ENCUESTA DE “GUITAR MANIA”

Por favor, dedique unos momentos a completar esta encuesta.

La información que nos proporcione servirá para brindarle las mejores guitarras
del mercado. Esta encuesta dura aproximadamente 10 minutos.
Edad: ………. Años
Si usted tiene menos de 12 años no continúe con esta encuesta. Agradecemos
mucho su atención.
1. ¿Cuánto tiempo lleva comprando/utilizando la guitarra?

Menos de un año

Entre uno y tres años

Más de tres años

Nunca lo he comprado/utilizado
2. Por favor, enumere las marcas de guitarras que ha comprado o utilizado
alguna vez:

MARCA 1

MARCA 2

MARCA 3

MARCA 4
3. A la hora de comprar una guitarra ¿que toma en cuenta?

Tuve en cuenta la variedad de marcas

Tuve en cuenta la atención

Tuve en cuenta el lugar donde se vende

4. ¿Con qué frecuencia utiliza la guitarra?

Más de una vez al día

Diariamente

Varias veces a la semana (trabajo)

Una vez a la semana

Menos de una vez a la semana

I.  Atributos
A continuación le preguntamos sobre los atributos y características del
producto.
5. A la hora de comprar una guitarra, ¿cuál fue la importancia que le dio usted a
cada uno de los siguientes aspectos?:
Muy Importante Poco Nada
importante importante importante
Precio

Diseño

Comodidad

Calidad

Funcionalidad

Durabilidad

Accesibilidad

Punto de venta

Otro especifique
6. ¿Cuál fue la característica más importante para usted a la hora de comprar
su guitarra? Si no la encuentra en la lista introdúzcala en la casilla en blanco.

Precio

Diseño

Comodidad

Calidad

Funcionalidad

Durabilidad

Accesibilidad

Punto de venta

Otro (por favor, especifique)

II. Satisfacción y sugerencias
8. ¿Cuál es su grado de satisfacción en general con la guitarra?
Completamente satisfecho

Sastisfecho

Instatisfecho

Completamente insatisfecho
9. Recomendarías esta tienda a un amigo que buscase una guitarra?

Sin duda lo recomendaría

Lo recomendaría con reservas

No lo recomendaría

Otro(por favor, especifique) ………………………………………………