Manejador de Programas de Oficina

Módulo No 1
FORMACION HUMANA
Trabajo final
Valor: 45 puntos

Para la realización de esta actividad, debe haber leído el material completo de este módulo.

Esta actividad persigue que las personas participantes tengan la capacidad de desarrollar actitudes y
valores que le permitan integrarse al medio laboral de manera adecuada, manejándose en un ambiente
de confianza y participación, de acuerdo a los aspectos conductuales que se requieren.

Le exhortamos a que plasme su punto de vista y toque personal a cada respuesta.

1. Formule su proyecto de vida a corto plazo.

Mis Estudios: Finalizar este curso de infotep virtual, la maestría que estoy haciendo, y comenzar un
curso de inglés.

Mi Familia: Unir los lazos familiares, con mis padres para; que en la familia todos estemos en un
ambiente de tolerancia total y así mejorar nuestra convivencia diaria.

Mi Persona: Esforzarme cada día más, y dar lo mejor de mí, colaborar más en mi hogar, ser cada
día más tolerante con todas aquellas personas cercanas a mí, ser cada día un buen hijo para llenar de
orgullo a mis padres.

Mis Responsabilidades: Trabajar el o los proyectos planteados.

Mis Relaciones Sociales: Ser aquella persona con la que puedan contar para cualquier cosa; en tanto
sea buena, y así ir fortaleciendo el vínculo de amistad que existe entre mí y todas aquellas personas
de agrado que están para mí también cuando las necesito.
 2. Comunicación formal e informal, proporcione dos ejemplos.

La comunicación formal hace referencia a la que la organización ha regulado, la que define el modo
en que los miembros de la organización han de comportarse y al sistema de información internos; se
puede establecer el siguiente ejemplo: un comunicado a junta o reunión. Por otro lado, la
comunicación informal que es manejada entre los miembros de la organización que no son aprobadas
ni definidas estructuralmente por la gerencia, por lo tanto, no son oficiales; como ejemplo se pueden
identificar los chismes y rumores que se da entre los miembros

3. Elija dos formas alternativas de resolución de conflictos.

 La Negociación. Forma fundamental de resolución de conflictos, generalmente voluntaria, y
que implica la discusión entre las partes en disputa con el objeto de alcanzar un acuerdo o
arreglo en el conflicto que les enfrenta, permite a las partes en conflicto mantener el control

 la mediación. La mediación implica la intervención en el proceso de negociación de una

tercera parte neutral (sin vinculo a ninguna parte) e imparcial, cuyo papel consiste en asistir
a las partes en su efectiva comunicación, en el análisis del conflicto y en la búsqueda de una
solución aceptable para todos.
4. ¿Qué es un equipo de trabajo?, menciones dos características.

Los equipos de trabajo son grupos cuyos miembros trabajan para alcanzar un objetivo común y
específico, actuando sobre la base de la responsabilidad individual y mutua con el fin de aprovechar
las sinergias de las competencias adicionales para trabajar juntos.

Dos de sus características que considero mas importante son:

Motivación y responsabilidad.

5. ¿Qué debemos hacer para tomar decisiones asertivas?

Para tomar decisiones asertivas, es indispensable no solo tomar acciones en el momento indicado,
sino también saber esperar. Por este motivo, es fundamental entender cómo dilucidar en el momento
preciso y para ello, debemos considerar los siguientes consejos:

Definir los objetivos: Los ejecutivos atienden muchos asuntos a la vez, por lo tanto, es importante
no perder la dimensión ni rumbo de estos, en ese sentido, es necesario tener muy claro desde un
comienzo, los alcances y resultados que se deben conseguir en cada uno de sus proyectos y, además,
medirlos constantemente para modificarlos en su momento.
Tener en cuenta las consecuencias de la toma de decisiones: Es necesario realizar una matriz que
indique los efectos y el impacto de una decisión; es decir, que al identificar una o más alternativas
para llegar a un fin, deben ser evaluadas para elegir la correcta.

Replantear decisiones: Tomar una decisión no significa que con ella se cumpla el objetivo. Si tal
vez, no se ven los resultados que visualizó con anterioridad, no le tema al cambio ni a replantear
decisiones, si lo percibe a tiempo podrá modificarlo.

Asumir riegos: Arriesgarse no es algo negativo, por el contrario, es tener seguridad y confianza en
lo que hace, así que anímese a confiar en usted mismo, en su instinto y en su equipo de trabajo.

6. ¿Qué es la ética profesional y para qué sirve?

La ética es considerada como una ciencia encargada de estudiar los comportamientos de los seres
humanos bajo normas que debe haber en una convivencia en sociedad.

sirve para determinar las pautas de actuación que debe seguir un trabajador ante una determinada
situación. Durante el desarrollo de su actividad, los profesionales pueden enfrentarse a situaciones
que implican decisiones morales.

7. ¿Cuál es el rol de los padres y los hijos?

Los padres son los educadores por excelencia de los hijos. Los padres educan a través de la
instrucción, el modelaje, los contactos realizados, los vínculos construidos y los contextos
organizados. En estas funciones papá y mamá son indispensables.

El rol de los hijos Los hijos son la continuación de la Familia, su rol es formar a aquella pareja (que
se unió en matrimonio), en padres, formarlos como tal entregando la afectividad.

8. Hable sobre la importancia del presupuesto familiar. Mínimo 5 líneas.

 Tener un presupuesto familiar te permite administrar tus fondos de la mejor manera,
enfocarte en tus necesidades y establecer metas en poco tiempo.
 Ayuda a reducir la deuda, si tienes deudas y quieres saldarlas, ahora es el momento de hacer
un presupuesto familiar para que sepas dónde reducir y tengas una suma mensual de dinero
para saldar la deuda.
 Al comprender tus gastos a través del presupuesto familiar, podrás verificar tus gastos
mensuales o semanales y ajustarlos de acuerdo a tu realidad económica.
 Todos los miembros de la familia son propensos a sufrir accidentes o enfermedades y
gastos médicos, estos gastos pueden causar mucho estrés y convertirse en un verdadero
dolor de cabeza porque afectan directamente a la economía familiar.
 9. ¿Que nos enseña la violencia intrafamiliar, causas y efecto?

Nos enseña a buscar el camino del dialogo y la concertación respetando las normas sociales y no a
recurrir a la violencia para resolver los problemas intrafamiliares.

Causas:

Aunque las causas de la violencia familiar es un problema complejo, se conocen varios factores que
contribuyen a ella. Éstos incluyen la pobreza, actitudes de aceptación cultural de la violencia para
resolver disputas, abuso sustancial (en especial de alcohol), pocos conocimientos como padres, roles
familiares ambiguos, esperanzas irreales de otros miembros de la familia, conflictos interpersonales
en la familia, vulnerabilidad psicológica o física (real o aparente) de las víctimas por los agresores,
preocupación del agresor por el poder, control y aislamiento social familiar.

Efectos La violencia familiar puede tener diferentes tipos de consecuencias, aunque se habla
principalmente sobre daños físicos y psicológicos en la salud.

 Daños físicos
 Daños psicológicos
 Consecuencias psicológicas en niños y adolescentes.
10. ¿Cuál es la importancia sobre la igualdad y equidad de género?

La igualdad y equidad de género tiene mucha importancia, porque constituyen un ejemplo de cómo
conducción e introducción de las personas en los sistemas de gestión de las organizaciones, es decir,
cómo hacer transversal la perspectiva de género de la gente en el ámbito laboral. Este sistema muestra
a las organizaciones los procedimientos, paso a paso, para detectar, en primer lugar, las condiciones
de inequidad existentes en sus organizaciones para proceder a definir las acciones que se deben
realizar para modificarlas. También es importante, porque abarca los derechos de millones de niñas
y mujeres a la educación, la salud, la identidad, el trabajo, la participación política y a no ser agredidas
dependen de esto. Y, por encima de todo, el derecho a vivir.

11. ¿Qué son las ITS, mencione algunas? que es el VIH SIDA?

Las Infecciones de transmisión sexual (ITS), son un conjunto de enfermedades infecciosas agrupadas
por tener en común la misma vía de transmisión: de persona a persona a través de las relaciones
sexuales. Los agentes productores de las infecciones de transmisión sexual incluyen bacterias, virus
(como el del herpes), hongos e incluso parásitos, como el "ácaro de la sarna" las ladillas, Sífilis,
Gonorrea.
Virus de la Inmunodeficiencia Humana (VIH) es el virus que causa el SIDA. Cuando una persona se
infecta con VIH, el virus ataca y debilita al sistema inmunitario. A medida que el sistema inmunitario
se debilita, la persona queda en riesgo de contraer infecciones y cánceres que pueden ser mortales.
Cuando esto sucede, la enfermedad se llama SIDA. Una vez que una persona tiene el virus, este
permanece dentro del cuerpo de por vida.

La transmisión del VIH se produce de diferentes formas o vías (sanguínea, relaciones sexuales,
perinatal), solo bajo las siguientes condiciones:

Los fluidos que pueden transmitir el VIH: son la sangre, las secreciones sexuales (semen, cérvico-
vaginales) y la leche materna.

Que esté presente el VIH en esos fluidos. Solamente el fluido con presencia del VIH puede
transmitirlo.

Que exista una puerta de entrada: Se refiere a un lugar del organismo en donde el virus pueda ser
depositado junto con el fluido que lo contiene y ser absorbido por el torrente sanguíneo. Son puertas
de entrada al organismo: las mucosas expuestas como la de los ojos, boca, ano, pene y vagina, así
como las heridas abiertas. Se transmite por:

 Relaciones sexuales sin protección con personas infectadas

 Sangre contaminada
 Intercambiarse máquinas para rasurar
 Utilizar las mismas jeringas

¿Cómo protegerse? No existe una vacuna efectiva contra el VIH, por lo que nuestra única opción de
prevención es la EDUCACIÓN. Las medidas de prevención van en función de los mecanismos de
transmisión del VIH. Para no exponerse al riesgo de VIH por transmisión sexual, se recomienda el
ABC:

A = Abstinencia, que significa no tener relaciones sexuales, cuando se es adolescente es conveniente

postergar las relaciones hasta la etapa de madurez.

B= Bien seguro o siempre fiel, lo que significa que hay que tener la garantía de que las dos personas
que tienen relación son fieles mutuamente.

C= Condón, utilizar siempre el condón. Siguiendo las indicaciones para su efectividad

 12. ¿Que son los Derechos Humanos?

Se reconocen como derechos aquellas libertades, facultades, instituciones o reivindicaciones

relativas a bienes primarios o básicos que incluyen a toda persona, por el simple hecho de su
condición humana, para la garantía de una vida digna, sin distinción alguna de raza, color, sexo,
idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición
económica, nacimiento o cualquier otra condición.

13. ¿Qué son las Drogas? Menciones 4 tipos

DROGAS: Según la OMS, toda sustancia que, introducida en el organismo por cualquier vía de
administración (esnifada, inyectada, fumada o tragada) puede alterar de algún modo el Sistema
Nervioso Central del individuo y además es suceptible de una dependencia, ya sea psicológica o
física.

 Cannabis: Nombres coloquiales incluyen maría, chocolate, hachís, hierba, costo, mierda.
Éxtasis: Entre los nombres coloquiales se encuentran: eva, adán, XTC, mitsubishis,
supermanes.
 Heroína: Entre los nombres coloquiales se hallan caballo, burro, jaco, nieve blanca.
 Cocaína: Entre los nombres coloquiales se encuentran coca, nieve, farlopa.

14. ¿Cuál es nuestro papel frente a estas problemáticas sociales como son: ¿Las Drogas, las ITS
y la violencia intrafamiliar?

Nuestro papel en el tratamiento de estos problemas sociales es prevenir las entidades y promover
Principios, valores sociales y la importancia de la honestidad y la confianza en uno mismo Y
responsabilidad. Para lograr todo esto, debemos involucrar a nuestros amigos, Compañeros, familia,
escuela, iglesia, medios de comunicación y sociedad En un sentido general, para que puedan tomar
las decisiones adecuadas.

15. Mencione que es y los elementos de un contrato de trabajo.

El contrato de trabajo es un acuerdo entre un trabajador que se compromete a prestar servicios bajo
la subordinación y dependencia de un empleador, a cambio de una remuneración. Sólo puede existir
si ambas partes están de acuerdo en las obligaciones y los derechos que dan origen a la relación
laboral.
Elementos de un contrato de trabajo:

Trabajador: Es toda persona física que presta un servicio, material o intelectual, en virtud de un
contrato de trabajo, mientras que el Empleador es la persona física o moral a quien es prestado el
servicio (Artículo 2).

Empresa: es la unidad económica de producción o distribución de bienes o servicios.

Establecimiento: es la unidad técnica que, como sucursal, agencia u otra forma, se integra y
contribuye a la realización de los fines de la empresa (Artículo 3).

16. ¿Qué relación existe entre el RIESGO LABORAL y los FACTORES PSICOSOCIALES?
Factores psicosociales hace referencia a aquellas condiciones que se encuentran presentes en una
situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo
y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud.

17. ¿Existe diferencia entre Jornada de trabajo de la Empresa pública y la Privada?

Sí.
Estabilidad laboral, es menor el riesgo de despido
Beneficios laborales, que incluyen seguro de salud, jubilación, vacaciones, etc.
Rotación de puesto, es decir cambiar de área, pero manteniendo los mismos beneficios
Horarios fijos, los horarios son respetados a cabalidad, aunque en algunos casos se trabaja mayor
tiempo como por ejemplo el sector salud y educación.