EMPRESA CARACTERISTICA

Empresa de servicios del sector petrolero, 200-250 trabajadores, antigüedad en el mercado 25 años
EMPRESA TIPO A
Empresa pública de servicios de agua potable en ciudad y areas rurales, 250-300 trabajadores, antigüedad 30 años
EMPRESA TIPO B
Empresa industrial privada de produccion de alimentos diversos, lider a nivel nacional, 300-400 trabajadores,
EMPRESA TIPO C antiguiedad 20 años
Empresa Mixta operadora de servicios de telecomunicaciones a nivel nacional, 800-1000 trabajadores, 50 años de
EMPRESA TIPO D antigüedad
 EMPRESA TIPO A

Nº CARACTERISTICA

1 La organización cuenta con un Plan Estratégico, a cuantos años?

Nela

2 La organización tiene politicas de gestion de RRHH?:, cuales?

Nela
 3 La organización tiene politicas de incentivos a los trabajadores según metas de
desempeño?:, cuales?

Nela

4 La organización cuenta con algun ente de alto nivel como un Directorio/Sindicato

o ambos? (describir de manera resumida)

Karen Beltran

5 La estructura organizacional es:

Karen Beltran
 6 Cómo gestiona la organización la rotación de personal al interior de la misma?

Karen Beltran
 7 Cómo define la "Cultura Organizacional" de su empresa?

Nataly

8 La organización cuenta con certificación ISO?, cuales?:

Nataly

9 En caso SI, en que parte de la cadena de negocio aplican ISO?

nataly

10 La organización tiene alguna otra certificación?, Cual?:

Gloria

La organización tiene desarrollado sus procesos clave de gestión como:

11 Contrataciones, Financiero, RRHH, Contabilidad, Almacenes, Adquisiciones,
Manejo de Informacion, otro?
Gloria

12 Qué procesos de gestion NO tiene desarrollado la organización?:

Gloria

13 La organización utiliza algun Sistema de Informacion ERP (SAP, J. D. Edwards,

otros)?:
Susi
 14 En caso SI, qué Modulos de ERP aplica?:

Susi

La organización cuenta con algun Sistema de Informacion para compartir y

15
gestionar informacion (tipo Share Point)?:
Susi

16 La organización cuenta con una Gerencia de Proyectos?:

Ana Karen

17 Especificar otros aspectos de la Gerencia de Proyectos:

Ana Karen

18 Los Proyectos se desarrollan y gestionan bajo alguna metodología?:

Ana Karen

19 Los Proyectos utilizan algun material técnico como apoyo a la gestion de

proyectos?:

Vladimir
 20 El personal de sus proyectos está capacitado en gestión de proyectos bajo
estándares del PMI (Guia PMBOK)?:
Vladimir

La organización cuenta con una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para

21 gestionar sus proyectos?:

Vladimir

22 Cual es la experiencia del personal en GESTIÓN DE PROYECTOS?:

Veronica

23 Existe personal acreditado ante el PMI en la organización?:

Veronica

24 La Gerencia de Proyectos gestiona los RIESGOS de sus proyectos?:

Veronica

25 Cuentan con procesos de GESTIÓN DE PROYECTOS establecidos y funcionando?:

Veronica

26 Cuántos años vienen desarrollando proyectos en la organización?:

27 Cuántos proyectos han desarrollado en estos años?:

Utilizan algún SOFTWARE PARA GESTION DE PROYECTOS (Ms Project Server,

28
Primavera, PS-SAP, otros)?:
 DESCRIPCION SITUACION EMPRESA

EL plan estratégico:
• Entel asume la industria de las telecomunicaciones a través de internet brindando todos los
servicios de datos y voz de IP.
• Establecer un centro de datos nacional que pueda ofrecer servicios tecnológicos
(Almacenamiento seguro, Servicios en la Nube, Servicios Financieros, entre otros), al Estado,
Municipios.
• Aprovechar todas las ventajas y capacidades de Fibra Óptica que se implementará en Bolivia para
ofrecer todos los servicios posibles (Internet, Televisión IP, Telefonía IP, Facturación, Pago de Servicios
Básicos, Computación en la Nube, Internet de las Cosas
• Unir mediante fibra óptica el Pacífico con el Atlántico con estándares de calidad internacionales
de tal forma de convertir a Bolivia en el nodo de comunicación de Sudamérica.
• Liderar la implementación del IP Nacional y la Intranet Bolivia que permita gestionar el tráfico de
información de forma local sin la necesidad que salga al exterior, asegurando al mismo tiempo la
información estratégica del Estado
• Desarrollar servicios de telecomunicaciones ofreciendo ancho de banda ilimitado al usuario.
Asimismo adoptando el modelo de pago de servicios por consumo (solo se paga lo que se consume), al
igual que los servicios básicos de electricidad, gas o agua.
• El plan estratégico tiene un plazo aproximado de 5 años de acuerdo a lo que se va actualizando.

La modalidad de selección y contratación de personal, los Términos de Referencia y Perfil de Cargos

están regidos por el Procedimiento interno para la Selección de Personal.: Realiza el proceso de
evaluación curricular descartando aquellos postulantes que no cumplen con el perfil solicitado.
Mediante un gestionamiento de pruebas y evaluaciones tecnicas, pruebas psicotécnicas,elaboracion y
presentacion de informe final para su contratacion.
• Establecer la política de selección de personal
A través del sistema por gestión de competencias y utilizando herramientas como la descripción del
puesto de trabajo (DPT), la gestión de recursos humanos es la encargada de definir el proceso de
selección y acogida de nuevos empleados en la empresa. Algunas de las tareas relacionadas son la criba
curricular, entrevistas y realización de pruebas de acceso, evaluación de candidatos y acogida de
nuevos empleados.

• Establecer la política de formación

La gestión de recursos humanos es la encargada de elaborar el plan de formación de la empresa. Para
ello debe tener en cuenta las necesidades de la organización, de los departamentos, la situación laboral
de cada empleado dentro del mapa de talento. También es la encargada de manejar el presupuesto
que la empresa invierte en formación y gestionar el crédito de Fundación Estatal para la Formación y
Empleo.
• Establecer la política de evaluación del desempeño
La gestión de recursos humanos es la que diseña los procesos de evaluación de empleados: qué se
evalúa, quién evalúa, cuándo… También es importante definir que feedback obtienen los empleados de
sus superiores sobre su rendimiento en el trabajo, cada cuanto tiempo, etc.
• Establecer la política retributiva
La política retributiva es una de las políticas más sensibles dentro de la organización. No tener una
política bien definida y estructurada, puede suponer un caos diario en la gestión de conflictos
producidos por agravios comparativos o percepciones de injusticia. La gestión de recursos humanos
define los niveles o bandas salariales, el paquete retributivo (retribución fija, variable y otros
beneficios) para cada puesto, los beneficios sociales, el sistema de retribución flexible o cualquier otro
sistema de incentivos.
• Gestión del talento
Una tarea muy importante dentro de la gestión de recursos humanos es la definición de talento en la
organización. A partir de ella, se estructurará el mapa de talento, que definirá en qué lugar se
encuentra cada empleado dentro de la organización en función del desempeño que está ejecutando y
el potencial que tiene. Este aspecto es de especial importancia en situaciones de promoción interna.
• Clima laboral
RRHH es el área encargada de fomentar un buen clima laboral entre los compañeros de la organización.
En relación con este aspecto, se pueden poner en marcha eventos o acciones encaminadas a la mejora
del clima laboral y a la difusión de los valores de la compañía
• Incentivos a la Productividad.
• Incentivo a la investigación.
• Incentivo al deporte.
• En esta época de la pandemia Las jornadas laborales fueron flexibles, con la finalidad de que la
empresa y el trabajador puedan adecuar sus horarios por períodos definitivos y previamente
aprobados, esto para lograr que el cumplimiento de las tareas resulte más óptimo y fluido. ¿Cuáles son
los resultados de ENTEL? El liderazgo de ENTEL, ha hecho que los consumidores le otorguen en forma
espontánea a la marca, todos los atributos asociados a la categoría: líder, innovación tecnológica,
precio justo, credibilidad a toda prueba.

La organización cuenta con un directorio del que forman parte representantes de los accionistas. El directorio se llama " Directorio ENTEL SA" , el mism

La estructura Organizacional de ENTEL, tiene a la cabeza el "Directorio ENTEL SA" a quien le reporta el Gerente General a quien le reportan los subger
al interior de la empresa. Así mismo existe un Manual de Procesos y Procedimientos correspondiente al
procedimiento para la Planificación, Reclutamiento y Selección de Talento Humano, el mismo tiene
asignado un código al interior de la organización que es “ENT.MP.GRH.010”.
El manual mencionado explica el proceso desde el inicio como se detalla a continuación:
1) Planificación y presupuestación de Dotación:

El proceso de selección incluye un proceso de planificación y presupuestación de Dotación, que

básicamente es un mecanismo mediante el cuál la gerencia de Recursos humanos realizar una
proyección de necesidades de personal en coordinación de las gerencias correspondientes realizan una
proyección de crecimiento por cada unidad o centro de costo y elabora un presupuesto de incremento
de dotación el último trimestre de cada gestión y presenta el mismo a Gerencia General para
aprobación.
Una vez que el Gerente General aprueba el presupuesto propuesto por recursos humanos, ellos se
encargan de comunicar al interior de la organización la aprobación correspondiente.
2) Proceso de reclutamiento

Considerando lo aprobado por la gerencia General. Cada Gerente debe realizar la “Solicitud de
personal” a la gerencia de recursos humanos, la misma debe realizar la “Evaluación de la solitud”, y si la
vacante fue contemplada en el presupuesto aprobado el siguiente paso es “Validar el Perfil” , recursos
humanos valida el perfil enviado tomando como referencia el Manual de Puestos y gestiona cualquier
corrección/aclaración en coordinación con la unidad solicitante.

Una vez que el perfil buscado fue validado, el siguiente paso es “Publicar convocatoria” y “Recibir
postulaciones”. Sin embargo, el reclutamiento puede ser Interno o Externo.
2.1) Reclutamiento Interno: Se puede realizar el reclutamiento interno mediate una Convocatoria
Interna o una invitación directa.
2.1.1) La convocatoria Interna se la realiza mediante el sitio web INTRATEL, y todos los empleados que
cumplan con los requisitos mínimos del perfil definido pueden postular.
2.1.2) La invitación directa, es una alternativa que posibilita a Gerencia General, Gerentes Nacionales,
Gerentes Regionales y Subgerentes sugerir uno o más candidatos internos. Debe estar justificada la
formación profesional, técnica o administrativa del personal recomendado, esto no excluye la
aplicación de las pruebas respectivas y el informe técnico.
2.2) Reclutamiento Externo: Se puede realizar mediante la publicación de la convocatoria en
prensa y la invitación directa externa.
2.2.1) Convocatoria en prensa: Brinda a personas externas a la Empresa la oportunidad de presentar
su postulación a una vacante por iniciativa propia. Debe ser realizada a través de publicaciones en
prensa u otros medios similares y debe contener los requisitos mínimos exigidos y la descripción del
perfil definido.
2.2.2) Invitación directa Externa: Posibilita a Gerencia General, Gerentes Nacionales, Gerentes
Regionales y el Subgerente de Recursos Humanos sugerir uno o más candidatos externos. Debe estar
justificada la formación profesional, técnica o administrativa del personal recomendado, esto no
excluye la aplicación de las pruebas respectivas y el informe técnico.

3) Proceso de Selección

El proceso de selección esta a cargo de la gerencia de recursos humanos que en coordinación con la
gerencia interesada, realizan los siguientes pasos: la preselección de los candidatos, gestionar la prueba
técnica, aplicar las evaluaciones técnicas, aplicar pruebas psicotécnicas y elaborar el informe
correspondiente en los formatos establecidos.

El siguiente paso es presentar el informe Final a la Gerencia General con el fin de gestionar la
aprobación para la incorporación del o de los candidatos ganadores.

El Gerente General aprueba o rechaza la incorporación del personal. Si el gerente aprueba la

contratación, recursos humanos se comunica con el ganador e inicia el proceso de contratación que
finaliza con la incorporación de la persona a la organización.
Si la contratación es rechazada por el Gerente General toda la documentación e informes se archivan y
se inicia un nuevo proceso de selección.
d) Los valores de la empresa
Las relaciones definen la cultura organizacional
Los componentes básicos de la cultura organizacional son las relaciones, estas son:
- Relaciones verticales: es decir, entre la parte baja del organigrama y otras más altas.
- Relaciones horizontales: Entre personal del mismo nivel.
- Percepciones ajenas: Se trata de clientes y proveedores, la relación con ellos y cómo perciben a la
compañía.
a) Las normas organizacionales
- Políticas de las Empresas ENTEL en relación a los clientes y usuarios
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación a la Prestación de Productos y Servicios
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación al Marketing Responsable
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación a regalos y atenciones
- Políticas de las Empresas Entel en Relación a los proveedores, contratistas y distribuidores
- Principios Generales en Relación a los Proveedores, Contratistas y Distribuidores
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación a Conflicto de Intereses
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación a Regalos e Invitaciones
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación a los trabajadores
- Principios Generales en Relación a los Trabajadores
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a Información confidencial
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a Conflictos de interés
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a Uso de bienes de la Empresa
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a Conductas indebidas en el trabajo
- Políticas de las Empresas ENTEL para el área Financiero-Contable
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a Exactitud de la Información
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a Confidencialidad de la Información
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a Independencia de los Auditores Externos
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación a los Accionistas
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a los Socios Comerciales
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a los Competidores
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a la Comunidad
- Política de las Empresas ENTEL en Relación a los Medios de Comunicación
- Políticas de las Empresas ENTEL en Relación al Gobierno
- Políticas de las Empresas ENTEL Relación al Medio Ambiente
b) Los valores de la empresa
MISIÓN
Proporcionar servicios de telecomunicaciones a través de redes tecnológicamente actualizadas y
modernas, cumpliendo la normativa vigente e impulsando el crecimiento económico productivo de
nuestro país; logrando que todos los habitantes del Estado Plurinacional de Bolivia, accedan a la
comunicación telefónica e internet bajo premisas de calidad y tarifas equitativas.
VISIÓN
Para el año 2025, nos comprometemos a sumar todos los esfuerzos para lograr mantener a ENTEL
Bolivia como una empresa líder en el ramo de las telecomunicaciones, con el fin de satisfacer la
demanda y las necesidades de los habitantes del Estado Plurinacional de Bolivia.
VALORES
Los colaboradores y equipos de trabajo de la Empresa, cumple con valores, actitudes y
comportamientos de:
EXCELENCIA
Brindando soluciones oportunas para el cliente, en base a una moderna tecnología y el desarrollo
continuo de servicios creativos, innovadores y de valor agregado.
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Cumpliendo con el trabajo apegados a los más altos principios morales y éticos, desempeñando las
funciones con rectitud e integridad; actuando de manera abierta, honesta y auditable, generando
confianza y seguridad en todas las operaciones y acciones.
Certificación
INNOVACIONISO 9001-2015:
Se concretó la recertificación
Transformacion de auditoria
de ideas en procesos ISO 9001-2015,
de negocio con duración
más eficientes hasta 2022.en productos y
y diferenciadores,
servicios rentables que aportan valor a los clientes; con ofertas flexibles y personalizadas a la medida
de sus requerimientos.
CALIDEZ Y ATENCION AL CLIENTE
Brindando
Avala productos
la calidad en losyprocesos
serviciosde
desu
la canal
más alta calidad y condealers
de distribución, el distintivo de de
y áreas proactividad,
soporte. diligencia,
respeto, eficiencia yde
Previo a Recepcion calidez.
trabajos como CERTIFICACION DE CALIDAD, por parte de la Unidad Solicitante.

Se pudo obtener informacion de que el Centro de Contacto de ENTEL S.A. inició el proceso de
Certificación COPC, que conforma una combinación de normas con el más prestigioso y riguroso
sistema de medición en la industria de call y contact centers.

Dentro de los procesos internos no se puede recabar una informacion completa sin embargo debido al
crecimiento evidente dentro del mercado podemos inferir que si han desarrollado sus procesos clave
dentro de las diferentes areas. Otras areas que tambien vendrian a ser parte importante son :
marketing, ventas.

De acuerdo a las etapas de madurez de una empresa,se puede mencionar que el grado de gestion de SUPUESTO
procesos relacionado al talento humano es regular debido a que, no existe una capacitacion constante
al personal en areas especificas que no esten relacionadas a tecnologia . No existen procesos para la
seguridad de la informacion, hecho que incrementaria la vulnerabilidad de la empresa por parte de los
empleados.
El sistema de Información ERP es SAP – INTEGRACIÓN OSS/BSS
- SAP Financial Accounting (FI) gestiona todos los procesos financieros y contables de una empresa.
- SAP Controlling (CO) gestiona los materiales, Planificación de la producción, Ventas y distribución,
Mantenimiento de planta y RR. HH.
- SAP Human Capital Management (HCM) gestiona las funciones administrativas tradicionales de los
departamentos de Recursos Humanos (RR. HH.) –reclutamiento, capacitación, nómina, compensación y
administración del desempeño.
- SAP Sales and Distribution (SD) gestiona las ventas y distribución.
- SAP Materials Management (MM) gestiona la logística almacenes, realizando los procesos gestión los
inventarios, el control de stock, el almacenamiento, las solicitudes de pedidos, el manejo de
mercaderías, la verificación de facturas, la gestión y planificación.
- SAP Production Planning (PP) gestiona la planificación tanto de la Fabricación como el
Aprovisionamiento Externo o Compras.

SUPUESTO

Nuxeo es un sistema de administración de contenidos libre, basado en estándares abiertos y de escala empresarial.

La organizacion no cuenta con una gerencia de Proyecto. sin embargo cuenta con un directorio y una Area de
gestion de gerencias en: Gerente General, Gerente de asuntos legales y societarios, Gerente de Innovacion
Tecnologia, Gerente de finanzas y Administracion, Gerente de Atencion al cliente, etc.
Las Gerencias nacionales de Tecnologia e Innovación y Transformación Digital son las gerencias
encargadas de proyectos.
Desglosar el Area
Administrar recursos, administrar plazos, definr objetivos, Gestión colaborativa, en donde participan de innovacion
varios tipos de interesados en el proyecto.
sus elementos para una buena gerencia de proyectos: Objetivos, servicios, actividades a tiempo de
calendario planificado y resultados
SUPUESTO

Tiene un sistema lineal para la gestion y desarrollo del proyecto, la metodologia se divide en distintas fases: Cada fase comienza recién cuando ha term

En función a la información que se necesita, dentro de SAP Business One, se `puede emplear las
diferentes herramientas o material técnico como apoyo a la gestión de proyectos:
• Pervasive Analytics o Analítica “penetrante”, con la que podrás crear indicadores, cuadros de
mandos gráficos o paneles avanzados, y hacer análisis con filtros sobre los gráficos.
• Crystal Reports: permitiendote obtener informes detallados de los datos de tu empresa, pudiendo
exportarlos a los formatos más usados como son: PDF, XML y Excel
• Excel Reports y análisis interactivo, analizando la información de la empresa de forma interactiva
mediante tablas dinámicas de MS Excel.
El personal técnico no cuenta con capacitación en gestión de proyectos bajo estándares del PMI,

No cuenta con una PMO pero, tiene un Área de Innovación y tecnología, donde realiza la incorporación
nuevos equipos, nuevas instalaciones, mejoras en la línea de producción, control de calidad o
informatización. Este proceso de innovaciones conlleva la incorporación de nuevos factores productivos
de carácter técnico e institucional, donde la función de producción se amplía por la introducción de
elementos dinámicos y tecnológicos.

SUPUESTO y
basado en la
gaceta
Es empírico, y se basa en el estándar de calidad ISO 9001-2015. El proceso de control empírico
tradicional en cascada suele ser más burocrático y realizan una gestión que tiene las siguientes
características: -La complejidad del proyecto implica una planificación detallada. Se realiza un
desarrollo en cascada del proyecto con la secuencia típica de actividades de recogida de requisitos,
análisis, implementación, desarrollo,y operaciones.

No existe personal acreditado en PMI en la Organizacion

Actualizar

La Empresa ENTEL contempla una política de Riesgos respecto de las diversas actividades que realiza.
Administración de Riesgos:
-Riesgo de cambio: La posición en moneda extranjera expone a la empresa al riesgo de variación en el
tipo de cambio de la moneda local respecto al dólar estadounidense. Sin embargo, la empresa,
considera que no es necesario utilizar ningún instrumento financiero para minimizar el riesgo
mencionado.
-Riesgo de crédito: El riesgo de crédito de la Empresa está atomizado en varios clientes. La empresa
cuenta con una política de riesgo crediticio que garantiza una correcta pre-venta, con la información de
la solvencia financiera y verificación domiciliaria del cliente. Adicionalmente, para las deudas en mora,
la Empresa escribe convenios de reconocimiento de deuda.
-Riesgo de liquidez: La empresa aplica políticas de tesorería prudentes tendientes a mantener fondos
suficientes para hacer frente a sus obligaciones, así como disponer de facilidades financieras. Dichas
políticas son implementadas a través de un estricto seguimiento de cobranzas.
-Riesgo de tasa de interés: La empresa no utiliza instrumentos financieros tales como swaps de tasas de
interés para minimizar su exposición al riesgo de variaciones en las tasas de interés. Los activos
financieros que posee la empresa, sujeto a cambios en las tasas de interés, no presentan variaciones
importantes al cierre del ejercicio que pueden afectar el valor expuesto.

SUPUESTO

No cuenta con procesos de Gestión de Proyectos, pero tiene un Área de Innovación que tiene por
objetivo:
1. Buscar nuevas alianzas estratégicas
2. Nuevos canales de comunicación
3. Nuevos mercados:
4. Nuevos servicios
5. Nuevos productos
Está formado por 5 subáreas:
- Modelos de Negocio o gestión: Adopción de nuevas maneras de percibir a los clientes a partir de
nuevas formas de generar valor.
- Procesos: Implementación de procesos de logística o distribución
- Mercado: Implementación de nuevos métodos de marketing
- Producto o servicio: Introducción al mercado de nuevos productos y servicios.
- Organizacion: Implementacion de nuevos métodos organizativos en el negocio

ENTEL tiene 57 anos desde su creación, diez años de la capitalización y cinco de la liberalización de las
telecomunicaciones en Bolivia.
Explicó que ENTEL S.A. brinda servicios 58% en el área rural y 42% en el área urbana. De esta forma la
mayor parte de sus proyectos están enfocados a la mejora de la calidad del servicio al área rural. No
podemos brindar un dato preciso del numero de proyectos desarrollados por la institución, sin embargo
tomándolo en términos monetarios por año aproximadamente destinan Bs.372 millones.
• Implementación de Centrales y Red de Transporte
Ampliación nodos existentes (Transporte), Cambio por obsolescencia
• Proyecto Cobertura Competitiva
119 estaciones radio bases, Mejora calidad y cobertura (urbana y periurbana)
• Proyecto TMR (telefonia movil rural)
Ampliación de cobertura en poblaciones área rural (capitales de provincia). 220 Estaciones Radio Bases.
• Proyecto TCT (Territorio de cobertura total)
Ampliación de cobertura con 380 Radio Bases, cobertura a 12,000 poblaciones menores en área rural.
• Proyecto Ampliación Red Internet
Acceso móvil (3G), Acceso domiciliario (WiMax)
• Servicios Convergentes
Video, Voz, Datos

Alrededor del año 2018 - 2019 se realizo una migración de Datos de sistemas para una mejor
optimización y elaboración de proyectos con Desarrollos de formularios y soporte de servidores para la
gestión de proyectos realizando una migración de SAP B1 a S4 Hana con diferentes módulos, el mas
destacable de esta migración es para la mejora en el manejo de la gestión de proyectos. Si nos basamos
en la independencia de cada trabajador usan software Trello o Microsoft Project Server.
SUPUESTOS Y
REAL Empresas
ENTEL Y ENTEL
BOLVIA

Entel Bolivia

Documento Base
Contratacion Entel
Bolivia
disenio del
proyecto
ENTEL BOLIVIA
 NIVEL ESCALA
NADA 0
BAJO 2
MEDIO 5
ALTO 8

COMPLETO 10

Etapas de
Proceso Valores Dominio Proceso OPM3
Madurez
1 Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto 5 PROYECTO ESTANDARIZACION INICIACIÓN
2 Desarrollar el Plan para la Dirección del Proyecto 8 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto 10 PROYECTO CONTROL EJECUCIÓN
4 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto 8 PROYECTO MEDICION CONTROL
5 Realizar el Control Integrado de Cambios del proyecto 8 PROYECTO CONTROL CONTROL
6 Cerrar el Proyecto o Fase 10 PROYECTO ESTANDARIZACION CIERRE
7 Planificar la Gestión del Alcance del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
8 Recopilar requisitos del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
9 Definir el alcance del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
10 Crear la EDT del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
11 Validar el alcance del proyecto 10 PROYECTO CONTROL CONTROL
12 Controlar el alcance del proyecto 10 PROYECTO CONTROL CONTROL
13 Planificar la gestión del cronograma del proyecto 5 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
14 Definir las actividades del proyecto 8 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
15 Secuenciar las actividades del proyecto 8 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
16 Estimar los recursos de las actividades del proyecto 8 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
17 Estimar la duración de las actividades del proyecto 5 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
18 Desarrollar el Cronograma del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
19 Controlar el cronograma del proyecto 8 PROYECTO CONTROL CONTROL
20 Planificar la gestión de los costos del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
21 Estimar los costos del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
22 Determinar el presupuesto del proyecto 10 PROYECTO MEDICION PLANIFICACIÓN
23 Controlar los costos del proyecto 10 PROYECTO CONTROL CONTROL
24 Planificar la Gestión de la calidad del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
25 Realizar el aseguramiento de calidad del proyecto 10 PROYECTO MEDICION EJECUCIÓN
26 Controlar la calidad del proyecto 10 PROYECTO CONTROL CONTROL
27 Planificar la gestión de los recursos humanos del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
28 Adquirir el equipo del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION EJECUCIÓN
29 Desarrollar el equipo del proyecto 10 PROYECTO MEDICION EJECUCIÓN
30 Dirigir el equipo del proyecto 10 PROYECTO MEDICION EJECUCIÓN
31 Planificar la gestión de las comunicaciones del proyecto 8 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
32 Gestionar las comunicaciones del proyecto 8 PROYECTO MEDICION EJECUCIÓN
33 Controlar las comunicaciones del proyecto 8 PROYECTO CONTROL CONTROL
34 Planificar la gestión de los riesgos del proyecto 8 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
35 Identificar los riesgos del proyecto 5 PROYECTO MEDICION PLANIFICACIÓN
36 Realizar el Análisis cualitativo de riesgos del proyecto 2 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
37 Realizar el Análisis cuantitativo de riesgos del proyecto 5 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
38 Planificar la respuesta a los riesgos del proyecto 8 PROYECTO MEDICION PLANIFICACIÓN
39 Controlar los riesgos del proyecto 8 PROYECTO CONTROL CONTROL
40 Planificar la gestión de las adquisiciones del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
41 Efectuar las adquisiciones del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION EJECUCIÓN
42 Controlar las adquisiciones del proyecto 10 PROYECTO CONTROL CONTROL
43 Cerrar las adquisiciones del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION CIERRE
44 Identificar a los Interesados del proyecto 10 PROYECTO ESTANDARIZACION INICIACIÓN
45 Planificar la gestión de los Interesados del proyecto 5 PROYECTO ESTANDARIZACION PLANIFICACIÓN
46 Gestionar la participación de los Interesados 2 PROYECTO MEDICION EJECUCIÓN
47 Controlar la participación de los Interesados del proyecto 2 PROYECTO CONTROL CONTROL
48 Administracion de las adquisiciones del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION ENTREGABLES DE BENEF
49 Adquisiciones del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION ENTREGABLES DE BENEF
50 Analisis de Riesgos del programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION ENTREGABLES DE BENEF
51 Aseguramiento de la Calidad del Programa 5 PROGRAMA MEDICION ENTREGABLES DE BENEF
52 Cierre de las Adquisiciones del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION CIERRE
53 Cierre del Programa 8 PROGRAMA ESTANDARIZACION CIERRE
54 Cierre Financiero del Programa 8 PROGRAMA ESTANDARIZACION CIERRE
55 Control de Calidad del Programa 8 PROGRAMA CONTROL ENTREGABLES DE BENEF
56 Control del Alcance del Programa 8 PROGRAMA CONTROL ENTREGABLES DE BENEF
57 Control del Cronograma del Programa 5 PROGRAMA CONTROL ENTREGABLES DE BENEF
58 Desarrollo de la Infraestructura del Programa PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
59 Desarrollo del Plan de gestion del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
60 Desarrollo del Plan de gestion Financiera del Programa 8 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
61 Distribucion de la informacion del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION ENTREGABLES DE BENEF
62 Establecimiento del marco financiero del Programa 8 PROGRAMA MEDICION DEFINICION
63 Estimacion de costos del Programa 8 PROGRAMA MEDICION DEFINICION
64 Estimacion del componente de costos del Programa 8 PROGRAMA MEDICION ENTREGABLES DE BENEF
65 Gestion de la ejecucion del Programa 5 PROGRAMA MEDICION ENTREGABLES DE BENEF
66 Gestion de recursos inter-dependientes del Programa 2 PROGRAMA MEDICION ENTREGABLES DE BENEF
67 Identificacion de Riesgos del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION ENTREGABLES DE BENEF
68 Iniciacion del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
69 Monitoreo y Control de desempeño del Programa 5 PROGRAMA CONTROL ENTREGABLES DE BENEF
70 Monitoreo y Control de los Riesgos del Programa 5 PROGRAMA CONTROL ENTREGABLES DE BENEF
71 Monitoreo y Control Financiero del Programa 8 PROGRAMA CONTROL ENTREGABLES DE BENEF
72 Planificacion de la Calidad del Programa 8 PROGRAMA MEDICION DEFINICION
73 Planificacion de la Gestion de Riesgos del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
74 Planificacion de la respuesta a los Riesgos del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION ENTREGABLES DE BENEF
75 Planificacion de las Adquisiciones del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
76 Planificacion de las comunicaciones del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
77 Planificacion de Recursos del Programa 8 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
78 Planificacion del Alcance del Programa 5 PROGRAMA ESTANDARIZACION DEFINICION
79 Planificacion del Cronograma del Programa 5 PROGRAMA MEDICION DEFINICION
80 Presupuesto de costos del Programa 8 PROGRAMA MEDICION ENTREGABLES DE BENEF
81 Priorizacion de Recursos del Programa 8 PROGRAMA MEDICION ENTREGABLES DE BENEF
82 Reporte del desempeño del Programa 5 PROGRAMA MEJORA CONTINUA ENTREGABLES DE BENEF
83 Transicion del Programa y beneficios sostenidos 8 PROGRAMA MEJORA CONTINUA CIERRE
84 Autorizacion del Portafolio 8 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION AUTORIZACION Y CONT
85 Definicion del Portafolio 8 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
86 Definir la Hoja de Ruta del Portafolio 5 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
87 Desarrollar el Acta de Constitucion del Portafolio 5 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
88 Desarrollar el Plan de Gestión de Riesgos del Portafolio 8 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
89 Desarrollar el Plan de Gestion del desempeño del Portafolio 5 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
90 Desarrollar el Plan de Gestión del Portafolio 8 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
91 Desarrollar el Plan Estratégico del Portafolio 8 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
92 Desarrollo del Plan de Gestion de las Comunicaciones del Portafolio 8 PORTAFOLIO ESTANDARIZACION DEFINICION
93 Gestión de la Informacion del Portafolio 8 PORTAFOLIO MEDICION ALINEAMIENTO
94 Gestión de Riesgos del Portafolio 8 PORTAFOLIO MEDICION ALINEAMIENTO
95 Gestion Estratégica del Cambio del Portafolio 5 PORTAFOLIO MEDICION ALINEAMIENTO
96 Gestionar el Suministro y Demanda del Portafolio 8 PORTAFOLIO MEDICION ALINEAMIENTO
97 Gestionar el Valor del Portafolio 5 PORTAFOLIO MEDICION ALINEAMIENTO
98 Optimizacion del Portafolio 5 PORTAFOLIO MEJORA CONTINUA ALINEAMIENTO
99 Proveer supervisión al Portafolio 5 PORTAFOLIO CONTROL AUTORIZACION Y CONT
 Area de Conocimiento OPM3
INTEGRACION 10
INTEGRACION 10
INTEGRACION 10
INTEGRACION 10
INTEGRACION 10
INTEGRACION 10
ALCANCE 10
ALCANCE 10
ALCANCE 10
ALCANCE 10
ALCANCE 10
ALCANCE 10
TIEMPO 10
TIEMPO 10
TIEMPO 10
TIEMPO 10
TIEMPO 10
TIEMPO 10
TIEMPO 10
COSTO 10
COSTO 10
COSTO 10
COSTO 10
CALIDAD 10
CALIDAD 10
CALIDAD 10
RECURSOS HUMANOS 10
RECURSOS HUMANOS 10
RECURSOS HUMANOS 10
RECURSOS HUMANOS 10
COMUNICACIONES 10
COMUNICACIONES 10
COMUNICACIONES 10
RIESGOS 10
RIESGOS 10
RIESGOS 10
RIESGOS 10
RIESGOS 10
RIESGOS 10
ADQUISICIONES 10
ADQUISICIONES 10
ADQUISICIONES 10
ADQUISICIONES 10
INTERESADOS 10
INTERESADOS 10
INTERESADOS 10
INTERESADOS 10
ADQUISICIONES 10
ADQUISICIONES 10
RIESGOS 10
CALIDAD 10
ADQUISICIONES 10
INTEGRACION 10
FINANZAS 10
CALIDAD 10
ALCANCE 10
PROGRAMACION Y PLAZOS 10
INTEGRACION 10
INTEGRACION 10
FINANZAS 10
COMUNICACION 10
FINANZAS 10
FINANZAS 10
FINANZAS 10
INTEGRACION 10
RECURSOS 10
RIESGOS 10
INTEGRACION 10
INTEGRACION 10
RIESGOS 10
FINANZAS 10
CALIDAD 10
RIESGOS 10
RIESGOS 10
ADQUISICIONES 10
COMUNICACIONES 10
RECURSOS 10
ALCANCE 10
PROGRAMACION Y PLAZOS 10
FINANZAS 10
RECURSOS 10
COMUNICACION 10
INTEGRACION 10
GESTION DE DESEMPENIO DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE GOBERNANZA DEL PORTAFOLIO 10
GESTION ESTRATEGICA DEL PORTAFOLIO 10
GESTION ESTRATEGICA DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE RIESGOS DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE DESEMPENIO DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE GOBERNANZA DEL PORTAFOLIO 10
GESTION ESTRATEGICA DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE LAS COMUNICACIONES DEL PORTAF 10
GESTION DE LAS COMUNICACIONES DEL PORTAF 10
GESTION DE RIESGOS DEL PORTAFOLIO 10
GESTION ESTRATEGICA DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE DESEMPENIO DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE DESEMPENIO DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE GOBERNANZA DEL PORTAFOLIO 10
GESTION DE DESEMPENIO DEL PORTAFOLIO 10
Dominio Diagnóstico OPM3
PROYECTO 390 470
PROGRAMA 214 360
PORTAFOLIO 107 160

Area de Conocimiento Diagnóstico OPM3

Adquisiciones 60 80
Alcance 73 80
Calidad 51 60
Comunicaciones 29 40
Costo 40 40
Integracion 85 130
Interesados 19 40
Riesgos 61 110
Recursos 18 30
Tiempo 52 70

Área de Conocimiento Diagnóstico OPM3

GESTION DE DESEMPENIO DEL PORTAFOLIO 31 50
GESTION DE GOBERNANZA DEL PORTAFOLIO 21 30
GESTION ESTRATEGICA DEL PORTAFOLIO 23 40
GESTION DE RIESGOS DEL PORTAFOLIO 16 20
GESTION DE LAS COMUNICACIONES DEL PORTAFOLIO 16 20

CANTIDAD PROCESOS
AREA CONOCIMIENTO PROYECTOS OPM3 Diagnóstico
INICIACIÓN 2 15
PLANIFICACIÓN 24 193
EJECUCIÓN 8 73
CONTROL 11 91
CIERRE 6 36
 #REF!

DIAGNOSTICO OPM3 OPM3

11.11% 30%
22.14% 22.22% 60%
29.63% 80%
37.04% 100%
100.00% 270%

22.14
 MADUREZ PROMEDIO EN GEST

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 2.8588493147667

INICIAL
FINAL

GRUP

PORCENTAJE
10%
 20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 1.5707963267949

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 2.5258404934862

INICIAL
FINAL
 PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 2.7488935718911

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA CALIFICACI
Grados 2.6273139361972
 INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA CALIFICACI
Grados 3.1415926535898

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
 MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 2.5654245609214

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 3.1415926535898

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
 50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 2.3335750230865

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 3.1415926535898

INICIAL
FINAL
 PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 3.1415926535898

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
 80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 3.1415926535898

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 2.5132741228718

INICIAL
FINAL
 PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 1.8849555921539

INICIAL
FINAL
 PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados 1.9207697484048

INICIAL
FINAL

A.3 MADUREZ PROMEDIO EN GESTIÓN DE PROGRAMAS

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
 MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados

INICIAL
FINAL

A.3.2 AREAS DE CONOCIMIENTO EN PROGRAMAS

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
 MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados

INICIAL
FINAL

A.4 MADUREZ PROMEDIO EN GESTION DE POSTAFOLIOS

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados

INICIAL
FINAL

A.4.2 AREAS DE CONOCIMIENTO EN POSTAFOLIOS

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
 100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados

INICIAL
FINAL

PORCENTAJE
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%

MEDIA
CALIFICACION
OPM3
Grados

INICIAL
FINAL

RELACION DE MADUREZ PROMEDIO Y DOMINIO

proyecto 39.00%
programa 21.40%
portafolio 10.70%
RELACION DE MADUREZ PROYECTO Y GRUPO DE PROCESOS

INICIACION 10.50%
PLANIFICACION 19.30%
EJECUCION 7.00%
MONITOREO 9.20%
CIERRE 4.90%

RELACION DE MADUREZ PROYECTO Y AREAS DE CONOCIMIENTO

INTEGRACION 8.50%
ALCANCE 7.30%
TIEMPO 5.20%
COSTOS 4.00%
CALIDAD 5.10%
RRHH 4.00%
COMUNICACIONES 3.90%
RIESGOS 6.10%
ADQUISICIONES 6.00%
INTERESADOS 1.90%
 ANALISIS OPM

Proyecto 390
Programa 214
Portafolio 107
Programa-Portafolio 321
Proyecto-Programa 604
Proyecto-Prgograma-Portafoli 711

DIFERENCIA: OPM3
 TOTAL GLOBAL D

28%

GRADO DE MADURE
 % ANALISIS

DO

REPORTE DE M
REPORTE DE M

% ANAL
% Diagnóstico % OPM3
83% 100% Mejores practicas OPM3 v
59% 100% nostico de madurez por Do
67% 100%

100% 100%
83%

59%

PROYECTO PROGRAMA

Diagnóstico OPM3

Distribución Porcentual de
prácticas OPM3 por do

67%
83%

59%

% Diagnóstico % OPM3
75% 100% Fase OPM3 por área de Cono
91% 100% 100%
85% 100% 90%
73% 100% 80%
70%
100% 100%
60%
65% 100% 50%
48% 100% 40%
55% 100% 30%
20%
10%
0%
s e ad s o n s
ne nc ne st io do
i o ca l id ic o Co ac a
si c l Ca g r es
ui
A ica te ter
dq un In In
 70%
60%
50%
40%
30%
20%
60% 100%
10%
74% 100% 0%
s e ad s o n s
ne nc ne st io do
i o ca l id ic o Co ac a
si c l Ca g r es
i A ica te ter
dqu un In In
A m
Co

% Diagnóstico % OPM3

OPM3, GRUPO DE PROCESO POR AREA CONOCIMIENTO

% Diagnóstico % OPM3
62% 100% GRUPO PROCESO POR AREA DE
70% 100% 100%
58% 100% 90%
80% 100% 80%
70%
80% 100% 70% 62.00%
58%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

Desempeño Gobernanza Estrategia Gestión de

Descripción:
Basado en la Gráfica de la pág. 124
Se selecciona los Procesos por área de conocimiento y en función a su pond

OPM3, ÁREA DE CONOCIMIENTO POR GRUPO DE PROC

OPM3 % Diagnóstico % OPM3 OPM3, AREA DE CONOC

20 75% 100% 100% PRO
240 80% 100% 90%
80%
80 91% 100% 80% 75.00%
110 83% 100% 70%
60 60% 100% 60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

INICIACIÓN PLANIFICACIÓN
 20%
10%
0%

INICIACIÓN PLANIFICACIÓN

Descripción:
Basado en la Gráfica de la pág. 125
Se identifican los Procesos y se agrupan las áreas de conocim

MADUREZ PROMEDIO DELA ORGANI-

ZACION CONTROL- PROYECTO
0.4

0.35

0.3
DIAGNOSTICO OPM3
0.25 OPM3
0.2

0.15

0.1

0.05

0
CRITICO REGULAR BUENO OPTIMO
MADUREZ PROMEDIO EN GESTION DE PROYECTOS

ESCALA
MADUREZ PROMEDIO
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

91.00%

X Y
0 0
0.9602936856769 0.27899110603923

GRUPO DE PROCESOS EN PROYECTOS

ESCALA
1
INICIACIÓN
 1 INICIACIÓN
1
1
1
1
1
1
1
9

50.00%

X Y
0 0
-6.125742275E-17 1

PLANIFICACIÓN

ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

80.40%

X Y
0 0
0.8163392507172 0.57757270342227
ESCALA EJECUCION
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

87.50%

X Y
0 0
0.9238795325113 0.38268343236509

ESCALA
1 MONITO
1
1
1
1
1
1
1
1
9
Z
83.63%
 X Y
0 0
0.8706477527031 0.49190699396636

ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

100.00%

X Y
0 0
1 1.22514845491E-16

ÁREAS DE CONOCIMIENTO EN PROYECTOS

ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9
 81.66%

X Y
0 0
0.8385564806194 0.54481467382148

ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

100.00%

X Y
0 0
1 1.22514845491E-16

ESCALA
1
1
1
1
 1
1
1
1
1
9

74.28%

X Y
0 0
0.6909328820215 0.72291891145651

ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

100.00%

X Y
0 0
1 1.22514845491E-16
ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

100.00%

X Y
0 0
1 1.22514845491E-16

ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
 1
1
9

100.00%

X Y
0 0
1 1.22514845491E-16

ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

80.00%

X Y
0 0
0.8090169943749 0.58778525229247
ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

60.00%

X Y
0 0
0.3090169943749 0.95105651629515

MADUREZ PROMEDIO EN GESTIÓN DE PROGRAMAS

 ESCALA
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9

61.14%

X Y
0 0
0.3428728403199 0.93938182618728

N DE PROGRAMAS

ESCALA
1 MADUREZ PROMEDIO EN GESTION DE
1 PROGRAMAS
1
1
1
1
1
1
1
9
 61.10%

1.9195131113434
X Y
0 0
0.3416921078915 0.93981195108632

ROGRAMAS

ESCALA
1 PG COMUNICACIONES
1
1
1
1
1
1
1
1
9

50.00%

1.5707963267949
X Y
0 0
-6.125742275E-17 1

ESCALA PG ADQUISICIONES
1
1
1
1
1
1
1
1
1
9
 75.00%

2.3561944901924
X Y
0 0
0.7071067811865 0.70710678118655

N DE POSTAFOLIOS

ESCALA
MADURES PROMEDIO GESTION DE
1
PORTAFOLIOS
1
1
1
1
1
1
1
1
9

73.30%

2.3027874150813
X Y
0 0
0.6683520201678 0.74384512980703

OSTAFOLIOS

ESCALA
1 PT ESTRATEGICO
1
1
1
1
1
1
1
1
 9

57.50%

1.8064157758141
X Y
0 0
0.2334453638559 0.97236992039768

ESCALA
1 PT COMUNICACIONES
1
1
1
1
1
1
1
1
9

80.00%

2.5132741228718
X Y
0 0
0.8090169943749 0.58778525229247

12

10

4
 10

0
1 2 3

GRUPO DE PROCESOS

Relacion Madurez Proyecto y Grupo de procesos

12

10

0
1 2 3 4 5

AREAS DE CONOCIMIENTO

Relacion de Madurez Proyecto y Areas de

Conocimiento
1

0.9

0.8

0.7

0.6

0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
 0.5

0.4

0.3

0.2

0.1

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9

DIF OPM3 % ANALISIS %DIF OPM3

80 470 83% 17% 100%

146 360 59% 41% 100%
53 160 67% 33% 100%
199 520 62% 38% 100%
226 830 73% 27% 100%
279 990 72% 28% 100% GLOBAL

DIFERENCIA: OPM3 - DIAGNOSTICO OPM3

Proyecto

Programa

Portafolio

Programa-Portafolio

Proyecto-Programa

Proyecto-Prgograma-
Portafolio
 Portafolio

TOTAL GLOBAL DIAGNOSTICO OPM3

28%

1
2

72%

GRADO DE MADUREZ OPM3 Y NO OPM3

 % ANALISIS %DIF OPM3

DOMINIO

Proyecto

Programa

Portafolio

Programa-Portafo-
lio

Proyecto-
Programa

REPORTE DE MADUREZ GLOBAL

REPORTE DE MADUREZ GLOBAL

% ANALISIS %DIF
practicas OPM3 vs. Diag-
e madurez por Dominio

100% 100%

67%
59%

PROGRAMA PORTAFOLIO

Diagnóstico OPM3

ón Porcentual de mejores
cas OPM3 por dominio

%
83%

PROYECTO
PROGRAMA
PORTAFOLIO
59%

or área de Conocimiento

o n s s os po
st io do go rs
Co rac es
a ie
s u e m
g er R ec Ti
te t R
In In
 o n s s os po
st io do go rs
Co rac es
a ie
s u e m
g er R ec Ti
te t R
In In

% Diagnóstico % OPM3

ONOCIMIENTO

SO POR AREA DE CONOCIMIENTO

80% 80%
70%

58%

anza Estrategia Gestión de Riesgos Comunicaciones

miento y en función a su ponderación de escala se transforma a porcentajes

ENTO POR GRUPO DE PROCESO

AREA DE CONOCIMIENTO POR GRUPO DE

PROCESO
91%
80% 83%
0%

60%

INICIACIÓN PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE

 INICIACIÓN PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN CONTROL CIERRE

agrupan las áreas de conocimiento y en función a su ponderación de escala se transforma a porcentajes.

NI-

AGNOSTICO OPM3
M3
MADUREZ PROMEDIO EN GESTION DE PROYECTOS
PLANIFICACIÓN
JECUCION

MONITOREO
 CIERRE

INTEGRACIÓN
ALCANCE

TIEMPO
 TIEMPO

COSTOS
CALIDAD

RECURSOS HUMANOS
COMUNICACIONES
 RIESGOS

N DE PROGRAMAS
 RIESGOS

EDIO EN GESTION DE
GRAMAS
 PG FINANC
PORCENTAJE ESCALA
ONES 10% 1
20% 1
30% 1
40% 1
50% 1
60% 1
70% 1
80% 1
90% 1
100% 9

MEDIA
CALIFICACIO 80.00%
N OPM3
Grados 2.51327412
X Y
INICIAL 0 0
FINAL 0.80901699 0.58778525

PG CALIDAD
ES PORCENTAJE ESCALA
10% 1
20% 1
30% 1
40% 1
50% 1
60% 1
70% 1
80% 1
90% 1
100% 9
 MEDIA
CALIFICACIO 85.00%
N OPM3
Grados 2.67035376
X Y
INICIAL 0 0
FINAL 0.89100652 0.4539905

GESTION DE
S

PORCENTAJE ESCALA
10% 1 PT GOBERNANZA
20% 1
30% 1
40% 1
50% 1
60% 1
70% 1
80% 1
90% 1
 100% 9

MEDIA
CALIFICACIO 70.00%
N OPM3
Grados 2.19911486
X Y
INICIAL 0 0
FINAL 0.58778525 0.80901699

PORCENTAJE ESCALA PT RIESGOS

ES 10% 1
20% 1
30% 1
40% 1
50% 1
60% 1
70% 1
80% 1
90% 1
100% 9

MEDIA
CALIFICACIO 73.30%
N OPM3
Grados 2.30278742
X Y
INICIAL 0 0
FINAL 0.66835202 0.74384513
cesos

cto y Areas de
7 8 9 10
PO
PO
SGOS
 PG FINANCIERO
PORCENTAJE ESCALA
10% 1
20% 1
30% 1
40% 1
50% 1
60% 1
70% 1
80% 1
90% 1
100% 9

MEDIA
CALIFICACIO 70.80%
N OPM3
Grados 2.2242476
X Y
INICIAL 0 0
FINAL 0.6079303 0.7939904

PG CALIDAD
PORCENTAJE ESCALA
10% 1
20% 1
30% 1
40% 1
50% 1
60% 1
70% 1
80% 1
90% 1
100% 9
 MEDIA
CALIFICACIO 60.00%
N OPM3
Grados 1.88495559
X Y
INICIAL 0 0
FINAL 0.30901699 0.95105652

PORCENTAJE ESCALA
PT GOBERNANZA 10% 1
20% 1
30% 1
40% 1
50% 1
60% 1
70% 1
80% 1
90% 1
 100% 9

MEDIA
CALIFICACIO 62.00%
N OPM3
Grados 1.94778745
X Y
INICIAL 0 0
FINAL 0.36812455 0.92977649

PT RIESGOS
 PG INTEGRACION

PG RECURSOS
PT DESEMPEÑO
1ER GRAFICO

MADUREZ PROMEDIO DE PROYE

3; 6%
NIVEL CANTIDAD
7; 15%
BAJO 3
MEDIO 7
ALTO 13 25; 52%
COMPLETO 25
13; 27%

BAJO MEDIO ALTO COMPLET

MADUREZ PROMEDIO DE GES

NIVEL CANTIDAD PROYECTOS
MEDIO 2
ALTO 4
10%
COMPLETO 14

20%

70%

MEDIO ALTO COMPLETO

PORCENTAJE ESCALA
REZ PROMEDIO DE PROYECTOS

3; 6%

7; 15%

5; 52%

13; 27%

AJO MEDIO ALTO COMPLETO

UREZ PROMEDIO DE GESTIÓN DE

PROYECTOS

10%

20%

70%

MEDIO ALTO COMPLETO