Fecha de Actualización Dependencia

INSTITUTO DE SEGURIDAD SOCIAL

27/12/21 09:52 AM DEL ESTADO DE TABASCO

Categoría
DETALLE DE TRÁMITE Salud y Seguridad Social

NOMBRE DEL TRÁMITE

APOYO PARA GASTOS FUNERARIOS (ISSET)

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE O SERVICIO

Cuando el asegurado o pensionado fallezca, el beneficiario o la persona que acredite el pago de la factura funeraria o haya realizado el convenio de pago (en
caso de servicio funerario ISSET), tendrá derecho a cobrar por única vez el apoyo para gastos funerarios.

¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA REALIZARLO?

Original y copia legible:
1. Identificación oficial con fotografía vigente (Instituto Nacional Electoral o Pasaporte).
2. Estado de cuenta bancario actualizado con CLABE interbancaria del beneficiario.
3. Acta de defunción certificada.
4. Factura de los servicios funerarios.

¿CUÁLES SON LOS PASOS PARA REALIZAR EL TRÁMITE O SERVICIO?

1. Revisar los requisitos en la página www.isset.gob.mx/tramites, ingresar con número de cuenta de afiliación o RFC.
2. Escanear los documentos en original, en archivo pdf ó jpg.
3. Accesar al Portal de trámites en línea y enviar documentación escaneada.
4. Esperar las observaciones realizadas por los revisores.
5. En el rubro de observaciones podrá obtener la cita cuando se encuentre en estatus "aprobado para cita"
6.- Presentarse el día de la cita para entregar la documentación original y firmar solicitud.
7.- Esperar contacto vía telefónica para proporcionarle el folio de pago.
8.- Comunicarse a la Direccción de Finanzas para que le proporcionen cita para presentarse a cobrar.

¿COSTO Y LUGAR DE PAGO?

Trámite gratuito.

¿DÓNDE PUEDO REALIZAR EL TRÁMITE O SERVICIO Y EN QUE HORARIO?

Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco.
Departamento de Prestaciones Económias de la Subdirección de Prestaciones Económicas y Pensiones de la Dirección de Prestaciones Socioeconómicas
del Instituto de Seguridad Social del Estado de Tabasco.
Av. Esperanza Iris No. 155, Colonia Reforma, Centro, C.P. 86096, Villahermosa, Tabasco.
Previa cita realizada a través del portal www.isset.gob.mx/tramites
Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.

TIEMPO DE RESPUESTA Y RESOLUCIÓN

45 días hábiles a partir de la recepción de los documentos.
Acuse de la solicitud electrónica y trámite ante la Dirección de Finanzas del ISSET.

¿QUIÉN PUEDE REALIZARLO?

Al momento de que el asegurado o pensionado fallece y la persona que asumió los costos funerarios, presente el certificado de defunción y acredite con la
factura funeraria ó convenio funerario (en caso de servicio funerario ISSET con descuento al seguro de vida).

RESPONSABLE DEL TRÁMITE O SERVICIO

L.P. Violeta Karely Lince Isidro
Jefa del Departamento de Prestaciones Económicas de la Subdirección de Prestaciones Económicas y Pensiones de la Dirección de Prestaciones
Socioeconómicas.
(993) 358 28 50 ext. 63210 y 63211.
correo electrónico: violetalince@isset.gob.mx

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FUNDAMENTO JURÍDICO
1.Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco, artículos 103,104 y 105
2.Reglamento de la Ley de Seguridad Social del Estado de Tabasco, artículos 111 y 112

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