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a) Indique si las siguientes afirmaciones son Correctas o Incorrectas, según corresponda (1p c/u).
a) Según COBIT 2019, los Objetivos de Gobierno y Gestión son factores que individual y
colectivamente contribuyen a la buena operación del sistema de gobierno empresarial para la
Información y Tecnología.
b) Amenaza: Debilidad o falla en algún componente interno de la organización que lo hace susceptible
de afectación.
f) Los factores de diseño de COBIT 2019 son los objetivos que deben alcanzarse para que la
Información y Tecnología efectivamente contribuyan a los objetivos de la empresa.
b) Complete la información solicitada, respecto a los controles relacionados al uso de las Tecnologías de
Información. (Asegúrese de no considerar los ejemplos citados en el material de clases). (1p c/u)
4. Revise el detalle del Objetivo de Gestión COBIT APO09 Gestionar Niveles de Servicios. Cuál de las
siguientes SI corresponde a una Práctica de Gestión de dicho Objetivo? (2.5 ptos)
Consulte: COBIT 2019 Framework Governance and Management Objetives. Chapter 4: COBIT
Governance and Management Objectives — Detailed Guidance.
5. Ud. labora en una organización que está por iniciar un importante proyecto para implementar
COBIT 2019 en sus operaciones. Uno de los objetivos empresariales que se ha definido como
prioritario es la de construir una Cultura de Servicio Orientada al Cliente. En base a esta definición
enumere a continuación al menos 3 Objetivos de Gestión que deberían alcanzarse de manera
prioritaria en TI. (4 ptos.)
SOLUCIONARIO
a) INCORRECTO
b) INCORRECTO
c) CORRECTO
d) CORRECTO
e) CORRECTO
f) INCORRECTO
Pregunta 2. (5 ptos)
Completar según lo solicitado.
Pregunta 5 (4 ptos.)