Material Suplementario 3.

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Componentes del balance hídrico

Objetivo
La Asociación Internacional del Agua (IWA) introdujo en el año 2000 un enfoque de mejores prácticas
internacionales para el cálculo del balance hídrico, el que ha sido reconocido y adoptado por un número
continuamente creciente de países y empresas de agua. Cuando se establece el balance es sumamente
importante que se utilice un sistema consistente y transparente que haga que las empresas de agua sean
comparables sobre una base internacional. La comparabilidad sólo se puede garantizar siempre que los
datos básicos del balance hídrico se fundamenten en las mismas definiciones utilizando unidades
uniformes y horizontes temporales.
Este material suplementario tiene por fin proporcionar terminologías y definiciones estandarizadas de
todos los componentes del balance hídrico.

Grupo destinatario
Empresas de agua que están planeando elaborar un cálculo del balance hídrico o desean verificar cálculos
de balance hídrico previos.

Materiales suplementarios 3.1 Componentes del balance hídrico

3 Antecendetes

El balance hídrico de la IWA se compone de los siguientes elementos:

Materiales suplementarios 3.1 Componentes del balance hídrico

4 Explicación detallada
Dentro de la siguiente tabla se lista cada componente del balance hídrico, incluyendo su definición y
abreviatura (si la hubiera). Cada componente tiene la misma unidad. Para un balance hídrico anual, se
debería utilizar la unidad [m3/a].
Componente del balance
hídrico
Volumen de entrada al
sistema (QI)
Consumo autorizado (QA)
Consumo autorizado
facturado (QAF)
Agua facturada
Agua facturada exportada
Consumo facturado medido
Consumo facturado no
medido
Agua no facturada (ANF)
Consumo autorizado no
facturado (QAuNF)
Consumo no facturado
medido
Materiales suplementarios
Definición
El volumen anual total de agua suministrada al sistema de distribución
(medida y no medida) en consideración de volúmenes de agua comprada y
exportada (si los hubiera).
Volumen total anual de agua medida y no medida tomada por clientes
registrados, la empresa de agua y otros que están implícita y
explícitamente autorizados para hacerlo para propósitos residenciales,
comerciales e industriales. También incluye volúmenes de agua exportada,
así como fugas y reboses luego del punto de medición al cliente.
Volumen total anual de agua medida y no medida que se registra en el
sistema contable y para el que se tiene que pagar una factura incluyendo
consumo doméstico, comercial e industrial.
Volumen total anual de agua entregada con éxito al cliente y facturada y
que, así, genera ingresos para la empresa de agua. Corresponde al
consumo autorizado facturado, pero se usa preferiblemente en un
contexto económico.
Volumen total anual de agua exportada y facturada a otras compañías en
suministros en masa. Incluye exportaciones tratadas -que son tratadas por
la empresa designada- y exportaciones no tratadas, pero excluye
suministros no potables.
Volumen total anual de agua medida que se registra en el sistema contable
y por el que se tiene que pagar una factura, incluyendo el consumo
doméstico, comercial e industrial.
Volumen anual total de agua que no ha sido medido pero que se registra
en el sistema contable y para el que se tiene que pagar una factura,
incluyendo el consumo doméstico, comercial e industrial.
Volumen total anual de agua que permanece sin facturarse y que por lo
tanto no genera ningún ingreso para la empresa. Se puede expresar como
la diferencia entre el volumen de ingreso al sistema y el consumo
autorizado facturado o como la suma del consumo autorizado no facturado
y de las pérdidas de agua.
Volumen total anual de agua medida y no medida por el que no se ha
pagado ninguna factura. Incluye también el agua utilizada por el servicio
público de agua mismo (para propósitos operativos como la limpieza de
principales o el lavado de filtros).
Volumen anual total de agua medida por el cual no se ha pagado ninguna
factura, incluyendo consumo doméstico, comercial, industrial y otros
autorizados. Algunos ejemplos de usuarios autorizados son los edificios
municipales o los camiones cisterna de agua.
3.1 Componentes del balance hídrico
 Componente del Definición
balancehídrico
Consumo no facturado no Volumen total anual de agua que no ha sido medida y por el cual no se ha
medido pagado ninguna factura, incluyendo el consumo doméstico, industrial y
otros autorizados. Algunos ejemplos de usuarios autorizados son las áreas
de pueblos jóvenes, parques públicos o servicios contra incendios.
Pérdidas de agua (QP) Volumen total anual de agua perdida entre el punto de suministro y el
medidor del cliente debido a fugas físicas en la infraestructura y otros
factores. Se puede expresar como la diferencia entre el volumen de ingreso
al sistema y el consumo autorizado.
Pérdidas aparentes (QPA) Volumen total anual de pérdida de agua debido a otros factores que las
fugas físicas en la infraestructura, como el consumo no autorizado, las
inexactitudes de medición y los errores de manejo de datos.
Consumo no autorizado Volúmenes totales anuales de agua perdida debido a consumo no
autorizado, incluyendo robo de agua y conexiones ilegales como en el caso
de medidores vandalizados, manipulados o desviados, extracción ilegal de
agua desde los hidrantes contra incendios o coimas y corrupción de los
lectores de medidores u otro personal del servicio público.
Inexactitudes de los Volumen total de agua perdida debido a inexactitudes de los medidores
medidores y errores de (descompuestos o medidores a clientes y de agua en masa incorrectos),
manejo de los datos manejo de los datos, errores de contabilidad y mala rendición de cuentas
del cliente en los sistemas de facturación.
Pérdidas reales (QPR) El volumen total anual de agua perdida a través de todo tipo de fugas,
estallidos y reboses de los reservorios de almacenamiento, principales de
transmisión y distribución y conexiones de servicio hasta el punto de
medición al cliente.
Fuga en las tuberías de Volumen total anual de agua perdida en las principales de transmisión y
addución y distribución distribución (desde el punto de salida del reservorio de almacenamiento al
empalme del tubo de conexión del servicio).
Fugas y reboses en tanques Volumen total anual de agua perdida debido a las fugas y reboses en los
de almacenamiento tanques de almacenamiento (desde el punto de entrada hasta el punto de
salida de todos los reservorios de almacenamiento).
Fugas en conexiones de Volumen total anual de agua perdida debido a las fugas en las conexiones
servicio hasta el punto de de servicio hasta el punto del medidor del cliente (desde el empalme de la
medidor del cliente conexión del servicio hasta el medidor de agua del cliente).

5 Referencias

H. Alegre, J.M. Baptista, E. Cabrera, F. Cubillo, P. Duarte, W. Hirner, W. Merkel y R. Parena,

Performance Indicators for Water Supply Services. IWA Publishing.Londres, 2007
Lambert, A. O. Assessing Non-Revenue Water and its Components - a practical approach, 2003, Vol.
agostode 2003, pp. 50-51.

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