La observación

Aludiendo a la capacidad de ser curioso y cuestionador, moviliza la posibilidad de descubrir cosas

nuevas en un camino aparentemente transitado o maduro, colocando la realidad en una
perspectiva multifacética y audaz.

La observación como actitud cognitiva intencional, defiere del mirar y está orientada mediante un
esquema de trabajo explícito y una actitud persistente (proceso de atención intencionada).

Tipos de observación:

 Observación directa: es aquella que se da por la utilización de fuentes primarias, es decir a

través de estudios de campo.
 Observación Indirecta: es aquella donde se utilizan fuentes secundarias tales como
trabajos de otros investigadores, entrevistas, libros, fotos, entre otros
 Observación participante: involucra la interacción social entre el investigador y los sujetos
observados; todos ellos se influyen mutuamente. En ella se recogen datos de manera
sistemática y no intrusiva.
 Observación no participante: se caracteriza por llevar a cabo el estudio de la materia u
objeto estudiado sin participar con él.

El rol del observador ordinario debe ser cuestionado a partir de la experiencia práctica y los
elementos propuestos, permitiendo una reevaluación de la observación como herramienta de
trabajo que ayude a comprender la riqueza de la práctica profesional en la vida cotidiana.

La entrevista
La entrevista es una herramienta fundamental para el ejercicio profesional (busca recoger
principalmente datos cualitativos), es importante resaltar que esta no es patrimonio exclusivo de
ningún saber ni disciplina, pero cada uno de ellos se la apropia, contribuyendo a reconfigurarla,
enriqueciéndola según los usos y otorgaciones que se le dan.

También podemos considerarla un evento dialógico, propiciador de encuentro entre

subjetividades que se conectan a través de la palabra, permitiendo aflorar representaciones,
recuerdos, pertenecientes a la historia personal, a la memoria colectiva y a la realidad
sociocultural de cada uno de los sujetos implicados.

Características:

 Su implementación exige: capacidad dialogante y de escucha

 No se interpela al/la entrevistado/a desde una postura pre elaborada del entrevistador,
este tiene que colocarse en el lugar del otro para tener una mejor comprensión de lo que
se expresa en el plano verbal (analógico) y verbal (dialógico).
 El silencio, los gestos y actitudes durante la entrevista le asignan al ambiente posibilidades
inhibitorias o dialogantes.

Requisitos para acompañar a la entrevista:

  La posibilidad de crear un clima de confianza
 Construcción de un ambiente concertado y adecuado para la realización de la entrevista
que garantice la privacidad, la seguridad y la tranquilidad de los involucrados.
 Es necesario contar con el consentimiento para grabar (requisito ético)
 Las pautas o preguntas son apoyos organizativos
 Ser respetuoso/ amable con el sujeto.

Niveles de la entrevista:

 Contrato comunicativo
 Interacción verbal
 Universo de referencia