El Lean Tip:

1. Criterio de Aceptación: Cuando Asignas

una tarea procura:

• Definir la tarea
• Indicar el medio más adecuado para asignar la tarea
(Verbal, email, wsp, etc.)
• Indicar el plazo de entrega (Momento último
responsable)
• Indicar los CRITERIOS DE ACEPTACIÓN o conformidad
de cumplimiento
• Manifestar el nivel de Satisfacción
• En caso de algún problema, reúnete o comunícate con
la persona.

2.
 El Lean Tip:

2. Criterio de Aceptación: Cuando Asignas

una tarea procura:
Una pregunta recurrente es ¿hasta qué punto tengo que
ser preciso y extenso en esta definición?¿necesito
detallar todos y cada uno de los casos?.

La respuesta es DEPENDE. Depende de la madurez y la

experiencia del equipo y sus personas, así también del
grado de participación en la definición del producto o
entregable.

En un entorno donde el equipo es inexperto o bien

negocio espera algo muy concreto y controlado,
necesitaremos unos criterios de aceptación muy
concretos y precisos. 3.
CORPORATIVO - PYMES - ESTUDIANTES / RECIÉN EGRESADOS

NO TE

FUERA
QUEDES
 El Lean Tip:

3. Criterio de Aceptación: Cuando Asignas

una tarea procura:

Para medir la CALIDAD de un criterio de aceptación una

sugerencia es utilizar el método SMART en el que se han
de cumplir en lo máximo posible los siguientes criterios:

• S Specific (Específicos)
• M Measurable (Medibles) Recuerda siempre: La Meta
• A Achievable (Alcanzables) debe ser Desafiante pero
• R Relevant (Relevantes) Realista!
• T Time-boxed (Limitados en el tiempo)

Los anteriores se suelen escribir en forma de checklist.

4.
PROGRAMA INTERNACIONAL

LEAN MANAGEMENT PROFESSIONAL QUALIFICATION

10 ENTRENADORES
2 MENTORIAS
26 SESIONES
76 HORAS

3
INICIO:
MAYO 2021
 El Lean Tip:

5. Criterio de Aceptación:

El Jefe: “Moralesssss!!!!! Nuevamente llegas sin

la información solicitada, otro compromiso sin cumplir”

Morales: “Jefe, ayer le envié el email con la información

solicitada, pero estábamos varios con problemas de
conexión”

¿QUÉ FALLÓ EN LA SITUACIÓN ANTERIOR”

6. COMPARTE TU RESPUESTA!
PROGRAMA INTERNACIONAL

LEAN MANAGEMENT PROFESSIONAL QUALIFICATION

CORPORATIVO
Inscribes a 2 colaboradores y el 3er cupo es libre

Ahorras USD990
PROGRAMA INTERNACIONAL

LEAN MANAGEMENT PROFESSIONAL QUALIFICATION

PYMES
Inscribes a 1 colaborador y el 2do cupo es con
50 % de Dcto

Ahorras USD495
PROGRAMA INTERNACIONAL

LEAN MANAGEMENT PROFESSIONAL QUALIFICATION

ESTUDIANTES /
RECIÉN
EGRESADOS
Postula por un 40 % de Dcto

Ahorras USD396
SIGUENOS EN NUESTRAS
REDES SOCIALES Y SE PARTE
DE LA COMUNIDAD
LEANINN…!
www.lean-inn.com
facebook.com/leaninncl
instagram.com/leaninncl
linkedin.com/leaninn
youtube/leanInn