Fatiga de Somnolencia CMZ Estrategia de Controles

NOTA DE CONFIDENCIALIDAD
Este documento contiene información de propiedad de Antofagasta Minerals S.A. que ha sido
preparada estrictamente con el propósito de ser utilizada en las operaciones de la Compañía y
no podrá ser proporcionada o revelada parcial o totalmente a terceros sin autorización expresa
por parte de la Compañía.
Estrategia de Controles: Fatiga y Somnolencia
TABLA DE CONTENIDO
I. Introducción al Estándar .................................................................... 5
1. Descripción ............................................................................................ 6
2. Aplicabilidad .......................................................................................... 6
3. Objetivos específicos............................................................................. 6
4. Alcance .................................................................................................. 6
5. Estrategia de gestión de riesgos de Seguridad y
Salud de Antofagasta Minerals ............................................................. 6
II. Proceso de Gestión de Controles Críticos.......................................... 9
1. Proceso de gestión de controles críticos ............................................ 10

2. Proceso de identificación de los riesgos de fatalidad
Antofagasta Minerals .......................................................................... 11
3. Identificación de los controles ............................................................ 11
4. Estándar de desempeño del control crítico ........................................ 13
5. Roles y responsabilidades ................................................................... 13
6. Implementación en terreno ................................................................ 14
7. Proceso de verificación y reportabilidad ............................................ 15
8. Respuesta al desempeño inadecuado de los controles críticos .......... 15
III. Estrategia de Controles .................................................................... 17
Evento no deseado – Pérdida de Control del Vehículo o Equipo por

Microsueño ............................................................................................ 18
Alcance ................................................................................................... 18
Bowtie .................................................................................................... 19
Controles ................................................................................................ 21
Controles críticos ................................................................................... 27
Eventos no deseados ............................................................................. 56
III. Estrategia de Controles 3

1. DESCRIPCIÓN
La Estrategia de Controles corresponde a los requisitos mínimos obligatorios (para ejecutivos(as),

supervisores(as), trabajadores(as) propios(as) y personal de empresas contratistas y subcontratis-
tas), para garantizar un ambiente de trabajo sano y seguro, manteniendo bajo control los riesgos,
factores, agentes y condiciones que puedan producir accidentes de trabajo graves, fatales o enfer-
medades profesionales con incapacidades temporales o permanentes.
2. APLICABILIDAD
Establecer los lineamientos y requisitos mínimos para la gestión de salud ocupacional en Antofagas-
ta Minerals, mediante la formalización de controles que consideren un lenguaje común y criterios
de desempeño, con el principal objetivo de garantizar ambientes de trabajo sanos y seguros en el
Grupo Minero.
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Cumplir con todas las exigencias mínimas legales de salud ocupacional aplicables a Antofagasta
Minerals.
• Alinear el desempeño de salud ocupacional en todas las compañías de Antofagasta Minerals.
• Establecer e implementar requisitos para la gestión de la salud con el objetivo de mantener bajo
control los agentes y factores de riesgo, condiciones que puedan producir accidentes de trabajo
graves, fatales o enfermedades profesionales con incapacidades temporales o permanentes.
• Proveer requisitos claros, únicos y verificables para la gestión de la salud ocupacional.
4. ALCANCE
Aplica a las operaciones actuales y futuras, proyectos de desarrollo, exploraciones y todas las activi-
dades donde existan riesgos de salud ocupacional en Antofagasta Minerals, indistintamente si estas
son ejecutadas por trabajadores(as) directos(as) o por empresas colaboradoras.
5. ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD DE ANTOFAGASTA

MINERALS
Antofagasta Minerals define el eje de su actuar en su “Carta de Valores”, donde destaca el valor
de la “Responsabilidad por la Seguridad y la Salud” de las personas, definiendo este valor como la
identificación y el control de los riesgos, y la concientización del impacto de las acciones de cada
uno. En consecuencia, Antofagasta Minerals ha desarrollado la “Política de Seguridad y Salud”,
definiendo que la seguridad y salud de las personas son valores intransables, que están presentes
en nuestra forma de pensar, de actuar y que son parte central de la estrategia.
6 I. Introducción al Estándar
La Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud de Antofagasta Minerals, alineada a la “Carta de

Valores” y la “Política de Seguridad y Salud”, ha implementado la “Estrategia de Seguridad y Salud
Ocupacional” (Figura 1), enfocada en los riesgos que tienen el potencial de generar fatalidades,
accidentes graves y enfermedades profesionales.
Incidentes de Alto Potencial

asociados a los Riesgos de Fatalidad
Cultura resiliente
Reportabilidad preventiva e
Rol de los y las líderes como investigaciones
agentes de cambio
Verificación de acciones correctivas
Disciplina operacional
Reducción de repetición de eventos
no deseados
Liderazgo para la Seguridad y Salud
Reportabilidad alineada y mejoramiento
Gestión de riesgos Gestión de riesgos

de seguridad de salud
Cero fatalidades Cero enfermos(as) profesionales

Controles críticos GES (Grupo de Exposición Similar)
Estándares de desempeño Cuantificación Nivel de Exposición
Administración del cambio Jerarquía de control
Figura 1 – Estrategia SSO
I. Introducción al Estándar 7
1. PROCESO DE GESTIÓN DE CONTROLES CRÍTICOS
Los riesgos de salud ocupacional que se presentan en este documento, con sus controles, controles
críticos y estándares de desempeño de los controles críticos, son los mínimos a gestionar por las
compañías y empresas contratistas según les aplique. Para aquellos riesgos particulares, que se
presenten en alguna Compañía o empresa contratista deben ser gestionados de acuerdo a la meto-
dología descrita en este documento.
1. Identificación de los
riesgos de fatalidad
8. Respuesta al 2. Identificación de los

desempeño inadecuado
de los controles críticos controles
7. Proceso de verificación 3. Seleccionar controles

y reportabilidad críticos
6. Implementación en 4. Definir rendimiento

terreno (EDD)
5. Roles y responsabilidades
(EDD)
Figura 2 – Proceso de Gestión de Controles
10 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

2. PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS DE SALUD OCUPACIONAL ANTOFAGASTA

MINERALS
La identificación de los agentes y/o factores de riesgo de salud ocupacional fue liderada por las
Gerencias de SSO respectivas a cada una de las compañías y GSSO Corporativa, para lo cual se
consideró el bowtie de Seguridad y Salud Ocupacional del Grupo Minero Antofagasta Minerals, el
juicio experto y el análisis de la repetitividad de los riesgos de salud ocupacional en el Grupo Minero.
3. IDENTIFICACIÓN DE LOS CONTROLES
En este paso se deben identificar los controles necesarios para cada riesgo de salud ocupacional, ya
sean estos controles existentes o posibles nuevos controles. Este proceso incluye la preparación de
un bowtie, el cual se divide en las siguientes etapas:
3.1. Peligro
El inicio de cualquier bowtie es el peligro. Un peligro es una fuente, situación o acto con un
potencial de daño.
3.2. Evento no deseado

Una vez identificado el peligro, el siguiente paso es definir el evento no deseado. Este es el
momento en que se libera o se expone al peligro de manera descontrolada. No hay daño o
impacto negativo aún, pero es inminente.
3.3. Causas
Mecanismos que pueden liberar o causar la exposición al peligro de manera descontrolada.
Puede haber múltiples causas.
3.4. Consecuencias
Se deben identificar las consecuencias resultantes del evento no deseado. Puede haber más de
una consecuencia para cada evento.
3.5. Identificación de controles
• Controles preventivos: Estos controles previenen la causa que resulta en un evento no

deseado.
• Controles mitigadores: Estos controles mitigan los efectos de las consecuencias o permiten
una recuperación rápida luego de que la consecuencia ha ocurrido.
3.6. Controles críticos

Luego de definir los controles para el riesgo de salud ocupacional, la selección de los críticos
II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 11

es el paso siguiente. Estos son cruciales para prevenir o mitigar las consecuencias de un riesgo
de salud ocupacional. La ausencia o falla de uno de ellos aumenta de manera significativa el
riesgo de que ocurran accidentes de trabajo graves, fatales o enfermedades profesionales con
incapacidades temporales o permanentes, a pesar de la existencia de otros controles.
3.7. Factores de erosión

Las barreras no son perfectas, incluso la mejor barrera puede fallar. Teniendo en cuenta este
hecho, lo que se necesita saber es por qué una barrera fallará, esto se hace usando el factor
de erosión. Cualquier cosa que pueda hacer que una barrera falle se puede describir como un
factor de erosión.
Control Preventivo Control Mitigador
Peligro
Control Control
Causas Preventivo Mitigador Consecuencias
Control Control
Preventivo Mitigador
Evento no
deseado
Control Control
Preventivo Mitigador
Control Control
Causas Preventivo Mitigador
Consecuencias
Figura 3 – Modelo bowtie
Una vez terminado el proceso se deben evaluar los bowtie y controles para asegurar que sean
apropiados y relevantes para cada causa y/o consecuencia, y contra la jerarquía de los controles.
Esta evaluación debería chequear que no hay una excesiva dependencia en un tipo de control (acto,
objeto y sistema)

4. ESTÁNDAR DE DESEMPEÑO DEL CONTROL CRÍTICO
El desempeño de un control se establece como el mínimo requerido para asegurar su efectividad

y mitigar la manifestación de un riesgo de salud ocupacional. Este paso identifica las actividades
que tendrán impacto en el desempeño del control. Esas actividades proporcionan una ayuda para
entender cómo deben ser verificados estos controles críticos en la práctica y un mecanismo para
monitorear su eficiencia. Para ello, debemos definir los objetivos de los controles críticos, requeri-
mientos de desempeño y cómo se chequea el desempeño en la práctica.
5. ROLES Y RESPONSABILIDADES
5.1. Ejecutivo(a)
• Evalúa todos los controles a través de la supervisión del rendimiento del control crítico y
actividades de campo (en terreno).
• Verifica y monitorea el correcto diseño, implementación y capacitación de todos los contro-
les críticos, asegurando los recursos necesarios y la capacidad para mantener los controles
actualizados (vigentes).
• Responsable de la integridad, el diseño y la implementación efectiva de todos los controles
críticos, monitoreando y asegurando la conformidad de todos estos.
• Responsable de movilizar a todos los y las líderes para que contribuyan con la verificación
de la correcta implementación de los controles críticos, a través de inspecciones y visitas a
terreno.
5.2. Supervisor(a)
• Verifica la disponibilidad y la correcta implementación de los controles durante la ejecución
de las tareas y otorga retroalimentación al sistema a través de un monitoreo de los controles
críticos.
• Responsable de reportar no conformidades en los requerimientos de los controles críticos,
asegurándose que los operadores(as) han verificado la efectividad de los controles y tienen las
competencias para hacerlo.
• Rol activo en el proceso de verificación de los controles críticos. Los supervisores(as) deben ser
competentes en el entendimiento de las especificaciones técnicas de todos los controles críti-
cos bajo su responsabilidad, otorgando una continua retroalimentación a la línea de operación
y la línea ejecutiva.
5.3. Operador(a)
• Revisa, tarea a tarea, que todos los controles críticos estén implementados para el desarro-
llo de las actividades críticas. Ante cualquier actividad en donde no estén implementados los
controles críticos o las condiciones no sean las adecuadas debe detener la tarea.

• Responsable de detener todas las actividades hasta verificar en terreno la implementación

de los controles críticos.
• Rol activo en el proceso de implementación y verificación. Chequeos diarios de todos los
controles críticos asociados a riesgos de salud ocupacional.
6. IMPLEMENTACIÓN EN TERRENO
La implementación debe estar a cargo de un grupo de especialistas designado por la Compañía para
cada riesgo de salud ocupacional. Los pasos a seguir son los siguientes:
6.1. Adaptar el proceso en las compañías

Adaptar los documentos claves de la Compañía a la nueva estrategia de control es clave para el
éxito del proceso. Las compañías deberán revisar sus documentos y definir aquellos necesarios
de modificar y comunicar a todo el personal.
6.2. Revisión de la estrategia de adaptación

Los documentos adaptados en el paso anterior deben ser revisados por el o la Gerente General
de la Compañía. Esto asegura la consistencia en la aplicación de los procesos de gestión de los
controles. Las compañías deben ajustar en función de los comentarios el proceso de imple-
mentación de la estrategia de los controles.
6.3. Desarrollo de un plan de implementación

El plan debe establecer una base para un enfoque efectivo en la gestión de los controles en la
Compañía, el cual tiene que ser apoyado por el liderazgo de los ejecutivos(as) de la Compañía,
desarrollando conocimiento apropiado e identificando cómo explicar e identificar los estánda-
res para los controles críticos.
Comunicar el cambio es importante para el éxito de la implementación. Por ello se debe incluir
material de los controles en las noticias internas, páginas de la intranet de la Compañía y a
través de boletines de seguridad y salud ocupacional. La meta de la comunicación es generar
la atención del personal operativo de la Compañía.
Desarrollar e implementar un pack de capacitación-educación para el personal, y emplea-

dos(as) nuevos(as), en todos los niveles organizacionales de la Compañía.
6.4. Implementación del plan

Una vez comunicados los cambios, se debe iniciar el proceso de implementación de la gestión
de los controles, generando una estrategia que permita minimizar el impacto debido a los
cambios generados. De ser necesario, se debe aplicar gestión del cambio en aquellos procesos
que impacten de manera significativa la operación.

7. PROCESO DE VERIFICACIÓN Y REPORTABILIDAD
7.1. Verificaciones
Toda la organización debe verificar en terreno la correcta implementación de la presente
estrategia de controles.
A nivel de cada Compañía y empresa contratista y subcontratista, se debe generar un progra-

ma de actividades de liderazgo que contemple la verificación de riesgos de salud ocupacional
y sus controles, en cada nivel jerárquico de la organización.
Por otro lado, las acciones correctivas derivadas de incidentes de alto potencial, de verificacio-
nes ejecutivas, de verificaciones corporativas y de los comités paritarios, deben ser revisadas
en su implementación y efectividad en terreno.
7.2. Reportabilidad
En ausencia o falla de un control se debe reportar según lo definido en el Estándar de Repor-
tabilidad. En caso de que una ausencia o falla origine un accidente o enfermedad profesional,
se debe investigar, bajo la metodología establecida por el Grupo Minero.
Cada Compañía debe contar con un proceso de reportabilidad, el cual debe ser robusto,
preventivo, que genere aprendizajes y apoye la toma de decisiones respecto de la ocurrencia
y repetición de los eventos.
7.3. Mejoras a los estándares de desempeño y controles críticos

Como proceso de mejoramiento continuo de los controles críticos y estándares de desem-
peño, se deben considerar los siguientes antecedentes: proyectos de reducción de riesgo,
resultados de investigaciones de incidentes, benchmarking internos y de la industria, juicio
experto, procesos de auditorías, innovaciones tecnológicas, verificaciones de riesgos de salud
ocupacional, cambios en la legislación, entre otros.
8. RESPUESTA AL DESEMPEÑO INADECUADO DE LOS CONTROLES CRÍTICOS
Los dueños(as) de los controles críticos están al tanto del desempeño de éstos. Si los controles
críticos no están rindiendo, o se genera un accidente, se debe investigar y tomar acciones para
mejorar su desempeño.
La respuesta al desempeño inadecuado de los controles críticos será determinada por los resultados
de las actividades de verificación y reportabilidad. Esta respuesta es importante ya que apoya a la
revisión de controles críticos y ayuda con la mejora de la estrategia de controles.

EVENTO NO DESEADO – PÉRDIDA DE CONTROL DEL VEHÍCULO O EQUIPO POR

MICROSUEÑO
Alcance
Este estándar aplica a las instalaciones y actividades del Grupo Minero que involucren:
(1) actividades de movimiento de equipos en área mina, planta y otras áreas industriales
tales como equipos de apoyo, carguío, excavadora, retroexcavadora, cargadores fronta-
les, motoniveladoras; y (2) el trayecto en área mina, planta y otras áreas industriales de
vehículos livianos, tales como camionetas, minibuses, buses y camiones.
18 III. Estrategia de Controles

Planificar la asignación Sistema de Aseo y mantención en
Condiciones de habitaciones de Ventanas y puertas Humificadores en habitaciones en horarios
calefacción y aire Cortinas y blackouts
inadecuadas de acuerdo a turnos y acondicionado en
selladas (hermeticidad habitaciones previamente planificados
disponibles operativos (hipobaria) con implementos y carros
habitabilidad número de ocupantes óptimas condiciones
T° y aislación acústica)
simultáneamente (C.C.) en óptimas condiciones
Realización de
Estrategia de Controles
oximetría/poligrafía y
polisomnografía
Uso de CPAP en Gestión de casos por
Enfermedades respirtoria a
casos de apneas Oxigenación
condiciones asociadas Sistema de asistencia
que alteran el trabajadores(as)
obstructivas del individual en
a enfermedades y al empleado(a) RRHH
estado del sueño críticos(as)
sueño (según el caso de requerir
reubicación
expuestos(as) a fatiga
caso) (C.C.)
y somnolencia (C.C.)
Plataforma de análisis de
datos para procesamiento
ESTADO DE predictivo que permita
Dispositivo Declaración post
Factores
El trabajador(a) debe ALERTA tecnológico de
generar el monitoreo de
conducción continua y evento de pérdida Lesiones graves
declarar en el sistema alerta de fatiga y acompañamiento radial de control de o fatales
psicosociales del digital la alerta temprana
Sistema de asistencia (despacho o desde sala de
trabajador(a) que al empleado(a) RRHH somnolencia (C.C.) equipo/vehículo
(auto declaración, control) desde el primer día
alteran el sueño del turno para trabajador(a)
supervisión y entre pares)
crítico(a) (C.C.)
Diseño de turnos de Control de hipobaria inicial

trabajo, considerando el y control de signos vitales
Alteración de los Plataforma de análisis de
ciclos del sueño
factor del ciclo durante 3 días, en
trabajadores(a) que suben Sistema de asistencia
PÉRDIDA DE datos para procesamiento
circadiano, horas de predictivo que permita
por trabajos en descanso y tiempo de por primera vez o después al empleado(a) RRHH CONTROL DEL Dispositivo generar el monitoreo de Declaración post
altura geográfica aclimatación en caso de de 6 meses de su último Daños a equipos o
tecnológico de
altura geográfica (C.C.)
ascenso a altura geográfica VEHÍCULO O alerta de fatiga y
conducción continua y
acompañamiento radial
evento de pérdida
de control de instalaciones
sobre 3000 msnm
EQUIPO POR somnolencia (C.C.) (despacho o desde sala de
control) desde el primer día
equipo/vehículo
MICROSUEÑO del turno para trabajador(a)
crítico(a) (C.C.)
Actividades Horarios definidos
Mal hábito del recreativas y de transmisión de
Alimentación
trabajador(a) en la deportivas en faenas contenido vía TV
acorde a trabajos
higiene del sueño limitadas en horarios cable
nocturnos y diurnos
Bowtie Estrategias
Plataforma de análisis de
de Vehículos y
datos para procesamiento Equipos
Diseño de turnos de
trabajo, considerando el predictivo que permita
Diseño de sistema factor del ciclo generar el monitoreo de
Salas de reactivación conducción continua y
de turnos circadiano, horas de
descanso y tiempo de (power nap) acompañamiento radial
inadecuado (despacho o desde sala de
aclimatación en caso de
control) desde el primer día
altura geográfica (C.C.)
del turno para trabajador(a)
crítico(a) (C.C.)
Testeo aleatorio
Consumo de obligatorio de control Declaración de
alcohol y drogas de alcohol y drogas consumo de
(lícitas e ilícitas) para conductores(as) medicamentos (lícitos)
de equipos y vehículos
Control Crítico (C.C.) Causa críticos (C.C.)
Control Preventivo Control Mitigador Consecuencia

CONTROLES
1. Sistema de calefacción y aire acondicionado en óptimas condiciones
Las habitaciones de campamento deben contar con sistemas de calefacción/aire acondicionado,

que permitan tener reguladas las temperaturas tanto en invierno como en verano (entre 17°
y 22° C).
• Deben tener plan de mantenimiento periódico.

• Disponer de repuestos o elementos de recambio oportuno en caso de fallas.
2. Ventanas y puertas selladas (hermeticidad, T° y aislación acústica)
Las habitaciones de campamento deben contar en ventanas y puertas con sistemas que permitan
asegurar una adecuada hermeticidad, facilitando la aislación acústica con el exterior y mantener la
temperatura interior.

• Debe existir evaluaciones cuantitativas que permitan determinar el nivel de ruido al interior de
una habitación, que debe ser menor a 30dB en condición de descanso.
• Deben existir evaluaciones cuantitativas de particulado fino (fracción respirable) al interior de las
habitaciones que permitan evidenciar la efectividad de la hermeticidad de estas.
• Debe existir un plan de evaluaciones de ruido y particulado fino (fracción respirable) cada 2 años.
3. Cortinas y blackout disponibles
Las habitaciones de campamento deben contar con cortinas y/o blackout en ventanas que permitan
disminuir la iluminación al interior de estas durante el periodo de descanso de un trabajador(a)
durante el día.
• Debe existir plan de evaluaciones cuantitativas las cuales deben asegurar una disminución de la
iluminación (oscurecer) menor a 5 lux.
• Debe existir un plan de evaluaciones de iluminación de forma anual.
4. Humidificadores en habitaciones operativos (hipobaria)
En las faenas que se encuentren sobre los 3000 msnm, las habitaciones del campamento deben
contar con sistemas de humidificación que permitan mantener la humedad del aire entre un 40%
y 70%.
• Deben disponer plan de mantenimiento periódico.

5. Aseo y mantención en habitaciones en horarios previamente planificados con implementos y

carros en óptimas condiciones
Las actividades de aseo y mantención de las habitaciones de campamento deben ser adecuadamen-
te planificadas de tal forma que no interfieran con trabajadores(as) que se encuentran durmiendo.
• Aseo y limpieza de pabellones donde no exista personal descansando.

• De ser posible utilizar carros y elementos que no generen ruido adicional.
6. Gestión de casos por condiciones asociadas a enfermedades y reubicación
Los grupos críticos de exposición a fatiga y somnolencia (en faenas que se encuentren sobre los
3000 msnm o menor a esto) y que presenten restricciones o contraindicaciones ya sean temporales
o permanentes, deberán:
• Disponer de un programa de trabajo conjunto entre SSO, RRHH y el área involucrada para ges-
tionar estos casos, facilitando su recuperación o definiendo las reubicaciones correspondientes
(cuando aplique).
• Que los y las integrantes de los CPHS y DDSS se encuentren debidamente informados(as).
7. Oxigenación individual en caso de requerir
Si de acuerdo con las evaluaciones médicas (ocupacionales/vigilancia) se determina que ciertos

trabajadores(as) requieren oxigenación individual, se deberá:
• Disponer de un sistema que permita tener terapias de oxigenación individual en habitaciones.

• Asegurar que los trabajadores(as) sean debidamente capacitados(as) y entrenados(as).
• Disponer de sistema que permita trazar la utilización de oxígeno durante el descanso.
• Disponer de un plan de mantenimiento y reposición de O2 de forma periódica.
• Control y seguimiento médico.
8. Sistema de asistencia al empleado(a) RRHH
Asistir y orientar a los trabajadores(as) en el proceso de optimización de su condición fisiológica.
• Determinación en conjunto con áreas correspondientes (RRHH) del alcance y objetivo de ser-
vicios de apoyo ofrecidos a través del sistema de asistencia al empleado(a) en bases técnicas y
seguimiento de contrato.

9. El trabajador(a) debe declarar en el sistema digital la alerta temprana (auto declaración,

supervisión y entre pares)
El trabajador(a), supervisor(a), o pares, deben alertar cualquier situación donde el mismo trabaja-
dor(a), un compañero(a) o subalterno(a) presenten condiciones físicas no aptas para la ejecución
del trabajo.
• Los trabajadores(as) de grupos de exposición similar críticos deben ser capacitados(as) en el

“Protocolo de alerta temprana” para un adecuado entendimiento del proceso.
• En cada caso el trabajador(a) debe llenar la encuesta de fatiga y somnolencia para respaldo y
análisis posterior.
• En cada caso el trabajador(a) debe llenar la bitácora de condiciones de habitabilidad.
• En cada caso, trabajadores(as) en GES críticos(as) deben alertar inmediatamente sobre condicio-
nes adversas de él mismo o ella misma, un compañero(a) o subalterno(a), asociadas al trabajo:
en altura geográfica, factores psicosociales, alcohol y/o drogas, uso de medicamentos, enferme-
dades, habitabilidad, etc.
10. Actividades recreativas y deportivas en faenas limitadas en horarios
Optimización del descanso y del sueño a través de la implementación de estrategias de higiene del
sueño.
• Plan de capacitación y sensibilización de prácticas de higiene del sueño.

• Material informativo de higiene del sueño.
• Educación en higiene del sueño, enfatizando los horarios óptimos para actividades recreativas
y deportivas.
• Limitación de horarios para actividades recreativas/deportivas.
11. Horarios definidos de trasmisión de contenido vía TV cable
sueño.
• Educación en higiene del sueño, enfatizando los problemas de la TV antes de dormir.
• Limitación de horarios para transmisión de contenido en la red de TV interna.

12. Alimentación acorde a trabajos nocturnos y diurnos
sueño.

• Educación en higiene del sueño, enfatizando la alimentación adecuada.
• Programa de implementación de minutas de alimentación saludable en casinos para turnos
críticos.
13. Salas de reactivación (power nap)
Proporcionar a los trabajadores(as) un espacio de reactivación para recuperar su nivel de alerta

durante la jornada laboral.
• Determinación de niveles máximos de ruido en salas de descanso/reactivación.

• Desarrollo de plan de adquisición y mantenimiento de elementos necesarios para descanso/
reactivación adecuado.
• Instaurar pausas activas en jornada laboral.
• Definición de protocolo de rutina a desarrollar al ingreso a la sala de descanso/reactivación
realizando test o encuesta al ingreso y salida de esta.
14. Declaración de consumo de medicamentos (lícitos)
Alertar y gestionar sobre casos de consumo de medicamentos que puedan alterar el estado del
sueño.
• Protocolo actualizado de declaración de consumo y entrega de medicamentos.

• Capacitación y sensibilización de higiene del sueño.
• Formulario físico o digital para la declaración de consumo de medicamentos.
• Registro y control de trabajadores(as) que consuman medicamentos lícitos que puedan afectar
el estado del sueño.

15. Control de hipobaria inicial y control de signos vitales durante 3 días, en trabajadores(as) que
suben por primera vez o después de 6 meses de su último ascenso a altura geográfica sobre
3000 msnm
Medir la adaptación del organismo de los trabajadores(as) previo y posterior a la exposición a altura
geográfica para identificar patologías relacionadas a calidad del sueño que pudiesen estar impac-
tando la salud y el desempeño de estos.
• Debe existir registro de casos de control.

• Generar indicaciones o restricciones cuando corresponda.
16. Declaración post evento de pérdida de control de equipo/vehículo
Los trabajadores(as) posterior a un evento de pérdida de control de equipo/vehículo, deberán com-

pletar una encuesta de fatiga y somnolencia, para determinar si el evento obedece a un microsueño
y las posibles causas que lo originan, esta información debe ser parte de la base de datos de gestión
de la Compañía.

CONTROLES CRÍTICOS
1. Planificar la asignación de habitaciones de acuerdo a turnos y número de

ocupantes simultáneamente.
(Sistema)
Objetivo del control:
• Prevenir la interrupción del sueño de los trabajadores(as) priorizando un descanso

reparador.
Factores que erosionan la efectividad del control crítico:
• Ingreso a la habitación en horarios inadecuados.

• Interrupción del sueño por ruidos molestos.
• Inconsistencia en traslape de turnos.

¿Qué? ¿Cómo? ¿Quién? ¿Cuándo?

Desempeño (Criterio)
Rendimiento Elementos de soporte, monitoreo y Dueño(a) del Monitoreo del

esperado del control medición del control riesgo control
Asegurar los recursos y el cumplimiento de los

planes de habitabilidad para los trabajadores(as) de
acuerdo a su sistema de turno:
¿Existe plan de asignación de habitaciones procuran-
do mantener turnos homogéneos (día y noche)?
¿Se planifica cantidad de trabajadores(as) por habita-
ción?
¿Existe demarcación/señalización en zonas de des- Superintendente(a)
canso? del área crítica/ Trimestral
¿Existe programa de verificación mensual de condi- Dueño(a) del riesgo
ciones de habitabilidad (ventanas, puertas, blackout,
Trabajador(a) en ruido, temperatura, etc.)?
habitación ¿Existe sistema de reclamos u otro que permita eva-
asignada en luar la efectividad de la aplicación del plan?
proceso de DE: 100% del plan ejecutado y trabajadores(as) asig-
planificación nados(as) adecuadamente, de acuerdo a sus sistemas
acorde a de turnos.
sistema de
turno, sin
interrupciones
generadas por Capacitación y verificación de las condiciones de hi-
terceros giene del sueño:
¿Mis trabajadores(as) fueron capacitados(as) en la hi-
giene del sueño?
¿Realizo la verificación de que mis trabajadores(as)
cuentan con las mejores condiciones de habitabili- Supervisor(a) del
dad? Mensual
área crítica
¿Gestiono y realizo seguimiento a los reportes de ha-
bitabilidad que generan mis trabajadores(as)?
DE: 100% registro de asistencia y aprobación de capa-
citaciones de higiene del sueño además de la verifica-
ción de habitabilidad.
*DE: Desempeño esperado



Trabajador(a) en
habitación Capacitación y sensibilización de higiene del sueño:
asignada en ¿Conozco los hábitos para una buena higiene del
proceso de sueño?
planificación ¿Entiendo la importancia de tener buenos hábitos de
acorde a higiene del sueño? Trabajador(a) Cada vez
sistema de ¿Reporto problemas de habitabilidad, que puedan in-
turno, sin terrumpir mi descanso?
interrupciones DE: 100% registro de asistencia y aprobación de capa-
generadas por citaciones de higiene del sueño.
terceros
Desempeño objetivo esperado del control: 100% de efectividad de la implementación del plan de habitabilidad.
Activador del rendimiento del control: Reportes/reclamos por interrupciones del descanso debido a factores exter-
nos tales como: aseo en habitación o pasillos, tránsito excesivo de personal, exceso de personas en una habitación,
etc.


2. Realización de oximetría/poligrafía y polisomnografía respiratoria a trabajado-

res(as) críticos(as) expuestos(as) a fatiga y somnolencia.
(Sistema)
• Prevenir enfermedades que alteren el sueño, o exacerbación de estas, a través de la

optimización de la condición fisiológica del trabajador(a).
• Inasistencia del trabajador(a) a exámenes ocupacionales / Plan de Vigilancia Médica

Ocupacional.
• Inasistencia del trabajador(a) a capacitación de higiene del sueño.
• Inasistencia del trabajador(a) a tratamiento de condición identificada por oximetría,
poligrafía respiratoria y polisomnografía alteradas.



Protocolo de gestión de casos de programa de fatiga

y somnolencia (evaluaciones de salud):
¿Se dispone de un protocolo de gestión de casos del
programa de fatiga y somnolencia?
¿Se identificaron los grupos de exposición críticos a
fatiga y somnolencia en las áreas operativas?
¿Existe un registro del seguimiento del protocolo de
FYS y el control médico de los trabajadores(as) ex-
puestos(as)? Superintendente(a)
¿Se ha cumplido con el plan de gestión de casos con del área crítica/ Mensual
observaciones de salud o restricciones en conjunto Dueño(a) del riesgo
con RRHH?
¿Se establece un seguimiento y control a trabajado-
res(as) con índice de apnea/hipoapnea sobre 5 o nive-
Trabajadores(as) les de saturación de oxígeno durante el sueño igual o
en áreas críticas inferior al 85% y reciben tratamiento para su condi-
con exámenes ción?
ocupacionales/ DE: 100% cumplimiento del protocolo de gestión de
vigilancia al día casos de programa de fatiga y somnolencia.
e identificación
de casos con
observaciones y
contraindicación Control de trabajadores(as) con vigencia y/o contra-
indicación en base a resultados de exámenes ocupa-
cionales o de vigilancia:
¿Están al día los exámenes ocupacionales/vigilancia
de los trabajadores(as)?
¿Existen trabajadores(as) con contraindicación en
base a los resultados de su examen ocupacional/vigi-
Supervisor(a) del
lancia? Mensual
área crítica
¿Se ha restringido el acceso a faena a trabajadores(as)
contraindicados(as)?
¿Mantengo al día el programa de citas a evaluaciones
medicas de mis trabajadores(as) y facilito su asisten-
cia oportunamente?
DE: 100% de registro de trabajadores(as) con evalua-
ciones medicas al día y sin retrasos.



Trabajadores(as)
en áreas críticas Capacitación y sensibilización de evaluaciones médi-
con exámenes cas:
ocupacionales/ ¿Conozco la importancia de mantener al día mis exá-
vigilancia al día menes de salud? Trabajador(a) del
Mensual
¿Tengo vigentes mis exámenes médicos asociados al área crítica
e identificación
riesgo de fatiga y somnolencia?
de casos con
DE: 100% de cumplimiento capacitaciones y vigencia
observaciones y al día.
contraindicación
Desempeño objetivo esperado del control: 100% de trabajadores(as) controlados(as) oportunamente mediante evalua-
ciones médicas, manteniendo la aptitud para el puesto de trabajo o gestionando los casos con contraindicaciones que le
impidan cumplir con su labor.
Activador del rendimiento del control: Eventos de salud en trabajadores(as) que operan equipos/vehículos asociados a
condiciones fisiológicas del trabajador(as).


3. Uso de CPAP en casos de apneas obstructivas del sueño (según el caso).
(Sistema)
• Mitigar y/o eliminar la fatiga y somnolencia en los trabajadores(as), controlando

condiciones de salud en aquellos de áreas críticas y que presenten indicación médica
de uso de CPAP.
• Baja adherencia por inasistencia del trabajador(a) a evaluaciones para uso y mante-
nimiento de CPAP.
• No uso de dispositivo CPAP mediante evidencia por tarjeta de memoria, según
indicación.
• Inasistencia del trabajador(a) al Plan de Vigilancia Médica Ocupacional, capacitación
de higiene del sueño.
• Insumos no adecuados para tratamiento CPAP.



Protocolo de gestión de casos de programa de fatiga

y somnolencia (uso de CPAP por indicación médica):
¿Se dispone de un plan de gestión y seguimiento de
casos de trabajadores(as) con indicación médica de
uso de CPAP?
¿Existe un protocolo de mantenimiento y cuidados
del equipo CPAP?
Superintendente(a)
¿Se monitorea el uso efectivo del dispositivo en tur- Mensual
del área crítica
no/faena?
¿Se gestionan las desviaciones formalmente
(área/RRHH)?
DE: 100% de cumplimiento del protocolo de gestión
Trabajadores(as) de casos “Uso CPAP” y el de mantenimiento y certifi-
en áreas críticas cación vigente de equipos e instrumentos de control
de CPAP.
con indicación
médica, con uso
de CPAP y
adherencia al
tratamiento Seguimiento y control del programa de fatiga y som-
nolencia (uso de CPAP):
¿Genero acciones inmediatas respecto a las alertas
de no uso de CPAP de mis trabajadores(as)?
¿Informé formalmente a mis trabajadores(as) del uso,
mantenimiento y cuidados del CPAP y la importancia
Supervisor(a) del
del uso correcto y seguimiento que se realiza? Mensual
área crítica
¿Gestiono oportunamente los problemas del equipo,
reportados por mis trabajadores(as)?
DE: 100% de gestión y control de desviaciones asocia-
das al uso, cuidados y mantenimiento del dispositivo
CPAP en mis trabajadores(as) críticos(as) (indicación
médica).



Capacitación y sensibilización de CPAP e higiene del

sueño:
Trabajadores(as) ¿Conozco el correcto uso del CPAP y lo utilizo según
en áreas críticas indicaciones del o la especialista de salud?
con indicación ¿Entiendo la importancia, cuidados y beneficios del
Trabajador(a) del
médica, con uso CPAP para la salud y los buenos hábitos de higiene del Anual/Cada vez
área crítica
de CPAP y sueño?
adherencia al ¿Reporto oportunamente las fallas o problemas que
tratamiento se generan con mi CPAP?
DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
pacitaciones de higiene del sueño.
Desempeño objetivo esperado del control: 100% de trabajadores(as) con indicación médica de uso de CPAP controla-
dos efectivamente.
Activador del rendimiento del control: Evento de FYS de trabajadores(as) con indicación de uso de CPAP y reclamos de
operadores(as) por fallas o faltas de mantenimiento de equipo.


4. Diseño de turnos de trabajo considerando el factor del ciclo circadiano, horas

de descanso y tiempo de aclimatación en caso de altura geográfica.
(Sistema)
• Evitar trastornos del sueño mediante diseños óptimos de turnos rotativos minimi-
zando los efectos negativos en la vida diaria de los trabajadores(as) y optimizando
las horas del descanso efectivas.
• Alimentación inadecuada del trabajador(a) (comidas y horarios).

• Turnos mal diseñados.
• Ingesta de alcohol y drogas lícitas o ilícitas.



Estudio o evaluación del sistema de turno óptimo a

considerar en faena para trabajadores(as) de grupos
críticos de exposición a la fatiga y somnolencia:
¿El estudio o evaluación del sistema de turnos consi-
dera los factores de riesgo del ciclo circadiano?
¿Se definió el mejor modelo posible considerando el
impacto de la fatiga y somnolencia en los trabajado-
res(as)?
¿El estudio o evaluación del sistema de turnos se en- Superintendente(a)
cuentra vigente, respecto a sistemas de turnos actua- del área crítica/ Mensual
les? Dueño(a) del riesgo
Trabajadores(as) ¿Se considera en sistema de turno los horarios de
tienen sistemas descanso y traslados hacia y desde faena?
de turnos que ¿Se definieron controles mitigadores asociados al im-
permiten un pacto de la fatiga y somnolencia en los trabajado-
buen descanso res(as)?
previo al ingreso ¿Se monitorea la efectividad de estos controles?
a sus labores, DE: 100% del estudio y evaluación realizada conside-
considerando rando variables y controles en factores críticos.
los traslados
desde y hacia
faena
Seguimiento y control del programa de fatiga y som-
nolencia (turno):
¿Verificó que sus trabajadores(as) descansaron a lo
menos 6 horas antes del inicio del turno?
¿Reporta y genera seguimiento de los casos que no Supervisor(a) del
cumplen dicho requerimiento? área crítica/ Anual
¿Las alertas de trabajadores(as) durante el turno se Dueño(a) del riesgo
gestionan rápidamente y se genera registro de estas?
DE: 100% de desviaciones con seguimiento y contro-
les finales de alta jerarquía.



Trabajadores(as)
tienen sistemas Capacitación y sensibilización de higiene del sueño y
de turnos que ciclo circadiano:
¿Conozco los hábitos para una buena higiene del
permiten un sueño?
buen descanso
¿Entiendo la importancia de tener buenos hábitos de Trabajador(a) del
previo al ingreso Anual/Cada vez
higiene del sueño? área crítica
a sus labores, ¿Informo a mi supervisión directa de estados de alerta
considerando de FyS durante mi turno de trabajo?
los traslados DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
desde y hacia pacitaciones de higiene del sueño.
faena
Desempeño objetivo esperado del control: El 100% de los trabajadores(as) de actividades críticas en fatiga y somnolen-
cia, se encuentran en sistemas de turno que favorecen un buen descanso previo al ingreso a sus labores, considerando
los tiempos de traslados desde y hacia faena.
Activador del rendimiento del control: Reclamos de los trabajadores(as) por falta de sueño asociados a los traslados
desde y hacia faena.


5. Testeo obligatorio de control de alcohol y drogas para conductores(as) de

equipos y vehículos críticos.
(Sistema)
• Prevención de la alteración del estado de alerta por efecto de consumo de alcohol

y drogas (lícitas e ilícitas).
• Falla de equipos de testeo y/o ausencia de insumos para el control de alcohol y

drogas.
• Falla en el sistema de control dotacional para ejecutar aleatorización de testeo.
• Inasistencia a testeo de alcohol y drogas.



Plan de testeo de alcohol y drogas a operadores(as)

de vehículos/equipos críticos en fatiga y somnolen-
cia:
¿Se dispone de un plan testeo aleatorio de AYD a ope-
radores(as) al inicio de cada turno?
¿Se dispone de las instalaciones adecuadas para rea- Superintendente(a)
Existencia de un lizar el proceso de testeo de AYD? del área crítica/ Trimestral
programa ¿Se dispone de los insumos, materiales en cantidad y Dueño(a) del riesgo
formal de testeo los equipos con las certificaciones y mantenciones vi-
de alcohol y gentes?
drogas (AYD) DE: 100% de cumplimiento del plan de AYD y de man-
comunicado a la tenimiento y certificación vigente de equipos e ins-
Compañía y trumentos de control de alcohol y drogas.
partes
interesadas, con
capacitaciones a
trabajadores(as)
de GES críticas
en fatiga y Seguimiento al plan de testeo de alcohol y drogas a
somnolencia operadores(as) de vehículos/equipos críticos en
(FYS) y que se fatiga y somnolencia:
encuentren en ¿Se realiza el control del testeo de AYD de inicio de
Supervisor(a) del
ejecución y turno?
área crítica/ Mensual
mantención ¿Se gestionan los casos detectados oportunamente
Dueño(a) del riesgo
en conjunto con RRHH?
¿Mis trabajadores(as) están capacitados(as) respecto
al plan y política de AYD?
DE: 100% cumplimiento del plan de testeo al inicio de
cada turno con un proceso de comunicación oportu-
na de citación al control.



Existencia de un
programa
formal de testeo
de alcohol y
drogas (AYD) Capacitaciones y sensibilización sobre control de al-
comunicado a la cohol y drogas:
Compañía y ¿Conozco los riesgos de los efectos del alcohol y las
partes drogas en el trabajo?
interesadas, con ¿Conozco las políticas de control de consumo de alco- Trabajador(a) del
Anual
capacitaciones a hol y drogas? área crítica
trabajadores(as) ¿Conozco el procedimiento de control de alcohol y
de GES críticas drogas?
en fatiga y DE: 100% registro de asistencia y aprobación de capa-
somnolencia citaciones sobre control de alcohol y drogas.
(FYS) y que se
encuentren en
ejecución y
mantención
Desempeño objetivo esperado del control: 100% de los trabajadores(as) del grupo de exposición similar (GES) son tes-
teados(as) efectivamente al inicio de cada turno, y son gestionados los casos detectados en conjunto con RRHH.
Activador del rendimiento del control: Reportes de eventos de pérdida de control de vehículo/equipo por condiciones
asociados a AYD.


6. Dispositivo tecnológico de alerta de fatiga y somnolencia.
(Objeto)
• Detectar episodios de fatiga y somnolencia durante la conducción evitando oportu-

namente la pérdida de control del equipo/vehículo por episodios de microsueño a
través del sistema tecnológico de alerta en los trabajadores(as).
• No cumplimiento del plan de mantenimiento de equipos de alerta de fatiga y som-

nolencia.
• No existencia o cumplimiento del plan de respaldo de red y conectividad de equipos
ante caída del sistema.
• Gestión inadecuada de stock de elementos críticos para el monitoreo.
• Deficiencia en el análisis recurrente de reportes, correlación con datos de salud y
generación de controles correspondientes.



Plan de evaluación e implementación de dispositivo

tecnológico para la detección de eventos de fatiga y
somnolencia en la conducción:
¿Se dispone de un plan de evaluación e implementa-
ción de un dispositivo tecnológico para la detección
de eventos de FYS?
¿Este se encuentra instalado en toda la flota de equi-
pos/vehículos considerados críticos en la GES de FYS?
¿Existe “despacho tecnológico” que monitorea el sis- Superintendente(a)
tema 24/7? del área crítica/ Trimestral
¿Existe protocolo de gestión de alertas (análisis de Dueño(a) del riesgo
datos) y medidas de control inmediatas, todas respal-
dadas?
Administrar y ¿Dispongo de un plan de mantenimiento y certifica-
gestionar un ción vigente de equipos e instrumentos?
sistema de DE: 100% cumplimiento del plan de mantenimiento y
control y certificación vigente de equipos e instrumentos del
monitoreo en dispositivo tecnológico de alerta de fatiga y somno-
línea, de la lencia.
fatiga y
somnolencia de
conductores(as) Cumplimiento del plan de evaluación e implementa-
para el uso ción de dispositivo tecnológico para la detección de
obligatorio del eventos de fatiga y somnolencia en la conducción:
sistema ¿Están operativos los dispositivos tecnológicos de FYS
en los equipos/vehículos del turno en trabajo?
¿Se detiene el equipo/vehículo y se gestionan oportu-
namente los reportes de fallas del dispositivo de FYS?
¿Realizó el control diario de disponibilidad de opera- Supervisor(a) del
ción del 100% de los dispositivos de FYS al inicio y du- área crítica/ Mensual
rante el turno? Dueño(a) del riesgo
¿Realizó capacitación a sus trabajadores(as) en el uso
e implementación del dispositivo tecnológico de
alerta de fatiga y somnolencia?
DE: 100% cumplimiento del plan de mantenimiento y
certificación vigente de equipos e instrumentos del
dispositivo tecnológico de alerta de fatiga y somno-
lencia.



Administrar y
gestionar un Capacitación e implementación de uso del dispositi-
sistema de vo tecnológico de alerta de fatiga y somnolencia:
control y ¿Conozco el uso correcto del dispositivo tecnológico
monitoreo en de alerta de fatiga y somnolencia?
¿Lo utilizo durante toda la jornada diaria de trabajo?
línea, de la Trabajador(a) del
¿Reporto fallas o defectos de mi dispositivo oportu- Anual/Cada vez
fatiga y namente? área crítica
somnolencia de DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
conductores(as) pacitación de uso correcto del dispositivo tecnológico
para el uso de alerta de fatiga y somnolencia, y de gestión de re-
obligatorio del portes de fallas o averías.
sistema
Desempeño objetivo esperado del control: 100% de equipos/vehículos de GES críticas de riesgos de fatiga y somnolen-
cia, con dispositivos instalados y operativos.
Activador del rendimiento del control: Número de reportes de fallas constantes del dispositivo y gestión de estas.


7. Plataforma de análisis de datos para procesamiento predictivo que permita

generar el monitoreo de conducción continua y acompañamiento radial (des-
pacho o desde sala de control) desde el primer día del turno para trabajador(a)
crítico(a).
(Sistema)
• Uso de tecnología para monitoreo y prevención de pérdida de control de equipos/

vehículos en días críticos.
• No hay disponibilidad de monitoreo 24/7.

• Fallo en el sistema de monitoreo.
• Fallo del sistema de comunicación radial.
• Incumplimiento del plan de coordinación de monitoreo de conducción y acompaña-
miento radial.



Definición de softwares para el monitoreo de con-

ducción continua y acompañamiento radial:
¿Se definió el o los softwares a utilizar en el proceso
de monitoreo de conducción continua? (Software de
dispositivos, GPS, otros).
¿Existe despachador tecnológico 24/7 para esta ges-
tión?
¿Existe protocolo de gestión de alertas, acciones para
el control y se respalda cada caso para un análisis de Superintendente(a)
Softwares de datos posterior? del área crítica/ Trimestral
¿Con el análisis de datos se definen días, horas, traba-
monitoreo Dueño(a) del riesgo
jadores(as) para gestión de evaluación de salud,
entregan
acompañamiento radial, descansos programados,
información salas de descanso/activación, etc.)?
acerca del ¿Dispongo de un protocolo de verificación de operati-
movimiento y vidad de software y elementos de monitoreo de con-
control del ducción?
vehículo/equipo DE: 100% de control continuo de monitoreo de la con-
para informar ducción y acompañamiento radial de acuerdo a los
alertas análisis de datos.
oportunas para
la toma de
decisiones,
evitando
eventos de Verificación de operatividad de software y elemen-
pérdida de tos de monitoreo de conducción y gestión oportuna:
control ¿Realizo una verificación de la operatividad de los sis-
temas al inicio de cada turno?
¿Gestiono los casos identificados durante el turno de
trabajo de forma oportuna? Supervisor(a) del
¿Aseguro la aplicación de los protocolos definidos Mensual
área crítica
para la identificación de casos?
¿Se mantienen registros de estos casos?
DE: 100% de registro de verificación de operatividad
de software y elementos de monitoreo de conduc-
ción.



Softwares de
monitoreo
entregan Capacitación de uso de elemento tecnológico e im-
información plementación de sistema de monitoreo de conduc-
acerca del ción:
movimiento y ¿Conozco el protocolo de alertas de fatiga y somno-
control del lencia?
vehículo/equipo ¿Informo oportunamente estatus de fatiga y somno-
Trabajador(a) del
para informar lencia antes y durante mi turno diario?
área crítica
Anual/Cada vez
alertas ¿Participo en la ejecución de los controles indicados
oportunas para en casos de alerta (sala de descanso/activación, acti-
la toma de vación en cabina, etc.)?
decisiones, DE: 100% de registro de asistencia y aprobación de ca-
evitando pacitación del protocolo de FYS y participación de ac-
eventos de tividades de control.
pérdida de
control
Desempeño objetivo esperado del control: 100% del software de monitoreo de conducción continua operativo con las
aplicaciones o gestión de alertas de forma oportuna.
Activador del rendimiento del control: Reclamos de no operación del sistema, alertas no gestionadas, baja disponibili-
dad de seguimiento 24/7, no hay análisis de datos, etc.


EVENTOS NO DESEADOS
DURANTE REVIsIÓN sE DETECTA ERROR TRABAJADORA DEsPIERTA A COMPAÑERA TRABAJADORA sE QUEDA DORMIDA Y
EN AsIgNACIÓN DE HABITACIONEs AL ENTRAR A HABITACIÓN DEBIDO A PIERDE EL CONTROL DEL VEHíCULO
ERROR EN AsIgNACIÓN DE HABITACIONEs
Resultados
Resultados deficientes
Resultados
deficientes deficientes de exámenes
de exámenes de exámenes
SE DETECTA QUE TRABAJADORA OBTUVO REsULTADOs TRABAJADORA NO APTA Y CON TRABAJADORA sE QUEDA DORMIDA Y
DEfiCIENTEs EN EXÁMENEs DE FATIgA Y sOMNOLENCIA sIgNOs DE FATIgA OPERA EQUIPO PIERDE EL CONTROL DEL EQUIPO
SE DETECTA CPAP CON PROBLEMAs DE FUNCIONAMIENTO TRABAJADOR CON FATIgA OPERA EQUIPO DEBIDO A TRABAJADOR sE QUEDA DORMIDO Y
UsO DE CPAP CON PROBLEMAs DE FUNCIONAMIENTO PIERDE EL CONTROL DEL EQUIPO
Juanita Morel Juanita Morel Juanita Morel
Hora de Hora de
Hora de Hora de Hora de Hora de llegada a entrada a
llegada a entrada a llegada a entrada a faena turno
faena turno faena turno
Mar 06:00 Mar 08:00
Mar 06:00 Mar 08:00 Mar 06:00 Mar 08:00
Juanita Morel
Hora de Hora de
llegada a entrada a
faena turno
Lun 20:00 Mar 08:00
SE DETECTA PROBLEMAs CON TURNO, TRABAJADORA CONDUCE CON TRABAJADORA sE QUEDA DORMIDA Y
TRABAJADORA LLEgA A FAENA 2 HORAs FATIgA DEBIDO A ERROR EN TURNO PIERDE EL CONTROL DEL VEHíCULO
ANTEs DE INICIAR CONDUCCIÓN
Declaración uso
Declaración uso Declaración uso de medicamentos
de medicamentos de medicamentos
SE DETECTA A TRABAJADOR QUE NO TRABAJADOR CONDUCE CON FATIgA TRABAJADOR sE QUEDA DORMIDO Y
DECLARó EL UsO DE MEDICAMENTOs DEBIDO A UsO DE MEDICAMENTOs PIERDE EL CONTROL DEL VEHíCULO
CON CONTRAINDICACIONEs CON CONTRAINDICACIONEs
DURANTE INsPECCIÓN sE DETECTA DIsPOsITIVO TRABAJADORA CON sOMNOLENCIA TRABAJADORA sE QUEDA DORMIDA Y
DE ALERTA CON MAL FUNCIONAMIENTO OPERA EQUIPO UsANDO DIsPOsITIVO DE PIERDE EL CONTROL DEL EQUIPO
ALERTA EN MAL FUNCIONAMIENTO
SE ENCUENTRA PLATAFORMA FUERA DE LÍNEA TRABAJADOR CONDUCE CON TRABAJADOR sE QUEDA DORMIDO MIENTRAs
PLATAFORMA FUERA DE LÍNEA CONDUCE Y CHOCA DEBIDO A MAL
FUNCIONAMIENTO DEL DIsPOsITIVO DE ALERTA
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Este documento contiene información de propiedad de Antofagasta Minerals S.A. que ha sido
preparada estrictamente con el propósito de ser utilizada en las operaciones de la Compañía y
no podrá ser proporcionada o revelada parcial o totalmente a terceros sin autorización expresa
por parte de la Compañía.
Gerencia corporativa de Seguridad y Salud
Vicepresidencia de Asuntos Corporativos y Sustentabilidad

Fatiga de Somnolencia CMZ Estrategia de Controles

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NOTA DE CONFIDENCIALIDAD

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos.......................................... 9

1. Proceso de gestión de controles críticos ............................................ 10

III. Estrategia de Controles .................................................................... 17

Evento no deseado – Pérdida de Control del Vehículo o Equipo por

III. Estrategia de Controles 3

La Estrategia de Controles corresponde a los requisitos mínimos obligatorios (para ejecutivos(as),

5. ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD DE ANTOFAGASTA

La Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud de Antofagasta Minerals, alineada a la “Carta de

Incidentes de Alto Potencial

Liderazgo para la Seguridad y Salud

Reportabilidad alineada y mejoramiento

Gestión de riesgos Gestión de riesgos

Cero fatalidades Cero enfermos(as) profesionales

Figura 1 – Estrategia SSO

1. PROCESO DE GESTIÓN DE CONTROLES CRÍTICOS

8. Respuesta al 2. Identificación de los

7. Proceso de verificación 3. Seleccionar controles

6. Implementación en 4. Definir rendimiento

Figura 2 – Proceso de Gestión de Controles

10 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

2. PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS DE SALUD OCUPACIONAL ANTOFAGASTA

3. IDENTIFICACIÓN DE LOS CONTROLES

3.2. Evento no deseado

3.5. Identificación de controles

• Controles preventivos: Estos controles previenen la causa que resulta en un evento no

3.6. Controles críticos

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 11

3.7. Factores de erosión

Control Preventivo Control Mitigador

Figura 3 – Modelo bowtie

12 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

4. ESTÁNDAR DE DESEMPEÑO DEL CONTROL CRÍTICO

El desempeño de un control se establece como el mínimo requerido para asegurar su efectividad

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 13

• Responsable de detener todas las actividades hasta verificar en terreno la implementación

6.1. Adaptar el proceso en las compañías

6.2. Revisión de la estrategia de adaptación

6.3. Desarrollo de un plan de implementación

Desarrollar e implementar un pack de capacitación-educación para el personal, y emplea-

6.4. Implementación del plan

14 II. Proceso de Gestión de Controles Críticos

7. PROCESO DE VERIFICACIÓN Y REPORTABILIDAD

A nivel de cada Compañía y empresa contratista y subcontratista, se debe generar un progra-

7.3. Mejoras a los estándares de desempeño y controles críticos

8. RESPUESTA AL DESEMPEÑO INADECUADO DE LOS CONTROLES CRÍTICOS

II. Proceso de Gestión de Controles Críticos 15

EVENTO NO DESEADO – PÉRDIDA DE CONTROL DEL VEHÍCULO O EQUIPO POR

18 III. Estrategia de Controles

Diseño de turnos de Control de hipobaria inicial

Control Preventivo Control Mitigador Consecuencia

1. Sistema de calefacción y aire acondicionado en óptimas condiciones

Las habitaciones de campamento deben contar con sistemas de calefacción/aire acondicionado,

• Deben tener plan de mantenimiento periódico.

2. Ventanas y puertas selladas (hermeticidad, T° y aislación acústica)

• Deben tener plan de mantenimiento periódico.

3. Cortinas y blackout disponibles

4. Humidificadores en habitaciones operativos (hipobaria)

• Deben disponer plan de mantenimiento periódico.

22 III. Estrategia de Controles

5. Aseo y mantención en habitaciones en horarios previamente planificados con implementos y

• Aseo y limpieza de pabellones donde no exista personal descansando.

6. Gestión de casos por condiciones asociadas a enfermedades y reubicación

7. Oxigenación individual en caso de requerir