros
en la planta.

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Bien/Servicio: Oferta de nuevos productos.

Promoción: Por medio de publicidad.

Ventas Personales: Visitar prospectos, posibles clientes.

Distribución física: Mayor alcance en Piedras Negras y Nava, Coahuila.

Publicidad: Por medio de radio, periódico, espectaculares y pagina web.

Medios: Teléfono, correo, contactos.

Prueba: Probar anuncio de radio, probar diseño de espectaculares y probar diseño

de página web.