Instituto Politécnico

Nacional
ESCA Unidad Tepepan
Sesión 1 Actividad 2

“Recursos Humanos”.
Profesor-Asesor de Fundamentos de Comportamiento
Organizacional

Profa: San Martin Sánchez Leticia

Integrantes:

● Garavito Jiménez Daniela Alejandra

● Sánchez Hernández Valeria Abigail
● García Enríquez Amairani
● Jaramillo Aguilar Yesica Aylin
● Regalado Trejo Katia Mallela
● Galicia Martínez Eliezer Raúl
● Chávez Calderón Araceli
● Peralta Sánchez Adriana Isabel
Índice
Introducción Página 3

Ecuación del Desempeño Laboral Página 4-6

Conclusiones Página 7-8

Bibliografía Página 9
Introducción
Dentro de todo tipo de empresa existen muchos componentes que forman dicha
empresa, pero uno de estos que es de gran importancia son los recursos humanos y
la razón de esta importancia es que estos recursos se relaciona con las estrategias
que la empresa o compañía puede tomar, además de que buscan conseguir cumplir
los objetivos establecidos y de este modo se consigue un mejor desempeño
organizacional. Por esta razón a continuación se desarrollarán puntos importantes
sobre los recursos humanos los cuales son: las características de los recursos
humanos dentro de las organizaciones así como la importancia para el logro de los
objetivos de la compañía.
 ECUACIÓN DE DESEMPEÑO
LABORAL
Es importante conocer cuáles son las principales características de los recursos
humanos para después comprender "La ecuación de desempeño laboral" las
principales características de los recursos humanos de una organización son:

● Analizar y descubrir la capacidad de trabajo según las facultades físicas y

mentales de cada persona, es decir estar concientes de lo que es capaz de
hacer cada trabajador de la compañía.
● Es un conjunto de personas que trabaja para orientar un objetivo y que su
desempeño se vea influido por las capacidades individuales de cada
trabajador y de este modo medir su profesionalidad, su eficacia y su
motivación.
● Gracias a los recursos humanos la organización consigue reclutar y
seleccionar a sus empleados y de este modo evaluar sus habilidades y
desempeño para desarrollar sus diversas funciones dentro de la compañía.

Cómo se puede ver estás características nos explican que hace y cuál es la
importancia de los recursos humanos ahora con estos datos será mucho más fácil
comprender el desarrollo de "La ecuación de desempeño laboral".

Una ecuación de desempeño laboral nos ayudará a considerar cómo es el

desempeño de los empleados en relación a sus atributos individuales, su esfuerzo
laboral y su apoyo organizacional. El desempeño de un empleado se verá
incrementado si existe una alta compatibilidad entre las habilidades y el trabajo y de
este concepto depende dos factores importantes:

Motivación: Este influye en el rendimiento y comportamiento laboral; ya que

fomenta comportamientos productivos; así mismo es una herramienta que nos
ayuda a predecir comportamientos combinados con factores ambientales para influir
en el comportamiento y rendimiento.
Habilidad: Esta es una actividad innata, un talento o destreza que posee una
persona para llevar a cabo con éxito una actividad, trabajo u oficio.

En la ecuación de Desempeño laboral existen tres conceptos importantes, mismos

que serán la base de dicha ecuación y nos dará a conocer el rendimiento de los
empleados.

Es importante conocer a que se refiere cada parte de la ecuación para así poder
aplicarla exitosamente, a continuación se explicara de manera breve qué significa
cada concepto en conjunto con un ejemplo:

● Atributos individuales o personales: está relacionada con las capacidades de

desempeño de cada empleado.
● Esfuerzo laboral: está relacionado con la voluntad de alcanzar cierto
desempeño.
● Apoyo organizacional: son todas las posibilidades que otorga la empresa
para que se logre un buen nivel de desempeño.

Los atributos individuales están caracterizados por tres amplias categorías:

● Caracteristicas demograficas; en estas estan incluidas la edad, el sexo, el

nivel socioeconomico etc.
● Características de capacidad; aquí estarán englobadas las habilidades y
aptitudes.
● Características psicológicas; se incluyen los valores, las actitudes y la
personalidad de cada persona.

Es obligación de la empresa buscar la correspondencia adecuada entre la tarea a

realizar y las características ideales que una persona debe reunir, a fin de que cada
puesto lo ocupe la persona adecuada.

Esfuerzo laboral: El esfuerzo en el ámbito laboral es un factor determinante. Como

criterio general, quien demuestra interés y empeño en realizar sus tareas, recibe
algún tipo de recompensa, ya sea un nuevo contrato, un incremento de salario u
otra gratificación. Aun personas con los atributos individuales requeridos, deben
tener la VOLUNTAD para hacer su trabajo. La motivación es muy importante debido
a que aunque se cuenten con las condiciones y circunstancias necesarias para
desempeñar con éxito el trabajo, si no se cuenta con la motivación suficiente este
terminará abandonando la tarea y fracasando en sus objetivos. Una persona
altamente motivada dará un gran esfuerzo en su trabajo.

Esfuerzo organizacional: Este se refiere a las facilidades que brindará la

organización a favor de que los empleados alcancen un nivel alto de desempeño.
Está demostrado que aunque una persona muestre motivación, su desempeño se
verá seriamente afectado y mediocre por falta de apoyo en el trabajo.

Presionar para terminar un trabajo en un tiempo muy corto, no contar con las
herramientas necesarias o la falta de autoridad adecuada son muy comunes en las
organizaciones que no detectan los obstáculos de desempeño y que afectan en
gran medida el desempeño.
Conclusiones
Adriana Isabel Peralta Sánchez: Mediante este ensayo hemos logrado
comprender los componentes para que un empleado esté completamente motivado.
Un trabajador motivado rendirá más porque se siente bien en su puesto además
realizará sus labores con mayor eficiencia, podrá aportar con mayor facilidad nuevas
ideas y tendrá la confianza de transmitirla a sus superiores también aumentará la
productividad de la empresa lo que dará como resultado mayores ventas.

Raúl Eliezar Martínez Galicia: Los recursos humanos son fundamentalmente

importantes para la empresa, en la cual está destacado los puntos que se ha llevado
en el ensayo en un proceso de orden y control. Los recursos humanos son muy
importantes en la vida de la empresa y de los trabajadores y clientes, dando así un
buen desempeño y conociendo virtudes de cada persona.

Araceli Chávez Calderón : Toda empresa necesita que sus colaboradores,

trabajen bajo los mismos objetivos y necesidades para cumplir con sus expectativas
de mejoramiento personal, profesional y organizacional, por tal razón, el recurso
humano es, uno de los factores de la empresa más importantes, pues sin los
mismos, simplemente las actividades y los procesos no se podrían llevar a cabo,
aun existiendo robots y máquinas programadas. El recurso humano, cumple con la
característica de ser único, persistente, lógico, capaz y con personalidad, entre
muchas cualidades más, que como empresa pueden ser desarrolladas con
programas que motiven al recurso humano a tener un mayor desempeño, así, la
empresa realiza una inversión y el empleado gana también.

Sánchez Hernández Valeria Abigail: En el ensayo podemos dar más

entendimiento de lo que son los recursos humanos, pudimos llegar al entendimiento
de que no solo es llevar el control de las personas, si no que es darles motivación a
los empleados para impulsarlos a dar lo mejor de ellos para la empresa.
Katia Mallela Regalado Trejo: Los recursos humanos dentro de una organización o
compañía son de gran importancia ya que gracias a esos recursos se puede
conseguir reclutar al mejor equipo de trabajo para las diferentes actividades a
desarrollar en la compañía y esto se deb a que gracias a una observación detallada
se consigue colocar a cada trabajador en el mejor puesto o lugar de trabajo según
sus aptitudes y habilidades que desempeñe y por otra parte la ecuación de
desempeño laboral complementa a los recursos humanos ya que mediante esta se
podrá evaluar de forma invidual la forma en que cada trabajador se desenvuelve o
muestra sus diferentes habilidades esto con el objetivo de tener la certeza de que
cada individuo trabaja no solo correctamente si no que lo hace con entusiasmo y
todas las ganas de demostrar que se esfuerza constantemente en cumplir con sus
actividades.

García Enríquez Amairani: Los Recursos Humanos son una parte fundamental
dentro de toda organización, ya que sin la correcta selección de un personal que
cuente con capacidades, conocimientos y habilidades necesarias que ayuden a
mantener un correcto funcionamiento dentro de la organización, simplemente no se
podrá garantizar un correcto funcionamiento, por ende, sin la ayuda de Recursos
Humanos no se podrán lograr los objetivos deseados.

Daniela Alejandra Garavito Jiménez: La ecuación del desempeño laboral está

básicamente conformado por cuatro aspectos (atributos individuales o personales,
esfuerzo laboral, desempeño y esfuerzo organizacional) relevantes para una
empresa, ya sea Pyme o una gran empresa, todas requieren de dicha ecuación para
ser un negocio rentable ya que la base de que una empresa funcione eficazmente
es debido a su personal cuente con todas las partes de la ecuación y que se
encuentre altamente capacitado para desarrollar los trabajos y metas propuestas
por la empresa, que todo el personal se desarrolle en el mismo objetivo, se requiere
estar motivado y una actitud de liderazgo.

Yesica Aylin Jaramillo Aguilar Una vez analizada la ecuación de desempeño

laboral, podemos comprender que los atributos, desempeño, y esfuerzo
organizacional son importantes para que el empleado logre con éxito cumplir con las
expectativas que tiene la empresa. Al haber una motivación para hacer el trabajo, la
voluntad de que las cosas se logren con éxito será contundente.
Bibliografía
Robbins, S. P. Comportamiento Organizacional. 10a edición. Ed. Pearson. México, 2009.
751 págs. ISBN: 607-442-098-2 Schermerhorn, Hunt y Osborn Comportamiento
Organizacional. Ed. Limusa. México, 2004. 569 págs. ISBN: 968-18-6209-0
https://www.nsyp.aulapolivirtual.ipn.mx/pluginfile.php/4791/mod_scorm/content/5/recursos/
pdf/P2.pdf