UNIDAD II GUIA DIDACTICA

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

YHULIANNY MARIA ALAS MOLINA

20-0109

1. Seleccione la respuesta correcta

1 Teoría del establecimiento de Metas 6 Teoría del reforzamiento 2 Habilidades intelectuales 7

Teoría ERG (Clayton Alderfer) 3 Teoría de las expectativas 8 Los valores 4 El Aprendizaje social
9 Teoría de la evaluación cognoscitiva 5 Habilidades físicas 10 Teoría de la equidad

1. ______________Habla acerca de que las recompensas que de manera extrínseca como es

salario puede provocar que el nivel de motivación disminuya porque no se toma en cuenta el
nivel de satisfacción intrínseca que brinda el propio trabajo al empleado.

2. ______________Sostiene que uno como persona al establecerse metas difíciles y específicas

provocan en el individuo mayor grado de satisfacción y por consiguiente una buena motivación
para seguir adelante creyendo en uno mismo.

3. ______________Trata sobre la situación interna del individuo no es tomada en cuenta, sino

que es lo que pasa con el individuo respecto a las acciones que toma dentro de la empresa.

4. ______________Esta se basa en el hecho de que un empleado observa las retribuciones que

se le dan y las compara con la de otras personas buscando obtener la mayor cantidad de
premios o bonos elaborando un juicio de lo que ellos aportan a la organización.

5. ______________Una persona que tiene expectativas y busca cumplirlas el hecho de

Cumplirla y el grado de recompensa que obtenga será lo atractivo para ella.

6. ______________Son aquellas que utilizamos para realizar las actividades mentales, se

pueden medir a través de test o pruebas para organizaciones, escuelas, dependencias
gubernamentales, hay siete dimensiones: aptitud numérica, comprensión verbal, velocidad
perceptual, razonamiento inductivo, visualización espacial y memoria.

7. ______________Son requerimientos necesarios para hacer tareas que demandan fuerza,

vigor, destreza, donde la capacidad física es la que será identificada por la gerencia.

8. ______________Es aquel que puede enfocarse como una extensión del condicionamiento
operante y se fundamenta en que la gente aprende de la observación y de la experiencia
directa, la cual es captada a través de su percepción individual.

9. ______________Son objeto de estudio pues son la base para entender las actitudes y las
motivaciones y porque influyen en nuestra percepción.

10. ______________Se tratan de tres tipos de necesidades; existencia (las mismas que
Maslow, fisiológicas y de seguridad), relación (el deseo de relacionarse con personas en
sociedad) y las de crecimiento (desarrollo personal). Hay necesidades de nivel bajo que
satisfacen las de nivel alto semejante a la jerarquía de necesidades.

11. ______________Todos los valores de cada persona tienen una fuente de donde provienen
que son la familia, los amigos, la escuela con los maestros, la cultura del país donde se viva;
pero los valores que regularmente mostramos son los que adquirimos en los primeros años de
nuestra vida.

1. ¿Defina que son las Características Biográficas?

2. ¿En qué consiste la orientación a la realización?

3. ¿En qué consiste la inteligencia emocional?

4. Diga la diferencia entre emociones y las sensaciones

5. Menciona cuatro emociones.

6. ¿Diferencia entre la teoría X y la teoría Y?

7. ¿Por qué se les llaman teorías contemporáneas?

8. ¿Qué son las barreras en la comunicación?

9. Mencione las barreras de la comunicación y defina una de ellas.

10. ¿Qué es la comunicación Organizacional?

11. ¿Cuáles son los tipos de comunicación organizacional?

12. ¿Cuáles son las cinco necesidades del ser humano, según Maslow?

12. Complete el siguiente cuestionario.

Este cuestionario aprovecha las dimensiones de la teoría de los dos factores de Herzberg sobre
motivación. Califique los siguientes 12 factores laborales por la importancia que les concede.

Anote en la línea, junto a cada factor, un número del 1 al 5.

________1. Un trabajo interesante

________2. Un buen jefe

________3. Reconocimiento y aprecio por el trabajo que hago

________4. Oportunidad de progresar

________5. Una vida personal satisfactoria

________6. Un puesto de prestigio

________7. Responsabilidad por el trabajo que se realiza

________8. Buenas condiciones laborales

________9. Reglas, normas, políticas y procedimientos inteligentes

_______10. Oportunidad de crecer a través del aprendizaje

_______11. Un trabajo que pueda hacer bien y con éxito

_______12. Seguridad laboral.

13. Para determinar si los factores de higiene o de motivación son los importantes para usted,

anote abajo los números correspondientes del 1 al 5 que representan sus respuestas.

Sumar cada columna.

Puntuación de factores de higiene Puntuación de factores de motivación

2_____ 1______
5_____ 3______
6_____ 4______
8_____ 7______
9_____ 10_____
12____ 11_____
Total_______ Total_____

13. Test de Inteligencia emocional medida a través de TMMS-24, IE-BAR-ON.

Este test debe ser llenado sin pensar más de la cuenta las respuestas; se debe responder a la
primera impresión si los comportamientos que se detallan en cada pregunta te ocurren en el
área laboral, deberás contestar las preguntas en orden.

Puesto_________________________________Sexo M____F____

Preguntas:

1- Tengo muchas dificultades a la hora de tener que tomar decisiones.

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca
2- Disfruto con las actividades sociales

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

3- Experimento muchos cambios emociones a lo largo del día

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

4- No me avergüenzo cuando cometo un error

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

5-No demuestro mis auténticos sentimientos ante los demás

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca
6- Suelo tomarme con humor mis fallos

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

7- Dudo de mis sentimientos

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

8- Me doy cuenta con facilidad de lo que los demás esperan de mí

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

9- Evito a las personas que hacen sentir inferior, culpable o avergonzado

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

10- No me asusto normalmente

a. Siempre

b. Con frecuencia
c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

11- Me amargo dándole muchas vueltas a la cabeza incluso con temas sin

importancia

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

12- No tardo en recuperarme de los malos momentos

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

13- No puedo dejar de sentirme inquieto ante la presencia de gente extraña

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

14- Soy alegre y divertido

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez
e. Nunca

15- Busco excusas para escaparme de las situaciones que me provocan malestar

a. Siempre

b. Con frecuencia

c. A veces

d. Rara vez

e. Nunca

¿Conoce usted el concepto sobre inteligencia emocional?

¿Entiende usted que la IE puede modificar nuestro temperamento?

¿Influyen las emociones en su rendimiento laboral en esta empresa?

¿Cómo utiliza usted la IE para lograr un equilibrio entre su trabajo, su familia y su entorno?

¿De qué manera influyen sus emociones en las funciones que realiza en esta empresa?

14- A continuación el test de personalidad lo pueden descargar gratis online y

obtendrán la respuesta.

www.test de personalidad de los cinco grandes. Descarga gratuita.

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