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EL CONTADOR QUE TRA.BAJA DURO

Guillermo Gutiérrez, contralor de la compañía Rodillos para Pintura, empezó


con la compañía hace 20 años, La firma ha crecido sustancialmente de 10
trabajadores a 150 que tiene actualmente. El señor Gutiérrez emp'ezó como "el
depadamento de contabilidad de un solo hombre" y ahora tiene ocho
empleados en su departamento. Él es un supervisor muy leal y trabajador, que
prefiere hacer él mismo tantas cosas como le es posible, en vez de asignar
más tareas a sus subordinados.

En los últimos años, sin embargo, varios supervisores se han venido quejando
de que el departamento de contabilidad se encuentra más y más "atascado ",
fueron aumentando los atrasos en tener cifras al día, y también aumentó el
número de errores en los cheques de nómina y en otras áreas de la
contabilidad.

El señor Samuel Rodarte, presidente de la firma, sentía que mucho del


problema del departamento de contabilidad se centraba en el señor Gutiérrez.

Rodarte alentó ocasionalmente a Gutiérrez a que asignara mayores tareas a


sus subordinados y les delegara autoridad. Rodarte también trató de inculcarle
la necesidad de nuevos procedimientos, y de que escuchara las ideas nuevas
de sus subordinados, pero de alguna manera Gutiérrez no capto la idea y no
hizo nada por cambiar. Mientras tanto, las cosas se ponían peor en el
departamento de contabilidad, y Rodarte consideraba qué pasos tomar. Se
resistía a despedir a Gutiérrez, quien tenía 60 años y era un amigo personal
muy cercano.

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