encargada de manejar los aspectos operacionales y estratégicos, *Reputación de la alta dirección y sus gerentes *Efectividad y

Administración/ así como definir el rumbo y las estrategias de la organización V utilización de los sistemas de toma de decisiones y control gerencial.
Gerencia
orientación centrada en satisfacer las necesidades de los consumidores A *Concentración de las ventas por productos o por consumidores.
Marketing y a través de la adecuación de la oferta de bienes y servicios de la *Mix de productos: balance beneficio-costo de los bienes y
R servicios
ventas organización.
I
*Facilidades de ubicación y diseño de planta. * Economías
Operaciones y encargada de ejecutar los procesos para la producción tanto de
A de escala o economías de alcance
logística bienes como de servicios.
Análisis B *Situación financiera: ratios de liquidez, apalancamiento, actividad,
Finanzas y responsable de obtener los recursos económicos necesarios en el rentabilidad, y crecimiento.
estratégico momento para que la organización pueda operar de manera L
del entorno contabilidad
sostenida oportuno. E *Competencias y calificaciones profesionales. *.Selección,
interno: áreas
Recursos humanos capacitación, y desarrollo del personal
funcionales moviliza los recursos tangibles e intangibles, haciendo funcionar el S
de la ciclo operativo que permiten a la organización lograr sus objetivos
Oportunidad y calidad de la información de marketing, finanzas,
organización Sistemas de información operaciones, logística, y recursos humanos.
brindan el soporte TI/TC para la toma de decisiones gerenciales,
y comunicaciones
la ejecución de los procesos productivos. *Tecnología de punta en productos y procesos.
orienta sus esfuerzos a la innovación tecnológica e invención
Principales Tecnología/Investigación y clasifica las influencias del
científica dentro del contexto de la tercera era del conocimiento.
los desarrollo entorno en seis grandes
elementos categorías: política,
Factores como la tasa de condicionan los salarios que se
del análisis van a pagar, el coste de un económica, social,
Factor desempleo, la inflación... PEST
interno y préstamo, la evolución de las tecnológica, ecológica
externo económico (medioambiental), y legal
ventas..
Los avances técnicos en hacen más fácil el trabajo de las T
Factor maquinaria, electrónica, y empresas, reducen costes y abren
tecnológico: las nuevas tecnologías. nuevas oportunidades de negocio. E permite que los estrategas
La matriz de resuman y evalúen
C
Edad de la población, Todos estos factores influyen en la evaluación de información económica,
Factor distribución por sexos, localización de la empresa y la adaptación de N factores externos social, cultural demográfica,
Análisis
demográfico: nivel de ingresos... sus productos al mercado al que se dirigirán. ambiental, política,
estratégico I (EFE) gubernamental , legal
del entorno que hacen que la organización de la tecnológica y competitiva
Factor político- Normas legales sobre
externo. empresa se adapte para cumplirlas. C
legales: impuestos, contratación
de trabajadores ... A Matriz del identifica los principales
son factores que condicionan el
Estilo de vida, hábitos comportamiento de las personas y competidores de una
Factor cultural: S Perfil
afectan a sus hábitos de consumo empresa, así como sus
alimentarios, competitivo fortalezas y debilidades
religión...
Factor (MPC) particulares en relación a
El daño causado al supone un esfuerzo para las empresas para
medioambiental: la posición estratégica de
medio ambiente debido minimizar su impacto medioambiental y a la
una firma muestra
a la contaminación ... vez una oportunidad de nuevos negocios.