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Unidad 1 - Fase 1 - Quiz - Validar los fundamentos teóricos del curso de Gestión de la Calidad - Cuestionario de evaluación

Comenzado el sábado, 19 de febrero de 2022, 10:39

Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 19 de febrero de 2022, 11:44
Tiempo 1 hora 4 minutos
empleado
Puntos 12,0/15,0
Calificación 20,0 de 25,0 (80%)
Comentario - <p>Muy bien</p>

Pregunta 1
Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con unica respuesta (SMUR) . Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de  la A hasta la D, el estudiante debe seleccionar una única opción que responda adecuadamente a la
pregunta.

Enunciado:  De acuerdo al capitulo 11 de Control Estadístico de proceso. En Métodos estadísticos: control y mejora de la calidad, Se dice que 
un proceso es capaz cuando:

Seleccione una:
a. Puede producir dentro de las especificaciones exigidas, es decir, si su capacidad es menor que las tolerancias 

b. Produce al 100% de su capacidad instalada.

c. Puede producir todos los productos demadandados por los clientes, sin tener en cuenta la calidad ofrecida

d. Su capacidad es mayor que las tolerancias. 

Pregunta 2

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con unica respuesta (SMUR) . Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de  la A hasta la D, el estudiante debe seleccionar una única opción que responda adecuadamente a la
pregunta.
Enunciado: De acuerdo al libro Verdoy, J. P., Mateu, M. J., Sagasta, P. S. (2006). Manual de control estadístico de calidad: teoría y aplicaciones,
dentro de las herramientas avanzadas de gestión de calidad se encuentra el análisis factorial de Datos. El cual se define como:

Seleccione una:
a. . La representación de las conexiones entre los ítems relacionados.

b. La manera o verificar si la información/datos ha sido organizada de manera adecuada.

c. Modalidad de análisis que permite reunir información y buscar relaciones entre cada una de las ideas. Con el fin de explicar el modelo.

d. Modalidad del análisis multivariado que nos permite reducir una serie de variables a un conjunto menor que contienen la mayor parte
de las información y son suficientes para explicar el modelo.

Pregunta 3
Finalizado

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Selección múltiple con múltiple respuesta (SMMR).  Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro Opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinación de dos más opciones que responda
adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente información:

Marque A, si 1 y 2 son correctas.

Marque B, si 1 y 3 son correctas. 
Marque C, si 2 y 4 son correctas

Marque D, si 3 y 4 son correctas

Enunciado: De acuerdo a Cortes (2017) Los sistemas de Gestión de la Calidad tienen como objetivos básicos: 
1.            Poner énfasis en la prevención, con el objetivo de hacer las cosas bien a la primera, y en el plazo previsto, de acuerdo con los
requisitos del cliente.
2.            El origen mayoritario de los problemas está en los sistemas y procedimientos de trabajo de la empresa.

3.            Asegurar el margen de ganancia de socios e inversionistas de las empresas

4.            Obtener certificaciones ISO para ser reconocidos internacionalmente.

Seleccione una:
C

A
Pregunta 4

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con única respuesta (SMUR). Presenta cuatro (4) opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás
opciones

Enunciado. De acuerdo al texto Kaizen. Filosofía - Cultura y Ética de la Mejora Continua. La mayoría de las compañías afirman que la
administración debe dedicar su atención a kaizen cuando menos el:

Seleccione una:
a. 100%

b. 10%

c. 50%

d. 80%

Pregunta 5

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con unica respuesta (SMUR) . Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de  la A hasta la D, el estudiante debe seleccionar una única opción que responda adecuadamente a la
pregunta.
Enunciado: De acuerdo al libro Verdoy, J. P., Mateu, M. J., Sagasta, P. S. (2006). Manual de control estadístico de calidad: teoría y aplicaciones,
 El diagrama de causa-efecto es una técnica para el análisis y mejora continúa, la cual se define de la siguiente manera:

Seleccione una:

a. Un gráfico que permite detectar los problemas que tienen mas relevancias en la aplicación.

b. Herramienta estadística utilizada para evaluar la estabilidad de un proceso. 

c. Es un resumen gráfico de la variación de un conjunto de datos. 

d. Es una forma de organizar y representar las diferentes teorías propuestas sobre las causas de un problema.
Pregunta 6

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con única respuesta (SMUR). Presenta cuatro (4) opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás
opciones

Enunciado. De acuerdo al Capítulo 11 Control Estadístico de Procesos. Con la actual filosofía de la calidad total, no basta con conseguir el
objetivo de minimizar la producción defectuosa; hay que mantenerse en

Seleccione una:
a. Certificaciones de calidad vigente.

b. Círculos de calidad.

c. Auditorías internas periódicas

d. Una mejora continua

Pregunta 7

Finalizado

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Selecciónmúltiple con unica respuesta (SMUR) . Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro opciones numeradas de  la A hasta la D, el estudiante debe seleccionar una única opción que responda adecuadamente a la
pregunta.
Enunciado: De acuerdo al capitulo 1 de Metodologías avanzadas para la planificación y mejora de los procesos, La mayor utilidad del modelo
de Autoevaluación EFQM para las organizaciones es:

Seleccione una:

a. Implementar un sistema de gestión basado en politicas de calidad Iso 9000.

b. Introducir la innovación y mejora continúa en la organización a través de la autoevaluación. 

c. Diseñar un modelo de planificación de acuerdo a la autoevaluación. 

d. Introducir políticas de mejora de procesos teniendo en cuenta organizaciones exitosas.
Pregunta 8

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con única respuesta (SMUR). Presenta cuatro (4) opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás
opciones

Enunciado: De acuerdo al Capítulo 5 Manual De Control Estadístico De Calidad: Teoría Y Aplicaciones. Reunir datos basados en las
observación con la finalidad de detectar tendencias y comenzar el análisis de problemas subyacentes de estás. Son características de:

Seleccione una:
a. Diagrama de flujo.

b. Hojas de verificación e inspección 

c. Grafico Pareto.

d. Gráfico de Gantt

Pregunta 9

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con múltiple respuesta (SMMR).  Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro Opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinación de dos más opciones que responda
adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente información:
Marque A, si 1 y 2 son correctas.

Marque B, si 1 y 3 son correctas.

Marque C, si 2 y 4 son correctas

Marque D, si 3 y 4 son correctas
  
Enunciado: De acuerdo al Capítulo 1 Calidad y servicio: conceptos y herramientas, durante el paleolítico, se evidencia la influencia en la
calidad y el servicio por: 

1.            Aprovechamiento de los alimentos y los utensilios.

2.            Uso de la piedra pulimentada, algunos pueblos se vuelven sedentarios al dedicarse a la agricultura y la ganadería. Primeras
sepulturas.

3.            Se transforman los alimentos con el fuego para hacerlos comestibles.

4.            Se inicia el proceso de satisfacción de necesidades de salud.

Seleccione una:
C

D
Pregunta 10

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con única respuesta (SMUR). Presenta cuatro (4) opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás
opciones

Enunciado: De acuerdo al Capítulo 5 Manual De Control Estadístico De Calidad: Teoría Y Aplicaciones. La técnica de tormenta de ideas se
puede emplear de tres maneras: No estructurado (flujo libre), estructurado (en círculos) y :

Seleccione una:
a. Silenciosa (tormenta de ideas escrita)

b. Aleatoriamente.

c. Mediante un registro.

d. En diagrama de flujo.

Pregunta 11

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con única respuesta (SMUR). Presenta cuatro (4) opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás
opciones

Enunciado: De acuerdo al Capítulo 5 Manual De Control Estadístico De Calidad: Teoría Y Aplicaciones, La búsqueda de ideas creativas
mediante un proceso interactivo, en grupo no estructurado, genera más y mejores ideas que el trabajo individual, dando la oportunidad de
sugerir sobre un determinado asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes. Son características de

Seleccione una:

a. Ciclo Deming

b. Cartas de control. 

c. La tormenta de ideas. 
d. Método de Pareto.
Pregunta 12

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con única respuesta (SMUR). Presenta cuatro (4) opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás
opciones

Enunciado. De acuerdo al texto Kaizen. Filosofía - Cultura y Ética de la Mejora Continua.” El exceso

de inspectores en una fábrica reduce la productividad y eleva los costos, convirtiéndose de tal
forma en una muda” este concepto define a:

Seleccione una:
a. La teoría S.

b. La teoría X.

c. Método de Taylor.

d. El desperdicio japonés.

Pregunta 13
Finalizado

Puntúa 0,0 sobre 1,0

Selección múltiple con múltiple respuesta (SMMR).  Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro Opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinación de dos más opciones que responda
adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente información:
Marque A, si 1 y 2 son correctas.

Marque B, si 1 y 3 son correctas.


Marque C, si 2 y 4 son correctas

Enunciado: De acuerdo al libro Cortés, J. M. (2017). Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2015) Existen 14 principios de Calidad de 
Deming. De los siguientes enunciados son principios de Calidad de Deming:

 
1. Reducir el número de proveedores eliminando a los no cualificados.

2. Buscar la mejora continua y constante en todos los procesos de planificación, producción y servicio.
3. Eliminar desperdicios.

4. Cumplir requisitos establecidos.

Seleccione una:
D

B
Pregunta 14

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con única respuesta (SMUR). Presenta cuatro (4) opciones de respuesta para escoger la única correcta entre las demás
opciones

Enunciado. De acuerdo al Capítulo 11 Control Estadístico de Procesos. Las técnicas de control estadístico de procesos comenzaron a ser
desarrolladas en EEUU por W. A. Shewart, estos avances se dieron durante:

Seleccione una:
a. La edad antigua.

b. La guerra fría.

c. La edad actual.

d. La segunda guerra mundial.

Pregunta 15

Finalizado

Puntúa 1,0 sobre 1,0

Selección múltiple con múltiple respuesta (SMMR).  Este tipo de preguntas consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se
plantean cuatro Opciones numeradas de 1 a 4, el estudiante debe seleccionar la combinación de dos más opciones que responda
adecuadamente a la pregunta y marcarla las opciones de respuesta, de acuerdo con la siguiente información:
Marque A, si 1 y 2 son correctas.

Marque B, si 1 y 3 son correctas.

Marque C, si 2 y 4 son correctas

Marque D, si 3 y 4 son correctas
  
Enunciado: De acuerdo al texto Kaizen. Filosofía - Cultura y Ética de la Mejora Continua. Dentro del esquema del Just in Time se subrayan
algunas ventajas fundamentales de su aplicación, como: 

1.            Acortamiento del tiempo de entrega.

2.            Reducción del tiempo dedicado a trabajos de no procesamiento.

3.            Reducción de personal.

4.            Inexistencia de sindicato por cero inconformismos

Seleccione una:
C

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