Estrategias, políticas y premisas de

planeación.
RAPH CHRISTOPHER.

22-ECTM-1-027
1. ¿Cómo puede distinguirse entre estrategias y políticas?
Se entiende como política los planes, prácticas, criterios elegidos para alcanzar un
objetivo de terminado. Como estrategia, entiendo el conjunto de acciones
encaminadas a lograr un objetivo.
Por ejemplo. Es una política de una empresa el prestar el mejor servicio a sus clientes.
Para lograr el cumplimiento de esa política requiere de una serie de estrategias, entre
las que se podría considerar el ofrecer una atención personalizada, una línea de
comunicación directa con el cliente, etc. La política es como el objetivo macro, en
cambio las estrategias son las formas de llegar a cumplir con esa política.

Las estrategias son la misión, las metas, objetivos o propósitos establecidos para que se
logren mejoras en una empresa y las políticas son los planes que se ponen en acción
para lograr esos objetivos, metas o propósitos

Las políticas generalmente están enmarcadas por la administración superior, mientras

que las estrategias están enmarcadas por la administración media. Por ejemplo. Es una
política de una empresa el prestar el mejor servicio a sus clientes. Para lograr el
cumplimiento de esa política requiere de una serie de estrategias, entre las que se podría
considerar el ofrecer una atención personalizada, una línea de comunicación directa con
el cliente, etc

. ¿Son las estrategias y políticas tan importantes en una empresa no lucrativa (un
sindicato, una dependencia gubernamental, un hospital o el departamento de
bomberos de una ciudad) como lo son en una lucrativa?, ¿por qué y cómo?

De todas maneras es igualmente importante ya que siendo o no lucrativa se

utiliza para ambas las estrategias y la política siendo que es una empresa
para todo debe utilizarse una estrategia que este acorde a la utilidad a fin ,
sin importar sea un sindicato o algo por el estilo de todas formas es
importante ambas dos , ya que las estrategias buscan los objetivos básicos
para la empresa como sus necesidades y recursos de lo contrario la política
es la toma de decisiones antes de que se ocasionen problemas entonces esto
no importa si es o no lucrativa importa por igual cada empresa ya que van
en los tipos de planes de una planeación si no estuviera esto la organización
fallaría cualquier aspecto.
 Las estrategias y políticas en cualquier empresa deben ser importantes
porque toda empresa debe trabajar con un objetivo o meta a lograr, las cuales solo
se alcanzarán teniendo en cuenta un plan de acción efectivo para lograrlas, porque
si no, no existirían, se extinguirían.

Y es que, en esencia, decimos que algo es lucrativo cuando se espera obtener

una ganancia de ello. De la misma forma que decimos que no es lucrativo cuando
esto no es así, y lo que se persigue es un beneficio social y no privado.

Mientras las empresas con fines de lucro venden productos o servicios, las
empresas sin fines de lucro brindan servicios de manera gratuita o a precios
reducidos, sin preocuparse por enriquecer a sus accionistas

Las estrategias y políticas según su enfoque administrativo deben ser

aplicadas en toda empresa, no importando si es de orden lucrativo o no, ya que son
fundamentales en la estructura de la empresa debido a la función vital que
representan el buen funcionamiento de la organización dentro de la empresa, ya
que sin ellas no es posible tener una visión y misión de los objetivos que deben
cumplir.

En el caso de los hospitales generalmente el gobierno les da las medicinas y les

paga ciertos salarios a los doctores y enfermeras pero también es necesaria una
estrategia ya que muchas de las veces no es constante dicho aporte de medicina y
por lo tanto no se da el servicio necesario para los ciudadanos. Cuentan con una
política en general que se comprometen a curar y aliviar a los pacientes, de esta
forma los doctores tienen una misma misión y el bienestar por el ser humano.

Los sindicatos cuentan con estrategias y políticas ya que la misma creación de

dichos sindicatos tiene como objetivo principal el descontento ante alguna
circunstancia, como estrategia implementan la creación de dicho sindicato para
defender la promoción de sus intereses laborales, financieros, profesionales y
sociales. Por lo tanto es necesario establecer políticas para que halle la armonía,
orden y ética empresarial para lograr dichos objetivos.

En las empresas lucrativas es de suma importancia contar con estrategias y

políticas ya que ellos están directamente ligadas a ser una fuente de ingresos,
ganancias y a su vez satisfacer necesidades sociales.

2. ¿Por qué son importantes los planes de contingencia?

Porque la situación que fue prevista para la realización de una estrategia puede cambiar de
forma inesperada, los planes de contingencia se utilizan para modificar el curso de acción
de manera adecuada y eficiente para ese futuro inespecífico.

Son importantes porque toda compañía en un momento determinado presenta

momentos difíciles en el cual se ve obligado a buscar una respuesta, ayuda o salida
favorable para el bien de la misma y es entonces ahí donde entran en acción los
planes de contingencia, una empresa que no los posea se vería en momentos de
 grandes aprietos con no muchas ideas de cómo salir de los mismos y a su vez
controlarlos.

Un plan de contingencia es un conjunto de procedimientos alternativos a la operatividad

normal de cada institución. Su finalidad es la de permitir el funcionamiento de esta, aun
cuando alguna de sus funciones deje de hacerlo por culpa de algún incidente tanto interno
como ajeno a la organización

3. Elija una organización que conozca e identifique sus fortalezas y

debilidades. ¿Cuáles son sus oportunidades y amenazas especiales en
el ambiente externo?

Empresa u organización: Amazon

Fortalezas:

Marca con reconocimiento mundial.

Sistema logístico eficiente y automatizado.

Liderazgo tecnológico (Alexa, echo dot). Altos volúmenes de productos.

Debilidades:

Márgenes estrechos de error.

Falta de foco en nichos concretos.

Productos fracasados (Fire phone).

CEO dedicando tiempo a otras iniciativas no comerciales.

Oportunidades:

Crecimiento exponencial del e-commerce debido a la pandemia.

Diversificación y sinergias (AWS / payments).

Integración vertical y marcas propias.

Amenazas:

Medidas anti monopolistas en varios países.

Posibles ataques cibernéticos (hackers).

Fraude cibernético (carding).

Desintermediación cada vez más frecuente (debido a las políticas anti monopólicas)
. ¿Cómo haría usted una evaluación organizacional de su escuela o universidad?, ¿qué tipo
de negocio es una escuela?

Haciendo una encuesta a los alumnos y profesores que están en el plantel. Las escuelas son
negocios de servicios.

La universidad es una institución pública que provee servicios de educación y también es una
empresa, y siendo así es factible la realización de una matriz FODA, aunque también es posible
la evaluación por parte de sus principales consumidores, los estudiantes.

Observaría como es el ambiente en el que trabaja el personal de mi universidad si todos están

conformes, si rigen normas, reglas, si cumplen con los deberes que se les piden, si respetan a
la gente, si toman en cuenta a los alumnos, si es qué están completamente organizados como
para formar un equipo de trabajo, mi escuela pertenece al sector de negocio.

6. ¿Cómo pueden instrumentarse las estrategias con efectividad?

Hay que analizar la estrategia a utilizar tomando en cuenta el momento que sea apropiado y el
problema que este presentando la empresa, en esos momentos.

Se puede utilizar el análisis FODA, con el cual se evaluará a la compañía y se medirá el impacto
que los factores externos e internos tienen sobre ella. Se debe tener en cuenta que para que la
planeación estratégica sea eficaz, debe estar basada en el alcance de los objetivos
organizacionales.

Las estrategias deben de ser capaces de trascender la asignación y lograr el cumplimiento de

los objetivos, para ell es fundamental una estructura organizacional apropiada y un correcto
sistema de información administrativa, así como también un presupuesto capaz de facilitar el
alcance de los objetivos estratégicos.

Identifique las premisas importantes que a su juicio necesitaría Honda Motor

Company para pronosticar sus ventas de automóviles en los próximos dos años.

Premisas de planeación: Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante aquellas
circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a desarrollarse el plan.
Se establecen al inicio del proceso de planeación, aunque también pueden ser desarrolladas a
lo largo del mismo.

Las premisas importantes que es necesario que tenga la compañía Honda Motor son:

• Verificar que tanto de las ventas se deben a una excelente gerencia de ventas y qué
porcentaje de las ventas están dadas por un incremento en el precio de los productos, para así
mejorar las estrategias de ventas.

• Conocer cada cuánto la empresa está cobrando deudas de sus deudores, valga la
redundancia, para saber cuánto es que la empresa está vendiendo en realidad.
• No rotar mucho el personal, ya que así la gente no se acostumbra al ambiente laboral,
pueden causar problemas que implique el funcionamiento de la empresa.

• Que exista una buena comunicación entre un jefe y un empleado para así provocar más
ventas siendo que la comunicación es una de las principales técnicas de coordinación.

• Que sus autos sean más seguros, teniendo un buen soporte en caso de accidentes
vehiculares.

• Deberían ser más económicos y crear variedad de automóviles más modernos y llamativos.

• Fabricar Automóviles de menor consumo de gasolina.

CASOS INTERNACIONALES.
1. ¿Cree usted que Ratán debe mantener el auto a bajo costo?, ¿qué debe
hacer la empresa para mantener el costo bajo?

Ratán debió mantener el carro “barato” y aprovechar la oportunidad que tuvo en

relación a la crisis financiera. Como se ha discutido antes, es importante
planificar de manera correcta y organizar todos los elementos para poder tomar
decisiones de esta magnitud. La prioridad siempre debe ser establecer metas y
objetivos reales a corto, mediano y largo plazo e intentar no cometer estos
errores. Haciendo un plan de negocios y contando con todos los requisitos de
este, hubiera tenido una idea más clara del perfil que necesitaba completar

-La demanda en el mercado no alcanzo lo esperado lo que la compañía

esperaba, sin embargo para algunos fue una excelente opción, pero para la
mayoría preferían mayor comodidad y prefieren pagar más.

Ratán debería no mantener a tan bajo costo si no ver que la gente prefiere,
algo accesible pero no que entre en la competencia de autos baratos seria
excelente si solo estuviera entre medio.

-Para poder mantener costos bajos lo que la empresa debe mantener el

mismo costo de gastos porque la demanda no es mucha y se aumenta los
gastos tendrá que aumentar el costo.

2. Aunque hay información limitada sobre el caso, ¿cree usted que sería un
marketing inteligente anunciar un auto barato como el Tata Nano junto al
Jaguar de lujo?
Esa no fue una decisión como una buena compañía pues ellos como una gran empresa
están en todo su deber de anunciar siempre autos que satisfagan las necesidades de
cada comprador, en querer obtener una auto de lujo y de buena durabilidad. Ellos al
anunciar un auto barato como Tato Nano debieron pensar en las grandes críticas que
se formularían en ello como empresa. No fue una decisión agradable pero en si en su
mayoría de vendió. aunque fue duramente criticada

3. ¿Cree usted que un Nano de bajo precio tendría éxito en el mercado de Estados
Unidos?, ¿le interesaría a usted un auto de esas características?, ¿por qué?

El factor que más llama la atención sobre este modelo es su costo, extremadamente
bajo, a la fecha el tata nano se considera un fracaso. Expertos, han sugerido ha
sugerido a la empresa Tata una versión plegable del Tata Nano que podría tener gran
impacto en el mercado de estados unidos y América latina. Por lo tanto dudo que
tenga éxito en el mercado de estados unidos.

Si me interesaría ya que es un auto con precio accesible y todas sus características

necesarias para cumplir su función. Como su precio, el ahorro de combustible etc.