DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN II

Revista digital. Volumen I. marzo 2022

Investigación
Cualitativa
Tradiciones Metodológicas
Técnicas de Recolección y

Análisis de la
Información

Cevallos Rodríguez Inés K.

Echeverría Escobar Johanna M.
Romero Sigcha Jorge A.
Terán Pólit Verónica E.
Yambay Hernández Eduardo A.
 El Método del

Estudio de Casos
Ontológico

Desde la dimensión ontológica los estudios de caso

son particularistas, Esto significa que solamente
abarcan una realidad o tema específico, lo que los
constituye en técnicas muy eficaces para analizar
situaciones únicas y concretas. Descriptivos, al
finalizar un estudio de casos obtendremos una
descripción exhaustiva y cualitativa de una situación
o condición específica. Heurísticos, El concepto
heurístico significa hallar o descubrir alguna cosa.
En el estudio de casos podemos descubrir nuevos
aspectos de un tema específico o confirmar aquello
que ya sabemos e Inductivos, basándonos en un
razonamiento inductivo podemos elaborar hipótesis
y hallar nuevas relaciones a partir de uno o varios
casos concretos.

Epistemológico

Un estudio de caso es un estudio detallado de

un tema específico. Los estudios de casos se
utilizan habitualmente en la investigación
social, educativa, clínica y empresarial. Los
estudios de casos sirven para describir,
comparar, evaluar y comprender diferentes
aspectos de un problema de investigación.
Dependiendo del campo de investigación en
el que se lleve a cabo, el estudio de casos
puede estar centrado en una gran variedad
de materias o cuestiones. En el ámbito de la
psicología, este suele estar relacionado con la
investigación de las enfermedades, trastornos
o alteraciones mentales a través del estudio
de las personas que las padecen.
A diferencia de otros tipos de investigación empírica, esta
metodología es considerada como una técnica de investigación
cualitativa, puesto que el desarrollo de esta se centra en el
estudio exhaustivo de un fenómeno. Y no en el análisis
estadístico de los datos ya existentes. Por normal general, el
estudio de casos se realiza con la intención de elaborar una serie
de hipótesis o teorías acerca de un tema o tópico concreto para
así, a raíz de estas teorías llevar a cabo estudios más costosos y
elaborados con una muestra mucho más grande. No obstante, el
estudio de casos puede llevarse a cabo tanto con una sola
persona como objeto de investigación, como con varios sujetos
que poseen unas características determinadas. la investigación.
Puede decirse que su epistemología se centra en el estudio
profundo de un caso particular, en su multidimensionalidad.
Aplicaciones en investigación gerencial

Los métodos de estudio de casos constituyen un

aporte sustancial a las ciencias gerenciales por cuanto
posibilita la comprensión de las relaciones, dependencias
reciprocas y esenciales de todos los fenómenos del
cambio de paradigmas en las ciencias administrativas y
gerenciales.

Estos se manifiestan como desafíos vividos por el capital intelectual

sujeto a esta turbulencia de la era digital que obliga la perfomatividad
postmoderna en un mundo multicultural dominado por el proceso de
globalización, donde cada vida tiene un argumento en el entramado de
proyectos conjuntos y diversos del horizonte comprensivo del mundo
actual (comienzo del siglo XXI).
Es una metodología de orientación cualitativa que
permite acercarnos de manera reflexiva a la
práctica para producir conocimiento, y a partir de
este poder generar mejoras y transformaciones
sociales. Se diferencia de otros enfoques ya que
posee características viables para transformar
realidades. Está orientada a transformar la
realidad, su foco de estudio es la práctica social,
integra la teoría y la práctica, es de naturaleza
cualitativa, se realiza en grupos y es colaborativa,
además procede de forma sistemática

Diagnóstico.
Conocimiento contextual del
territorio y acercamiento a la
problemática a partir de la
documentación existente y de
entrevistas a representantes
institucionales y asociativos.
2. Recogida de información.
3. Constitución de la Comisión
de Seguimiento.
4. Constitución del Grupo de
IAP.
5. Introducción de
elementos analizadores.
6. Inicio del trabajo de campo
(entrevistas individuales a
representantes
institucionales y asociativos).
7. Entrega y discusión del primer
informe.
FASES
Programación. Conclusiones y
propuestas.
Proceso de apertura a
Negociación y elaboración
todos los conocimientos
de propuestas concretas.
y puntos de vista
existentes, utilizando 12. Construcción del
métodos cualitativos y Programa de Acción
participativos. Integral (PAI).
8. Trabajo de campo 13. Elaboración y entrega
(entrevistas grupales del informe final.
a la base social).
9. Análisis de textos y Puesta en práctica del PAI
discursos. y evaluación.
10. Entrega y discusión
del segundo informe. Nuevos síntomas. Tras el
proceso se habrá logrado
11. Realización producir conocimiento,
de talleres. transformar la realidad,
reforzar los lazos de la
comunidad y hacer la gente
protagonista de su cambio
con la generación de los
nuevos saberes.
 CARACTERÍSTICAS

 Toma en cuenta los problemas y

las necesidades por las cuales
atraviesa el grupo de personas,
con el fin de identificar los medios
posibles para una rápida y efectiva
solución a la problemática.

 Vincula la reflexión con la acción

 Promueve la comunicación entre
 todos los participantes
 Fomenta la colaboración a
 través de la participación
 Desarrolla el conocimiento
 Busca la transformación social
 Empodera a los participantes
 RECOPILACION Y ANÁLISIS
DE LA INFORMACION

Una vez definido el proyecto, se trata de recopilar y

trabajar con información general y específica sobre el tema
y territorio que se está estudiando, con los siguientes
objetivos:
 Conceptualizar la problemática a partir de
los objetivos planteados en el proyecto.

 Obtener un conocimiento exploratorio de
la población, el territorio y el tema tratado.

 Contextualizar y contrastar el conocimiento que se
produzca a lo largo del proceso con las informaciones
 y los datos existentes.
 Disponer de las características de la población para la

También debemos acercarnos a la situación

concreta sobre la que queremos intervenir, tanto
a nivel general (características del territorio y de
la población) como específicamente en torno al
tema abordado. Serán aquí de utilidad
documentos proporcionados por las
administraciones locales y movimientos sociales
(siguiendo con el ejemplo de juventud, será de
interés el obtener documentación sobre la
política de juventud desarrollada en el territorio,
pero también, y en la línea de contrastar
constantemente distintas posiciones y puntos de
vista, fanzines y contra informaciones
producidas desde movimientos y colectivos
alternativos). Paralelamente, la búsqueda de
información es una buena excusa para dar a
conocer lo que se está haciendo y para empezar
a ponerse en contacto con distintos grupos de la
comunidad.
Aplicación de la Investigación Acción Participativa (IAP) a la Gerencia

Según Chacón y Graterol (2015) en el entorno organizacional

existen realidades que deben ser estudiadas y a su vez debido al
dinamismo existente, se deben tomar decisiones. De allí, que la
investigación acción es recursiva, flexible y cíclica. En tal sentido,
una vez identificado el problema que afecta a la organización se
deben establecer las distintas relaciones existentes relacionadas con
una estructura para luego determinar las posibles soluciones y de
esta forma establecer un plan de acción que debe ser flexible para
que pueda ser ajustado recursivamente cuando sea necesario.

El método de la investigación acción es sin duda una herramienta

gerencial poderosa, ya que permite la explicación y comprensión de
las realidades organizacionales para establecer los distintos planes y
posteriormente realizar los ajustes que sean necesarios. Una vez
iniciado el plan de acción se comienza un proceso reflexivo, que
permite generar una propuesta de mejoramiento, donde no solo se
logran cambios; además, se puede hacer seguimiento y para ello se
pueden establecer indicadores que permitan medir los logros, y
finalmente, pero no menos importante es la difusión de los resultados
en los diferentes niveles de la organización.
 MÉTODO TEORIA FUNDAMENTADA
DEFINICIÓN
Esta metodología conocida
comúnmente como la teoría
fundamenta fue construida
originalmente por dos sociológos,
Barney Glaser y Anselm Strauss;
esta se refiere a una teoría derivada
de datos recopilados de manera
sistemática y analizados por medio
de un proceso de investigación; en
dicha metodología la recolección de
datos, el análisis y la teoría que
surgirá de ellos guardan estrecha
relación entre sí.
Algunos actores han identificado la
teoría fundamentada como un estilo
interpretativo de investigación
cualitativa en el paradigma post
positivista, en el cual los resultados
son juzgados en base a los criterios
científicos tradicionales.
La teoría fundamentada es usada
principalmente en las ciencias
sociales la cual se basa en cortes
metodológicos basados en principios
teóricos tales como la
fenomenología, hermeútica,
interacción social empleando
recolección de datos que no son
cualitativos, dicho propósito es
explorar las relaciones sociales y
una descripción real de las
experiencias vividas por parte de los
protagonistas (Strauss, A. 2016).
La teoría Fundamentada, nos
expone una separación entre lo que
se conoce como la teoría formal y la
teoría sustantiva, haciendo énfasis
en esta última. A continuación se
presentan las definiciones de cada
una de estas teorías.
La teoría sustantiva está relacionada
con la interacción permanente que el
investigador logra en el proceso de
recolección de datos; de los cuales
pueden ir surgiendo
nuevas hipótesis para ser
verificadas. En tal sentido, esta
teoría es el resultado del
procesamiento sistemático de los
datos de campo (Glaser & Strauss,
1967)
Mientras que la teoría formal se
"identifica con el estilo de recolección
de datos y el análisis teórico, a
través del cual se hace posible
la construcción de hipótesis y se
compara constantemente con la
teoría de los datos que van
surgiendo de la investigación"
(Fernández, M. 2008), podemos
concluir entonces que la teoría
sustantiva busca un acercamiento
entre la teoría y la investigación
empírica ya que "la teoría formal
puede ser generada directamente
desde los datos, pero es más
deseable y usualmente necesario,
arrancar la teoría formal desde una
teoría sustantiva" (Murillo, J. 2003).
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 CARACTERISTICAS

1.- Capacidad de mirar de manera 4.-Capacidad de ser flexibles y

retrospectiva y analizas las abiertos a la crítica constructiva.
situaciones críticamente. 5.- Sensibilidad a las palabras y
2.- Capacidad de reconocer la acciones de los que responden a las
tendencia a los sesgos. preguntas.
3.- Capacidad de pensar de manera 6.- Sentido de absorción y devoción
abstracta. al proceso del trabajo.
De acuerdo con Glaser, "aunque este método es un proceso de crecimiento
continuo -cada estadio después de un tiempo se transforma en el siguiente- los
estadios previos permanecen operativos a lo largo del análisis y proporcionan
desarrollo continuo al estadio siguiente hasta que el análisis se termina" (Glaser &
Strauss, 2016). El investigador debe entonces relacionar el proceso de
recopilación de datos, su codificación (traducción), análisis y su interpretación
de la realidad durante su investigación que refleje su carácter holístico o sea
"se refiere a la unidad con que las capacidades se manifiestan en el
desempeño de las personas.
Para Murillo el método de la Teoría Fundamentada, no es otra cosa más que
"una interpretación analítica del mundo de los participantes y de los procesos
para construir esos mundos".

BASES
TEORIA FUNDAMENTADA 
 Se asientaen el interaccionismo
simbólico.

 
Su propósito es desarrollar teoría
basada en datos empíricos.
Bases 
 por Barney Glaser y Anselm
Propuesta
Strauss.

PLANTEAMIENTO BÁSICO
Planteamiento 
Básico
Las proposiciones teóricas surgen
de los datos obtenidos en la
investigación, más que en los
estudios previos.

Utilidad UTILIDAD
Es útil cuando las teorías disponibles
no explican el fenómeno o
planteamiento del problema, o
cuando no cubren a los participantes
o muestra de interés.

ILUSTRACIÓN 1 TEORÍA FUNDAMENTADA

REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS

Atkinson, P., y Hammersley, M. (1994). Etnografía, Métodos de investigación. Barcelona:

Paidós.

Berger, P., y Luckmann, T. (2003). La construcción social de la realidad. Buenos Aires:

Amorrortu

Burke, P. (2004). ¿Qué es la historia cultural? Madrid: Paidós Iberia.

Denzin, N. y Lincoln, Y. (2011). El campo de la investigación cualitativa. Barcelona,

España: Gedisa

Glaser, B. G., & Strauss, A. L. (1967). The discovery of Grounded theory: Strategies for
qualitative research. New York, United States of America: Aldine Publishing.

Martínez, M. (2012). Comportamiento Humano. Nuevos Métodos de Investigación.

Trillas. México

Piñero, M y Rivero, M. (2013). Investigación Cualitativa: orientaciones procedimentales.

FONDEIN – UPEL IPB. Venezuela

Strauss, A., & Corbin, J. (2016). Bases de la investigación cualitativa: técnicas y

procedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Universidad de Antioquia.

Ugas, F (2016). Epistemología: un territorio discursivo co-desciplinario. Venezuela

Vivas, J. (2001). Fundamentación Epistemológica y Ontológica de la Investigación Cualitativa.

Murillo, J. (2003). Teoría Fundamentada o Grounded Theory. Madrid: Universidad Autónoma

de Madrid.