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Gerencia Emocional Ejercicio Robo de Aplicación
Gerencia Emocional Ejercicio Robo de Aplicación
GERENCIA EMOCIONAL
LIDERAZGO PARA EL SXXI
Los retos del presente siglo, nos lleva a la mediación de las competencias emocionales, es decir, aquellas
que llamaremos soft “Blandas”. El análisis que evidencie los desequilibrios que afectan los resultados y
fundamentos de cada gerente, llamados a utiliza instrumentos de evaluación para conocer el coeficiente
emocional de la organización, indispensable para optimar las potencialidades que van más a allá de lo
racional. Por décadas el ejercicio gerencial ha venido evolucionado hasta convertirse en un arsenal para ir
a la metanoia de la maquina controlada, y esto porque las reglas en la gerencia está cambiando
aceleradamente, con referencias nuevas, valorando y desarrollando el potencial humano. Sin el
conocimiento de las emociones, sin saber autorregularlos, optimarlos y manejo de las habilidades y
destrezas nuestras relaciones y logros en la vida y en la esfera laboral y la gerencia van a estar
disminuidos.
La gerencia debe saber transitar por el laberinto emocional corporativo. La gerencia emocional es una
manera de conducta a perfeccionar el fundamento individual, a conocer ese maravilloso software que es la
mente e inclusive a influir sobre la cultura organizacional. Entonces, el desafío de la gerencia es el
contagio emocional; considerado como un estado psicológico, que para que exista es necesario la
presencia de interacciones grupales. El contagio emocional se traduce en estilos comunicacionales,
expandir energías positivas en todas las áreas de la organización, convertir de manera resolutiva el
contagio emocional en un patrón cultural corporativo y se
Recurre a ella con gran facilidad, es por ello que, la forma de orientar, optimar, ajustar y sostener el
proceso del contagio emocional es utilizarlo desde la alta dirección de la organización.
La gerencia emocional en el SXXI tiene la posibilidad de crear un antídoto contra las anticuadas gerencias
o jefaturas, imperativas, agresivas, agotadas, estresantes y deshumanizadas. El camino es entrar al
mundo de la alfabetización emocional, tomar el poder desde la emocionalidad.
Miedo
Rabia
Asco
Sorpresa
Tristeza
Felicidad
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Dr. Orlando Enrique Cantillo Duran
Mentor-Coach Organizacional y Neuro Coach Educativo
Consultor de Felicidad Corporativa
Gerencia Emocional en la Empresa
El equilibrio emocional deseado, es un estado mental que facilita al gerente ser un ganador y no
funcionar a un “títere” del trabajo o de las relaciones sociales, familias o de pareja.
1. Bloque ansiedad:
Las competencias emocionales de este bloque le permiten al gerente, una vez que actúa para
resolver situaciones laborales, no caer en niveles peligrosos de ansiedad
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2. Bloque eficacia:
Las competencias emocionales de este bloque le permite al gerente, una vez que actúa para
resolver situaciones laborales, no caer en niveles peligrosos de ineficiencia
3. Bloque rigidez
Las competencias emocionales de este bloque le facilitan al gerente, una vez que actúa para resolver
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4. Bloque Intuitivo
Las competencias emocionales de este bloque le facilitan al gerente, una vez que actúa para resolver
5. Bloque Ilusorio
Las competencias emocionales de este bloque le facilitan al gerente, una vez que actúa para resolver
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1. Identifique y analice:
Una vez que se presenta una situación incómoda, difícil o molesta identifique y posteriormente analice;
2. Compare:
Que pasó (pasado) en las áreas; laboral, social, familiar y personal cuando en situaciones equivalentes
reacciono con similares conductas, emociones, ideas y recuerdos.
3. Proyecte:
Que pasaría (futuro) en las áreas laboral, social, familiar y personal:
A continuación encontrara ejercicios que le permitirán aplicar las tecnicas y usar los instrumentos de la
gerencia emocional. Realícelos sin “pensar mucho” y luego reflexione con detenimiento acerca de los
resultados.
1. Robo y burla……………….
Ejercicio para revisar las competencias emocionales que fuera de rango generan ansiedad
inadecuada.
(Se habla de ansiedad inadecuada porque un pequeño grado de ansiedad sirve de energizante para el
logro de metas y objetivos. El problema se genera cuando las respuestas de ansiedad son muy intensas,
las cuales se expresan a través de las diferentes conductas, pensamientos, recuerdos y emociones.)
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1. Identifique y analice:
En la actualidad (presente) el efecto en las áreas laboral, social, familiar y personal de ¿cómo se
comporta?
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Compare:
Que pasó (pasado) en las áreas laboral, social, familiar y personal cuando en situaciones equivalentes
reacción con similares conductas, emociones, ideas y recuerdos.
Proyecte:
OBSERVACIONES IMPORTANTES:
ANALICE: Note que el proceso de analizar es diferente a planificar, uno de los pasos de la gerencia
emocional. Planificar es algo rígido, secuencial, estático. Analizar es un proceso dinámico, de escenarios,
se sustenta en el aprendizaje en base a ensayo y error.
COMPARE: Al comparar se le abre una excelente oportunidad para que revise su vida laboral y personal.
Con seguridad va a poder precisar que los errores y dificultades generados por el desconocimiento de
gerencia emocional no son recientes, han estado allí “toda la vida”. Con las herramientas de la gerencia
tradicional por ejemplo organizar recursos, al enfocarlos sobre las emociones se encuentra que las
emociones son elementos intemporales e impredecibles, los cuales no se pueden circunscribir a
referencias convencionales. Solo el instrumento inteligente de comparar, sustentado en el conocimiento
del sistema emocional, permite activar la creatividad y empezar a producir diferentes emociones o
diferente intensidad de la misma emoción en la resolución de antiguos problemas que por décadas se
habían enfocado y tratado de resolver de igual forma.
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