TECNÓLOGO EN GESTIÓN LOGISTICA

HERNAN ALEJANDRO CARDENAS HERNANDEZ

FICHA (2315420)

Artículo “Tecnologías de la Información y la Comunicación”

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
2022
Introducción:

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son todos aquellos

recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar y
compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos, tales como,
computadoras, teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y
video o consolas de juego

Las TIC en Colombia una buena opción para el desarrollo de un país como el nuestro.
El desarrollo el tic a nivel de los hogares y sus afectaciones positivas y negativas
frente a la vida cotidiana de una familia colombiana.
La tecnología un gran paso para el crecimiento económico de un país, sabiéndolas
usar a favor de la sociedad.
Las tic también de la mano del gobierno para para buena ejecución de las mismas
para el crecimiento personal e intelectual frente al comercio exterior.
Colombia le falta más interés en las tic ya que no esta cubierta al 100% en la
tecnología moderna.

¿Cómo está Colombia en el tema de las TIC en los siguientes sectores?

El balance para el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones

(TIC) en Colombia durante el segundo semestre de 2017 es positivo por dos razones
principales.

La primera: Procolombia reveló que, para principios de este mes, el país había
exportado US$169 millones en servicios de industrias creativas digitales, una cifra
récord que demuestra que las empresas de tecnología con talento local pueden
competir sin muchas dificultades en el exterior. La segunda: los empresarios del
sector confirman que el país se ha venido consolidando como uno de los destinos
preferidos de América Latina para las empresas multinacionales proveedoras de
servicios de seguridad digital y redes de infraestructura en línea.

El crecimiento en las exportaciones del sector TIC, que en los últimos cinco años
alcanzó los US$528 millones y benefició a 2.800 pequeñas empresas, se logró, entre
otros motivos, por la puesta en marcha de ferias internacionales especializadas en
compartir soluciones tecnológicas específicas para las distintas industrias, y por la
asesoría y el acompañamiento de entidades como Innpulsa, el Mintic y ProColombia.

El proceso de consolidación de Colombia como punta de lanza de grandes

conglomerados de tecnología para manejar el mercado suramericano fue posible,
entre otros factores, gracias a la llegada del grupo Scanda de México, que abrió
operaciones en el país a finales de noviembre e hizo una inversión inicial de
US$1millón, y al arribo del grupo Axity, que reúne a cuatro grandes empresas de
tecnología de América Latina.

Pero, ¿qué motivó a los dueños de estas compañías a instalarse en Colombia y no en

países vecinos como Ecuador, Perú o Venezuela? Más allá de razones geográficas o
geopolíticas, los gerentes de estos dos conglomerados de servicios tecnológicos
coincidieron en que Colombia es el tercer país de la región, detrás de Brasil y México,
con mayor cantidad de ventas de servicios de tecnología y comunicaciones,
alcanzando los US$2.400 millones anuales.

Por su parte, Alberto Granados, gerente de Axity para Colombia, reveló que el Fondo
de Capital Privado Southern Cross Group, dueño de las cuatro compañías que
conforman Axity, tiene muchas expectativas en el mercado nacional. “La posibilidad
de proveer todos los servicios que una empresa puede necesitar para emprender el
proceso de transformación digital, desde la administración y gestión de soporte, el
manejo de redes de telecomunicaciones, hasta el análisis de grandes bases de datos
y el uso de inteligencia artificial o internet de las cosas, es una ventaja que nos
permitirá crecer con rapidez en Colombia”.

Según Granados, actualmente Axity tiene más de 4.000 empleados dedicados a

ofrecer servicios y soluciones integrales para todo tipo de empresas, incluidos la
definición de estrategias, gestión de información, implementación de soluciones de
negocio y de monitoreo de TI, comunicaciones y seguridad TIC. Del total, 500
especialistas están dedicados al desarrollo de software.

“Ofrecemos todos los servicios de TIC que puedan demandar las compañías y
tenemos alianzas con los principales proveedores de tecnología, como Cisco, SAP,
CA, Oracle, Microsoft, IBM, Palo Alto y BMC Software. Así mismo, contamos con los
certificados ISO y CMMi5, que avalan la calidad de nuestros procesos de entrega”,
explicó Jorge Cantú, director de Estrategia de Axity. (Lea "Las angustias del sector
TIC")

Sin embargo, a pesar de que el panorama del sector de tecnologías de la información

y las comunicaciones en Colombia es positivo y parece tener buenas proyecciones en
un futuro cercano, todavía hay una serie de desafíos que es necesario enfrentar para
impedir que el crecimiento de esta industria se detenga.

A. Vehículos.

Los fabricantes de vehículos mostraron las tendencias del sector para los próximos
dos años, evidenciaron su interés de aliarse con los pesos pesados de la tecnología y
hasta hicieron proyecciones del incremento en el uso de la tecnología los vehículos
del futuro.

El cofundador de Microsoft, Bill Gates prevé que en menos de tres años habrá un 30%
de vehículos utilizando la versión del sistema operativo Windows CE, mediante el cual
será posible conectarse a Internet, pedir información sobre el estado del tráfico y las
carreteras, recibir y enviar correos electrónicos y hasta programar el vehículo para
que cumpla con determinadas tareas al escuchar los comandos de voz.

B. Seguridad.

Busca la definición y gestión de los controles y mecanismos para alcanzar los niveles
requeridos de seguridad, privacidad y trazabilidad de los sistemas de información.
El gobierno colombiano está en la obligación de diseñar una estrategia que integre
tareas y acciones derivadas de otras iniciativas lideradas por MinTIC; y/o políticas
públicas relacionadas con la seguridad de la información, las cuales busquen la
consecución de confianza en el uso de las TIC, mediante el fortalecimiento de las
capacidades de prevención, detección y respuesta a los fraudes y delitos informáticos.

Esta estrategia debe tener como objeto contribuir al desarrollo y apropiación de las
tecnologías de la información en Colombia

C. Servicios.

Comprende la provisión de trámites y servicios a través de medios electrónicos,

enfocados a dar solución a las principales necesidades y demandas de los usuarios y
empresas, en condiciones de calidad, facilidad de uso y mejoramiento continuo.
Busca que los trámites y servicios disponibles por medios electrónicos cuenten con
las características necesarias para que toda la población pueda acceder a ellos,
incluso aquella que se encuentra en situación de discapacidad.

D. Celulares.

Los colombianos están navegando cada vez más rápido en internet. Ese es uno de
los hallazgos del Reporte de la Industria TIC (tecnologías de la información y las
comunicaciones) que la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) hizo con
respecto al año 2017. El documento muestra que hace dos años la participación de
las conexiones fijas con velocidad de bajada de más de 10 megabits por segundo
(Mbps) era apenas del 9 % del total. En 2017, la cifra llegó a 26,4 %.

Lo anterior puede dar algunas luces de lo preparado que está el país para cumplir la
meta de modificar la definición de banda ancha, que actualmente está en velocidades
superiores a 1 Mbps. La meta que trazó el Ministerio TIC es que la cifra escale a los
25 Mbps.

Pero no sólo han aumentado las velocidades, sino también el tráfico. En los últimos
seis años, en referencia a los servicios móviles, “(el tráfico) creció a una tasa
promedio anual del 51,6 %, lo que en 2017 se tradujo en un consumo promedio
mensual por conexión superior a 1GB, cifra que no se había alcanzado en años
anteriores”, resalta el regulador en un comunicado.
El informe de la CRC, que se realiza desde 2012, también recoge que en 2017 el 44,3
% de los hogares tenía un computador, según la encuesta del Calidad de Vida del
DANE. El 47,5 % de los consultados accede a internet a través de un equipo de
escritorio, 33,7 % lo hace desde un portátil, pero el ganador es el teléfono celular, que
es dispositivo de acceso a la red para el 81,7 % de las personas.

E. Hogar.

La UIT resalta que en Colombia las TIC mueven más del 7 % del Producto Interno
Bruto (PIB). Sin embargo, a causa de siete trimestres con crecimiento negativo, los
privados han pedido al Gobierno revisar las cargas u obligaciones que las compañías
del sector tienen con el Estado, para promover la inversión en infraestructura, un
punto en el que el organismo internacional precisamente señala desafíos pendientes.
Replantear las contraprestaciones empresariales es uno de los aspectos que contiene
un proyecto de ley radicado por el Mintic en el Congreso hace más de un mes, con el
fin de cambiar los entes reguladores del sector, pero que hasta la semana pasada aún
no tenía ponentes asignados

El vertiginoso desarrollo de las TIC hace pensar en el comercio electrónico como una
excelente opción para expandir y diversificar la economía en momentos difíciles como
el actual. Con relación a este tema, la última encuesta de tenencia y uso de
tecnologías de la información y las telecomunicaciones en hogares, elaborada por el
DANE en 2015 ha dado a conocer datos que resultan relevantes en cuanto al
desarrollo de las TIC en nuestro país, sus retos y perspectivas.

En él pone de presente que el acceso a Internet en los hogares colombianos llegó a

41,8% en 2015. Es una cifra positiva si se compara con el histórico nacional (en 2010
el mismo acceso era del 21%), empero, no deja de ser preocupante al compararse
con otros países líderes en materia de comercio electrónico y economía digital en
general, pues más de la mitad de los hogares del país siguen sin acceso a Internet. Lo
anterior cobra especial relevancia si se considera que el acceso a la web es esencial
para el desarrollo del comercio electrónico.

F. Industria.

La UIT resalta que en Colombia las TIC mueven más del 7 % del Producto Interno
Bruto (PIB). Sin embargo, a causa de siete trimestres con crecimiento negativo, los
privados han pedido al Gobierno revisar las cargas u obligaciones que las compañías
del sector tienen con el Estado, para promover la inversión en infraestructura, un
punto en el que el organismo internacional precisamente señala desafíos pendientes.
Replantear las contraprestaciones empresariales es uno de los aspectos que contiene
un proyecto de ley radicado por el Mintic en el Congreso hace más de un mes, con el
fin de cambiar los entes reguladores del sector, pero que hasta la semana pasada aún
no tenía ponentes asignados

El primer reto es la formación en tecnología del talento humano en las empresas: “No
sirve de nada implementar infraestructura tecnológica de punta en una compañía si
los empleados no saben cómo aprovecharla al máximo. En este punto aún nos hace
falta mucho camino por recorrer”. El otro gran desafío es ser conscientes de los
riesgos que implica la implementación de la inteligencia artificial y el aprendizaje de
las máquinas, y así evitar que las empresas reduzcan los puestos de trabajo.

En los últimos años el sector de las Tecnologías de la Información y Comunicación

(TIC) ha buscado incrementar su importancia dentro de los diferentes mercados en
Colombia. Estos resultados han sido visibles a través de un aumento en el número de
emprendedores que buscan innovar en este campo, reconocimientos internacionales
y la llegada de empresas nacionales a otros países.

Aun así, factores como la caída del precio del petróleo, un mercado fluctuante
producto de diferentes eventos y diferentes debates alrededor de la integración de
nuevas plataformas tecnológicas en el país, han generado un des aceleramiento en el
crecimiento de la industria TIC en comparación con años anteriores.
Conclusión:

Como conclusión final al desarrollo del trabajo puedo apreciar la gran importancia que
tienen las tic en el desarrollo de las diferentes áreas, teniendo en cuenta el avance
que se ha desarrollado a través del tiempo, siendo estas utilizadas como una gran e
indispensable herramienta, para el desarrollo de diferentes labores en diferentes
campos. A nivel de la logística las tic están super avanzadas ya que las grandes
empresas las están usando para sus diferentes ejecuciones de trabajo.