5.

Desarrollar planes estratégicos y de acción

Este conjunto de herramientas ayuda a crear: Visión, misión, objetivos,estrategias y plan
de acción para los esfuerzos.

 Contorno
 
 Ejemplos

1. Convoque un grupo de planificación formado por individuos procedentes de la

comunidad afectada por el problema o asunto y otros profundamente
comprometidos a cambiarlo. Identifique socios adicionales e invíteles a su
proceso de planeamiento estratégico.
  
Recursos relacionados:
Incluir personas clave e influyentes en la iniciativa
Definir y analizar el problema
Involucrar a las personas más afectadas por el asunto

2.  Describa la visión para la comunidad o iniciativa (sus sueños sobre cómo

deberían ser las cosas).

a. En un taller, retiro o diálogo acerca de la visión del grupo, capture:

i. Sueños para la comunidad o iniciativa (Ej. Comunidades seguras)

ii. Cómo se vería el éxito (Ej. Juventud sana)
iii. Cómo tienen que ser las cosas (Ej. Comunidades humanitarias)
iv. Cómo se verían las personas y condiciones si las cosas fueran
consistentes con esa imagen (Ej. Salud para todos)
b. Revise las múltiples declaraciones de visión para que sean concisas.
 
Haga un listado con todas las formulaciones de visión propuestas.
 
c. Seleccione una o varias declaraciones de visón con particular poder para
comunicar y considere si son: 1) concisas, 2) positivas 3)aceptables y 4)
una expresión clara del por qué debe estar junto. 

i. Elija declaraciones de visión que sean adaptadas para el grupo

ii. (Según lo apropiado) Seleccione / edite las varias que son
particularmente efectivas.
iii. Verifique hasta ver que la voz de cada uno es escuchada en las
selecciones finales
  
Elija tres prioridades y su ¿por que?

                 d. Fije una declaración que exprese concisamente por qué la iniciativa se ha

reunido y sea aceptable para todos los miembros.
                              ¿Cuál es la visión de su grupo?
                              Recursos relacionados:
                              Visión general de planificación estratégica o "VMOEPA" (Visión,
Misión, Objetivos, Estrategias, Plan de Acción)
                              Proclamar el sueño: Crear las declaraciones de visión y misión de la
iniciativa
                              Liderar un diálogo comunitario sobre cómo crear una comunidad
saludable
                              Dirigir un taller
                              Organizar un retiro

3. Formule la misión (el qué y por qué).

a. Desarrolle (o afine) una declaración de misión que incluya qué debe ser
hecho y por qué debe ser hecho (Ej. "Creando comunidades humanitarias a
través de la educación y oportunidades de servicio.") Para hacer esto:

i. Describa el "qué" esencial de la organización o iniciativa revisando

sus funciones básicas y programas y actividades actuales (por
ejemplo, formación, abogacía, apoyo)
ii. Explique el "por qué" esencial de la organización o iniciativa
revisando las declaraciones de la visión (Ej. Comunidades seguras,
niños saludables).
iii. Enmarque la declaración de la misión como una frase simple que
capta el fin común (el qué y por qué esenciales) Ej. "Promoviendo
familias saludables (el por qué) a través de capacitación a padres y
apoyo a las comunidades (el qué)."
 
¿Cuál es declaración de misión preliminar?
 
b. Revise la declaración de misión, asegurándose de que es:

i. Clara en relación con lo que tiene que hacerse y por qué.

ii. Concisa (a menudo en una frase).
iii. Orientada a resultados.
iv. Robusta - deja abiertos una variedad de medios posibles.
v. Inclusiva - refleja las voces de todas las personas que se hayan
implicadas.
 
¿Cuál es declaración de misión final?

                                  Recurso relacionado:
                                  Proclamar el sueño: Crear las declaraciones de visión y misión de
la iniciativa

4. Formule los objetivos (cuánto de qué espera el grupo alcanzar para cuándo).

a. Para desarrollar (o refinar) los objetivos, describa claramente:

 i. Los indicadores o los puntos de referencia que nos ayudarían a
valorar dónde estamos ahora (línea base o pre-intervención) y
dónde estaríamos si la iniciativa fuera exitosa (objetivos)
 
¿Qué marcadores de base aceptaríamos y cómo esperaríamos que
estos cambien si se obtiene el éxito?
ii. Objetivos de comportamiento: los cambios en conductas que
veríamos si los esfuerzos del grupo fueran exitosos (¿Qué diría y
haría la gente de modo diferente?) (Ej. Para la prevención de
embarazos en adolescentes - "Para 2012, incrementar en un 40% el
nivel reportado de abstinencia sexual y uso de contraceptivos para
aquellos sexualmente activos en edades comprendidas entre los 12-
15 años."
iii. Objetivos a nivel poblacional: los cambios en los indicadores de
nivel comunitario que el grupo vería si los objetivos fuesen
alcanzados (¿Cómo contribuirían los cambios comportamentales
individuales a los objetivos globales de la comunidad?) (Ej. Para los
embarazos en adolescentes-"Para 2015, la tasa estimada de
embarazos en edades entre 12-15 años se vería reducida en un
30%")
b. Revisar los objetivos para determinar si estos son (EMART-D)

i. Específicos.
ii. Medibles (al menos potencialmente).
iii. Alcanzables.
iv. Relevantes (a la misión).
v. Temporalmente definidos (con fechas para su logro).
vi. Desafiantes (requieren un esfuerzo extraordinario).
c. Sea flexible con los plazos para la formulación de objetivos - definir
objetivos requiere tiempo y puede ser necesario considerarlos por segunda
o tercera vez para que estén completos.

                      Recursos relacionados:
                      Visión general de planificación estratégica o "VMOEPA" (Visión, Misión,
Objetivos, Estrategias, Plan de Acción)
                      Crear objetivos       

4. Identifique las estrategias (Cómo se harán las cosas).

a. Para desarrollar (o afinar) las estrategias, describa claramente cómo el

esfuerzo puede generar la misión y los objetivos. Para cada uno identifique:

i.  Los niveles a alcanzar (Ej. individuos, familias, grupos de afinidad,

organizaciones y sectores y/u otros sistemas más amplios.)
 
 ¿Qué diferentes niveles de su problema o meta tratarán ustedes?
 
ii. Para cada estrategia considere si esta será universal (Ej. Incluye a
todos los individuos que pueden estar en riesgo o pueden
beneficiarse, por ejemplo todos los niños y jóvenes) o dirigida (Ej.
se dirige a aquellos que están en un riesgo mayor para experimentar
el problema, por ejemplo jóvenes con una historia de violencia).
iii. Los factores personales y ambientales ha ser tratados por la
iniciativa.

 Entre los factores individuales puede incluirse:

conocimientos, creencias, habilidades, educación y
formación, educación y experiencia, normas y
prácticas culturales, estatus socioeconómico,
capacidades físicas e intelectuales, género, edad,
predisposición genética.
 Entre los factores ambientales puede incluirse: apoyo social,
recursos y servicios disponibles, barreras (incluyendo las de
tipo económico, físico y de comunicación), aprobación
social, incentivos y trabas, costos de tiempo y retrasos,
políticas, riesgos ambientales, condiciones de vida, pobreza
y estado de disparidad.
 
¿Qué factores personales relacionados con su visión y
misión son comunes entre aquellos afectados por el
problema y aquellos que lo mantienen?
 
¿Qué factores ambientales relacionados con su visión y
misión son comunes dentro de su comunidad objetivo?
 
iv. Aquellos que pueden beneficiarse y contribuir más y cómo estas
personas pueden ser contactadas e involucradas en el esfuerzo:

 Objetivos del cambio: aquellos quienes pueden encontrarse

en un riesgo especial o cuyas acciones son críticas para el
éxito. ¿Para su esfuerzo, a quién incluye esto?
 Agentes del cambio: aquellos quienes pueden estar en
posición de contribuir a la iniciativa, incluyendo a los
objetivos del cambio. ¿Quién podría ser incluido por esto?
 Sectores de la comunidad: ¿A través de cuales de los
sectores comunitarias pueden los objetivos y agentes del
cambio ser contactados e involucrados
v. Las estrategias conductuales  a utilizar. Enfoques pueden incluir: 

 Suministrar información y mejorar habilidades (Ej.

Llevar a cabo una campaña de mercadeo social para
educar a las personas acerca del asunto o problema y
cómo llevarlo a cabo).
 Modificar accesos, barreras, exposiciones y
oportunidades (Ej. aumentar la disponibilidad de
 cuidados infantiles económicos para quienes entran
en el mundo laboral).
 Cambiar las consecuencias (Ej. Usando incentivos de
impuestos para animar a los constructores de casas a
crear espacios verdes y para diferentes niveles
económicos).
 Mejorar los servicios y apoyos (Ej. Incrementando el
número de centros de salud pública que brindan
cuidado dental).
 Modificar las políticas y los sistemas más amplios que
influyen en el asunto (Ej. Cambiar las políticas de
negocios con lo que todos los empleados puedan
tener tiempo para cuidar a sus niños enfermos).
5. Revise las estrategias y comente sobre si son apropiadas para la situación y
suficientes para llevar a cabo la misión y los objetivos revise las estrategias
por:

 Consistencia con la misión, visión y objetivos globales.

 Conveniencia y adaptación a los recursos y oportunidades disponibles.
 Anticipar resistencias y barreras y cómo estas pueden ser minimizadas.
 Si aquellos que son afectados por el asunto serán captados.
 Si aquellos que pueden contribuir serán implicados.
 
¿Algún cambio?
 
Recursos relacionados:
Visión general de planificación estratégica o "VMOEPA" (Visión, Misión,
Objetivos, Estrategias, Plan de Acción)
Desarrollar estrategias exitosas: Planear para ganar
Identificar oponentes
Identificar la población objetivo y los agentes de cambio: Quiénes pueden
beneficiarse y quiénes pueden ayudar
Comprender los factores de riesgo y de protección: Su uso en la selección
de objetivos potenciales y 
estrategias prometedoras para las intervenciones
Incluir a las personas clave e influyentes en la iniciativa
Involucrar a las personas más afectadas por el asunto
Usar incentivos fiscales para apoyar la salud y el desarrollo comunitario
Cambiar políticas: Una visión general

6.  Desarrolle o (afine) el plan de acción estableciendo los cambios específicos

buscados en la comunidad/sistema y que resultarán en el alcance de sus metas
y  objetivos.

a. Para cada estrategia, identifique cambios específicos buscados en la

comunidad o en los sistemas (Ej. programas, políticas o prácticas nuevas o
modificadas).
 i. Brindando información y Aumentando las habilidades -- (Ej.
Proporcionando mensajes en la prensa para desanimar sobre el
consumo de tabaco).
ii. Modificando Acceso, Barreras y Oportunidades -- (Ej. Prohibiendo
la venta de máquinas que venden productos de tabaco).
iii. Cambiando las Consecuencias (Incentivos y trabas) -- (Ej.
Brindando clases para el cese del fumado).
iv. Aumentando Servicios y Apoyo -- (Ej. Brindando clases para el
cese del fumado).
v. Modificar Políticas y Ensanchar Sistemas -- (Ej. Cambiar la
reglamentación local para prohibir el fumado en bares y
restaurantes).
b. Tras compilar un listado de cambios potenciales, revise cada opción para el
cambio en la comunidad o sistemas y valórelo en dos dimensiones:

i. Importancia para la misión (1= para nada importante, 5= muy

importante)
ii. Viabilidad (1=para nada viable, 5= muy viable)
c. Obtenga una decisión formal del grupo acerca de qué cambios en la
comunidad o sistemas (componentes y elementos de la intervención) serán
buscados (o implementados), dando prioridad a aquellos cambios con gran
importancia y alta viabilidad.
 
Recursos relacionados:
Nuestro modelo de práctica: Cómo capacitar para crear el cambio en la
comunidad y los sistemas
Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son
importantes y factibles
Desarrollar un plan de acción
Identificar los pasos de acción para producir cambios en la comunidad y los
sistemas
Diseñar intervenciones comunitarias

7. Identifique los pasos de acción para un cambio clave en la comunidad o

sistema en el plan de acción (Quién va a hacer qué para cuándo). Describa:

a. ¿Qué cambio específico o aspecto (Ej. En programas o políticas)de la

intervención tendrá lugar?
b. ¿Quién lo va a llevar a cabo?
c. ¿Cuándo será implementada la intervención o por cuánto tiempo será
mantenida?
d. Recursos (económicos y humanos) necesarios y disponibles
e. Comunicación - ¿Quién debería saber qué sobre esto?
 
Recursos relacionados:
Nuestro modelo de práctica: Cómo capacitar para crear el cambio en la
comunidad y los sistemas
Obtener retroalimentación de los participantes: Qué cambios son
importantes y factibles
 Desarrollar un plan de acción
Identificar los pasos de acción para producir cambios en la comunidad y los
sistemas
Diseñar intervenciones comunitarias

8.   Evalue críticamente que tan apropiado es su plan de acción (Ej. Las actividades

o cambios comunidad/sistemas a ser implementados). Use los siguientes criterios:

a. Alcance - ¿Están todos los cambios en la comunidad o sistema y las actividades

deseadas incluidas dentro del plan? ¿Se utiliza una amplia variedad de estrategias y
sectores?
b. Claridad - ¿Se entiende qué se llevará a cabo y quién realizará cada cosa para
cuándo para crear el cambio?
c. Suficiencia - Si todo lo que se propone fuera realizado, ¿Se alcanzaría con ello la
misión y objetivos del grupo? En caso contrario, ¿Qué cambios adicionales
necesitan ser planificados e implementados?
d. Actualidad - ¿Refleja el plan de acción la situación y trabajo actual?
e. Flexibilidad - A medida que el plan se despliega, ¿es lo suficientemente flexible
para responder a nuevas oportunidades, barreras y cambios en la comunidad?
¿Puede ser modificado a medida que los objetivos sean alcanzados o las metas
ajustadas?
 
Modifique sus cambios propuestos para la comunidad y los sistemas y los planes
de acción basados en sus respuestas (si es necesario).
 
Recurso relacionado:
Desarrollar un plan de acción

9. Indique cómo usted utilizará los planes estratégicos y de acción.Considere los

siguientes usos potenciales: 

a. Comunique el propósito de la iniciativa a otros.

i. Indique quién debería conocer la visión, misión, objetivos y los planes

estratégicos y de acción del grupo
ii. Describa cómo la iniciativa comunicará este nuevo marco de lo que realiza
y porqué lo realiza.
b. Revise las funciones básicas de la organización.

i. Indique quién debería conocer la visión, misión, objetivos y las funciones

básicas de la organización representada (Ej. Abogacía, capacitación).
ii. ¿Qué ajustes pueden ser apropiados para la visión, misión y plan de acción?
c. Encuentre puntos en común y anticipe potenciales

i. Identifique desacuerdos potenciales acerca de los fines y los medios con los
que el grupo se encontrará.
ii. Indique cómo podrá usted utilizar este nuevo marco del problema o meta
para construir consenso.
 iii. Planifique como detectar o percibir oportunidades.
d. Identifique los criterios que serán utilizados para valorar una "oportunidad". Estos
pueden incluir cualidades tales como:

i. Consistencia con la visión

ii. Consistencia con la misión
iii. Contribuciones al plan de acción
iv. A la luz de la visión, misión y el plan de acción, precise oportunidades
nuevas o emergentes para la iniciativa comunitaria u organización.
 
¿Qué pasos adoptarán para detectar o localizar nuevas o emergentes
oportunidades?

e. Identifique colaboradores potenciales

i. Indique quién no está presente y puede ayudar al grupo a alcanzar su visión

y misión. Haga un listado de las organizaciones que comparten este trabajo
común.
ii. A la luz de la visión, misión y el plan de acción, identifique algunos
colaboradores potenciales con los cuales la iniciativa comunitaria u
organización colaboraría.
 
¿Quién o qué organización en su comunidad sería un buen socio,
basándose en su visión y misión?
 
Recursos relacionados
Informar sobre asuntos de salud y desarrollo comunitario
Crear un plan para la comunicación
Desarrollando un plan de acción
Descubrir y crear posibilidades
Formar coaliciones I: Cómo empezar una coalición

10. Comience implementando la secuencia del plan de acción. Elija el orden

considerando:

a. ¿Qué cambios han de completarse antes que otros? Algunos cambios pueden
requerir que otros cambios y relaciones sean establecidos.
b. ¿Qué cambios son más rápidos y fáciles de realizar? ¿Podría su realización
proporcionar a los miembros de la organización una sensación de éxito y
suministrar a la organización la muy necesaria presencia en los medios?
c. ¿Qué cambios son los más importantes o claves para los objetivos de la iniciativa?
d. ¿Qué cambios inspirarían y animarían a los participantes y crearían credibilidad
dentro de la comunidad?
 
Usando el listado del Paso 6, priorice la implementación de cambios potenciales
teniendo en cuenta las consideraciones previas 
          (Ej. facilidad o acceso rápido a su logro, importancia para adaptarse a los
objetivos, etc.)
11. Revise los planes de acción regularmente. A medida que su coalición crece y los
objetivos son alcanzados o cambian las condiciones, los miembros pueden revisar el
plan.
      Recurso relacionado:
      Desarrollar un plan de acción