Las problemáticas sociales y las perspectivas de desarrollo desde la Gestión Pública

Integrantes

Julieth Karina Aguilar Barbosa

Luis Carlos Ortiz García

Daniela Fernanda Riaño

Luz Adriana Niño Torres

Yeins López

Tutor: Cinthya María Cantillo Torrado

Grupo colaborativo: 106022_25

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Curso: Geopolítica, gobernanza y análisis de problemas sociales globales

Programa: Contaduría Publica

Mayo 2022
 Tabla de contenido

Introducción................................................................................................................................3

1. Línea del tiempo............................................................................................................4

2. Documento Analítico: Problemáticas sociales y estructura de la gestión pública, desde

las perspectivas de desarrollo organizacional..............................................................................9

Conclusión................................................................................................................................15

Bibliografía...............................................................................................................................16
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Introducción

En este trabajo aborda temas sobre las problemáticas sociales desde diversos aspectos y la

forma en la que debe estar estructurada la gestión pública. Desde donde podemos encontrar la

complejidad de los escenarios donde se aplica esta intervención y los obstáculos que se

presentan a partir de las problemáticas de los mandatos institucionales.

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Las problemáticas sociales y las perspectivas de desarrollo desde la Gestión Pública

1. Línea del tiempo

Historia de Colombia en el contexto de Cooperación Internacional

Luis Carlos Ortiz García

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Julieth Karina Aguilar Barbosa

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Yeins López
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Luz Adriana Niño

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Daniela Fernanda Riaño

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2. Documento Analítico: Problemáticas sociales y estructura de la gestión pública, desde

las perspectivas de desarrollo organizacional

Para hablar sobre la gestión pública primero definiremos que es; La Nueva Gestión Pública
consiste en un conjunto de modificaciones en el sector público realizadas luego de la
comparación teórica y técnica con la administración en el sector privado, lo cual derivó en una
crítica al Estado y su desempeño. Para dar solución a los interrogantes planteados también
debemos identificar los problemas sociales que tiene nuestro país, entre ellos podemos
destacar la corrupción, la violación a los derechos humanos, el desempleo, la pobreza,
delincuencia y la falta de educación entre muchos otros.

Dentro de nuestro país tenemos un sin número de problemáticas sociales

desafortunadamente por los malos manejos gubernamentales y los constantes actos de
corrupción por parte de las personas encargadas para el manejo de los recursos de la nación y
por la falta de que estos mismos paguen jurídicamente sus delitos, de igual forma no podemos
olvidar el estallido social del año pasado en donde la mayoría de la gente solicitaba al
gobierno un cambio drástico a la dirección del estado aunque no estoy de acuerdo con algunos
actos vandálicos utilizados o aprovechados por los bandidos, pero considero que una de las
principales problemáticas sociales que tiene nuestro país es la falta de educación debido a que
el estado no abarca el 100% del territorio nacional con una educación favorable para nuestros
niños y niñas teniendo en cuenta que en muchos casos los únicos que pueden acceder a esta
educación son las cabeceras municipales o grandes ciudades pero en la mayoría de lugares
apartados del país no se cuenta ni si quieras con vías para poder llegar a la educación siempre
y cuando el estado envié profesores, o las instalaciones sean adecuadas otras problemáticas
mostradas es que no tienen elementos mínimos como cuadernos uniformes hasta un plato de
comida o como llegar a su destino, si bien es cierto que el gobierno tiene un sin número de
programas como es el PAE pero no es suficiente porque la vendita corrupción.

Por tal razón desde la educación comienza una desigualdad social y discriminación del ser
humano debido a que no puede desarrollarse como ser humano con el fin de tener las misma
condiciones y oportunidades de lograr nuestros objetivos como un empleo digno con una
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remuneración económica digna, motivos por el cual no permite que nuestra sociedad llegue a
un desarrollo deseado en bloque sino solo de unos cuantos que año tras año esta brecha crezca
desmedidamente llevando a nuestro país a ser el segundo en desigualdad social, por
consiguiente considero que la educación debe llegar al 100% de los ciudadanos del territorio
nacional sin importar género, raza o religión.

Es hay en donde el estado deberá poner en marcha un sin número de mecanismos para
lograr que nuestra educación logre los mejores estándares ante el mundo reduciendo los
índices de analfabetismo, y a poder ser un país de punta que genere empleo con altos
estándares de calidad sin olvidar que, Desde el principio de los tiempos, se ha reconocido la
importancia que tiene el conocimiento y el aprendizaje. Platón escribió: “Si un hombre deja
de lado la educación, camina cojo hasta el final de su vida”.

La educación es uno de los factores que más influye en el avance y progreso de personas y
sociedades. Además de proveer conocimientos, la educación enriquece la cultura, el espíritu,
los valores y todo aquello que nos caracteriza como seres humanos.

Conociendo toda esta circunstancia para lograr una buena restructuración desde la gestión
pública es que los recursos lleguen en su totalidad para la educación vasta de la corrupción y
que el dinero se quede en unos pocos, es de notar que la corrupción no solo está dentro de los
mandatarios si no también dentro del pueblo que son los encargados de elegir sus gobernantes
y que en gran mayoría vende sus votos por alguna dadivas

Desde el panorama de la gestión pública se encuentra la insatisfacción de los ciudadanos

por las prestaciones del servicio público, debido a que esto solían ser un buen servicio de alta
calidad pero al transcurrir el tiempo este fue evolucionando y cambio constantemente en el
mercado con el objetivo de identificar la insatisfacción que tiene la sociedad por la baja
calidad que ha obtenido, por los altos precios que cobran e impuesto que involucra, el
gobierno no ha puesto en marcha un plan estratégico que mejore la estabilidad de su
población respecto a la prestación de servicio, la mejor opción y que es una idea primordial es
cambiar todo el sistema de servicio público donde contraiga satisfacción a los clientes porque
la mala atención que muestra es una mala imagen que representa la empresa y todo en
general, esto se conoce como problemática social porque el cambio que maneja la gestión
pública es evidente.
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Los elementos fiscales que muestra la empresa prestadora de servicios público es el mal
uso del servicio o la corrupción que muestra la empresa, en el sentido de la palabra cobran
arto dinero por sus servicio para que al final del día ese dinero en total no va dirigido a la
empresa sino a la persona encargada de recolectarlo; es decir, hacen un robo pero la
corrupción es algo primordial que se genera en la actualidad y que no se ha sabido controlar
en estos tiempos además podemos mencionar el desempleo que se genera a costilla de este
tema.

Por tanto, la gestión pública no ha sabido manejar las distintas problemáticas que existen
en la sociedad un ejemplo claro es el desempleo que se genera muchas personas actualmente
se encuentra sin empleo y optan por participar en cualquier tipo de empleo que se ofrezcan sin
saber que es una estafa o no, o de conseguir una respuesta por parte de las personas
encargadas, por eso la empresas del servicio público son las primordiales en colocar ofertas de
trabajo y no brindar la posibilidad de contratar a una persona experta solo por el simple hecho
de contratar alguien solo recomendación.

Haciendo una análisis desde la perspectiva del desarrollo organizacional hay que tener en
cuenta que en todo el mundo y en especial Latinoamérica la burocracia aun es el orden
perfecto para este desarrollo, lo que llevo a una jerarquización , y a que la organización del
estado contribuyera a estos problemas sociales, ya que centralizaba su poder y no se abrían
espacios para su control, no había un uso racional de recursos , es decir no habían criterios de
evaluación ni de seguimiento, y control social e institucional. Desde la gestión pública se
busca cambios reales en la Sociedad, que llevan a la modernización de las organizaciones que
tenemos actualmente, este cambio se basa en una vocación humanista y democrática, Aunque
nuestro país tiene tradición democrática, es claro que tiene una concentración de poder. Según
datos del trabajo, 90.000 personas entre políticos, burócratas y empresarios han ocupado en
un periodo de 20 años alrededor de 1.500 de los más influyentes cargos, lo que
indudablemente lleva la ley a favor de intereses particulares de las personas más adineradas y
también contribuye el desconocimiento de los derechos fundamentales de los demás
ciudadanos.

Las soluciones organizacionales son entonces la reducción mediante la privatización y la

racionalización de personal en los cargos públicos, valores organizacionales, basado en
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ideales humanístico-democráticos, que reemplaza al sistema de valores de la burocracia,

despersonalizada y mecanicista. Es importante como ciudadanos también educarnos para
saber sobre nuestros derechos como la participación ciudadana que nos garanticen la
accesibilidad de la población a la información pública y la oportunidad de participar
activamente en la presupuestación y planeación de las políticas del estado de las cuales
nosotros debemos los principales beneficiarios y así contribuir a la mejora de los problemas
sociales antes mencionados.

¿Cuáles son los elementos en los que se debería reformular dentro de un estado para abordar
de manera adecuada los problemas sociales?

como lo mencione anteriormente, la reducción mediante la privatización y la

racionalización de personal en los cargos públicos, valores organizacionales, basado en
ideales humanístico-democráticos, que reemplaza al sistema de valores de la burocracia,
despersonalizada y mecanicista, adicionalmente la Nueva Gestión Pública es flexible e
innovadora y dispuesto a adaptarse a los cambios del entorno lo cual sería muy bueno para la
solución a los problemas sociales.

Una de las características es que NGP propone una manera meritocrática de organizar el
gobierno lo que lleva a las organizaciones y las personas a saber que deben ser evaluados por
resultados y desempeño. y busca que s que el gobierno no sólo se preocupe por gastar el
dinero y llevar a cabo procedimientos, sino básicamente por ofrecer resultados a la sociedad.

Otra característica importante es su orientación hacia el ciudadano. Se pretende elevar su

importancia, haciéndolo ver como eje principal del sistema político, esto lleva a abrir
posibilidades para su participación en la planeación y sobre todo para su vigilancia y
evaluación del actuar de los servidores públicos, frente a los diferentes procesos y actividades
que realizan.

¿cuáles son las características de la nueva gestión pública, para abordar de manera
adecuada los problemas sociales?

La gerencia social apunta al desarrollo humano individual y colectivo, mediante el cual e

construye un esquema organizacional en el que la sociedad y las instituciones sociales
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trabajan en equipo para brindar respuestas y soluciones acertadas a los retos que traen consigo
las sociedades modernas.

La gerencia social cumple un rol importante en la planeación y desarrollo de procesos,

políticas y practicas innovadoras para determinar la sostenibilidad de los negocios.

Mediante esta variante de la gestión empresarial y al tener en cuenta la inestabilidad social

del país en el proceso de la modernización económica, los niveles de pobreza en ascenso, la
desigualdad en la distribución de los recursos, la falta de oportunidades para el desarrollo
individual y colectivo (educativo-profesional) y los efectos del cambio climático, se evidencia
la necesidad de crear y planear nuevas estrategias innovadoras, que permitan alinear la
rentabilidad y la productividad de las comunidades teniendo en cuenta sus necesidades.

Algunos ejemplos de iniciativas son: Pacto Mundial, directrices de la OCDE, principios

CERES, AA1000, ISO26000, Responsabilidad Social (IMNC).

Hoy por hoy las organizaciones han cambiado su chip egoísta en el que pensaban
únicamente en maximizar sus ganancias sin tener presenta la responsabilidad social, ahora sus
acciones tienen repercusiones tanto en la sociedad como en el ambiente, por lo que se
evidencia un ambiente social y responsable entre el consumidor y la organización.

La Filantropía es una herramienta que le brinda ayuda a las compañías, gobierno o

sociedad, generando un impacto social positivo, ofrece sin dañar la calidad de vida de las
personas. El uso de prácticas desinteresadas para la búsqueda de bienestar produce más
bienestar, lo que alimenta el sistema y produce filantropía.

El "gana-gana" es uno de los mejores mecanismos utilizados por las organizaciones ya que
le permite crear estrategia donde los involucrados crean un ambiente de satisfacción,
estableciendo objetivos colectivos sociales por encima de los individuales acaparando gran
cantidad de oportunidades.

Según Kliksberg ha surgido la necesidad de nuevos sistemas gerenciales, en donde esta

práctica ya no es tanto de un solo país, sino que se produce desde diversas realidades.

Es decir que la gerencia social está encaminada a la sostenibilidad, y debe tener un

compromiso de calidad, creando valores económicos, ambientales y sociales y
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potencializando los recursos, promoviendo el bienestar colectivo y generando impacto en la

sociedad a través del fortalecimiento de la educación.

Conclusión

✅Se logro identificar durante el transcurso del tiempo como fue la evolución en Colombia sobre

el contexto de la Cooperación Internacional, mediante normas y decretos apa afianzar esta

participación dentro de nuestro país.

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✅Se logro la identificación de la problemática que ha tenido durante décadas nuestro país por el

cual no ha podido tener el desarrollo deseado, por los malos manejos gubernamentales y los

constantes actos de corrupción por parte de las personas encargadas para el manejo de los

recursos de la nación.

✅Se identifico que una de las principales problemáticas que tiene nuestra nación es la falta de

educación comenzando por desigualdad social y discriminación del ser humano.

Bibliografía

Diaz Cáceres, N., & Salcedo Pérez, C. (2017). La gerencia social y los procesos de innovación
en la búsqueda de la sostenibilidad. Espacios, 38(52), 4. Obtenido de
https://www.revistaespacios.com/a17v38n52/a17v38n52p04.pdf
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Lorenzo, O. (2012). Prácticas de mejora e innovación empresarial al servicio de la gestión

pública. Revista Vasca de Economía EKONOMIA No. 80, página 118- 137.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3966793