Estudio del caso

Liquidando un contrato laboral

Para el desarrollo de esta etapa,

Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de
experiencia en cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de
ofimática. Por su parte la tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25
años, conoce los recursos de ofimática, pero acepta que no los domina por completo, domina
el inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una
experiencia de 3 meses en cargos similares. Las aspirantes se presentan ante la convocatoria
al cargo de secretaria ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como
administrador del recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el
cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir
con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes características: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y
atención al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo
de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas. Apreciado
aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión clara del mismo
y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor proceda a dar
respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo
de secretaria ejecutiva.

Nombre edad Experiencia

Olga Martines 30 años -En cargos similares

-no Domina ingles
-Usa eficientemente los
recursos de ofimática.

Luceli Sanchez 30 años -En cargos similares

Maria Antonia Rojas
-no Domina ingles
-usa eficientemente los
recursos de ofimática.
25 años -conoce los recursos de
ofimática, Pero acepta que
no los Domina por
completo,
- Domina El ingles y las
nuevas Tecnologias de la
Informacion y la
Comunicacion, tan solo ha
tenido una Experiencia de
-3 meses En cargos similares

Entrevista
Necesidades: personal acorde para realizar las funciones necesarias y así ayudar a
cumplir los objetivos económicos y metas de la empresa Secretaria bilingüe con experiencia
en relaciones interpersonales (atención al cliente) con confincedialidad al cargo que pueda
redactar documentos elaborar informes archivar documentos elaborar registros y demás
funciones que le sean asignadas

Pruebas: psicotécnica, evaluaciones medicas de preingreso, revisar si son reales los

documentos entregados por las aspirantes, verificar que no tengan antecedentes judiciales o
disciplinarios, charla conmigo la administradora de recursos humanos para la evaluación de
la idoneidad respecto al puesto que aspira

Resultado
Basándome en las necesidades y pruebas correspondientes de la
empresa la aspirante más apta para el cargo es María Antonia rojas ya
que domina en inglés y las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación lo cual la empresa ORVIS INTERNACINAL buscaba
Por otra parte, Olga Martínez y luceli sanches no fue escogida porque
era fundamentalmente que tuvieran el conocimiento de 2 idiomas
tenían a favor años de experiencia en el cargo, pero hoy en día se
necesitan personas capacitadas a las actualizaciones con talentos en
diferentes contextos a nivel de la empresa Sin embargo, todo
trabajador es importante y talentoso, pero en este mundo el valor
agregado de la producción se relaciona casa vez más con la
innovación y el conocimiento