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Método GROW

(Crecer)
Objetivos

Entender el método GROW como una herramienta al servicio del directivo en un contexto de cambios.

Proporcionarles a las preguntas un rol clave en la búsqueda de objetivos y en la asignación de


autorresponsabilidad y conciencia en el subordinado.
Preguntas orientadoras en el coaching

¿Qué es lo más ¿Qué otras personas


¿De quién depende ¿Para qué quieres
importante que deseas de la organización
que lo logres? lograrlo?
lograr? pueden ayudarte?

¿En qué otro momento ¿Qué acciones de las ¿Qué nuevas ¿Qué fortalezas tengo
de la vida lo has que te sirvieron puedes estrategias puedes que me pueden servir
logrado? traer ahora? emplear? para este tema?

¿Cuándo vas a ¿Cómo sabrás que lo ¿Qué pasará si no lo


¿Cómo lo vas a hacer?
empezar? estás logrando? logras?
El derecho a la retroalimentación…a instancias de la evaluación del
desempeño

¿Qué desearías obtener de esta sesión?

¿Qué le gustaría haber logrado en este tiempo?

¿Qué sería lo más útil que usted podría conseguir de esta sesión?

• Un plan general para el mes.


• Una decisión en cuanto al rumbo a seguir con acciones y compromisos.
• Una idea de cuáles son las cuestiones esenciales.
• Un presupuesto acordado para la tarea.
GROW – CRECER
John Whitmore

Si bien hemos indicado que el coaching es un diálogo de aprendizaje orientado a transformar el tipo de observador que
somos o a tomar conciencia de tu rol organizacional el Método GROW contiene una metodología más estructurada
orientada principalmente al ámbito organizacional.

Es relevante el destacar que el Método GROW necesita de preguntas o de interrogar para generar cada uno de sus pasos,
pero siempre en el contexto de que deseamos desarrollar “CONCIENCIA Y RESPONSABILIDAD” en nuestro interlocutor o
subordinado.
El “jefe”
Sin preguntas…

“MI META es vender mil artefactos este mes”


“La REALIDAD es que en el mes pasado ustedes solo vendieron cuatrocientos”. Nuestro principal competido tiene un
producto superior y no podremos competir con él, si ustedes no hacen más esfuerzos.
He considerado todas las OPCIONES y no vamos a aumentar nuestra publicidad ni a presentar el producto en forma
más atractiva.
Lo que ustedes HARÁN es lo siguiente…

AL NO EXISTIR PREGUNTAS NI CONTRIBUCIONES A OBSERVAR LA REALIDAD NI MENOS PLATEAR OPCIONES, NO HABRPA NI


CONCIENCIA NI RESPONSABILIDAD.
GROW – CRECER

G: Goal (Objetivo)

• El primer paso consiste en la definición del objetivo, es decir, en definir adónde quiere llegar.

• Realiza o hazte las siguientes preguntas y medita muy bien tus respuestas. ¿Cómo es exactamente el
trabajo que deseas realizar o el cargo que deseas ocupar?¿Qué te gustaría haber conseguido al final de
este año?. Para alcanzar ese objetivo, ¿qué necesitas conseguir primero?¿Qué cosas te faltan hoy para
empezar a trabajar en tu objetivo? Tus respuestas a todas estas preguntas configuran todo lo que
incluye tu objetivo.

• ¡Enhorabuena! Ya tienes definida la meta.


GROW – CRECER

R: Reality (Exploración de la realidad)

• El segundo paso del proceso consiste en analizar cómo es tu situación laboral en este momento, es
decir, en definir dónde comienzas. Reflexiona con calma acerca de las siguientes preguntas de
exploración de tu realidad ¿En qué situación te encuentras en estos momentos en relación a tu
objetivo? ¿Qué obstáculos te están impidiendo llegar a tu objetivo? Si intentas conseguir tu objetivo,
¿qué ocurre? ¿Cómo actúas ante los obstáculos? ¿Qué apoyos tienes a tu alrededor que te ayudarán a
alcanzar tu objetivo?.
GROW – CRECER

O: Options (Concreción de opciones o alternativas)

• El tercer paso consiste en concretar tus opciones para alcanzar tu meta, es decir, en identificar los
diferentes caminos que te pueden ayudar. Todavía no es el momento de escoger, por lo tanto, produce
ideas sin juzgarlas. Cuantas más opciones tengas, mejor.

• Hay preguntas que te ayudarán con este paso: ¿Qué caminos pueden llevarte a tu meta? Seguro que
hay más… ¿qué otras opciones ves? Si yo estuviera en tu situación, ¿qué consejo me darías para
alcanzar mi objetivo? Si el dinero no fuese una limitación, ¿qué harías? Un último esfuerzo… ¿se te
ocurre alguna otra alternativa? ¿Has identificado muchas posibilidades para lograr lo que deseas? Pues
ahora es cuando las vas a necesitar.
GROW – CRECER

What – When – Whom – Will: (Plan de acción)

• Configurar el plan de acción, es decir, el diseño de tu ruta. Las preguntas que te pueden ayudar, de todas las
opciones, ¿cuál escoges? ¿Qué pasos concretos componen ese camino? ¿Cuándo vas a realizar cada una de las
tareas del plan? (Define fechas exactas), ¿Cómo puedes asegurarte de que llevarás a cabo tu plan?, ¿Qué vas a hacer
hoy para empezar?.

• A partir de este momento, lo único que tienes que hacer es seguir el plan. Mantén los ojos abiertos a medida que tu
situación evoluciona para no perderte ni una sola oportunidad… porque en cuanto empiezas a trabajar en tu plan,
las oportunidades aparecen.

• De hecho, si tu objetivo de partida es muy amplio, lo más recomendable es emplear este método en cada una de las
fases en que dividas ese gran objetivo. Tu compromiso será la clave en los resultados.
MÉTODO GROW
1. Objetivo (GOAL – METAS) 2. Realidad (REALITY)

3. Alternativas (OPTIONS) 4. Compromiso (WHAT – WHEN – WHOM – WILL)

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Características Personales
La emotividad al servicio del proceso de cambio
Resumiendo…

• Desafiantes
• Legales
• Sustentables (ambiente)
• Positivamente enunciados
• Comprendidos
• Relevantes
• Específicos • Éticos
• Medibles
• Concordados
• Realistas
• Planeados
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