EDITORIAL

Los desafíos de la seguridad

en entornos cloud

E
Director General
ntre sus múltiples impactos, la pandemia llevó a múltiples organizaciones a adoptar el cloud
José Ka�man
jka�man@emb.cl computing para diversos procesos, así como a habilitar instancias de trabajo remoto para sus
Directora de Arte
María Paz Barba colaboradores. Con los perímetros extendidos por esta modalidad de trabajo y la creciente
paz@emb.cl
Directora Editorial
migración a la nube, los entornos cloud se han visto más que nunca expuestos a ciberamenazas, por
Marcela Contreras lo que se requiere abordar los riesgos asociados. Por ello, en esta edición profundizamos acerca de la
mcontreras@emb.cl
Subeditor Seguridad en la Nube y qué retos enfrentan las empresas en la actualidad, donde junto con repasar
Marcelo Ortiz
mortiz@emb.cl los mitos en torno a la seguridad en estos ambientes, así como recomendaciones de enfoques para
Periodista
abordarla, compartimos la propuesta de Trend Micro y VisualK para ayudar a mantener protegidas
Responsable
Carol Oliva las operaciones cloud.
coliva@emb.cl
Diseño En este número, también entrevistamos a Samuel Cañas, Presidente de FinteChile, quien analiza la
Juan Carlos Cuevas
evolución y crecimiento de la industria fintech a partir de la pandemia, así como los desafíos, por
Gerente de
Producto ejemplo, de la tramitación de la Ley Fintech, la que promete traer múltiples beneficios al ecosistema
Gonzalo Arancibia
garanci@emb.cl
financiero nacional.
Finalmente, EY comparte algunas recomendaciones para facilitar el avance en las empresas en el
campo de posibilidades que ofrece la tecnología 5G, de una manera rápida, eficiente y sostenible,
Publicación de Editora
Microbyte Ltda. adaptando internamente sus procesos para capturar esos beneficios potenciales.
José Manuel Infante 919,
oficina 203, Providencia
Tel: 22433 5500
prensa@emb.cl
El Equipo Editorial

Avisadores
9 24 - 25 5

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11 23 19

33 T1 29
Software Robots from Finland

2 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

 {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

Abril 2022 / 2da Quincena

Artículos & Columnas

34 Todo el mundo quiere
apropiarse del 5G, ¿cómo lo
hago yo?

Eventos
10 Kyndryl presenta las
Especial tendencias en innovación y
tecnología de la industria de

Seguridad en la Nube retail

24 ITQ latam celebra 12 años
12 Pedro Huichalaf Roa, Universidad Mayor: “Es consolidándose en Chile y la
vital considerar los nuevos retos y generar una Región
cultura de educación de seguridad que debe
acompañar a la nube” Empresas
14 Ricardo Seguel, Universidad Adolfo Ibáñez: 26 Matías Berardi, AMD:
“Para un entorno cloud se debe tener un modelo “Las Pymes tuvieron que
de arquitectura segura como SASE” acelerar sus procesos de
transformación digital
16 Trend Micro: La nube será un objetivo aún más apuntando a muchos frentes
lucrativo para los ciberdelincuentes
de acción”
18 VisualK: Un servicio completo de cloud 28 WD: Almacenamiento para
gestionado en torno a SAP cada necesidad en proyectos
20 Uso de la nube: Las tendencias que lo de videovigilancia
determinan
4 Actualidad
22 Redvoiss: ¿Cómo afrontar el crecimiento de 36 Novedades
amenazas de malware o phishing?

8 Altas 30 30
prestaciones
en tamaños Samuel Cañas,
reducidos: FinteChile:
La propuesta “El principal
en impresión reto es
de Epson para lograr sacar
el trabajo adelante la
híbrido Ley Fintech”
ACTUALIDAD

Red Hat refuerza su posicionamiento en industria

telco con visita de líder del segmento para
Latinoamérica

A medida que las empresas de telecomunicaciones avanzan en la moder-

nización de sus tecnologías de 5G, VRAN, OSS / BSS, Media Streaming y
distribución de contenido, Red Hat continúa fortaleciendo su presencia en la
Región con la visita de Alejandro Raffaele, Líder de Telecomunicaciones, Medios
y Entretenimiento (TME) de Red Hat para Latinoamérica.
Tras su exposición en el Mobile World Congress de Barcelona, el ejecutivo,
quien fue nombrado en el cargo en octubre del año pasado con el fin de ex-
pandir la cobertura e impulsar el crecimiento del área de la compañía, llegó a
nuestro país como punto de inicio de su gira para reunirse con los principales
clientes de la Región.
“Chile siempre ha sido pionero de grandes proyectos de telecomunicaciones
y con una excelente y reconocida calidad de profesionales, reflejo de esto son
los grandes proyectos de data center que se han instalado y el despliegue del Alejandro Raffaele, Líder de Telecomunicaciones, Medios y
5G en el país”, comentó. Entretenimiento (TME) de Red Hat para Latinoamérica.
“En Red Hat estamos acompañando estos avances, el open source es fun-
damental para el crecimiento de la industria en un ambiente colaborativo”,
agregó el ejecutivo.
De acuerdo al reciente Reporte del Estado del Open Source Empresarial 2022, realizado por Red Hat, el 88% de los líderes
de TI del sector de las telecomunicaciones considera que las soluciones empresariales de código abierto son importantes
para abordar los retos relacionados con el contexto sanitario de estos últimos dos años.
El ejecutivo finalizará su gira reuniéndose con los principales actores de la industria de Argentina y Brasil.

MedTech Innovation Open Challenge busca

transformar el sistema de salud en Chile

E
n el marco del Día Mundial de la Salud se lanzó el MedTech Innovation
Open Challenge, un desafío de innovación abierta exclusivo del sector
MedTech que invitará a startups de toda Latinoamérica para generar so-
luciones innovadoras en los sistemas de salud, especialmente en Chile y
Argentina. La convocatoria para los emprendedores interesados comenzó
el pasado 7 de abril y se podrá postular hasta el 20 de mayo.
Microsoft, Clínica Alemana, Johnson & Johnson MedTech, Hospital Uni-
versitario Austral, NXTP Corporate Partners, The Hive y Start-Up Chile de
Corfo, son los siete organizadores de esta convocatoria, impulsados por la
idea de que los ecosistemas de innovación abierta son catalizadores para
transformar la salud.
MedTech Innovation Open Challenge apoyará a aquellos proyectos que
resuelvan problemáticas como mejorar el acceso a la salud, disminuir las
listas de espera, desarrollar la telemedicina, la salud digital y el seguimiento de pacientes de forma remota.
Para participar, los emprendimientos tecnológicos deberán estar enmarcados en las siguientes áreas y tecnologías: recopi-
lación de información pre y postquirúrgica, soluciones de registros médicos (EHR), intercambios de información sanitaria
(HIE) y Personal Health Records (PHRs); IoT, Wearables, Inteligencia Artificial aplicada a Medtech o RFID; apps y portales
para pacientes, e IA aplicada a la interacción con pacientes en telemedicina; y soluciones o plataformas informáticas que
permitan mejorar el viaje de los pacientes y/o ayuden a generar la adherencia de estos a su autocuidado.
El desafío seleccionará un ganador por cada país, premiando a cada proyecto con US$10 mil. Junto a ello, para impulsar
el crecimiento de las startups seleccionadas, se realizarán sesiones de mentoring, coaching y networking a cargo de las
empresas que organizan esta convocatoria.
Los emprendedores que deseen participar deberán inscribirse en https://medtech.nxtp.co/

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 ACTUALIDAD

TDS América: Los beneficios de tener un

sistema de inventario, gestión y
control de bodegas

S iempre es necesario llevar un control por más mínimo que sea de

las existencias que se tienen almacenadas en las bodegas. Lamen-
tablemente, muchas veces los métodos utilizados por muchas empre-
sas no son los más efectivos por ser tediosos, obsoletos, desordenados
y poco exactos. Es por ello, que TDS América presenta los beneficios
de tener tecnologías de calidad para la administración y la gestión de
inventario de una bodega, sin importar el tipo y tamaño del negocio.
Daniela Aldunate, Marketing Manager de TDS América, explicó que
“un software para el control y gestión de una bodega es de suma im-
portancia para controlar los ingresos y egresos de mercancías, porque proporciona orden y exactitud a la hora de tomar decisio-
nes al adquirir más existencias. Sin embargo, cuando no se cuenta con un sistema avanzado, muchas veces se pueden generar
pérdidas y sobre stock de productos, aumentando los costos en la cadena”.
La tecnología también puede apoyar el proceso de toma de inventario, crucial para cualquier empresa o negocio, y el cual es
considerado como una de las labores más engorrosas a realizar en una bodega. “Un sistema adecuado y flexible para esta tarea
puede optimizarla y hacerla más eficiente, facilitando el trabajo y eliminando los errores”, agregó Daniela Aldunate.
Para apoyar a sus clientes a administrar sus bodegas, TDS América ofrece tres sistemas de desarrollo propio. El primero es
Invent, diseñado para la toma de inventario y que se caracteriza por ser una herramienta sencilla que simplifica esta labor. El
segundo es la Solución de Bodega Local (SBL), que permite tener información en tiempo real de los ingresos y las salidas de los
productos en una bodega de forma local; y el tercero es el Sistema de Control de Bodegas (SCB), WMS más complejo y enfocado
en empresas un poco más grandes, que necesiten una solución integral de forma centralizada y en tiempo real, que permita la
ejecución de movimientos, posicionamiento, almacenamiento de productos, control de inventario, reposición y vencimiento,
entre otros. Mayor información en www.tds.cl

{Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia} ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 5

ACTUALIDAD

CIC y UDD premian a cuatro

Pymes por sus proyectos de
transformación tecnológica

E cosale, Insect Revolution, Salva Food y Tierra x

Tierra son los cuatro proyectos ganadores del con-
curso “Nuevas Economías Metropolitanas”, liderado
por el Centro de Innovación en Ciudades (CIC) de la
Universidad del Desarrollo (UDD) y financiado a través
del Fondo de Innovación para la Competitividad del
Gobierno Regional Metropolitano (GORE RM), que se
llevó a cabo durante más de un año y que favoreció a
12 emprendimientos.
El concurso tuvo la finalidad de generar un espa-
cio de I+D para las Pymes TIC que posibilitaran la
creación y desarrollo de soluciones y propuestas en el
ámbito de las economías colaborativas y circulares,
que contribuyeran a mejorar la calidad de vida de los habitantes de la Región Metropolitana y eventualmente de otras
ciudades chilenas.
Esta iniciativa tuvo una duración de 12 meses y fue la misma ciudadanía la que seleccionó a los ganadores, a través de
una votación abierta entre las 12 propuestas, que se desarrollaron a nivel de prototipo y que trabajaron en conjunto con
especialistas en diseño de interacción digital de la UDD.
Estas fueron las propuestas que ganaron el concurso: Ecosale, una plataforma digital que facilita, mide y premia el re-
ciclaje domiciliario; Insect Revolution, iniciativa orientada a bioconvertir residuos orgánicos en proteínas para alimentar
animales en base a insectos y en fertilizante para la agricultura; Salva Food, marketplace de compra-venta y delivery de
descartes de la industria de alimentos para ser reutilizados en nuevos productos; y Tierra x Tierra, empresa que revaloriza
plásticos que contaminan.

WOM lanza oficialmente su red

5G en Valparaíso, Biobío y la
Región Metropolitana

W OM anunció importante avance en su ambi-

cioso plan de despliegue de 5G y oficializó su
lanzamiento de la red, en las regiones de Valparaíso,
Biobío y Metropolitana. Con una inversión de US$500
millones para robustecer su red, la operadora confir-
mó que triplicará su cobertura en un 177% en 2022,
y proyecta alcanzar un 50% de clientes 5G en los
primeros cuatro años.
Actualmente la compañía ya cuenta con más de 99
comunas con cobertura 5G, lo que equivale a más
de 8 millones de personas con acceso a esta tec-
nología. Por otro lado, en cuanto a los plazos de despliegue de la red, la compañía prevé lograr un 50% durante el primer
semestre de este año y completar el proceso para el segundo semestre de 2023, con un total de 2.151 sitios.
Christopher Laska, CEO de WOM, señaló: “Hace poco alcanzamos los 7 millones de clientes y somos la red que más crece,
y nos posicionamos como el operador que está desplegando más antenas en todo Chile. Estamos muy contentos de poder
lanzar oficialmente nuestra red 5G, partiendo por las regiones y en línea con nuestro compromiso de democratizar y des-
centralizar la conectividad. Asimismo, estamos enfocados en acelerar el despliegue durante los próximos cinco meses de
Arica a Punta Arenas, para así entregar la mejor experiencia a todos nuestros clientes”.
WOM deberá conectar 199 hospitales, 17 aeropuertos, 12 centros de interés turístico, 28 centros de educación superior, 23
puertos, 16 Intendencias y 24 Ministerios, particularmente para la banda AWS y 3,5 Ghz.
Mientras que para la banda 700 Mhz, WOM tiene como obligaciones conectar 366 localidades, 9 mil kilómetros de rutas,
16 Intendencias, 199 hospitales y 24 Ministerios.

6 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

 Valor en cadena
En Entelgy trabajamos para aportar el
máximo valor a nuestros clientes en el
descubrimiento, adopción, consolidación y
mantenimiento de nuevas tecnologías que
impulsen su negocio, siempre ciberprotegido.

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IMPRESIÓN

Altas prestaciones en tamaños reducidos

La propuesta en impresión de Epson
para el trabajo híbrido
Lo que fue una tendencia hace un año, en 2022 ya es una realidad en
muchas de las organizaciones que lograron adaptarse a los cambios
provocados por la pandemia del Covid-19. El trabajo híbrido se potencia
cada vez más y va generando nuevos requerimientos tecnológicos que
permitan a los trabajadores y sus organizaciones continuar con sus niveles
de productividad y colaboración.

P
orque la jornada de trabajo hoy
puede combinar lo presencial
y lo virtual, pero en ambos
casos requerirá de hardware de alto
desempeño. “Acondicionar un lugar
donde situar un computador para
trabajar se hizo costumbre en miles
de hogares, pero también disponer
de otros complementos como, por
ejemplo, impresoras que permitieran
imprimir o escanear documentos, lo
que antes solo se hacía en una ofici-
na”, explica Matías Cabrera, Gerente
de Productos de Impresión de Con-
sumo de Epson para Chile y Bolivia.
Este escenario es abordado por Epson
con equipos de impresión que contri-
buyen a la productividad, eficiencia,
y que, además, permiten reducir los
costos de impresión. Tal es el caso de
la línea EcoTank que se adapta per-
fectamente a estas necesidades con
un diseño ultracompacto y liviano,
contando con prestaciones especial-
mente diseñadas para el segmento de
pequeñas empresas, emprendedores
y oficinas en casa. Se consideran en
esta línea los modelos L4260, L5290,
L6270 y L14150, “que permiten impre-
siones en color a costos más accesibles
en comparación con impresoras mo-
nocromáticas láser de características
similares. Así, la serie EcoTank se
consolida como el mejor partner para
el trabajo híbrido para emprendedores,
pequeños y medianos empresarios”,
comenta el ejecutivo de Epson.
Estos equipos Eco-
Tank permiten im-
primir a color cien-
tos de proyectos sin
interrupciones, y
ahorrar hasta 80%
en comparación con
las impresiones láser
monocromáticas en
negro. Cuentan tam-
bién con conectivi-
dad avanzada Wi-Fi,
Wi-Fi Direct e impresión por ambas impresora mediante Wi-Fi Direct y
caras, que permite ahorrar hasta un omitir el enrutador.
50% en papel. En el caso del modelo Smart Panel permite también imprimir
L5290 integra, además, conectividad documentos desde los principales ser-
avanzada de red Ethernet y ADF de 30 vicios de nube (iCloud, Box, Dropbox,
hojas para un fácil copiado y escaneo Google Drive o OneDrive), entre otras
(A4/Carta/Oficio). funciones que la convierten en el com-
plemento ideal para la línea EcoTank.
Conectividad y agilidad a “Estas tecnologías van enfocadas a
través de Epson Smart panel generar espacios de trabajo híbrido que
Otro de los elementos que deben es- sean más fluidos, donde se fomente la
tar presente en el trabajo híbrido es productividad y colaboración entre los
la conectividad de los equipos y para trabajadores”, destaca el Gerente de
ello Epson cuenta la aplicación Smart Productos de Impresión de Consumo
Panel, con la que se pueden realizar de Epson para Chile y Bolivia. G
múltiples funciones con solo un dis- Mayor información en www.epson.cl
positivo electrónico, generando una
experiencia de impresión mucho más
ágil y completa.
Con esta aplicación el usuario puede
configurar su impresora paso a paso
desde su dispositivo móvil, así como Matías Cabrera, Gerente
de Productos de
imprimir y escanear directamente. Impresión de Consumo
También es posible conectarse a través de Epson para Chile y
de su red Wi-Fi o comunicarse con su Bolivia.

8 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

NUBA DE ENTEL OCEAN:

EXPERTOS EN LA
GESTIÓN MULTICLOUD
El contexto de aceleración digital actual ha hecho que migrar a una o múltiples nubes,
sea más necesario que nunca. Las grandes empresas se enfrentan hoy a importantes
desafíos de transformación tecnológica hacia modelos de negocio data-driven, que
demandan mayores capacidades de almacenamiento, seguro y flexible.
Entel Ocean responde a este desafío, a través de una amplia oferta de servicios
de gestión de las principales cloud del mercado y su expertise técnico para cada nube.

En la actualidad empresas y en una condición básica para el

corporaciones hacen frente a nuevos
y grandes cambios, adaptándose a un
contexto donde la hiperconectividad y
teletrabajo plantean nuevos modelos
de negocio digitales. Esto se traduce
en una necesidad de disponer de
una estrategia y servicios cloud
que se ajusten a los requerimientos
específicos y estado de madurez de
cada organización.
Ignacio Nuñez, Product Owner
de Cloud en Entel Ocean, explica que
“la nube puede ayudarnos a mejorar
los niveles de disponibilidad de los
sistemas, entregarnos la flexibilidad
necesaria para poder habilitar nuevos
servicios en muy poco tiempo, la
elasticidad que requiere el negocio
para soportar mayores niveles de
transacción y reducir las necesidades
de inversión tecnológica mediante
modelos de pago por uso. En este
desarrollo y el crecimiento de las
empresas, en el que solo el enfoque
multicloud les permitirá satisfacer las
necesidades que van actualizándose
constantemente con la continua
digitalización”.
¿En qué puede ayudar Nuba
de Entel Ocean? A crear un ecosistema
cloud sólido y a la medida, acompaña
de principio a fin y garantizan el
proceso de punta a punta, cuenta
con alianzas con las principales
cloud, tales como Microsoft Azure,
AWS, Google Cloud, Huawei Cloud y
Oracle Cloud. Los expertos trabajan
colaborativamente con los proveedores
de cloud, asignan roles específicos a
cada nube, ofrecen múltiples opciones
con un solo intermediario y entregan
muchas capas de seguridad para el
ambiente de la empresa o institución.

nuba
sentido, con los servicios multicloud
de Ocean, ayudamos a los clientes a
definir la mejor estrategia para sacar
el máximo partido a los diferentes
servicios cloud existentes en el
mercado para ayudar a nuestros
clientes a transformar su negocio de
manera más eficiente y segura”.
Ignacio agrega que “apostar
por un entorno multicloud es el paso
natural en la evolución tecnológica
que estamos desarrollando. Por ello,
la infraestructura cloud se convertirá Para más información
https://entelocean.com/nuba/
EVENTO

Carlos Marcel, Managing Director; Andrés Caviedes, Business Development “Round Table: Una Mirada Holística de la Industria de Retail”.
Executive Retail & CPG; ambos de Kyndryl Chile.

Kyndryl presenta las tendencias en innovación

y tecnología de la industria de retail
El consumidor se ha transformado en la voz del cambio en la industria de retail. Con la pandemia,
las adaptaciones impulsadas por la tecnología que normalmente tomarían años, ocurrieron en
meses, lo que generó nuevas reglas para el comercio minorista.

E
l pasado 7 de abril se llevó a cabo
el Kyndryl Retail Forum 2022,
donde la compañía de servicios
de TI presentó las últimas tendencias en
innovación y tecnología para la indus-
tria. Junto a las empresas Google Cloud,
Fortinet, Red Hat, CLAI, Pure Storage,
RocketBot, Nutanix, Blockchain Aca-
demy Chile, Stibo Systems, Id IoT+Lab,
MotionDisplays y Zebra, se abordaron
los desafíos y oportunidades para que
los retailers de Chile sigan acelerando
su viaje digital.
Los especialistas analizaron el rol del
consumidor, mediante charlas en don-
de se presentaron las tendencias de los
hábitos de compra y cómo los minoristas
están adaptando su propuesta de valor,
implementando nuevas soluciones para
aumentar la productividad y optimizar
los flujos de postventa.
Principales tendencias en
Kyndryl Retail Forum
 El futuro del Retail & CPG (bienes de
consumo masivo) hoy: La búsqueda
de opciones por parte del consumidor
es por experiencias omnicanal; sin
fricciones, con facilidad de pago y
entregas rápidas. Mientras el comer-
cio electrónico continúa creciendo,
las tiendas físicas siguen jugando
un papel importante, ofreciendo un
punto de contacto directo con los
productos y la marca. Proporcionar
una excelente experiencia de compra
es obligatorio en todos los canales.
 Metaverso 3D: La Realidad Aumen-
tada lleva la tienda hacia los usuarios,
transformando el producto en ven-
dedores, haciendo que la experiencia
online sea totalmente moderna y
fluida.
 Automatización con RPA: En la
industria de retail, el objetivo de RPA
(Robotic Process Automation), es ayu-
dar en el procesamiento de operacio-
nes que son de naturaleza repetitiva y
a mejorar la atención del cliente.
 Entornos seguros: El consumidor
de hoy, hiperconectado e hiperin-
formado, tiene mayor poder de deci-
sión. En este contexto, es primordial
invertir en seguridad en la industria
de retail.
 Dark Kitchen: Este modelo de ne-
gocio gastronómico ha reinventado el
modelo del servicio de alimentación
en la pandemia, creando nuevos
negocios de emprendimiento, donde
el enfoque total son las ventas desde
plataformas online. 
“En Kyndryl tenemos como propósito
conocer la realidad de nuestros clientes,
basados en el entendimiento de sus
consumidores finales, combinándolos
con sus retos y priorizando sus nece-
sidades. Es por ello que generamos una
ruta consultiva que les permita recorrer
el proceso de transformación en una
industria tan dinámica y cambiante,
desarrollando una cartera integrada de
soluciones diseñadas para las necesida-
des del negocio con el fin de lograr una
operación eficiente de manera comple-
ta”, comenta Carlos Marcel, Managing
Director de Kyndryl Chile.
“El consumidor se ha transformado
en la voz del cambio de la industria de
retail. De la mano de una tecnología de
vanguardia, Kyndryl impulsa la trans-
formación del negocio, profundizando
en los hábitos de compra y en la genera-
ción de una propuesta de valor”, agregó
Andrés Caviedes, Business Development
Executive Retail & CPG. G

10 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

 ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE

Pedro Huichalaf Roa, Centro de Investigación

en Ciberseguridad de la Universidad Mayor
“Es vital considerar los nuevos retos y generar
una cultura de educación de seguridad que debe
acompañar a la nube”
Aún es posible y bastante común ver cómo empresas creen
que la seguridad en entornos cloud recae exclusivamente en
el proveedor de este servicio, por eso es importante seguir
construyendo una cultura de ciberseguridad y educación
sobre este tema a todo nivel.

caciones y accesos remotos, plantean responsabilidad exclusiva del provee-

¿El panorama de seguridad
en las organizaciones cambió
con la pandemia?
La pandemia afectó no tan solo a per-
sonas, sino también a las empresas, e
instituciones públicas y privadas. Como
factor multiplicador de la transformación
digital, genera desafíos no tan solo en la
nueva forma de relacionarnos, sino que
también en la manera en que se custodia
los activos más relevantes de una orga-
nización. La seguridad de la información
ha cobrado una relevancia fundamental
en un mundo hiperconectado. Si antes
las compañías invertían en seguridad
física, hoy es impensado no hacerlo en
el ámbito digital.
¿Qué nuevos retos de seguridad
enfrentan hoy las empresas?
Los cambios de hábitos, tanto en el ám-
bito familiar como laboral, han generado
desafíos a todo nivel: para los usuarios,
trabajadores, directivos y organizaciones.
El acceso a la información y el trabajo
que antes se realizaba presencial, con el
teletrabajo, la ubicuidad de las comuni-
nuevas modalidades de defensa y ciber-
seguridad.
Es necesario entender, por ejemplo,
que los dispositivos con que accedemos
remotamente (y que son entregados por
la organización, como notebooks, telé-
fonos, tablets, etc.), mantienen su lógica
necesaria de protección y uso privativo
para fines laborales, sobre todo en el uso
no autorizado por terceros.
¿Existe una falsa sensación
de seguridad “innata” al
estar en la nube?
Muchas personas y organizaciones
tienen la creencia que, si externalizan
servicios basados en la nube, descan-
san en estos prestadores la seguridad
de la información. Esto es un mito que
debemos derribar. Hoy por hoy las
campañas de phishing, malware y otras
técnicas de ingeniería social buscan
obtener credenciales, permisos de VPN,
accesos y autorizaciones privilegiadas
para vulnerar la seguridad. Es vital
considerar estos nuevos retos y generar
una cultura de educación de seguridad
que debe acompañar a la nube.
¿Cuáles son esos mitos
comunes en torno a los
desafíos a la seguridad cloud?
Tal como indicábamos, una creencia
es que la seguridad de la nube es de
dor del servicio y que no es necesario
tener mayores medidas propias. Por
otro lado, pensar que los servicios de
respaldo virtuales son los únicos ne-
cesarios ante el resguardo de la infor-
mación, sobre todo más sensible, para
una organización.
Al mismo tiempo, no estar atentos a
las alertas de seguridad, a aplicar los
parches correspondientes apenas son
informados y no estar atentos al eco-
sistema digital, son otros de los errores
que encontramos en muchas empresas.
¿Cuáles son las principales
amenazas? ¿Hay mayor
complejidad v/s entornos
tradicionales?
Las principales amenazas son man-
tener un control de los accesos a la
información, niveles de usuarios y
privilegios de acceso a carpetas o con-
tenidos relativos al trabajo puntual del
funcionario.
Existe el reto de control ya no tan solo
frente a personas, sino de disposi-
tivos, software o intentos de acceso
no autorizados a la información de la
organización. Es relevante identificar
los riesgos asociados a este nuevo
entorno digital en el que interactúan
diversos actores. La complejidad se
basa en identificarlos y tener medidas
de prevención, pero también medidas

12 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

 ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE

de reacción frente a las amenazas.

Otro punto a considerar, y que es im-
portante, es saber justamente dónde
se encuentra la infraestructura cloud,
legislación aplicable, posibilidad de
transferencia internacional de datos
y tener una mirada geopolítica de las
compañías.

¿Hoy la nube está

más en la mira de los
ciberdelincuentes?
Como ha sido un servicio que se ha
masificado y multiplicado, obviamente
es objeto de atención de ciberdelin-
cuentes, sobre todo porque empresas
cloud prestan servicios a múltiples
organizaciones, por lo que una brecha
de seguridad puede comprometer múl-
tiples objetivos.

¿Qué tanto se han preparado
las compañías para lidiar
con las amenazas a la
infraestructura cloud?
La legislación en ciberseguridad y
protección de seguridad e infraestruc-
tura cloud avanza en forma más lenta
que los requerimientos de mercado
y de clientes, pero van en la misma
dirección.
Un desafío de las nuevas empresas que
prestan estos servicios, especialmente
cuando surgen a nivel nacional, es
tener en consideración los estándares
internacionales aplicables en su modelo
de negocios.
¿Por dónde falta avanzar en
protección de este tipo de
entornos?
Muchas empresas cloud deben cumplir
con normativas especiales de pro-
tección, resguardo de infraestructura
crítica, certificaciones ISO de seguridad
de la información y medidas preventi-
“Es relevante identificar los riesgos asociados a este
nuevo entorno digital en el que interactúan diversos
actores. La complejidad se basa en identificarlos y
tener medidas de prevención, pero también medidas
de reacción frente a las amenazas”
vas y de reacción frente a ataques de
ciberseguridad. Contar con capacidad y
capital humano especializado también
debe ser una medida para avanzar en
la protección de estos entornos.
¿Qué enfoque recomendaría
adoptar?
Es importante también que exista una
normativa marco de ciberseguridad,
que establezca estándares o niveles
mínimos de continuidad de servicios.
Al mismo tiempo, debe existir coope-
ración en la detección, identificación y
prevención de brechas de seguridad que
pueden afectar a un ecosistema digital.
¿Cuáles son los consejos para
mantener servicios en la
nube en forma segura?
Primero, no solo considerar el factor
económico y costos, sino el estraté-
gico y de continuidad de servicios. Es
importante mantener una cultura de
ciberseguridad y educación de seguri-
dad de la información a nivel de todos
los usuarios del entorno. Es relevante
buscar soluciones seguras y que den
garantías de esta protección. También
es importante pensar los peores esce-
narios para tener planes de contingen-
cia, de restablecimientos de servicios y
de respaldos necesarios. G

Pedro Huichalaf Roa es Abogado de la Universidad de Valparaíso, Magíster (c) en Derecho Informático y de las Telecomunicaciones de la Universidad de Chile, y Especializado en
Telecomunicaciones y Tecnologías de Información y Comunicaciones.
Desde marzo de 2014 a octubre de 2016 fue Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile. Actualmente es Consultor nacional e Internacional en tecnologías, telecomunicaciones e
innovación y Docente e Investigador del Centro de Investigación en Ciberseguridad de la Universidad Mayor.

{Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia} ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 13

 ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
Ricardo Seguel, Académico de la Facultad de Ingeniería
y Ciencias de la Universidad Adolfo Ibáñez
“Para un entorno cloud se debe tener un
modelo de arquitectura segura como SASE”
Hoy, cuando la migración a la nube es una tendencia, la
seguridad -que a nivel empresarial es una preocupación
clave-, se ha vuelto más importante que nunca en este tipo de
ambientes. ¿Qué enfoque adoptar?
¿Cómo la pandemia y el
ambiente laboral mixto ha
afectado la seguridad en los
entornos cloud?
La pandemia fue un catalizador para
que muchas organizaciones adoptaran
el trabajo remoto y esto generó que el
riesgo de exposición de las empresas,
instituciones y colaboradores creciera
exponencialmente por el aumento en la
interacción y conexión desde sus casas
y otros lugares, accediendo desde redes
menos seguras que las de una red inter-
na en la oficina. Todo esto ha obligado
a reforzar los controles de acceso a los
sistemas y aplicaciones en la nube.
¿Qué tan listas están las
compañías para lidiar
contra las amenazas a la
infraestructura cloud?
Muchas organizaciones están hacien-
do grandes esfuerzos para migrar sus
plataformas e infraestructura a la nube
porque les permite implementar con-
troles de red, de aplicaciones, contro-
les de acceso, y muchas herramientas
modernas que antes no podían si no
las compraban y administraban on
premise. Esto, sin duda, es una ventaja
para estar mejor preparados ante las
constantes amenzas del ciberespacio.
¿Por dónde falta avanzar?
En perder el miedo de migrar los siste-
mas, aplicaciones e infraestructura al
cloud. No es más inseguro que tenerlo
on premise, tampoco es más barato;
14 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA)
exige mucho trabajo en la migración,
pero tiene muchos beneficios poste-
riores en la administración, operación,
y control, además de la posibilidad de
entregar servicios de alta disponiblidad
a los clientes de forma transparente
con mucha flexibilidad y escalabilidad.
¿Cuáles son las principales
amenazas?
Las principales amenzas son el ran-
somware, las amenzas persistentes
avanzadas y, sobre todo, el problema de
la cadena de suministro, en escenarios
donde hay integración de diferentes
tecnologías y proveedores, y en donde
si falla o es atacado uno, el impacto
comenzará a replicarse y ampliarse al
resto de la cadena.
¿Qué mitos existen en torno
a los desafíos a la seguridad
que implica la nube?
Que es más inseguro, pero eso es falso.
El principal beneficio no es la reducción
de costos, al contrario, en muchos ca-
sos puede elevarse. Las ventajas más
importantes son la capacidad crecer
o escalar según la necesidad de cada
organización de forma rápida y flexible.
Otro beneficio es acceder a servicios,
tecnología de seguridad y entornos de
desarrollo de última generación que el
proveedor cloud pone a disposición de
sus clientes para probarlos y utilizarlos,
lo cual es muy difícil realizar para las
organizaciones si estas mismas quisie-
ran hacerlo en sus entornos on premise.
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¿Está bien considerar la misma
seguridad tradicional en un
entorno cloud?
No, para un entorno de este tipo se debe
tener una clara estrategia de migración,
de provisión de tecnología y un modelo
de arquitectura segura en la nube como
SASE (Secure Access Service Edge).
¿Qué enfoque recomendaría
adoptar?
En grandes empresas, administrar la
seguridad de infraestructura híbrida y
multinube siguiendo el modelo de segu-
ridad llamado SASE, esencialmente una
arquitectura que provee servicios para
proteger usuarios, aplicaciones y datos en
el cloud. SASE agrupa y combina tecno-
logías como SD-WAN (Software-Defined
Wide Area Network), SWG (Secure Web
Gateway), CASB (Cloud Access Security
Broker), ZTNA (Zero Trust Network
Access) y FWaaS (Firewall as a Service).
La evolución de las soluciones de se-
guridad en torno a SASE continuará
creciendo. Según Gartner en su estudio
“2021 Strategic Roadmap for SASE
Convergence”, hacia 2024 el 30% de las
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ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
“La pandemia fue un catalizador para que muchas
organizaciones adoptaran el trabajo remoto y
esto generó que el riesgo de exposición de las
empresas, instituciones y colaboradores creciera
exponencialmente, obligando a reforzar los controles
de acceso a los sistemas y aplicaciones en la nube”
empresas adoptará servicios en la nube dores que prometen un modelo SASE,
para SWG, CASB, ZTNA y FWaaS de un las organizaciones deben evaluar las
mismo proveedor, comparado con solo el capacidades técnicas, humanas y tec-
5% en 2020. Además, en 2025, al menos el nológicas para establecer las brechas
60% de las compañías tendrá estrategias actuales para llegar a un estado de
de uso explicito de SASE, comparado con preparación hacia una arquitectura
solo el 10% en 2020. SASE y, en consecuencia, definir una
SASE garantiza la seguridad cloud cuan- hoja de ruta de transición.
do todos los servicios sean entregados En este sentido, la principal recomen-
por un mismo proveedor para facilitar dación para esta hoja de ruta es que la
la migración, implementación, puesta implementación de una arquitectura
en marcha, administración y operación de seguridad basada en SASE debe
de los servicios de seguridad para una realizarse por etapas muy controla-
arquitectura de este tipo. das, teniendo en cuenta que es una
transición que tomará un mediano y
¿Qué consejos destacaría para largo plazo, debido a la complejidad
que una empresa pueda ir a la actual del stack de dispositivos en el
nube en forma segura? perímetro como de las aplicaciones y
Antes de incursionar con inversiones servicios web que están siendo migra-
o contratos de servicios de provee- dos al entorno cloud. G
ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 15
 ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
La nube será un objetivo aún más lucrativo
para los ciberdelincuentes
Mientras las empresas emplean conceptos básicos de seguridad en la nube,
los delincuentes continuarán utilizando diferentes ataques para causar
estragos a los usuarios de cloud.
E
n 2022, los actores
maliciosos se manten-
drán a la vanguardia al
realizar ataques que utilizan
las nuevas tendencias en
tecnología junto con ataques
probados y verdaderos, por
lo que, para obtener acceso
a aplicaciones y servicios en
la nube, pondrán en mar-
cha estrategias como el uso
de correos electrónicos de
phishing para robar creden-
ciales, explotar vulnerabi-
lidades conocidas y abusar de claves
de acceso no actualizadas, imágenes
de contenedores no seguras e infor-
mación sensible no protegida. Igual-
mente, los actores malintencionados
también explorarán nuevas tecnologías
para obtener beneficios. Por ejemplo,
utilizarán cada vez más el enfoque de
prueba de software en sus ataques.
Los servidores serán el
principal campo de juego del
ransomware
Desde Trend Micro, en su reporte de
Predicciones 2022, se anunció que ha-
brán dos desarrollos importantes en el
panorama de amenazas de ransomware.
Primero, los ataques de ransomware
serán más específicos y prominentes.
Es probable que las tácticas, técnicas y
procedimientos (TTP) utilizados por los
operadores de ransomware sigan siendo
los mismos, pero se utilizarán para
comprometer objetivos más comple-
jos, posiblemente incluso más grandes
que los de años anteriores. Esto se da
debido a que el ransomware moderno
16 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA)
Trend Micro
es un desarrollo relativamente nuevo,
y es muy posible que la mayoría de las
empresas no haya realizado las mismas
inversiones en mitigación y defensa de
ransomware para servidores que las que
han efectuado para puntos finales.
El segundo desarrollo que se prevé es el
uso de métodos de extorsión más mo-
dernos y sofisticados. Estos se parecerán
a los ataques de amenazas persistentes
avanzadas (APT), de tal manera que los
atacantes pueden optar por filtrar datos
confidenciales para extorsionar a sus
víctimas y omitir el proceso de cifrado
por completo. Con este desarrollo, el
enfoque cambiará de la denegación de
acceso a datos críticos, a la filtración y
extracción de data robada para abuso y
compromiso.
Amenazas a la seguridad
cloud
Muchas entidades ya estaban adoptando
tecnologías relativamente nuevas,
incluso antes de la pandemia de Co-
vid-19 y de que se iniciara la transición
a gran escala al trabajo remoto, por lo
que las plataformas basadas
en la nube será un objetivo
aún más lucrativo para los
ciberdelincuentes.
Si bien algunas compañías
han dado por sentada la
seguridad de estas platafor-
mas. De acuerdo, con el más
reciente reporte desarrol-
lado por Trend Micro, para
la OEA (“Vigilando de Cerca
- Reporte Especializado de
Ciberseguridad de Trend
Micro para Latinoamérica y
El Caribe”), algunas personas podrían
mantener sus sistemas con contrase-
ñas y configuraciones de seguridad por
defecto, sin saber los peligros que esto
implica. Las fallas de configuración, la
falta de parches y actualizaciones a los
sistemas han estado entre las causas
comunes de infiltraciones exitosas a
los sistemas.
Para concluir, es importante recalcar
que más allá de enfocar todo el es-
fuerzo y atención de los equipos TI
en proteger los servidores contra una
amplia gama de ataques de ransom-
ware, las empresas deben implementar
las mejores prácticas de seguridad,
incluido el cumplimiento de las pautas
de protección del servidor para todas
las aplicaciones y sistemas operativos
pertinentes, logrando prevenir cu-
alquier vulnerabilidad en la red que
pueda presentarse y dejar a la orga-
nización expuesta como target de un
ciberataque. G
Mayor información en
www.trendmicro.com
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 ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
Un servicio completo de cloud gestionado
en torno a SAP
brechas de seguridad o vulnerabilidades
y esto nos lleva a mantener un estado de
alerta permanente.
¿Cómo propone la empresa
abordar la seguridad en la nube?
Al igual que sucede con el dinero o las es-
pecies de valor, siempre es mejor tenerlas
en la bóveda de un banco que en casa. Los
servicios cloud representan seguridad en
otros aspectos que vale la pena destacar
y por los cuales siempre seguirá siendo
una mejor opción. Tener la información
Nelson Vargas, Jefe de Infraestructura en VisualK. en sitios especialmente diseñados para el
almacenamiento, ejecución y resguardo
El mundo entero fue testigo implica seguridad física ante posible robo
de cómo la pandemia o daño de equipos, asegurar disponibi-
cambió radicalmente la lidad mediante el adecuado suministro
de refrigeración, alimentación eléctrica
forma de trabajar, educar
permanente y enlaces de comunicación
y vivir, mostrándonos la redundantes. No todas las empresas son
realidad de un mundo capaces de dar a los dispositivos este tipo
sin distancias. El término de cuidado. Adicional a la seguridad física,
“cloud” comenzó a es necesario combinar otros elementos
propagarse como algo “de de seguridad digital como los firewall
moda” y como la solución perimetrales, DMZ para exposición de re-
cursos a Internet, segmentación de redes,
instantánea para que firewall y ACLs entre dispositivos, incluso
muchas empresas pudieran dentro del mismo segmento de red, VPNs
adaptarse al teletrabajo. o las más recientes ZTNA (Zero Trust
¿Cómo se enfrenta hoy la Network Access) que otorgan acceso gra-
seguridad de este entorno? nular y los ya frecuentemente usados 2FA
(verificación en dos pasos). Básicamente
¿Qué retos representa para los no existe una sola herramienta o servicio
CISOs la seguridad cloud? que abarque todas las brechas. Mientras
Aún muchos piensan que por el simple más elementos de seguridad sumemos a
hecho de colocar sus aplicaciones en nuestro entorno cloud, más “seguros”
un proveedor externo (cloud), ya están podremos estar (sin bajar la guardia).
seguros... y no hay nada más lejos de la
realidad, porque los mismos riesgos que ¿Qué herramientas son claves
tienen los datos en nuestras oficinas, lo para proteger entornos cloud?
tendrán en cualquier nube. Además, la El “talón de Aquiles” de cualquier siste-
seguridad absoluta no existe en ningún ma de seguridad siempre será el usuario,
aspecto de la vida, tampoco en los en- porque mientras estamos levantando
tornos digitales. Debemos partir de la muros impenetrables con controles de
premisa de que intentamos “mitigar” las acceso externo de grado militar, tenemos
18 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA)
usuarios internos que, en su mayoría, por
desconocimiento y sin dejar de lado la
posibilidad, por malicia, están dentro de
nuestra red con el “caballo de Troya” en
sus manos. Inevitablemente es necesario
educarlos en cómo desenvolverse en
los entornos digitales actuales e incluso
cómo reaccionar ante una situación de
eventual riesgo de seguridad. Por otro
lado, es importante aplicar reglas como el
principio de “Privilegio Mínimo”, con el
cual todo usuario debe tener solo el nivel
de acceso o permiso mínimo necesario
para desempeñar sus funciones. Esto se
puede lograr con políticas de control de
acceso desplegadas desde un Directorio
Activo, que muchas veces ni siquiera son
ofrecidos en servicios cloud. Otro aspecto
que quizás no tiene que ver directamente
con la seguridad, son los respaldos, que
se descuidan por la falsa creencia de
que el almacenamiento en cloud tiene
redundancia.
¿Por qué VisualK es el partner
ideal para asegurar la nube?
Como partner de SAP Business One des-
de hace más de 20 años, poseemos un
conocimiento especialmente orientado
a la seguridad, integridad, resguardo y
recuperación de los datos que involucran
el entorno de este ERP. Todos nuestros
procesos están basados en las mejores
prácticas indicadas por el fabricante y
en nuestra experiencia aplicada en in-
fraestructuras certificadas para SAP. No
ofrecemos solo un hosting de recursos en
cloud con el cual el cliente deberá lidiar
para mantener su ERP y otras aplicaciones
funcionando correctamente, sino que un
servicio completo de cloud gestionado con
todas las aristas para garantizar un fun-
cionamiento óptimo para los clientes. G
Mayor información en
www.visualkgroup.com
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 ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE

Uso de la nube
Las tendencias que lo determinan
Gracias al uso de cloud se consolidó una serie de tendencias en diversos rubros, impactando
a todas las empresas de los distintos ámbitos de la economía, así como al sector público y a
organizaciones del mercado tecnológico.

L
a primera tenden-
cia que claramen-
te se instala es el
uso extendido de la nube
(conocida como cloud)
y como regla más gene-
ral, el uso de servicios
tecnológicos provistos
por terceros, utilizando
Internet como plataforma
de conectividad y acceso
(para no entrar en distin-
ciones más técnicas como
IaaS, PaaS y SaaS).
Desde un punto de vista
del decisor de negocios,
la nube no solo pasa a ser
una elección real para el
uso o provisión de ser-
vicios, en muchos casos, es la opción pales que forman el triángulo virtuoso: lidad. De acuerdo a las predicciones de
primaria de servicios de infraestructura personas, procesos y tecnología. En Gartner, el gasto global en servicios de
o aplicaciones críticas, en diversas em- particular, los ciberataques que sufri- la nube ascenderá a US$482 billones en
presas, siendo la plataforma fundamen- mos durante la pandemia tuvieron como 2022, esto comparados con los US$313
tal de sus operaciones. El modelo se ha vector principal aprovechar el eslabón billones gastados en 2020. Los efectos
extendido y las organizaciones ya han más débil: las personas. Por ello pode- del cambio climático podrían llegar a
comprendido que la decisión no es con mos concluir que muchos decisores de tener costos de US$1,6 trillones por año
respecto a cuál nube escoger, si no que negocio y responsables de tecnología para 2025. Las propias organizaciones
se trata de elegir la herramienta ade- lograron comprender (a veces en forma ya son conscientes de sus costos en la
cuada para el trabajo. Es así como ya las muy dura) que no basta con realizar las nube y presionarán por bajarlos con
empresas adoptan modelos de múltiples inversiones necesarias en la infraes- servicios sustentables.
nubes o híbridas (nube + on premise). tructura, si es que no se adecúan los Por último, una cuarta tendencia es que
Una segunda tendencia que claramente procesos y, principalmente, se realiza la cloud juega un rol fundamental a la hora
se consolidó es lo que veníamos dis- capacitación pertinente a las personas de entregar servicios de Inteligencia
cutiendo desde hace muchos años, en de la organización. En ese sentido los Artificial (IA) que, en palabras del CEO
cuanto a que los temas de ciberseguri- temas de compliance son un desafío de Google, Sundar Pichai, tendrá un
dad no se resuelven solo con inversiones por resolver por las organizaciones, en efecto más profundo en la sociedad que
en los aspectos tecnológicos (componen- un ambiente más complejo, donde los la electricidad o el fuego. Las platafor-
tes de software o de hardware), sino que aspectos fundamentales son culturales. mas de IA requieren habitualmente de
mediante un enfoque coherente e integral. altas capacidades de ancho de banda
Una aproximación efectiva a la ci- Más tendencias y procesamiento de datos masivos. La
berseguridad se basa en un equilibrio Una tercera tendencia es la búsqueda nube entonces es crucial para la entrega
armonioso entre tres elementos princi- de reducción de costos y la sustentabi- de estos servicios y su uso es habitual

20 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}


hoy por parte de las organizaciones.
Estas tendencias modifican el modelo
de gestión y el establishment tradicio-
nal que hemos tenido por años en las
empresas y el Estado respecto de los
modelos de gobernanza, las definiciones
estratégicas y la operación relacionada
con la tecnología.
Por ejemplo, la irrupción de los servicios
basados en la nube hace que el control
respecto de las plataformas tecnológicas
de una organización, tradicionalmente
privilegio de los departamentos de tec-
nología, pase a ser ahora un modelo de
gestión compartido entre distintas áreas
de la compañía.
Respecto de la gestión de cibersegu-
ridad, también las áreas de tecnología
pierden el control absoluto, mantenien-
do la supervisión de sus componentes.
Pero como ya vimos, la gestión integral
de ciberseguridad debe contemplar
ámbitos de procesos y trabajo con las
personas, lo cual hace que se establez-
can órganos colegiados de gestión de
seguridad de la información, respon-
sables y decisores de una mirada global
que cubre toda la organización.
Podemos concluir, por tanto, que estas
tendencias obligan a las organizaciones
a tener una mirada más integral de las
distintas áreas respecto a la gestión
de las tecnologías conectadas con el
negocio.
Adaptándose a los cambios
Lamentablemente, no en todas las orga-
nizaciones hemos visto flexibilidad para
adaptarse a estos cambios y modelos
tradicionales de gestión de organiza-
ciones muy conservadoras que se han
confrontado con la realidad que estas
tendencias imponen, motivo por el cual
muchas aún no han logrado entender el
por qué han dejado de ser competitivas,
han perdido posiciones de mercado o
incluso han tenido serios problemas de
ejecución en estos nuevos escenarios.
Un aspecto específico es la relación
entre la ciberseguridad y el uso de ser-
vicios cloud. Muchas organizaciones ya
conocen los beneficios de aprovechar las
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ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
Muchas organizaciones ya conocen los beneficios de
aprovechar las ventajas de infraestructura y servicios
disponibles a través de Internet en la nube, pero eso
no significa que deban descuidar el diseño, ejecución
y el control de sus políticas de ciberseguridad, en
todos los ámbitos ya mencionados.
ventajas de infraestructura y servicios respecto a esos activos de información?
disponibles a través de Internet en la En relación con el mismo punto, res-
nube, pero eso no significa que esas pecto a la propiedad de los activos de
mismas organizaciones deban descuidar información de la compañía (incluyendo
el diseño, ejecución y el control de sus el cumplimiento de regulaciones muy
políticas de ciberseguridad, en todos los estrictas sobre el uso de datos perso-
ámbitos ya mencionados, por el hecho nales, como GDPR y similares), muchas
de que utilizan servicios de terceros. organizaciones han optado por utilizar
Por ejemplo, aquellas organizaciones servicios gratuitos en la nube. Pero al
que implementan sus soluciones de igual que el viejo aforismo que muchas
comercio electrónico, aprovechando veces usamos en entornos de negocios
proveedores de cloud, no pueden des- “There’s no free lunch” (no hay al-
cansar exclusivamente en ese hecho muerzos gratis), lo mismo ocurre con
para protección y aseguramiento de los servicios cloud. En algunos de estos,
ciberseguridad. El utilizar un proveedor el costo considera la cesión de derechos
no significa que la organización descui- de uso sobre la información propia, lo
de incluso aspectos de seguridad tecno- cual indudablemente es un riesgo de
lógica, por ejemplo, sus aplicaciones de ciberseguridad enorme.
venta, los programas de infraestructura, Como resumen final, las tendencias ya
sus bases de datos, etc. Los proveedores están consolidadas. El uso de servicios
de infraestructura resuelven algunos cloud es un hecho frecuente en los
componentes muy específicos de se- ambientes de negocios y la gestión de
guridad, pero no la mirada integral y, ciberseguridad es una mirada integral
por cierto, menos resolverán aspectos con gobernanza compartida que cubre
de procesos o capital humano; uno de todos los niveles de la organización.
los aspectos claves es la cultura de la En ese entorno, hoy la gestión supone
organización. una mirada estratégica de la tecnolo-
gía, considerando ambos elementos en
Seguridad en la nube forma complementaria como pilares de
La relación entre ciberseguridad y uso la operación de las organizaciones en el
de cloud considera múltiples aspectos. escenario actual de negocios. G
En primer lugar, cómo logro identificar
los activos de información de la orga-
nización y el personal con los niveles
de accesos adecuados, cuáles son los
mecanismos para estos y dónde residen
esos activos de información. ¿Se requie-
ren enlaces de comunicación seguros
para poder acceder a ellos? ¿Cuáles son
Por Ubaldo Taladriz,
los riesgos? ¿El proveedor de servicios Director de la
cloud genera confianza desde un punto Alianza Chilena de
de vista técnico, operacional y jurídico Ciberseguridad.
ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 21
 ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
Redvoiss
¿Cómo afrontar el crecimiento de amenazas de
malware o phishing?
¿Cómo enfrentar esta
situación?
Debemos asumir un enfoque innovador
que dé prioridad a la prevención, gracias
a la Inteligencia Artificial con Aprendi-
zaje Profundo, que permita recuperar el
control. Por ejemplo, los sistemas anti-
virus tradicionales solo evitan las ame-
nazas conocidas. Y el EDR (End-point
Detection and Response) por si solo no
es suficiente para detener los malware
antes de que se ejecuten en su red. En
este sentido, como parte de la oferta de
Jorge Pavez, Gerente de Preventas y Alianzas de Redvoiss. Redvoiss, contamos con Deep Instinct,
una solución de prevención multicapa
que permite afrontar estos retos.
Cada día se descubren
350 mil nuevas piezas de ¿Deep Instinct hace la
malware, y esta cifra se diferencia?
Si observamos las soluciones de de-
eleva exponencialmente.
tección y respuesta para end-points
Crece también el uso de (EDR) tradicionales, estas se basan en
ingeniería social y los Machine Learning básico. Este enfo-
ataques de phishing; y las que requiere que el ataque comience
amenazas de día cero, que a ejecutarse antes de poder ser de-
implementan ransomware tectado. El ransomware, por ejemplo,
empieza a cifrar en 15 segundos, pero
con Inteligencia Artificial
la solución EDR media puede tardar
(IA) adversa, siguen minutos u horas en detectarlo, que
evolucionando y evadiendo es demasiado tiempo para evitar una
la detección, lo que dificulta brecha. Para cuando las herramientas
enormemente la prevención EDR detectan un ataque, los droppers
de la infiltración de malos y los artefactos ya se han instalado en
los end-points de su red. Con múltiples
actores en su red. Esto, aún
motores de Deep Learning, el enfo-
más ahora que las fronteras que de prevención multicapa de Deep
se han expandido con el Instinct proporciona la mayor eficacia y
uso de la nube. Sin duda, se la más rápida detección y prevención. Es
requiere responder a esta así como provee prevención de ataques
necesidad. ¿Cómo lograrlo? desconocidos y previene las amenazas
conocidas, desconocidas y de día cero
en menos de 20 ms; ahorra tiempo a los
equipos de seguridad al reducir drásti-
camente los falsos positivos a menos
de 0,1%; garantiza que el malware no
22 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA)
se ejecute en su end-point; detiene los
complejos ataques de ransomware en
varias fases; activa la prevención por
capas contra los ataques más comple-
jos; protege contra la IA adversa; y no
requiere búsqueda en la nube.
¿Cómo opera esta solución?
Usando un enfoque multicapa para la
prevención, Deep Instinct emplea capas
adicionales de análisis dinámico y de
comportamiento para detectar y auto-
matizar las respuestas a las amenazas
más avanzadas, incluyendo: ataques sin
archivos; inyección remota de código;
shellcode conocido y desconocido; robo
de credenciales; evasión de Anti-AMSI;
volcado de credenciales (Credential
Dumping); ataques basados en archi-
vos; ataques de día cero; ransomware;
scripts comunes; spyware, incluyen-
do troyanos bancarios, keyloggers y
droppers; ataques multietapa; y ataques
de IA adversa activa. Además, Deep
Instinct proporciona contexto para
comprender la gravedad y las tácticas
de una amenaza: alerta sobre eventos
sospechosos; asigna a MITRE ATT&CK
para el contexto de la amenaza; y realiza
análisis de reputación. También incluye
un análisis automatizado y de repu-
tación opcional que puede anular las
decisiones basadas en políticas y listas
de permitidos importadas.
¿Cómo Redvoiss permite
enfrentar el phishing?
A través de la solución SlashNext Com-
plete, que brinda protección completa
contra la suplantación de identidad y
phishing multicanal para los usuarios
en el correo electrónico, web y equipo
móvil. A través de esta se realiza de-
tección de Zero-day basada en IA de
extrema precisión, con un 99,9% de
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tasa de detección y menos de 1 en 1
millón de falsos positivos. Asimismo,
mediante su funcionalidad de Multi-
Payload, Multi-Canal de Protección,
cubre la mayor detección de múltiples
cargas de ejecución de vulnerabilida-
des y vectores de ataques usados para
phishing e ingeniería social.
SlashNext Complete provee una gran
experiencia de usuario y privacidad
garantizada, a través de una protec-
ción rápida en tiempo real sin latencia.
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ESPECIAL SEGURIDAD EN LA NUBE
Asimismo, con esta solución se
puede realizar un despliegue
en minutos, además de ac-
tualizaciones automatizadas,
facilitando una rápida valori-
zación del tiempo y retorno de
la inversión.
¿Cómo funciona la
protección de correo en esta
solución?
SlashNext Complete detiene un 65%
más de amenazas que todos los demás
servicios antiphishing, permitiendo
eliminar de forma preventiva el phis-
hing dirigido en el e-mail, los ataques
de cadena de suministro, la ingeniería
social y otras amenazas humanas.
Asimismo, provee un 99,9% de preci-
sión y menos de 1 en 1 millón de falsos
positivos; configuración segura de la
protección en menos de 5 minutos con
Microsoft Graph API; y ROI inmediato,
ahorrando tiempo y recursos.
¿Y la protección a nivel de la
web o móvil?
Cabe destacar que esta solución, como
mencionaba, detiene más amenazas que
todos los demás servicios antiphishing.
Protege la navegación del usuario en PC y
en móvil, brindando seguridad contra clics
multicanal en tiempo real; e integrando
lenguaje natural Smishing y Vishing De-
fense; además de IA en el dispositivo para
la detección de phishing de paciente cero.
Protege a los usuarios de iOS y Android de
las amenazas de phishing centradas en el
móvil con un agente ligero. Asimismo, res-
guarda a los empleados en tiempo real de
los sitios de phishing con extensiones de
navegador para los principales navegado-
res de escritorio. De esta forma es posible
ver lo que está evadiendo las defensas de
correo electrónico actuales y automatizar
la gestión de los mail abusivos con un
análisis preciso y en tiempo de ejecución
en demanda de las URLs sospechosas. G
Mayor información en www.redvoiss.net
ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 23
 ITQ latam celebra 12 años
consolidándose en Chile y la Región
La compañía no solo ha crecido sostenida y
exponencialmente, sino también comenzó
una exitosa expansión por L atino y
Centroamérica. “Nuestro foco en este nuevo
aniversario se orienta al desarrollo de las
personas, pues nuestro crecimiento depende
de un equipo humano experimentado y capaz
de entregar un servicio de excelencia con el
apoyo de las mejores marcas y tecnologías
a nivel mundial”, indica Iván Toro, CEO de
Maryerlin Flores, Directora de Finanzas; Iván Toro, CEO; ITQ latam.
ambos de ITQ latam.

L
a compañía de TI y ciberseguridad
ITQ latam celebra su 12° aniversario
con un crecimiento constante a dos
dígitos. “A pesar de lo difícil de los últimos
años, hemos crecido exponencialmente
y nuestros clientes califican los servicios
con nota sobre seis”, señala Iván Toro,
CEO de ITQ latam.
Y es que en un mercado cada vez más
demandante y exigente, la apuesta de
ITQ latam siempre va de la mano con la
calidad y excelencia junto a los mejores
partners de negocio a nivel mundial. Eso
es lo que le ha permitido crecer de ma-
nera sostenida. “Es un logro importante,
significa que nuestros clientes nos valoran
y que nuevos clientes quieren trabajar con
nosotros dada la amplia expertise”, indica
Maryerlin Flores, Directora de Finanzas
de ITQ latam.
Estos 12 años han sido de mucho esfuerzo
y trabajo duro para posicionarse en el lugar
que hoy posee la compañía como líder del
mercado. “Hemos abierto sucursales en
Perú, Colombia, Paraguay y USA, desde
donde estamos atendiendo todo Cen-
troamérica con proyectos importantes en
Puerto Rico y Panamá”, comenta Iván Toro.
Efectivamente, como subraya Christian
Echeverría, Gerente General de ITQ
latam, “seguimos consolidándonos y
creciendo a nivel regional, marcando
la diferencia en el mercado, junto a los
mejores partners y colaboradores”.
Francisca Heine, Gerente de Marketing y
Nuevos Negocios de la empresa, enfatiza
que el éxito y la consolidación de ITQ
latam también se debe a los proyectos
de gran envergadura en los que partici-
pa, en distintos rubros e industrias de
Chile y la Región. Se trata de Proyectos
que tienen infraestructura y tecnología
del mejor nivel. “En ITQ trabajamos con
las mejores marcas del mercado, con
las que se han logrado importantes
categorías de partnership, además de
varios reconocimientos y premios, por
los negocios que se hacen de manera
exitosa”, destaca.
Nueva estructura comercial
Responder a las altas expectativas de
clientes y partners de negocios es uno
de los retos permanentes de ITQ latam.
Por ello se han implementado una nueva
estructura comercial, liderada por Mau-
ricio Espinoza, ejecutivo senior con más
de 20 años de experiencia en ventas y
desarrollo de negocios de alta tecnología
en empresas locales e internacionales,
en los sectores de Tecnologías de la
Información y telecomunicaciones.
Con vastos conocimientos en ciberse-
guridad y seguridad para red, nube,
móvil y punto final; cloud computing, big
data, Internet de las Cosas y soluciones
digitales; y servicios gestionados de
telecomunicaciones, data centers y TI,
el Gerente Comercial de ITQ latam se
ha propuesto llevar a la compañía a un
nivel superior, dado el contexto global y
la nueva forma de hacer negocios en un
escenario de gran complejidad. “Es clave
responder a sus expectativas, adaptarse
a sus requerimientos y acompañarlos en
su crecimiento y en sus propios desafíos”,
precisa.
Así, entre las metas a alcanzar por el
equipo comercial, está el fortalecer el
relacionamiento con los clientes y con-
tinuar entregando servicios con los más
altos estándares de calidad. “En ITQ latam
tenemos una mirada global, buscamos
las mejores tecnologías a nivel mundial

www.itqlatam.com
para ir un paso adelante y anticiparnos
de manera proactiva a las necesidades
de nuestros clientes”, afirma Mauricio
Espinoza.
José Antonio Herencia, Sub Gerente
Comercial de ITQ latam, expresa que
seguir posicionando a la compañía como
líder en el mundo de la ciberseguridad y
potenciar su posición de partner estra-
tégico dentro del mercado es el objetivo
a mediano plazo.
Foco humano
De acuerdo al CEO de ITQ latam, ahora
el foco está en el desarrollo de las per-
sonas. “Nuestro crecimiento depende
de un equipo humano experimentado
y que pueda entregar un servicio de
excelencia con el apoyo de las mejores
marcas y tecnologías a nivel mundial”,
señala Iván Toro.
Efectivamente, para ITQ latam su equipo
humano es fundamental para seguir
creciendo. “En este nuevo aniversario
nos hemos propuesto continuar con la
expansión y crecimiento desde la oficina
de Miami para la Región y los países de
Paraguay, Colombia y Perú, básicamen-
te”, comenta el CEO.
Asimismo, se ha marcado como ob-
jetivo consolidar el área de cloud en
Chile y potenciar aún más los mercados
de ciberseguridad
e infraestructura.
“Hemos realizado
algunos cambios in-
ternos para optimizar
procesos, crear nuevos ne-
gocios y mantener las más altas
categorías con partners de negocios”,
asegura Iván Toro.
Tecnología de vanguardia
En ese marco, la compañía siempre está
incluyendo en su porfolio las últimas
tecnologías, dado que la ciberseguridad
avanza y cambia a cada segundo. Por
lo mismo, trabaja constantemente en
actualizar sus servicios con tecnología
de vanguardia y conseguir las mejores
certificaciones. “El nivel de certificación
del equipo es el más alto a nivel nacional
y somos partner de las principales tante, así como la seguridad en la nube,
marcas de ciberseguridad a escala sobre todo por el relevante aumento
mundial, lo que nos permite contar con que ha tenido luego de la irrupción de
la tecnología más actualizada disponible la pandemia.
en el mercado”, dice el CEO. Además, explica Maryerlin Flores, las
Así, este aniversario impone nuevos empresas cada día están prefiriendo más
retos. ITQ latam se ha propuesto con- cloud y un aumento de equipamiento en
solidar su nueva estructura y fortalecer sus data centers. “En ITQ latam estamos
su capital humano para responder a preparados para dar todas esas solucio-
las necesidades actuales y futuras del nes y solo queda agradecer la confianza y
mercado, donde la protección de datos lealtad de los clientes y de todo el equipo
personales sigue siendo un tema impor- que forma ITQ latam”, concluye.

Servicios de clase Partner of the Year y Top Growth

mundial
ITQ Latam tiene operaciones en
Chile, Perú, Paraguay, Colombia
y Miami. Las soluciones de ciberseguridad de
ITQ latam permiten adelantarse a las amenazas
y proteger la red con tecnología y servicios
respaldados por los principales fabricantes del
mercado. Entre ellos, servicios de Consultoría
de Ciberseguridad, Pentesting y Ethical Hacking,
Digital Forensics Incident Response y Análisis
Forense, Ciberinteligencia e Inteligencia de
Amenazas, Social Media Security & Digital Risk
Monitoring, Campañas de Concientización y
Capacitación e Information Gathering, por
indicar algunos ejemplos.
ITQ latam entrega servicios gerenciados de
administración de infraestructura y monitoreo.
Para ello cuenta con un moderno CyberSOC.
Partner of the Year F5
Networks a nivel regional
Una vez más ITQ latam fue galardonada por F5 Networks
como Partner of the Year y Top Growth Partner of
the Year a nivel regional. “Es un orgullo recibir estos
premios, porque son el reconocimiento al trabajo serio
que realizamos, privilegiando la calidad y entregando lo
mejor, a nivel técnico, profesional y humano. Es el resultado
del compromiso con la excelencia y nos desafía a seguir
trabajando por más, con grandes proyectos junto a F5 en
Chile y toda la Región, El Caribe y EEUU por el gran objetivo
que nos mueve, que es acercar la tecnología, ciberseguridad
y F5 a los clientes”, afirma Iván Toro, CEO de ITQ latam.
ITQ latam y F5 llevan varios años trabajando en conjunto
y no es la primera vez que F5 premia su trabajo por sus
grandes cualidades. De hecho, en varias oportunidades ha
alcanzado la categoría Gold Partner, que es entregada a
un número muy selecto de socios en la Región.
EMPRESAS
Matías Berardi, Responsable de
la Región Sudamérica de Habla Hispana para SMB de AMD
“Las Pymes tuvieron que acelerar sus
procesos de transformación digital
apuntando a muchos frentes de acción”
Con procesos que son muy
dinámicos, las Pymes
enfrentan un escenario
de negocios con nuevas
exigencias y necesidades.
Hoy vemos una tendencia
hacia oficinas 4.0, con
espacio de coworking y
modalidad híbrida, que
requieren soluciones
integradas de hardware
y software que ofrezcan
características de seguridad
para todo el sistema.
26 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA)
¿Qué nuevas tendencias en
modelos de trabajo se
ven en el contexto actual?
Desde que comenzó la pandemia, a nivel
global y regional, medianas y pequeñas
empresas comenzaron a digitalizarse y
a ser parte del teletrabajo, y Chile no es
la excepción.
Esto se confirma porque en el país se
están implementando nuevas norma-
tivas laborales y la Unidad de Futuro
y Adopción Social de la Tecnología
(FAST), programa que reformulará uno
ya existente, “Digitaliza tu Pyme”, el
que utilizará la Inteligencia Artificial,
desarrollando rutas específicas para
cada emprendedor según sus caracte-
rísticas y necesidades particulares.
Es muy importante acompañar a las
pequeñas y medianas empresas en sus
procesos de evolución tecnológica para
que puedan implementar herramien-
tas a su escala, que sean eficientes
en términos de vigencia, rendimiento
y principalmente que sean acordes a
sus presupuestos. Desde AMD estamos
comprometidos con los desafíos que
enfrentan las Pymes, por eso estamos
en constante desarrollo y adaptación de
nuestras tecnologías para acompañar-
los de manera mucho más rápida en sus
procesos, que sabemos que son mucho
más dinámicos que los de las grandes
empresas.
 
¿Cómo se ven las Pymes
ante este escenario y los
requerimientos TI asociados?
Desde nuestra experiencia vimos que
las pequeñas y medianas empresas
tuvieron que acelerar sus procesos de
transformación digital apuntando a
muchos frentes de acción. El contexto
las llevó a tener que modificar y mejorar
la forma en que manejan sus negocios,
desde lo que compran, la manera en
la que venden, el manejo de sus pro-
veedores, pagos, y logística; todo ha
pasado hacia un plano digital. Desde
AMD aportamos las tecnologías que
hacen que estos procesos sean mucho
más fluidos y rápidos, mejorando así la
experiencia final del cliente y la segu-
ridad de cada operación.
Según News Center Microsoft Lati-
noamérica, un 40% las Pymes se dio
cuenta de que se le abrían nuevos
mercados, un mejor alcance y, junto
con eso, la posibilidad de reducir costos
materiales al acelerar sus procesos de
digitalización.
Todo es más inmediato y eso también
incluye a las TI; debemos estar a la par
de esa demanda. El 70% de las Pymes
existentes en el país ya está capacitando
a sus trabajadores, los que comienzan
a tener habilidades digitales y generan
necesidades de nuevas herramientas
tecnológicas, para mejorar su trabajo
remoto, lo que se traduce en que un
93% de las empresas ha realizado una
inversión que le permita facilitar su
labor en el nuevo escenario acelerado
por la pandemia.
¿Cuáles son los retos, pero
también ventajas, de este
nuevo escenario?
La ventaja es que estas empresas se die-
ron cuenta de la importancia que tiene
invertir en nuevas tecnologías que les
permitan estar presentes en distintos
escenarios y que ahora su modelo de
negocio debe ser digital para lograr un
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crecimiento y eficiencia significativa.
El gran reto es estar siempre por
delante de los requerimientos que se
puedan estar necesitando. Muchas
Pymes decidieron reclutar expertos
en el manejo y análisis de datos, lo
que significa que la inteligencia de su
negocio ha aumentado significativa-
mente. Esto requiere un mayor nivel
de potencia informática, procesadores
más rápidos, con un ahorro energético
y soluciones que les permita escalar a
medida que lo necesiten.
Las organizaciones deben estar pre-
paradas con un enfoque de seguridad
integral y automatizado para prevenir,
detectar y mitigar estos riesgos que
están poniendo en juego la integri-
dad de sus operaciones, ya que los
ciberataques se vuelven cada vez más
sofisticados y las amenazas dirigidas al
firmware de bajo nivel se tornan más
frecuentes.
Actualmente, el mundo se encuentra
trabajando en oficinas 4.0, es decir,
que las compañías están cambiando
el diseño de sus áreas de trabajo por
espacios abiertos, sin lugares fijos, en
ambiente de coworking y en un modo
híbrido, lo que genera que haya que
mantenerse por delante de las ame-
nazas en constante evolución, por lo
que los equipos de TI deben brindar
soluciones integradas de hardware y
software que ofrezcan características
de seguridad para todo el sistema.
Frente a este escenario, las tecnologías
que ofrecemos en la arquitectura de
nuestros procesadores Ryzen PRO para
PC y Epyc para servidores, permiten
anticiparnos ante la mayor parte de las
amenazas informáticas que enfrentan
los encargados de TI de las empresas,
en conjunto con nuestros socios de
negocios que guían a los clientes hacia
plataformas menos vulnerables.
 
¿Qué soluciones son esenciales
para enfrentar el futuro de la
industria?
Desde AMD nos hemos centrado en
brindarles herramientas digitales que
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les permitan hacer esta transición de
manera mucho más segura a su escala
y que se vean beneficiados al corto
plazo. A través de los Procesadores
Ryzen PRO para computadores pode-
mos asegurarles una protección de da-
tos eficiente,junto con un rendimiento
de acuerdo con la carga de trabajo que
tengan. Queremos entregar a los usua-
rios las mejores herramientas para que
obtengan la mejor experiencia y así ser
de gran compañía para su crecimiento.
Si bien la seguridad del software es
importante, por si sola puede pre-
sentar puntos de vulnerabilidad. Esta
es una de las razones por las que la
seguridad basada en hardware (HBS)
está ganando más importancia. Fun-
ciona para complementar la seguridad
del software y proporciona una base
más sólida para toda la plataforma al
brindar mecanismos para aislar datos
críticos y cargas de trabajo.
¿En este contexto de oficina
4.0 la protección de datos es
vital?
Sin duda, e incluso las operaciones
normales pueden aumentar el riesgo
si el usuario accidentalmente utiliza
hardware o firmware comprometido
en su dispositivo. Por eso, en AMD
EMPRESAS
sabemos lo relevante que es poseer una
cadena de confianza integrada basada
en un procesador seguro, como son los
modelos de nuestras familias Ryzen
PRO, que representan un gran salto
para los trabajadores remotos y digi-
tales que no solo necesitan un plus de
rendimiento, sino también capacidad
de administración y las funciones de
seguridad más potentes para satisfa-
cer las demandas de la fuerza laboral
moderna.
¿Cómo afronta AMD estos
requerimientos?
El ciclo de negocios de las pequeñas
empresas es mucho más acelerado
que en grandes compañías, es por eso
que de nuestra parte debemos estar
en constante evolución y trabajando
estrechamente con nuestros socios
de negocios y canales de distribución,
porque sabemos que es un segmento
que no puede esperar.
En AMD hemos abrazado la misión de
aportar al crecimiento de las Pymes.
Con el apoyo de nuestros profesiona-
les, socios de negocios y distribuidores
estamos siempre dispuestos a asesorar
a este segmento, ya que sabemos que
son el motor de la economía local y
global. G
ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 27
 SOLUCIONES DE VIDEOVIGILANCIA
Almacenamiento para cada necesidad en
proyectos de videovigilancia
Osvaldo Caviedes, Sr. Sales Manager
- Chile - Perú - Ecuador - Bolivia.
¿En qué aplicaciones se utiliza
hoy la videovigilancia?
La videovigilancia tiene un espectro
amplio de usabilidad, no solo temas de
seguridad que, sin dudas, es lo principal.
Por ejemplo, análisis de tráfico o análisis
de afluencia de público, usando Inteli-
gencia Artificial (IA), etc. Ante toda esta
información, ya sea para temas de segu-
ridad o análisis de data, la recomendación
es que sea almacenada en discos duros
preparados para ello.
¿Cuál es la propuesta de WD en
este sentido?
Como principal fabricante de almacena-
miento en el mundo, nuestra propuesta
para videovigilancia comienza con discos
duros Purple con capacidades de 1 TB a
18 TB, luego podemos proveer unidades
Purple Pro, en donde agregamos capaci-
dad de IA; y para proyectos muy grandes,
sobre 64 cámaras, ya hay que pensar
en nuestra plataforma empresarial con
modelos WD Gold y WD Ultrastar. Por
último, para cámaras que usen un slot
para MicroSD, tenemos WD Purple Mi-
croSD con capacidades de hasta 256 GB.
28 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA)
WD
El uso de las soluciones de videovigilancia genera
importantes volúmenes de información, que requieren
también de herramientas de almacenamiento aptas para
resguardar esta valiosa data. WD aborda este requerimiento
con una oferta de discos duros donde cada modelo está
diseñado para cada necesidad.
Todas las opciones anteriormente men-
cionadas tienen una característica muy
importante y es que cada modelo está
diseñado para cada necesidad.
¿Qué innovaciones integra en
sus soluciones, como por
ejemplo IA?
La Inteligencia Artificial demanda dos
características importantes en un disco un disco duro de videovigilancia. El
duro: la durabilidad y la cantidad de segmento home también ha crecido
streams hacia el disco. En el caso de Pur- mucho, ya se puede ver que las casas
ple Pro tiene una durabilidad de hasta instalan sistemas de videovigilancia y,
550 TB/año y soporta hasta 32 streams por último, han tenido un incremento
de IA.  En términos de capacidades de importante las cámaras con MicroSD
cámaras todo Purple soporta hasta 64 para el segmento home.
cámaras.
¿Cuáles son los elementos y
¿En qué sectores está más atributos que distinguen a WD
presente esta tecnología? en este mercado?
La usabilidad de La confiabilidad en los
discos duros y productos WD es una de
MicroSD para nuestras más importantes
videovigilancia credenciales en el merca-
es tremenda- do, nuestros discos ya han
mente amplia, sido probados en múlti-
entonces es di- ples plataformas, fuimos
fícil determinar los primeros en crear un
los sectores de disco para videovigilancia
mayor pene- y destaca la relación de
tración, pero se años que ma ntenemos
puede mencio- con el canal de distri-
nar, por ejem- bución, yendo siempre a
plo, la banca. través de nuestros distri-
Hoy en todos buidores. G
los cajeros au- Mayor información en
tomáticos hay www.westerndigital.com
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 SOLUCIONES DE VIDEOVIGILANCIA

{Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia} ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 29

PUNTOS DE VISTA

Samuel Cañas, Presidente de FinteChile

“El principal reto es lograr sacar

adelante la Ley Fintech”
La industria fintech experimentó un importante impulso con
la pandemia y la digitalización que esta aceleró. Este sector
promete seguir avanzando, apostando por mejorar los servicios
financieros apalancado en la tecnología y en un contexto
donde se tramita la Ley Fintech, que apunta a resolver ciertas
aprehensiones asociadas a la poca regulación del sector.

¿Tuvo alguna evolución esta vertir a nuestro país en el hub fintech

¿Cómo se observa la industria
fintech actualmente en Chile?
Según cifras del Ministerio de Ha-
cienda del segundo semestre del año
pasado, actualmente en Chile operan
179 emprendimientos fintech de ori-
gen nacional, cifra que representa un
aumento de un 60% desde la última
medición, realizada en julio de 2019.
El fuerte apalancamiento de las em-
presas fintech en tecnología y di-
gitalización, les permite emparejar
la cancha en el mundo financiero,
eliminando gran parte de las brechas
que existen en materia de inclusión fi-
nanciera y que afectan principalmente
a las personas y Pymes.
Este vertiginoso crecimiento hace
urgente la promulgación de una Ley
Fi nte ch, proye cto que p or mucho
tiempo ha promovido nuestro gremio
y que fue aprobado en primera ins-
tancia en la Cámara de Diputados con
apoyo transversal, el cual entregará
un marco regulatorio moderno para
el funcionamiento de las empresas de
finanzas tecnológicas en Chile, poten-
ciando la inclusión, la innovación y la
competencia en el mercado.
industria en el contexto de
pandemia?
Efectivamente, la pandemia generó
una aceleración generalizada en la
dig ita l i zación de los ser v icios fi-
nancieros. Sectores fintech como los
medios de pago fueron especialmente
relevantes en el proceso de digitali-
zación de miles de comercios que de
un día para otro tuvieron que ofrecer
sus productos y servicios de manera
exclusivamente online. Asimismo, la
necesidad de financiamiento por parte
de las Pymes empujó a la industria de
prestamos fintech con mucha fuerza,
dando cuenta de que esta industria
abarca sectores que generalmente
han sido subatendidos por la banca
tradicional. Finalmente, el exceso de
liquidez debido a las transferencias
directas por parte del Estado y los re-
tiros de fondos previsionales hicieron
que mucha gente decidiera invertir o
ahorrar en empresas fintech relacio-
nadas a inversiones y criptomonedas.
En este marco, ¿cómo ha ido
creciendo FinteChile?
El rápido crecimiento de la indus-
tria en Chile se ha reflejado también
en nuestra asociación. Hace 4 años
éramos 10 empresas y hoy ya somos
más de 100, un grupo importante de
emprendedores e innovadores que
trabajamos intensamente por con-
más importante de Latinoamérica.
En los próximos dos años esperamos
aumentar en un 50% nuestro número
de asociados.
Sin perjuicio de lo anterior, creo que el
crecimiento más relevante se ha dado
en términos de posicionamiento de la
asociación dentro del panorama legis-
lativo y económico chileno. Nuestro
trabajo nos ha permitido asentarnos
como la voz referente en materias de
innovación, inclusión y competencia
en el mercado financiero.
¿En qué consiste el nuevo
programa “Fintech
Partners”?
E s u na nue v a i n iciat iv a que est á
p ot e n c i a nd o l a a s o c i a c ió n y qu e
precisamente se lanzó hace algunas
semanas en la celebración de nuestro
cuarto aniversario. “Fintech Part-
ners” es un punto de encuentro para
los proveedores estratégicos de las
empresas fintech que busca ofrecer
visibilidad, pero también oportunida-
des de negocio a empresas que -aún
cuando no son fintech- son provee-
dores o socios comerciales relevantes
en nuestra industria, como estudios
de abogados, consultoras, compañías
de tecnología, etc. Recién lanzamos
y ya tenemos tres empresas en este
programa y cada día vamos sumando
más interesados.
(Continúa en página 32) 

30 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

PUNTOS DE VISTA

(Viene de página 30)

Mencionaste la Ley Fintech...

a nivel general, ¿en qué va a
y cuáles son los beneficios?  
La Ley Fintech se encuentra ya en su
segundo trámite constitucional en el
Senado y viene a reconocer y regular
el funcionamiento de las empresas de
finanzas tecnológicas para entregar
principios rectores que fomenten la
inversión y el crecimiento sano de esta
industria.
Esta ley entrega grandes beneficios
no solo para las empresas de finanzas
tecnológicas, sino que principalmente
para las personas y las Pymes, ya que su
consecuencia directa será una mejora
general en la industria financiera y su
relación con los consumidores.
Al tener un escenario con más certezas,
habrá más competencia en el sector,
mejores alternativas para los consu-
midores y, en consecuencia, tarifas
más bajas. Además, promoverá una
mayor inclusión financiera, impactando
positivamente a personas y emprende- “Esta ley entrega grandes beneficios no solo para
dores ya que les permitirá el acceso a
las empresas de finanzas tecnológicas, sino que
más productos y servicios. Por ejemplo,
actualmente cuatro bancos concentran principalmente para las personas y las Pymes, ya que
el 75% de los servicios financieros en- su consecuencia directa será una mejora general en la
tregados, una regulación permitiría no
solo su desconcentración, sino además
industria financiera y su relación con los consumidores”
generar tarifas más bajas en el mercado.
Y, finalmente, uno de los puntos más cios financieros para las personas y las mer semestre de este año. Asimismo,
importantes es que esta ley propone Pymes, ya que muchas tienen métodos es fundamental para nuestra industria
la creación de un Sistema de Finan- alternativos de evaluación de riesgo que la pronta aprobación del proyecto de
zas Abiertas capaz de posibilitar el les permiten acceder a financiamiento Deuda Consolidada que está en revisión
i ntercambio de i nfor mación entre cuando la banca tradicional no les en la cámara baja.
distintos prestadores, siempre con otorga. Recientemente, el estudio del Paralelamente, seguir impulsando la
autorización de los clientes. Hoy la Centro de Competencia de la Universi- inclusión femenina a través del progra-
información financiera de las personas dad Adolfo Ibáñez “Finanzas Abiertas ma Women in Fintech, dada la evidente
la tienen mayoritariamente los bancos, y Acceso a Infraestructura Financiera”, brecha de género presente en nuestro
situación que genera una importante señaló que las altas tasas de exclusión país y en la industria financiera.
asimetría de datos que impide la crea- de los servicios financieros formales y Finalmente, seguir conectando y edu-
ción de nuevos y mejorados servicios la limitada disponibilidad de créditos cando a los distintos stakeholders sobre
financieros, por no dejar de mencionar para Pymes, son algunas de las causas los beneficios de nuestra industria,
las barreras que genera en términos de del explosivo crecimiento de la indus- acercando a los jóvenes profesionales
competencia. tria fintech en Latinoamérica. a las startups de finanzas tecnológicas
para que el talento local se quede en
¿Cómo repercutirá en la oferta ¿Cuáles son los próximos Chile y generando instancias que per-
de servicios financieros? retos de la industria fintech? mitan mejorar la educación financiera
Repercutirá positivamente, ya que per- Creo que el principal reto es lograr en nuestro país, siempre a través de
mitirá una mayor diversidad de servi- sacar adelante la Ley Fintech el pri- herramientas tecnológicas. G

32 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}

MIRADA TI

Todo el mundo quiere apropiarse

del 5G, ¿cómo lo hago yo?
Desde hace tiempo estamos escuchando en diferentes instancias acerca de las bondades
que traerá el 5G a las compañías, las industrias, al país y los ciudadanos, así como las
oportunidades abiertas en el horizonte de la innovación de procesos, modelos de negocio y
las formas de relacionarse de las empresas con sus clientes y sus empleados.

S
eguro que mucha gente ha escu-
chado hablar de las disrupciones
que se avecinan en un futuro que
puede ser cercano en sectores como el de
la salud (a través de la telemedicina), la
minería (autonomía y gestión remota),
el retail (experiencias de compra vir-
tuales que se acercan a las físicas), los
videojuegos (hiperrealismo), la logística
(trazabilidad en toda la cadena), y los
seguros (personalización de los com-
portamientos de riesgo). Industria por
industria podemos recopilar miles de
casos que se están pilotando, oportu-
nidades en proceso e ideas que en breve
serán factibles y que la tecnología 5G
aspira a traer. Sin embargo, lo que no
está nada claro y así lo percibo en cada
una de mis interacciones con ejecutivos
tanto de Latinoamérica como de Europa,
es que las empresas tengan una idea
concreta de cómo avanzar en este campo
de posibilidades de una manera rápida,
eficiente y sostenible y cómo tienen que
adaptarse internamente en sus procesos,
organización, etc., para capturar esos
beneficios potenciales.
Mucho por recorrer
Poniendo el foco en Chile, son varios los
aspectos que le sitúan en una posición
aventajada con respecto a los países
de su entorno y otros de la OCDE; las
subastas de licencias de espectro 5G, la
avanzada implantación de fibra óptica, la
digitalización del Estado y compañías, el
grado de bancarización… Aspectos todos
ellos que suponen camino recorrido,
pero que no aseguran el éxito total. Hay
mucho más por hacer en todos los ni-
veles, público, empresarial, académico,
individual, etc.
Del estudio global de EY “Reimaginando
el Futuro de la Industria - 2022” saca-
mos una conclusión clara: las dudas e
incertidumbres que las empresas tienen
sobre el modo en que la tecnología 5G
las ayudará a acelerar la consecución

34 I GERENCIA I ABRIL 2022 (2° QUINCENA) {Síguenos en @RevGerencia y Revista Gerencia}


de objetivos de negocio. Esta es la pre-
gunta medular por resolver. Se trata no
solo de localizar las soluciones que 5G
puede aportar, sino también el cómo
implementarlas, y cómo adaptar toda
la organización a ellas exprimiendo así
todo su potencial.   tentes. A nivel externo, las principales
En esa línea, el estudio señala resul-
tados trasladables a Chile. En primer
lugar, relativos a la adopción de nuevas
tecnologías. Las con mayor penetración
son robótica y automatización (62% de
penetración actual) y analítica e Inteli-
gencia Artificial (61%), sin embargo, IoT
(Internet de las cosas), Realidad Virtual
y Realidad Aumentada o Blockchain,
tienen una baja penetración (17% de las
empresas tiene algún caso implementa-
do), siendo claves en el desarrollo de 5G.
Esto es algo que en el horizonte de 2-3
años, nuestros ejecutivos están conside-
rando y vemos que el 50% tiene planeado
invertir en alguna de estas tecnologías.
Dichas tecnologías, sumadas a otras de
última generación, como el Metaverso,
constituyen un campo de experimen-
tación donde las grandes compañías ya
están empezando a jugar.
En cuanto al entendimiento de las áreas
de las empresas en que estas tecnologías
impactarán, tengamos en cuenta que el
mundo post pandémico ha provocado un
cambio en el escenario planteando urgen-
cias que, en la mayoría de los casos, van
orientadas a la eficiencia, optimización y
resiliencia, generando grandes desafíos a
las cadenas de suministro, las estrategias
ESG, etc. Las compañías tienen los pies
en el suelo y buscan soluciones para el
“mundo real” y sus imperativos actua-
les, sin embargo, es crítico no olvidar las
oportunidades que puede traer el 5G en el
crecimiento de la primera línea, impul-
sando la creación de diferentes experien-
cias de cliente y opciones de disrupción
en los modelos de negocio.
Es tiempo de ocuparnos más
que de preocuparnos
La implementación de 5G en una em-
presa plantea dos tipos de desafíos a
ojos de nuestros ejecutivos, internos y
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externos. A nivel interno, existe un alto
componente de escepticismo y un desco-
nocimiento de cómo el 5G, en conjunción
con otras tecnologías emergentes, puede
impulsar el negocio e integrarse en los
sistemas legados y tecnologías ya exis-
trabas están relacionadas con la percep-
ción de inmadurez de las tecnologías y,
una falta de control sobre los riesgos que
pueden acarrear relativos, por ejemplo,
a la ciberseguridad y la protección de
datos.
Teniendo en cuenta todo esto, mi punto
de vista es que estamos en el momento
de activarnos y de ocuparnos más que
de preocuparnos. Es el momento de
empezar a dar pasos con una inver-
sión controlada, limitando el riesgo y
manteniendo nuestro foco en generar
impacto. Algunas recomendaciones que
sugeriría son:
Primero
Revisar la estra-
tegia de la com-
pañía en este contexto cambiante, ac-
tualizando en los objetivos estratégicos
e identificando los principales desafíos
y problemas internos y externos para
acoplarnos al nuevo contexto.
Segundo
Nivelar el cono-
cimiento de los
principales ejecutivos de la compañía
en torno a las tecnologías emergentes.
Mostrarles los casos que se han imple-
mentado ya en el mundo y discutir qué
oportunidades podrían traer. Fomentar
la capacitación y la participación en foros
sectoriales, etc.
Tercero
Crear entornos
colaborativos con
diversos perfiles (negocio, tecnología,
marketing, finanzas y otros) dentro de
la compañía, que trabajen en soluciones
que impacten en los procesos críticos de
negocio y que generen una hoja de ruta
que impulse la estrategia de la compañía.
Cuarto 
Establecer alianzas
y construir ecosis-
temas con compañías tecnológicas, de
telecomunicaciones, universidades, etc.
para avanzar en el desarrollo de opor-
MIRADA TI
tunidades en un entorno controlado,
con inversión limitada (y compartida)
mitigando la incertidumbre.
Quinto
Avanzar de una
manera incremen-
tal, partiendo por pilotos sencillos y
midiendo el impacto y, a partir de ahí,
ir construyendo casos más complejos,
adaptando, en paralelo, los procesos y
la organización a esta nueva forma de
operar.
Sexto
Establecer un mode-
lo de gobernanza que
permita identificar riesgos y definir
planes de mitigación. Medir el impacto
de las iniciativas y establecer una comu-
nicación efectiva en todos los niveles de
la compañía para que estas iniciativas
tengan notoriedad real.
Séptimo
Escalar en la or-
ganización esta
manera de operar, basada en la agilidad,
fomentando la colaboración y el desarro-
llo iterativo, integrando los aprendizajes
en cada una de las nuevas implementa-
ciones y midiendo constantemente los
beneficios.
Por último, instaurar un proceso de
innovación en la compañía que permita
integrar de manera sistemática todo lo
mencionado, en la operativa habitual de
la compañía.
La complejidad de la tarea no debe parali-
zarnos. Avanzar dentro de la incertidum-
bre que todavía envuelve al 5G requiere
que todos los actores implicados trabajen
más que nunca de manera colaborativa.
La Quinta Generación de telefonía ha ve-
nido para cambiar nuestro mundo y esto
nos da la oportunidad de ser cautelosos
pioneros, aprovechando las ventajas so-
bre aquellos que decidan permanecer de
momento como espectadores. G
Por Pablo Arnuncio,
Socio de Consultoría en
Transformación de EY.
ABRIL 2022 (2° QUINCENA) I GERENCIA I 35
NOVEDADES

Nuevo PowerLite L735U de Epson

C on 7.000 ANSI lúmenes de brillo, resolución nativa Full

HD WUXGA de 1.920 x 1.200 para imágenes reales, Wi-Fi,
y libre de mantenciones, el potente proyector láser de largo
alcance PowerLite L735U redefine la proyección, ofreciendo
imágenes brillantes y de alta calidad para aquellas empresas
que buscan lo mejor para sus salas de reuniones y directorios.
El L735U proyecta hasta 500” y cuenta con herramientas
integradas para admitir sin problemas configuraciones de
múltiples proyectores. Gracias a su fuente de luz láser prácticamente no requiere mantenimiento.
Este modelo acepta señal 4K; incluye tecnología láser revolucionaria; y es compatible con el software Epson Projector Profe-
ssional Tool.
Mayor información en www.epson.cl

Google Workspace presenta nuevas

funciones para Meet y Spaces

G oogle Workspace anunció la incorporación de nuevas fun-

ciones en Meet y Spaces para potenciar la colaboración en
las empresas, ante los nuevos modelos híbridos de trabajo. Estas
herramientas podrán ayudar a los equipos a mantenerse mejor co-
nectados y productivos, ya sea que trabajen desde casa o la oficina.
Entre las nuevas funcionalidades se cuentan: reuniones desde
Docs, Sheets y Slides; opción picture-in-picture; nuevas formas
de conectar con el Modo Complemento; experiencias de video-
llamadas en Meet en las transmisiones en vivo; transmisiones
directamente en YouTube; y seguridad reforzada.
Spaces, la solución para colaboración entre equipos de Gmail, también presentó nuevas funciones como: hilo de temas
en línea; y búsqueda mejorada, entre otras.
Mayor información en www.google.com

Notebook de la serie Galaxy Book2 disponible

en el mercado local

E l mes pasado, durante el MWC, Samsung presentó al mundo la nueva

serie de computadores portátiles Galaxy Book2. Las primeras uni-
dades, en una venta anticipada, ya llegaron a Chile.
El primero de estos dispositivos en llegar al país es el notebook Galaxy
Book2 Pro, de 13,3’’, que solo pesa 0,87 kg y cuenta con una batería que
puede durar hasta 24 horas.
El Galaxy Book2 Pro está equipado con un procesador Intel Core de 12°
generación, que garantiza un óptimo rendimiento. Además, cuenta con
la certificación Intel Evo que valida su rapidez y potencia.
Gracias a la colaboración con Microsoft, este dispositivo ofrece altos
estándares de protección, al integrar tecnología de Núcleo Seguro. Este
nivel de protección en Windows 11 evita ciberataques tanto en hardware,
como software y protección de identidad.
En el caso de las videollamadas, este modelo cuenta con una cámara FHD de 1080p. También tiene una función llamada Auto
Framing, que mantiene perfectamente centrado al usuario o a quien se sume al encuadre. Además, la cámara incluye Face
Effect, que mejora la apariencia con maquillaje digital o eliminador de ojeras.
Mayor información en www.samsung.com

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 NOVEDADES

Llega a Chile el smartphone realme 9i

L a marca informó sobre el próximo ingreso al mercado lo-

cal de su recientemente lanzado realme 9i, un smartphone
enfocado en la gama media y que cuenta con interesantes
características a nivel tecnología, diseño y precio.
El corazón del nuevo realme 9i llega potenciado con el primer
procesador Snapdragon 680 de 6nm para el segmento de gama
media, cuya tecnología promete una mayor eficiencia en la
gestión de recursos y energía. Además, tiene 6 GB de memoria
RAM y 128 GB de capacidad de almacenamiento y cuenta con la
posibilidad de ampliar su memoria RAM hasta en 5GB, usando
para ello su amplia capacidad de storage. Su pantalla es de 6,6’’,
abarca aproximadamente el 90,8% del cuerpo del teléfono, es
LCD y ofrece resolución Full HD+ (2.412 x 1.080).
El nuevo realme 9i llegará a Chile en dos colores: negro prisma
y azul prisma. Además, la parte posterior lleva aplicado el
llamado “diseño estéreo prisma” o “diseño de efecto prismático”, que consiste en 8 capas ópticas y canales o “persianas”
que reflejan la luz para cambiar los tonos de color del equipo.
Este modelo tiene una batería de 5000mAh y carga Dart de 33W con la cual puede alcanzar el 100% de su capacidad en 70
minutos. La batería de este nuevo smartphone le permite permanecer hasta 995 horas en espera o sin uso, así como ser usado
hasta por 48,4 horas en modo llamada, 20,7 horas en WhatsApp y hasta 116,3 horas oyendo música.
La cámara principal del realme 9i posee un lente de 50 megapixeles con modo “Nightscape”, ideal para tomar fotos nocturnas
en ciudad y poca iluminación. También cuenta con otros dos lentes de 2 megapixeles y un lente macro de f/2.4. La cámara
selfie de este dispositivo está dotada de un lente de 16 megapixeles para obtener mejores imágenes.
Mayor información en www.realme.com

DS 3 Crossback E-TENSE, el primer

SUV premium 100% eléctrico

E l DS 3 Crossback es el modelo de acceso al universo

DS Automobiles, con un diseño único y una oferta de
motores que incluyen opciones de gasolina y diésel, y tam-
bién la movilidad cero emisiones 100% eléctrica con el DS
3 Crossback E-TENSE, un tecnológico modelo que ahora
hace su estreno en el mercado chileno.
Este estiloso y juvenil SUV, el primero 100% eléctrico de
la marca de premium del Grupo Stellantis, se une al DS 7
CROSSBACK E-TENSE lanzado en Chile durante 2021, dentro
de una gama electrificada que va ganando relevancia. Vale
recordar que DS Automobiles juega un papel de liderazgo
dentro de la estrategia de electrificación del Grupo Stellantis, y en septiembre de 2021 anunció su conversión en una marca
totalmente eléctrica, para desde 2024 lanzar solo vehículos cero emisiones.
El SUV 100% eléctrico se comercializará en Chile en dos versiones diferenciadas por estilo y equipamiento: Bastille y Louvre.
Ofrecerán en equipamiento un sofisticado sistema de sonido premium con 8 parlantes, sistema de infoentretenimiento DS
Connect NAV con conectividad a Apple CarPlay y Android Auto, pantalla táctil de 10,3”, marcadores digitales de 10” con-
figurables, climatización automática, sistema manos libres con botón de encendido, carrocería bitono con vidrios traseros
tinteados y llantas de 18”, entre otros.
En materia de seguridad destaca por los sensores delanteros y traseros con cámara en 360°, luces delanteras DS Matrix
LED, airbags frontales, laterales (4) y de cortina, controles de tracción y estabilidad, asistente de partida en pendiente y
aviso de cambio involuntario de carril.
Mayor información en https://www.dsautomobiles.cl

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