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ESTUDIANTE:
DOCENTE TUTOR:
Manuel, Lezama Lezama
CICLO: VIII
2021
INFORME FINAL DEL SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO
I. DATOS INFORMATIVOS
Semestre Académico: 2021-02
Asignatura: Responsabilidad Social VIII
Nombre del Estudiante: Kelly Marisol Sierra Condori
Programa de Estudios: Contabilidad
Nombre del Proyecto de Prestación de Servicio Social Universitaria en Orientación de Contable y
SSU: Gestión de negocios
Beneficiario 1: Karen Quinta Aguilar
1. los libertadores-Ayacucho
2. Carmen Alto-Ayacucho
3. Jesus Nazareno-Ayacucho
Distrito:
4. Enace-Ayacucho
5. Jesus Nazareno-Ayacucho
Provincia: Huamanga
Región: Ayacucho
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/1cbIULm5bezcb8SqXNgFIYbMvdypVkCJ5/edit?rtpof=t
material
rue
educativo y/o
video):
Firma del
estudiante:
Firma del
Docente
Tutor:
https://docs.google.com/presentation/d/1P_vz2qsBSuNKRt3WZxa3B2HAMJGegVoP/edit?usp=
drive_web&ouid=105873163002742421042&rtpof=true
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estudiante:
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Docente
Tutor:
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estudiante:
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Docente
Tutor:
Vía de
interacción Zoom, WhatsApp
virtual:
Fecha: 04 al 10 de octubre
Hora de
9:10 a.m.
inicio:
Hora de
10:00 a.m.
término:
- Al iniciar la cuarta actividad correspondiente al Servicio Social Universitario, el 08
de octubre realice mi charla con mis 05 beneficiarios a las 9:10 a.m. hasta las 10:00
a.m.
- En este sentido, retome la comunicación con los 05 beneficiarios, mediante invitación
por wasap para que ingresen a dicho charla por el zoom y así interactuar ideas sobre
el tema.
- Con los 05 beneficiarios inicie la charla y les explique sobre gestión de negocios, al
cual trata que es una persona que asume oficiosamente la gestión de un negocio ajeno
por un motivo razonable, sin intención de hacer una liberalidad y sin estar autorizada
ni obligada, convencional o legalmente; continuando les explique sobre obligaciones
del gestor, trata sobre cómo debemos proporcionar información adecuada respecto del
Descripción negocio hacia el dueño y obligaciones del dueño del negocio, trata sobre el reembolso
detallada de
las del valor de gastos necesarios y útiles que genera sus clientes a hacia sus ventas; luego
actividades les oriente sobre los componentes de negocio, les explique que estos componentes se
realizadas:
divide en cuatro y les detalle de cada una primero sobre los clientes, son quienes sirven
a la empresa o negocio, segundo las finanzas, es la forma de como obtiene ingreso la
empresa o negocio, tercero el producto, es lo que la empresa provee a sus clientes y
cuarto la infraestructura, es en la que se provee el producto; por ultimo les explique
sobre los modelos de negocios al cual se divide en seis modelos pero tratamos solo de
un punto importante que es la tienda al cual esto nos ayuda a generar ingresos diarios
y les dije que sería mejor que este bien implementado y a precios cómodos para así
poder vender rápido sus productos.
- Culminando sobre dicho tema mis beneficiarios tuvieron algunas dudas pero les brinde
información al cual quedaron satisfechos por la charla realizada y agradecieron
mucho.
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/1z6c4Hq6D1BUqz5UEydcNb9TDrtm5yPET/edit?usp=d
material rive_web&ouid=105873163002742421042&rtpof=true
educativo y/o
video):
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estudiante:
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Docente
Tutor:
Semana 5: LIBROS CONTABLES
Vía de
interacción Zoom, WhatsApp
virtual:
Fecha: 11 al 17 de octubre
Hora de
3:00 p.m.
inicio:
Hora de
4:00 p.m.
término:
- Al iniciar la quinta actividad correspondiente al Servicio Social Universitario, el 13
de octubre realice mi charla con mis 05 beneficiarios a las 3:00 p.m. hasta las 4:00
p.m.
- En este sentido, retome la comunicación con los 05 beneficiarios, mediante invitación
por wasap para que ingresen a dicho charla por el zoom y así interactuar ideas sobre
el tema.
- Con mis 05 beneficiarios empecé mi charla sobre los libros contables al cual les
explique que es importante conocer sobre cómo llevar nuestras cuentas o registros bien
elaborados y esto se divide en libros principales, nos indica sobre el inventario, diario,
Descripción
detallada de mayor y auxiliares trata sobre el diario, el mayor y registro de comprobantes, luego
las
actividades
les explique sobre los pasos de la contabilidad de los libros auxiliares al cual trata
realizadas: sobre las facturas de ventas a clientes, facturas de compras a proveedores,
comprobantes de cobros y pagos por caja, comprobantes de cobros y pagos por banco
y las transacciones; y por ultimo les hable sobre las facturas, letras, pagares, que es
importante tener en cuenta en su empresa a la hora de realizar ventas siempre tienen
que contar con facturas o boletas para sus clientes y así no tener ninguna incomodidad
y reclamos de terceros.
- Culminando la charla sobre dicho tema los 05 beneficiarios quedaron contentos y
satisfechos porque les quedo bien claro las ideas planteadas de como contar con un
libro contable en el transcurso de sus ventas y así mejorar su empresa.
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/1imbOiqToQL3SFHII7JdJk2x5nIqyODAO/edit?usp=driv
material e_web&ouid=105873163002742421042&rtpof=true
educativo y/o
video):
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estudiante:
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Docente
Tutor:
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estudiante:
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Docente
Tutor:
Semana 7: EL MARKETING
Vía de
interacción Zoom, WhatsApp
virtual:
Fecha: 25 al 31 de octubre
Hora de
4:00 p.m.
inicio:
Hora de
5:00 p.m.
término:
- Al iniciar la séptima actividad correspondiente al Servicio Social Universitario, el 29
de octubre realice mi charla con mis 05 beneficiarios a la 4:00 p.m. hasta las 5:00 p.m.
- En este sentido, retome la comunicación con los 05 beneficiarios, mediante invitación
por wasap para que ingresen a dicho charla por el zoom y así interactuar ideas sobre
Descripción el tema.
detallada de
las - Con mis 05 beneficiarios empecé mi charla sobre el Marketing, al cual les explique
actividades que es planificar, fijar precios, promover y distribuir productos o servicios en su
realizadas:
negocio para generar más ventas; luego les explique sobre las estrategias que debe de
tener en cuenta para mejorar su negocio y detallamos de la siguiente manera: plan de
de márquetin, es las marcas de producto, marketing digital. Hacer publicidad
digitalmente de sus productos, marketing directo, busca relación directa con los
productos, marketing móvil, es exclusivamente para los celulares y por ultimo
explique sobre los pasos de marketing y les mencione que son tres como primer punto
hable del producto o servicio esto satisface el deseo del público, como segundo punto
hable punto de venta o distribución esto especifica que los clientes conozcan bien las
marcas y último punto hable sobre el precio que le pondremos a nuestro producto para
brindar hacia los clientes.
- Culminando la charla sobre dicho tema los 05 beneficiarios algunos hicieron preguntas
acerca del tema al cual les absolví de manera rápida sus dudas, así terminamos
satisfechos porque quedo bien claro acerca del marketing que se puede generar en un
negocio.
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/1Ql-
material Olh7VyZbZtdJgypU94QCTe6FHUbek/edit#slide=id.p1
educativo y/o
video):
Firma del
estudiante:
Firma del
Docente
Tutor:
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/1e5Gu1b8E6WY0bpr5J6RwNRG3FHb0WsZP/edit#slid
material e=id.p1
educativo y/o
video):
Firma del
estudiante:
Firma del
Docente
Tutor:
- Culminando la charla sobre dicho tema los 22 beneficiarios hicieron preguntas acerca
del tema al cual absolvimos sus dudas y les quedo bien claro y quedaron agradecidos
con la charla por brindarles acerca de alfabetización y que ayuda esto a muchas
personas, algunos sugirieron que sería bueno la charla en comunidades.
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/19KWbpSFPlCYWcNKp8N8BtOqBNsoK2BcS/edit#slide
material =id.p1
educativo y/o
video):
Firma del
estudiante:
Firma del
Docente
Tutor:
Descripción con su producto o servicio; luego explique sobre los objetivos al cual mencione de la
detallada de siguiente manera: lanzamiento nuevo de un producto, es un ingreso a un nuevo
las
actividades mercado, negatividad en el negocio, evaluación de campaña y actualizaciones como
realizadas:
la oferta, especifique todo estos puntos para mejorar el estudio de un mercado;
prosiguiendo explique sobre los tipos de un estudio de mercado al cual les hice conocer
cuatro tipos como primero tenemos el cualitativo, esto consiste en estudiar y analizar
el mercado, cuantitativo en este caso utilizan datos extraídos de una muestra
poblacional, primario en este caso extrae a raíz de la realización de un estudio de
campo y por último punto secundario es un mercado más común de utilizar es decir
que todas las entidades se proyectan a lo secundario para generar materias primas y
mejorar sus ventas.
- Culminando la charla sobre dicho tema los 05 beneficiarios quedaron satisfechos
porque quedo bien claro acerca del tema “estudio de mercado” y conocieron
profundamente acerca de cómo hacer un estudio de mercado para poder tener más
clientes y ofrecerles calidad de productos en sus ventas.
Evidencia
(Captura de
pantalla,
https://docs.google.com/presentation/d/11xpow3venCaGB5lpVl70v6Vitdk6oi6K/edit#slide=id.
enlace del
material p1
educativo y/o
video):
Firma del
estudiante:
Firma del
Docente
Tutor:
Semana 11: DEMANDA Y OFERTA DE MERCADO
Vía de
interacción Zoom, WhatsApp
virtual:
Fecha: 22 al 28 de noviembre
Hora de
2:00 p.m.
inicio:
Hora de
3:00 p.m.
término:
- Al iniciar la actividad once correspondientes al Servicio Social Universitario, el 27 de
noviembre realice mi charla con mis 05 beneficiarios a la 2:00 p.m. hasta las 3:00 p.m.
- En este sentido, retome la comunicación con los 05 beneficiarios, mediante invitación
por wasap para que ingresen a dicho charla por el zoom y así interactuar ideas sobre
Descripción el tema.
detallada de
las - Con mis 05 beneficiarios empecé mi charla sobre el tema demanda y oferta de
actividades mercado, al cual les explique, como primer punto acerca de la demanda les di a
realizadas:
conocer que es necesario conocer que son bienes y servicios, al cual los consumidores
están dispuestos a satisfacerse sus necesidades; prosiguiendo mencione sobre los tipos
de demanda al cual existe siete tipos: sobredemanda, latente, en plenitud, irregular
nula negativo y en descenso esto nos ayuda a mejorar la calidad hacia los
consumidores; luego explique sobre la oferta, al cual les dije que es una competencia
de poder vender o producto ofertando sus productos hacia los clientes con tal de vender
rápido o a ser terminar sus productos; prosiguiendo hable sobre los factores que
determinan la oferta, es decir aumentara la cantidad ofertante y aumentan los costos
de producción, tiende a disminuir la oferta y viceversa y por ultimo les enseñe los tipos
de oferta al cual existen tres tipos como primero tenemos la oferta competitiva, es
decir el precio varían, segundo oferta oligopólica son las telecomunicaciones que se
ejerce día a día y tercero oferta monopólica son las etiquetas que tiene cada producto.
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/1MxFzq9C325lCS5UowLIGho7WWKJDkxgy/edit#slide
material =id.p1
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Tutor:
Semana 12: NIVELES DE PRECIO
Vía de
interacción Zoom, WhatsApp
virtual:
Fecha: 29 de noviembre al 05 de diciembre
Hora de
11:00 a.m.
inicio:
Hora de
12:00 p.m.
término:
Descripción - Al iniciar la actividad doce correspondiente al Servicio Social Universitario, el 03 de
detallada de
las diciembre realice mi charla con mis 05 beneficiarios a la 11:00:00 a.m. hasta las 12:00
actividades p.m.
realizadas:
- En este sentido, retome la comunicación con los 05 beneficiarios, mediante invitación
por wasap para que ingresen a dicho charla por el zoom y así interactuar ideas sobre
el tema.
- Con mis 05 beneficiarios empecé mi charla sobre el tema niveles de precio, al cual les
expliqué, que el nivel de precio refleja el valor medio que tienen los bienes y servicios
de una economía en un momento dado de tiempo; prosiguiendo mencione sobre la
variación de precios al cual busca reflejar el cambio en el coste de la vida de los
ciudadanos y aumenta durante un periodo de tiempo se dice que existe inflación,
cuando cae deflación; luego explique sobre su importancia esto detalla en dos puntos
primero es para las empresas individuales, porque afecta la posición competitiva y su
participación en el mercado y en sus ingresos y sus utilidades y segundo para el
consumidor porque las percepciones de algunas personas acerca de la calidad del
producto dependen directamente y por ultimo explique sobre los precios establecidos
en un mercado esto se debe a la competencia de buenos resultados solo cuando el
producto se distingue de los demás o cuando en vendedor goza de un buen nombre en
el mercado.
Evidencia
(Captura de
pantalla,
enlace del https://docs.google.com/presentation/d/1k9wI_jqcFB7JWrbjoUseNeGtph7egXVb/edit#slide=id
material .p1
educativo y/o
video):
Firma del
estudiante:
Firma del
Docente
Tutor:
III. MATRIZ PARA EVALUAR ACTIVIDADES DEL PROYECTO
Cumplimiento
Objetivo
Comentario de la no
Meta
Actividad Responsables Indicador conformidad
Si No
Docente tutor
Taller de elaboración del proyecto SSU. Nombres y Apellidos del 01 Taller informativo (secuencia
metodológica del plan de x
estudiante
trabajo)
Nombres y Apellidos del
Redacción y elaboración del proyecto SSU. estudiante 01 Proyecto SSU elaborado x
O2
Presentación del proyecto Prestación del Nombres y Apellidos del
Servicio Social Universitario a través del estudiante 01 Proyecto SSU x
Entorno Virtual Angelino (EVA).
Revisión y aprobación del proyecto Prestación Docente tutor
01 Proyecto SSU revisado y x
del Servicio Social Universitario.
Especialista RS aprobado en el ERP
24
EP= 24X100
EP = 100%
Dar a conocer los logros obtenidos. Las propuestas de mejora se redactan según
las no conformidades y/o dificultades que hayan encontrado en la evaluación de
cada una de las actividades de los objetivos.
Objetivo
3.2.1. APRECIACIONES
Encuesta en línea: Satisfacción de beneficiarios del SSU.
Aplique la siguiente encuesta a través del google forms:
N° PREGUNTA SI NO