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ASIGNATURA
Desarrollo e innovación de productos
Unidad 1. Innovación de productos
DOCENTE
Lluvia jazmín Arellano MONT
fa1211632
ALUMNO
José Luis torres Manzanarez
Al 12508668
Evidencia de aprendizaje. Primer avance del proyecto
GDIP_U1_EA_JOTM
Licenciatura Gestión y administración de PyMES
Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
Instrucciones:
1. Del problema identificado en la evidencia de la unidad 1, define los objetivos que esperas del producto o
servicio elegido.
2. Aplica las técnicas de creatividad que consideres necesarias para generar cuatro ideas para la
innovación del producto o servicio.
3. Selecciona una idea para la innovación del producto o servicio y justifica ampliamente el porqué de tu
selección.
4. Elabora la conceptualización y un dibujo del nuevo producto o servicio.
5. Guarda tu actividad bajo la nomenclatura GDIP_U2_EA_XXYZ y envíalo a través de esta sección.
1. Del problema identificado en la evidencia de la unidad 1, define los objetivos que esperas del producto o
servicio elegido.
PRODUCTO ELEGIDO
TELEVISOR ANALOGICO.- La televisión analógica terrestre consiste en la radiodifusión unilateral de
programas de televisión destinados a ser recibidos por el público en general a partir de una estación de
difusión ubicada en tierra.
OBJETIVOS: perfeccionar el funcionamiento y características de operación para que los nuevos televisores
cumplan con el funcionamiento óptimo que rige la era digital de señales de televisión.
Imágenes de excelente calidad
Televisores más ligeros y de bajo peso
Fácil instalación y transportación
2. Aplica las técnicas de creatividad que consideres necesarias para generar cuatro ideas para la
innovación del producto o servicio.
La generación de ideas es la búsqueda sistemática de ideas para nuevos productos. Fuentes de nuevas
ideas para nuevos productos: • Internas • Externas
La palabra Creatividad deriva del latín “Creare" que significa: engendrar, producir, crear. Está
emparentada con la voz latina "Cresceré": crecer Analogía que consiste en la búsqueda de soluciones a
Licenciatura Gestión y administración de PyMES
Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
Ilusiones:
¿Qué le ilusiona? ¿Qué le apetece hacer? Con esta técnica la intención es imaginar la solución /escenario
/ producto perfecto. Una vez lo haya descrito, analice si es factible o no.
LISTA DE ATRIBUTOS:
Técnica de desencadenamiento de nuevas ideas por división del problema en sus partes más importantes y
de análisis de sus atributos. Puede realizarlo una sola persona o un equipo heterogéneo.
Se listaran las características formales, funcionales y ergonómicas habituales en la concepción de estos
(estilo, volumen, color, texturas, peso, etc.). Se emplearan también las propiedades de sus componentes
(propiedades físicas y químicas de los sistemas).
.
Difusión Analógica:
Hasta tiempos recientes, la televisión fue totalmente analógica, y su forma de llegar a los televidentes era
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Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
gracias a ondas de radio en las bvandas VHF y UHF. Pronto salieron las redes de cable que distribuían
canales por las ciudades. Esta distribución se realizaba con una señal analógica, las redes de cable tenían
una banda asignada.
Su desarrollo depende de la legislación de cada país.
El satélite permitió la explotación comercial para la distribución de las señales de televisión y realiza dos
funciones: permitir los enlaces de las señales de un punto al otro del orbe y la distribución de la señal en
difusión.
Ciclo de vida.-
Se define por el periodo de tiempo transcurrido desde que el producto se lanza al mercado hasta su retirada.
Éste se compone de cuatro fases claramente diferenciadas:
Al inicio del lanzamiento o introducción del televisor, las ventas son reducidas y su crecimiento lento la
creación de la demanda en esta etapa está cargada de incertidumbre y riesgos ya que el producto a un es poco
conocido, su duración depende dela complejidad del producto, de su grado de novedad y de su adaptación a las
necesidades del consumidor, con el transcurso de su lanzamiento y promoción se obtuvo un aumento en sus
ventas muy significable, generalizándose sus ventas desde 1967 con la televisión a color y al fabricarse con
mayor definición de imagen de 625 líneas.
La industria del televisor se encuentra en una importante mutación tecnológica. El ciclo de vida del televisor
blanco y negro residencial llegó a su fin, y prácticamente sólo existe una baja producción en países como China
para una población de muy escasos recursos económicos. La televisión análoga a color, que se desarrolló
durante la segunda mitad del siglo pasado, también ha entrado en su fase de envejecimiento. Los televisores de
proyección con pantalla grande están a la mitad de su fase de madurez. Por el contrario, los televisores digitales
están iniciando su fase de crecimiento
La TV análoga, que dominó el mercado desde finales de los años setentas y aún lo mantiene en la
actualidad, está en franco deterioro. No obstante, la producción de TV con cinescopio (mejor conocida como
televisor de color análogo) aún tiene una demanda importante tanto en los países desarrollados como en los del
tercer mundo
FASE DE INTRODUCCIÓN O LANZAMIENTO:
En esta fase el producto empieza a comercializarse, con la ventaja de que es desconocido. La fase de
introducción se caracteriza por unos altos costos y unos beneficios mínimos o inexistentes. Es en ésta etapa
cuando se requiere de un gran esfuerzo en forma de inversiones en publicidad para dar a conocer el
producto.
Lista de atributos.
Transmisión de imágenes mediante fototelegrafía
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Crecimiento.-
Es la etapa en la cual el producto comienza a ser conocido por el consumidor y las ventas crecen
sustancialmente, lo que como contrapartida atrae más competencia hacia el sector en el que nos ubiquemos. Es
en este punto cuando las empresas enfocan sus esfuerzos en la diferenciación del producto con el fin de lograr
un nivel más elevado de ventas con respecto a la competencia.
Las características principales de esta fase son las siguientes:
Un crecimiento de la demanda y de los beneficios a ritmo creciente.
La aparición de imitadores atraídos por las oportunidades de negocio.
Altas inversiones en publicidad y promoción, aunque inferiores en proporción a las ventas respecto a la
etapa anterior.
Una tendencia a la reducción de precios gracias a la disminución de costes.
Una ampliación de la gama de productos por mayor diferenciación de productos.
Madurez
Es la saturación del mercado, la demanda apenas crece y, si lo hace, es en su mayor parte debido a las tasas de
reposición del producto y de formación de nuevas unidades de consumo hasta alcanzar un nivel estable. En esta
fase se reducen los costos de fabricación, se ofrece una gama más amplia de producto para hacer frente a
segmentos diferenciados, los beneficios por unidad empiezan a disminuir, aunque pueden estarse alcanzando los
mayores beneficios totales. En este sentido, podemos encuadrar a las televisiones de color y de alta definición.
Durante esta etapa, el producto o servicio no experimenta un incremento exponencial en ventas, sino que
se para por un periodo de ralentización del crecimiento del crecimiento de las ventas; esto debido a la aceptación
del producto por la mayor parte de los compradores potenciales. Durante esta fase, los beneficios comienzan a
estabilizarse.
El estancamiento de las ventas junto a los objetivos de crecimiento propios de etapas de crecimiento, llevan
a que muchas empresas incrementen sus acciones de marketing para alcanzar dichos objetivos. Esto provoca
una mayor rivalidad en el mercado entre las empresas. Incurriendo en guerras de precios.
Declive.-
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Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
En esta etapa, la demanda disminuye, por tanto, existe una baja de larga duración en las ventas, las cuales
podrían caer a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante muchos años.
En esta etapa los televisores empiezan a perder atractivo para los consumidores, que ya empiezan a ser atraídos
por nuevos televisores de pantalla plana que satisfacen la misma necesidad de forma más completa, y como
consecuencia las ventas descienden.
La oferta superará a la demanda, se reduce el número de empresas que producen el producto así como su
gama, la competencia intensa reduce los precios y la rentabilidad. Se plantea la eliminación del producto y su
sustitución por una innovación. En esta última fase, pondré como ejemplo las ya denotadas como 'antiguas'
televisiones de antaño, que parecen ya no ser muy atractivas por la clientela.
4.- Realiza una propuesta sobre cómo reintegrarías ese producto o servicio al mercado,
mencionando las principales estrategias de innovación, valor agregado y reposicionamiento.
Para reintegran este producto que es la televisión analógica al mercado se recomienda integrar un
decodificador que convierta la señal digital a analógica para que el televisor que ya no puede operar con señal
digital se reactive de nuevo para desempeñar sus función de transmisión de señales como lo hacía cuando este
se fabricó por primera vez, para no pasar a ser obsoleto o basura.
Otra recomendación es adaptarle al mismo televisor una antena interior de alta recepción, para que reciba
los acanales aéreos con alta calidad, mejor a la que se diseñó y le brinde un valor agregado más al aparato con
la finalidad de reposicionarse de nuevo en el mercado.
Para reintegrarse al mercado y tenga buenas expectativas de venta se deberán fabricar televisores con
características más benéficas que los anteriores debiendo ser más ligeros, para tener facilidad de transportación,
ser menos voluminosos, de bajo peso y de tamaño más reducido para colocarse en cualquier lugar de la casa.
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Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
http://mkta8.blogspot.mx/2012/04/ciclo-de-vida-de-un-producto.htm
https://prezi.com/atqbzmkcu8ad/ciclo-de-vida-del-televisor/
http://laeconomia.com.mx/fin-de-la-television-analogica-en-2015/
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ASIGNATURA
Desarrollo e innovación de productos
Unidad 1. Innovación de productos
DOCENTE
Lluvia jazmín Arellano MONT
fa1211632
ALUMNO
José Luis torres Manzanarez
Al 12508668
Evidencia de aprendizaje.
Segundo avance del proyecto
GDIP_U2_EA_JOTM
Licenciatura Gestión y administración de PyMES
Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
Instrucciones:
2. Del problema identificado en la evidencia de la unidad 1, define los objetivos que esperas del producto o
servicio elegido.
3. Aplica las técnicas de creatividad que consideres necesarias para generar cuatro ideas para la
innovación del producto o servicio.
4. Selecciona una idea para la innovación del producto o servicio y justifica ampliamente el porqué de tu
selección.
5. Elabora la conceptualización y un dibujo del nuevo producto o servicio.
6. Guarda tu actividad bajo la nomenclatura GDIP_U2_EA_XXYZ y envíalo a través de esta sección.
2. Del problema identificado en la evidencia de la unidad 1, define los objetivos que esperas del producto o
servicio elegido.
3. Del problema identificado en la evidencia de la unidad 1, define los objetivos que esperas del producto o
servicio elegido.
PRODUCTO ELEGIDO
OBJETIVOS:
perfeccionar el funcionamiento y características de operación para que los nuevos televisores
cumplan con el funcionamiento óptimo que rige la era digital de señales de televisión.
Nos permite una recepción en el hogar sencilla y poco costosa, ya que emplea el mismo sistema de
recepción de la televisión analógica, e incluso con la antena anterior, sin merma de calidad.
Imágenes de excelente calidad
Televisores más ligeros y de bajo peso
Fácil instalación y transportación
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Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
3. Aplica las técnicas de creatividad que consideres necesarias para generar cuatro ideas para la
innovación del producto o servicio.
La generación de ideas es la búsqueda sistemática de ideas para nuevos productos. Fuentes de nuevas
ideas para nuevos productos: • Internas • Externas
La palabra Creatividad deriva del latín “Creare" que significa: engendrar, producir, crear. Está
Emparentada con la voz latina "Cresceré": crecer Analogía que consiste en la búsqueda de soluciones a
problemas, basando la posible solución en la aplicación de una similitud establecida como respuesta
satisfactoria en otros casos.
Con esta técnica se pretende aprovechar las características y/o soluciones adoptadas con anterioridad en
un determinado objeto y trata lo siguiente:
"se trata de poner en paralelo mediante este mecanismo unos hechos, unos conocimientos o unas
disciplinas distintas". Por ejemplo, el problema de la televisión analógica que afecto a las familias de
escasos recursos con la desaparición de la televisión analógica al no disfrutar de la programación de
televisión hasta adquirir un nuevo producto que opere con señales digitales y para dar solución tenemos
que pensar en generar ideas para para la fabricación de la televisión digital mediante la fase de
imaginativa y la selección de analogías.
Ilusiones:
¿Qué le ilusiona? ¿Qué le apetece hacer? Con esta técnica la intención es imaginar la solución /escenario
/ producto perfecto. Una vez lo haya descrito, analice si es factible o no.
LISTA DE ATRIBUTOS:
Técnica de desencadenamiento de nuevas ideas por división del problema en sus partes más importantes y
de análisis de sus atributos. Puede realizarlo una sola persona o un equipo heterogéneo.
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Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
La idea para la innovación del producto seleccionado es la técnica lista de atributos acompañado de la
lista de preguntas, el porqué de la selección lista de atributos, creo que en el diseño de este
El estándar utilizado en España para la transmisión de TDT, al igual que en más de 110 países a lo
largo del mundo, entre los que se encuentran todos los de la Unión Europea, es el DVB-T (Digital Video
Broadcasting - Terrestrial).
La TDT sustituyó, debido a sus múltiples ventajas, a la Televisión Analógica Terrestre, que era la que se
estaba recibiendo hasta el momento en la mayoría de los hogares. Este cambio se produjo tras la fecha de cese
de las emisiones en tecnología analógica, la cual se fijó en España el 3 de abril de 2010.
Ventajas de la Televisión Digital
Estas son algunas de las ventajas de la Televisión Digital frente a la Analógica:
Más canales.
Mejor calidad de imagen y sonido.
Más servicios.
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http://www.televisiondigital.gob.es/TDT/Paginas/
disseny.ivace.es/...idea.../creatividad-innovación
http://disseny.ivace.es/es/desarrollo-de-producto/de-la-idea-al-concepto/tecnicas
http://www.televisiondigital.gob.es/TDT/Paginas/
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Desarrollo e innovación de productos
Unidad 1. Innovación de productos
DOCENTE
Lluvia jazmín Arellano MONT
fa1211632
ALUMNO
José Luis torres Manzanarez
Al 12508668
Evidencia de aprendizaje.
Tercer avance del proyecto
GDIP_U3_EA_JOTM
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Instrucciones:
Del producto o servicio elegido de la unidad 1 y que has aplicado en las evidencias de aprendizaje
anteriores, realiza lo siguiente:
Elabora un análisis de viabilidad para reposicionar el nuevo producto o servicio (incluye: estimación del
tamaño del mercado; factibilidad técnica).
Para reposicionar este producto que es la televisión analógica al mercado se recomienda integrar un
decodificador que convierta la señal digital a señal analógica para que el televisor que ya no puede operar
con señal digital se reactive de nuevo para desempeñar sus función de transmisión de señales como lo
hacía cuando este se fabricó por primera vez, para no pasar a ser obsoleto o basura.
Otra recomendación es adaptarle al mismo televisor una antena interior de alta recepción, para que
reciba los canales aéreos con alta calidad, mejor a la que se diseñó y le brinde un valor agregado más al
aparato con la finalidad de reposicionarse de nuevo en el mercado.
Para reintegrarse al mercado y tenga buenas expectativas de venta se deberán fabricar televisores con
características más benéficas que los anteriores debiendo ser más ligeros, para tener facilidad de
transportación, ser menos voluminosos, de bajo peso y de tamaño más reducido para colocarse en
cualquier lugar de la casa.
Es una técnica de investigación que consiste en procurar conocer directamente la respuesta de las
personas ante un producto, servicio, idea, publicidad, etc., con el fin de obtener determinada información
necesaria para una investigación.
Generalmente, una prueba de mercado se realiza antes del lanzamiento de un nuevo producto, con el fin
de evaluar su aceptación o acogida, y así reducir el riesgo de introducir el nuevo producto al mercado y
que éste no tenga suficiente demanda.
¿Conoce el producto?
Sí
No
Sí
No
Muy malo
Malo
Regular
Bueno
Excelente
Económico
Caro
Mala calidad
No me gusta
Se ve igual
Diseña un bosquejo de la muestra del producto nuevo (con sus características, beneficios y/o servicios
que incluye).
CARACTERÍSTICAS:
Describe lo que el producto o servicio es. Las características están relacionadas con los elementos físicos
de un producto o servicio. Son observables, fáciles de medir, generales y relacionadas con la naturaleza
del producto o servicio.
VENTAJAS:
Es un factor diferenciador que tiene un producto respecto a otro o aun entorno completo de un mercado
difícil de igualar
única
posible de mantener
netamente superior a la competencia
aplicable a variadas situaciones del mercado
No existen realmente ventajas que se puedan mantener durante mucho tiempo. Se dice que la única
ventaja de largo recorrido es estar alerta y ser tan ágil como para poder encontrar siempre una ventaja
sin importar lo que pueda ocurrir.
BENEFICIOS:
A diferencia de las características y las ventajas, los beneficios viven en la percepción del cliente.
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Un beneficio es el uso positivo que un cliente hace de una característica del producto o servicio, y que le
ayuda a cubrir una necesidad o deseo específico.
Describe lo que el producto o servicio es. Las características están relacionadas con los elementos físicos
de un producto o servicio. Son observables, fáciles de medir, generales y relacionadas con la naturaleza
del producto o servicio
Ventaja
Son características de un producto o servicio que lo hacen mejor si se le compara con sus competidores
directos.
Beneficios
A diferencia de las características y las ventajas, los beneficios viven en la percepción del cliente. La
mejor manera de definir un beneficio es:
Un beneficio es el uso positivo que un cliente hace de una característica del producto o servicio, y que le
ayuda a cubrir una necesidad o deseo específico.
CARACTERÍSTICAS
Elementos constitutivos de un producto o servicio, inherentes a su construcción o diseño. Pueden ser una
parte o rasgo visible: de qué está hecho, dónde se fabricó, su color, los materiales y procesos utilizados,
etc.
CARACTERÍSTICA
VENTAJA
La ventaja está directamente relacionada con la característica. Podría decirse que es la ganancia que uno
obtendrá por tener esa característica en lugar de no tenerla.
Ejemplos:
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CARACTERÍSTICA VENTAJA
Es importante tener en cuenta que una misma característica puede tener varias ventajas asociadas.
El beneficio está relacionado con la ventaja, no con la característica. El beneficio es: “De qué le servirá la
ventaja al cliente? ¿Por qué le convendría comprarlo? ¿Para qué le servirá? Es lo que la ventaja hará por
su cliente o por su empresa.
VALIDACIÓN
La validación implica reformular los beneficios en forma de pregunta destinada a obtener una respuesta
positiva.
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Televisor digital con menor Fácil transportación, pies tibios y Lo importante para el
peso se instala sobre relajados al cliente es que no va
soportes final del día a dañar muebles por
su bajo peso
La fase final en la investigación y desarrollo de un nuevo producto se asocia a cómo será su introducción
en el mercado. Este punto es de vital importancia y requiere un profundo conocimiento de las funciones,
atributos y diseño del mismo para seleccionar de manera asertiva el método de lanzamiento.
El Método Global es utilizado para productos tradicionales. Para su aplicación se introduce el producto al
mercado total, usando toda la fuerza promocional, posteriormente se evalúa y corrige.
El Método Competitivo se utiliza cuando es necesario romper las barreras de una competencia fuerte. Se
confronta el nuevo producto con los existentes, por lo que es una estrategia peligrosa.
El Método de Difusión se aplica a productos cuya decisión de compra se basa en la moda. Primero se
eligen cuidadosamente líderes de opinión, de acuerdo a la naturaleza del producto, se les informa sobre
el nuevo producto, con el propósito de que ellos difundan su uso o consumo, para que la población por
moda lo adopte.
Elabora un plan de comercialización del nuevo producto (que incluya: distribución, punto de
venta, promoción y publicidad).
Comercialización:
La comercialización es el conjunto de actividades realizadas por la empresa para lograr que el bien o
servicio que ofrece esté al alcance de los consumidores.
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Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
El método de lanzamiento del producto, será la base para decidir el tipo de publicidad y promoción a
realizar, así como la localización de los puntos de venta que te conecten con el cliente potencial por lo
tanto el plan comercial incluye los siguientes puntos:
Distribución:
La distribución del producto deberá ser masiva y hace referencia a la forma en que los productos son
distribuidos por, medio de supermercados, tiendas de autoservicio, distribuidores y puntos de venta en
donde estarán a disposición, serán ofrecidos o serán vendidos a los consumidores; así como a la
selección de estas plazas o puntos de venta.
Para distribuir nuestros productos, en primer lugar debemos determinar el tipo de canal que vamos utilizar
para distribuirlos y, en segundo lugar, seleccionar las plazas o puntos de venta en donde los vamos
ofrecer o vender.
Canal directo.- Hacer uso de un canal directo implica vender nuestros productos directamente al
consumidor final sin hacer uso de intermediarios.
Por ejemplo, hacemos uso de canales directos cuando vendemos nuestros productos en nuestros locales
comerciales, a través de Internet, a través de llamadas telefónicas, o a través de visitas a domicilio.
La ventaja de hacer uso de este tipo de canal es que nos permite tener un mayor control sobre nuestros
productos o sobre la venta, por ejemplo, nos permite asegurarnos de que los productos serán entregados
en buenas condiciones, o de poder ofrecer un buen servicio o atención al cliente.
Canal indirecto.- Hacer uso de un canal indirecto implica vender nuestros productos a intermediarios,
quienes posteriormente los venderán al consumidor final o, en todo caso, a otros intermediarios.
Un intermediario puede ser un agente , un mayorista (por ejemplo, una distribuidora), un minorista (por
ejemplo, tiendas, bazares), o un detallista (por ejemplo, supermercados, grandes almacenes).
Punto de venta:
Se llama así al lugar en el que efectuamos una transacción comercial de compra-venta y se define como
el conjunto de accesorios y programas para computadora que funcionando en conjunto, realizan
operaciones que permiten imprimir un ticket y/o factura de venta, emitir reportes relacionados con la
misma, así como llevar el control de inventarios y operaciones comerciales determinadas.
Promoción:
la promoción de un producto es aumentar las ventas, atraer clientes, mejorar el reconocimiento del
producto y mejorar la identidad de marca. La promoción del producto beneficia a las empresas mediante
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la generación de demanda por parte de los consumidores, y beneficia a los consumidores al proporcionar
la información necesaria sobre la disponibilidad del producto y sus usos.
Publicidad:
Indica los elementos a considerar para evaluar la introducción al mercado del nuevo producto.
las ventas
el posicionamiento de marca
la penetración del mercado
y la satisfacción del cliente
Elabora un plan de convencimiento acerca de por qué el producto debe salir al mercado y por qué las
personas lo deben adquirir.
Este producto no debe salir al mercado porque existen en la actualidad televisores analógicos en muy
buen estado físicamente y funcionalmente están operando al 100% , sin causar fallas a sus clientes por lo
que no es posible que estos aparatos queden fuera de funcionamiento debido al apagón analógico,
recomendando realizar la modificación de sus componentes, para mejorar su funcionamiento con el uso
de un decodificador externo o con la adaptación de uno interno para que el producto siga en operación y
no afecte los bolsillos de sus clientes para adquirir otro de mayor precio.
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Asignatura: Desarrollo e innovación de productos
CONCLUCIONES:
En la unidad uno estudiamos todo lo referente al estudio de lo que vamos a analizar para que el producto
elegido se mantenga en el mercado colocando los objetivos que esperamos al final de la actividad donde
iniciamos, dando a conocer los atributos del producto ya modificado para mencionar las fases de su
lanzamiento, su ciclo de vida, su crecimiento, su madurez, su declive, el motivo por el cual desapareció,
las propuestas sobre cómo se reintegraría ese producto o servicio al mercado y mencionando las
principales estrategias de innovación, valor agregado y reposicionamiento.
En la segunda unidad estudiamos las técnicas necesarias de creatividad para la generación de ideas
para la innovación del producto o servicio, seleccionando la mejor idea para que al aplicarla la innovación
del producto tenga éxito en su lanzamiento al mercado.
También analizamos las características, las ventajas, sus beneficios y la validación para verificar
resultados y ver si es viable o no la innovación del producto para lanzarla al mercado, en esta unidad
también analizamos los métodos para el lanzamiento del nuevo producto, se elabora un plan de
comercialización del nuevo producto donde sé que incluye la distribución, l punto de venta, la promoción
y la publicidad del producto con todas sus características para lanzarlo al mercado.
http://www.crecenegocios.com/la-distribucion-del-producto/
http://promopublicidad.blogspot.mx/2012/10/metodos-para-el-lanzamiento-de-nuevos.html
www.gestiopolis.com/guia-identificar-evaluar-elementos