EVIDENCIA 3

LA PLANEACION ESTRATEGICA Y LA GESTION LOGISTICA

GESTIÓN LOGÍSTICA

FICHA (2315420)

APRENDICES

HERNAN ALEJANDRO CARDENAS HERNANDEZ

WINDEL CUELLO

TUTORA

YEIMY LORENA CARO

SENA

2021
Introducción

En este escrito veremos la planeación estratégica y la gestión logística de una

empresa, como una herramienta de vital importancia que permite establecer, el
camino que se debe forjar y recorrer dentro de cualquier organización para
alcanzar las metas y objetivos previstos.

• Historia de la empresa: Coca-Cola

Como muchas personas que han cambiado la historia, John Pemberton, un

farmacéutico de Atlanta, se vio movido por la curiosidad. Una tarde, agitó un
aromático líquido de color caramelo y, cuando terminó, lo llevó hasta la cercana
Jacobs' Pharmacy.

Allí la mezcla fue combinada con agua carbonatada y ofrecida a los clientes, que
coincidieron en que la nueva bebida era algo especial. Así que Jacobs' Pharmacy
la puso a la venta por cinco centavos de dólar el vaso.

Lo cierto es que Pemberton no tardó en darse cuenta de que la bebida que había
creado podía ser un éxito. Su contable, Frank Robinson, fue quien ideó la marca y
diseñó el logotipo: había nacido Coca-Cola. Apenas habían pasado 11 años desde
su creación en una farmacia cuando, en 1897, Coca-Cola salía por primera vez de
los Estados Unidos. Dos años después se firmaba el primer acuerdo para
embotellar Coca-Cola en todo el territorio estadounidense, marcando las bases del
modelo de negocio de la compañía en todo el mundo: Coca-Cola les suministraba
el concentrado y los embotelladores elaboraban la bebida, la distribuían y
comercializaban.

En los años 20 se creó la primera caja para seis botellas, que facilitaba el
transporte y la distribución de la bebida. Y a finales de esta década, CocaCola
aparece por primera vez en España, aunque eso sí, por medio de las
importaciones. Coca-Cola se estableció en España a principios de los 50, cuando
en 1953 y 1954 se constituyen los dos primeros embotelladores españoles,
Cobega y Casbega, y comenzó su distribución por todo el país. Durante los años
40 fueron los soldados estadounidenses los que contribuyeron a popularizar la
bebida por el mundo mientras combatían en la II Guerra Mundial. Para hacer aún
más fácil su transporte,

se creó un nuevo envase más resistente: la lata de Coca-Cola. Su éxito hizo que
tras la contienda se continuase utilizando. En 1945 se registró, además, la marca
Coke, que se llevaba utilizando desde 1941 en publicidad.

• Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa:

R/ Es el fabricante, distribuidor y proveedor número uno, de bebidas más grandes

del mundo, en su portafolio comercial, incluye más de 20 marcas, entre las que
están: Diet coke, Fanta,Sprite, Powerade,Dazani, Fuze Tea y del valle.

• Mercado o sector económico en el que se desenvuelve:

R/ Según su actividad económica pertenece al sector secundario por la

fabricación, es una empresa industrial; pero también pertenece al sector terciario
por la comercialización de su producto.
El estudio es global. Coca-Cola es la reina del mercado. Según los datos del
estudio, es la marca de refrescos más escogida del mundo, una posición que
ocupa por sexto año consecutivo.

• Misión:

R/

• Refrescar al mundo
• Inspirar momentos de optimismo y felicidad
• Crear valor y marcar la diferencia

• Visión:

R/Continuar logrando un crecimiento verosímil y de calidad. Maximizar el retorno a

largo plazo a los propietarios de acciones es la meta que se plantean, sin que ello
les haga desviar la atención del presente de sus operaciones, siendo una
organización altamente eficaz, dinámica y flexible.

• Principios, valores y políticas organizacionales:

INNOVACIÓN
Buscar, imaginar, crear, divertirse: este es el camino hacia la
innovación. Queremos buscar lo inesperado, estimular un entorno en el que valga
la pena correr los riesgos de innovar y compartir ideas.
LIDERAZGO
Como líderes, debemos tener el coraje de construir un futuro mejor, un objetivo
que se logrará marcando la diferencia como empresa global, con las decisiones
correctas e inspiración e influyendo en aquellos con quienes nos relacionamos.
RESPONSABILIDAD
Debemos tener vocación para actuar y cumplir nuestros compromisos.
INTEGRIDAD
Ser completo significa ser verdadero: decir lo que pensamos, hacer lo que
decimos y hacerlo bien.
PASIÓN
Comprometidos con el cuerpo y el alma, debemos crear oportunidades, tener sed
de hacer siempre más y lograr.
COLABORACIÓN
Creemos en la fuerza de la participación y, por ello, promovemos el talento
colectivo. Valoramos la diversidad, estamos conectados globalmente y
compartimos los méritos del éxito.
DIVERSIDAD
Queremos tener una fuerza laboral tan diversa como los mercados que servimos y
creamos oportunidades para lograr ese objetivo.

CALIDAD
Creemos que no existen límites para alcanzar la excelencia en nuestras
actividades. Siempre debemos hacer que todo sea mejor de lo que era y
establecer los más altos estándares para nuestros productos, nuestra gente y
nuestro desempeño.
Política unificada:

Una política como guía para cumplir nuestros objetivos y compromisos. La

Calidad, la Seguridad Alimentaria, el Medio Ambiente, y la Prevención de
Riesgos (Seguridad y Salud laboral) son valores fundamentales de nuestra
cultura de empresa, además de compromisos estratégicos de nuestra compañía.

Estándares Globales: ejecución consistente por parte de nuestra Compañía,

nuestros proveedores y nuestros socios embotelladores.

Compromiso: asegurar que nuestros productos y servicios cumplan o excedan las

expectativas de nuestros clientes, consumidores y otros socios.

• Objetivos:

R/ Es brindar un producto de calidad, dedicado a la fabricación, distribución y

comercialización, de las mismas para lograr la satisfacción, llegando a ser el
número uno del mercado.

• Mantener la fórmula del producto para fidelizar al consumidor.

• Promover el crecimiento económico de los países generando empleos.
•Estrategias:

R/

• Todo comenzó con una fórmula única nunca antes probada en el mercado.
• Su logotipo utiliza una fuente atemporal.
• Distribuye en una botella que es de su propiedad.
• Comparte con los minoristas la responsabilidad de mantener su nivel alto
como marca.
• Mantuvo el mismo precio durante 70 años

• Fue pionero en el merchandising y los diferentes tipos de publicidad

impulsaron su crecimiento y reconocimiento de marca.
• Adoptó un modelo de franquicia.

• Infraestructura – Presencia a nivel nacional o internacional:

R/La principal infraestructura de la empresa corresponde a líneas de embotellado

(de botellas de plástico retornable y no retornable, y vidrio); soplado de botellas
Pet no retornables con sus respectivos equipos auxiliares; y activos de mercado y
de distribución.

Las plantas se encuentran en lugares adecuados para los niveles de productividad

y eficiencia buscados, utilizando maquinaria en excelente estado de conservación,
y que permite el normal funcionamiento de su operación.

Desde finales del siglo XIX hasta mediados del siglo XX la multinacional ha
logrado distribuirse por todos los países exceptuando Corea del Norte y Cuba
(liquidada en 1960 por la Revolución). En la siguiente tabla se mencionan en
orden cronológico los países por fecha de inicio de producción nacional.
• Estructura organizacional:

R/ El organigrama de Coca Cola está compuesto inicialmente por cuatro

departamentos, un vicepresidente y el presidente, cada región tiene su propio
organigrama, pero este es el concepto básico de todas las regiones. Cabe señalar
que la estructura organizacional de Coca Cola está considerada como una de las
mejores.

• ¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el tipo de mercado
al que pertenece?

R/ Si son consecuentes, por pertenecer al mercado de productos de bienes, se

caracterizan por ser consistentes en su cadena de suministro y por su compromiso
en dar un producto de excelente calidad, esta bebida es identificada por los
consumidores para ser parte de cualquier momento en sus vidas, tanto para el
consumo familiar y personal.

• ¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el flujo de los
productos o servicios que esta produce?

R/ Según Guerras y Navas (2015: 47), una unidad estratégica de negocio es un

“conjunto de actividades homogéneo desde el punto de vista estratégico para el
cual es posible formular una estrategia común y a su vez diferente de la estrategia
adecuada para otras actividades y/o unidades estratégicas”.

Dicho de otra forma, las estrategias utilizadas si han favorecido el flujo del
producto que produce, por ser altamente superior a la del resto de competidores
que le permite diferenciarse, mediante los recursos y habilidades que la compañía
ha desarrollado: liderazgo en costes y diferenciación de producto (precio, imagen,
valor emocional-empatía) y segmentación de mercado.

• ¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de operación de la

empresa?

R/ Gracias a la segmentación del mercado, se originan aumentos en variables

tales como la producción, activos, ventas, beneficios o líneas de productos, y
cambios en su estructura económica y organizativa.
Aumentar en un 50% la productividad del Área de Despacho, mediante la
adquisición de modernos equipos para el manejo de materiales y materia prima,
los sistemas informáticos de control y la formación del personal, de acuerdo al
proyecto de modernización de esa unidad.

• ¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e internacionales?

R/ La marca debe tener una estrategia alineada en todos los países donde tenga
presencia, internacional o local. Siempre se tendrá el factor diferenciador, etiqueta,
o composición del producto para satisfacer la demanda y adaptarse.