Qu es un proyecto informtico?

Un proyecto informtico es un sistema de cursos de accin simultneos y/o secuenciales que incluye personas, equipamientos de hardware, software y comunicaciones, enfocados en obtener uno o ms resultados deseables sobre un sistema de informacin. (Hace posible el tratamiento automtico de la informacin por medio de ordenadores.) Existen tres tipos de familias de objetivos informticos: 1.-De servicio: Este tipo de objetivos son definidos por el cliente, normalmente para alcanzar a largo plazo (3 meses a dos aos) y afectan a la organizacin operativa y gestin del rea usuaria. Pueden ser cualitativos (fiabilidad, calidad, etc.) y cuantitativos (beneficios de gestin, beneficios de funcionamiento, etc.) 2.-De produccin: Son definidos por la informtica, se han de cumplir a corto plazo y afectan al desarrollo y explotacin del proyecto. Normalmente son cuantitativos (coste, plazo, calidad, rendimiento, etc.). En cuanto a los objetivos coste, plazo y calidad, lo ms importante es sealar que no se pueden alcanzar los tres simultneamente. Si dos estn especificados, es necesario que el tercero pueda variar. 3.-Estratgicos: Son definidos por el DG, su alcance es a largo plazo (de 3 a 5 aos) y afectan a todas las reas de la empresa. Normalmente son cualitativos (cobertura, integracin, imagen, migracin, etc.). TIPOS DE PROYECTO Atendiendo al criterio de riesgo en la ejecucin y grados de libertad en la implementacin podemos distinguir entre varias clases de proyectos: Proyectos de investigacin bsica La investigacin bsica es la que se realiza con total libertad hasta el punto que a veces no existen objetivos marcados. Su libertad es mxima y el riesgo de no conseguir algn resultado es muy grande Proyectos de investigacin aplicada Existen menos grados de libertad y se pueden marcar algunos objetivos a conseguir, no obstante el riesgo sigue siendo alto en este tipo de proyectos. Es en

este

tipo

donde

empieza

aplicarse

el concepto de proyecto definido

anteriormente, ya que cada investigacin ir dirigida a un propsito determinado y se le asignaran unos recursos, aunque estos pueden ser cambiantes con el tiempo. Proyectos de investigacin y desarrollo (I+D) Estos ya son aplicaciones muy especficas que han de dar lugar a la produccin de prototipos y donde se realiza un diseo previo, se proponen unos objetivos y se realiza un estudio de viabilidad. Proyectos correspondientes a la construccin de cualquier elemento El grado de libertad de que se dispone en este tipo de proyectos es todava menor que en los anteriores, ya que conocemos el coste, la cantidad y lanaturaleza de los recursos. Al abordar un proyecto se deben considerar los recursos necesarios, algunos de ellos son:

Fsicos

Lgicos

Humanos Seleccin Formacin Incentivacin.

Sistema central Perifricos Comunicaciones

Estructuras de almacenamiento Monitores de comunicaciones Lenguajes Utilidades Mtodos de desarrollo Control de seguridad y desarrollo

Para desarrollar un proyecto hay que formar un equipo, el equipo probablemente contara con especialistas de las siguientes categoras:

Analista funcional. Analista orgnico. Analista / programador. Programador. Jefe del Proyecto (Funciones: Planificar, Coordinar, Controlar)

Diez claves para el xito de un proyecto informtico

1. Asignar el personal interno adecuado para contribuir con el trabajo. Al planificar cmo se va a implementar el proyecto, habitualmente los consultores piden el apoyo de alguien que conozca bien la organizacin. No se trata de tener un equipo formado por gente que est desocupada sino de los mejores. Para el empresario puede resultar complicado seguir con el da a da sin estos eficientes empleados, pero este punto es fundamental, porque en la

implementacin deben desempearse quienes mejor puedan transmitir la forma en que trabaja la compaa, que realmente sepa de la operatoria y de las necesidades de la empresa, para que el producto final sea lo que todos esperan y necesitan. Pero adems, habr que prever como reemplazar y cubrir a estas personas mientras dure la implementacin, o al menos como aportarles un refuerzo en su trabajo cotidiano. Por ejemplo, pensar en pasantes o jvenes profesionales que puedan asistirlos. 2. Cmo armar el grupo de trabajo. Una de las cosas a tener en cuenta al armar el equipo de trabajo es que luego de la implementacin, alguien deber colaborar con la capacitacin, es decir, estar disponible en forma interna para ensear al resto de la compaa el manejo del nuevo sistema. Adems, cuando se elige a los integrantes del equipo se los asigna en funcin de sus capacidades, conocimientos y competencias, y no se tienen en cuenta sus roles dentro del grupo de trabajo, ni el tiempo que le debern dedicar al proyecto. 3. Precisar qu procesos van a estar incluidos. Hay que definir el alcance del proyecto y transmitirlo a toda la empresa. De otra forma se pueden generar falsas expectativas, que luego retrasen la

implementacin. Lo primero que debe quedar claro es qu procesos no se incluirn, de qu manera se los integrar luego, y cmo se informar a cada rea del personal sobre la forma en que se ver afectado.

4. Anlisis vs parlisis. Realizar un excesivo anlisis de cada definicin, puede hacer que finalmente no se llegue a tomar decisiones y el trabajo se paralice. Para que esto no ocurra hay que pensar los problemas de una forma simple y resumida, suficiente como para que los involucrados comprendan lo que se est decidiendo. Si es necesario, luego se pueden realizar ajustes. La etapa de anlisis y recopilacin de informacin sobre los procesos no debera llevar ms que el 30 por ciento del tiempo total de la implementacin. 5. La comunicacin del proyecto. La forma en que se comunique al personal lo que se va a realizar es fundamental, porque habitualmente los cambios generan dudas, temor y ansiedad. Por otro lado, nunca hay un exceso de informacin. Lo ideal es que haya informes frecuentes sobre la marcha del proyecto, y que se habiliten varios canales para hacer llegar las dudas. 6. Transmitir la informacin al resto del personal. Los usuarios finales necesitarn capacitacin sobre lo que se va a implementar y su funcionamiento, en forma prctica y terica (es decir, con material impreso). Para eso hay que preparar el material por adelantado, y pensar en quienes van a transmitir la informacin en forma interna. Esto se facilita si hay personas con capacidades docentes. 7. Permanente compromiso de la Direccin. Habitualmente la direccin de la empresa define el modelo a seguir y selecciona quin lo llevar a cabo. Pero si surge alguna duda debe continuar presente en el proyecto, sealando la lnea institucional y agilizando la toma de decisiones. Adems, la presencia del management motiva y compromete al equipo de trabajo, seala la direccin del proyecto y la empresa cumple su rol de agente de cambio. 8. La migracin de datos a transferir. Este es uno de los aspectos clave, a los que hay que dar la debida importancia. La migracin de datos desde un sistema anterior es una tarea pesada, en la que hay que cuidar cada detalle dado que hay informacin que puede modificarse hasta ltimo momento. Para evitar errores, una alternativa es designar a un

responsable de los datos de cada rea, para que la informacin est disponible cuando se necesita. 9. Planificar el ciclo de vida de la aplicacin. Habitualmente la implementacin del sistema se desarrolla en distintas etapas: primero se implementa; luego se comienza a utilizar; a continuacin se estabiliza, y finalmente permite el desarrollo de su potencial. Pero hay empresas que desarrollan las dos primeras etapas y creen que el proceso ya concluy, dejando de actualizar el sistema. 10. Realizar un mantenimiento evolutivo. La empresa debe analizar y resolver quin se har cargo del mantenimiento del sistema. Puede ser la consultora que asesor en la implementacin, la empresa o un equipo mixto. Muchos consultores brindan este tipo de mantenimiento, que tiene que ver con el crecimiento de la empresa y un acompaamiento por parte del producto. Teniendo en cuenta estas claves con una planificacin adecuada, la

implementacin tiene una gran medida de xito asegurada.