¿Qué es el bono social?

El bono social de electricidad es un descuento en la factura eléctrica.

 De un 25% para consumidores vulnerables que cumplan los

requisitos establecidos. No obstante, excepcionalmente, hasta el 30
de abril de 2022 el descuento será del 60%. De un 40% para
consumidores vulnerables severos que cumplan los requisitos
establecidos. No obstante, excepcionalmente, hasta el 30 de abril de
2022 el descuento será del 70%.
 Si además se es un consumidor en riesgo de exclusión social,
porque se está siendo atendido por los servicios sociales de una
administración autonómica o local que paguen al menos el 50%
de la factura, no se tendrá que hacer frente a la factura eléctrica y,
en caso de imposibilidad temporal para hacer frente al pago, no se
podrá interrumpir el suministro eléctrico.
 COVID 19: Nuevos beneficiarios. Serán considerados
consumidores vulnerables:
o En situación de desempleo,
o Afectado por un Expediente Temporal de Regulación de
Empleo (ERTE),
o En caso de ser empresario, que haya visto reducida su jornada
por motivo de cuidados, u otras circunstancias similares que
supongan una pérdida sustancial de ingresos.

¿Cuáles son los requisitos para solicitarlo?

1. Tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC) en la
vivienda habitual.
2. Cumplir con los requisitos personales, familiares y de renta establecidos.

1. Tener contratado el precio voluntario para el pequeño consumidor

(PVPC)
 El PVPC es el contrato eléctrico establecido por el Gobierno en el que lo pagado
por la electricidad consumida es directamente el precio de la energía que
resulta del mercado, más impuestos y peajes, sin incluir otros productos o
servicios adicionales.
 Sólo puede contratarse el PVPC si se tiene una potencia contratada igual o
inferior a 10kW.
 El PVPC se contrata con las comercializadoras de referencia.
2. Además de tener contratado el PVPC se debe cumplir con los
siguientes requisitos personales, familiares y de renta:

1. Para ser consumidor vulnerable (25% de descuento – excepcionalmente y hasta

el 30 de abril de 2022 el descuento es del 60%)

Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

 Que su renta o la renta conjunta anual de la unidad familiar a que pertenezca

sea:
o ≤ 1,5 x IPREM de 14 pagas, si no hay ningún menor en la unidad
familiar: 12.159,42€
o ≤ 2 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 1 menor en la unidad
familiar: 16.212,56€
o ≤ 2,5 x IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya 2 menores en la
unidad familiar: 20.265,70€

Si se reúnen circunstancias especiales, los límites establecidos se

incrementan en 0,5 puntos IPREM (4.053,14€ más).

 Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar

tenga discapacidad reconocida igual o superior al 33%.
 Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar
acredite la situación de violencia de género.
 Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar
tenga la condición de víctima de terrorismo.
 Que el consumidor o alguno de los miembros de la unidad familiar
se encuentre en situación de dependencia reconocida de grado II
o III.
 Que el consumidor acredite que la unidad familiar está integrada por
un único progenitor y, al menos, un menor (familias
monoparentales).

 O bien, que se esté en posesión del título de familia numerosa.

 O bien que el consumidor o todos los miembros que tienen ingresos en la
unidad familiar sean pensionistas del Sistema de la Seguridad Social (jubilación
o incapacidad permanente), percibiendo por ello la cuantía mínima vigente en
cada momento, para dichas clases de pensión, y no percibir otros ingresos cuya
cuantía agregada anual supere los 500 euros.
 2. Para ser consumidor vulnerable severo (40% de descuento – excepcionalmente
y hasta el 30 de abril de 2022 el descuento es del 70%)

Se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:

 Percibir una renta anual ≤ 50% de los umbrales establecidos para ser considerado
consumidor vulnerable, incluyendo, en su caso, el incremento previsto para los casos
en los que concurran las "circunstancias especiales".
 Si es una familia numerosa, la unidad familiar debe percibir una renta anual ≤ 2 x
IPREM de 14 pagas: 16.212,56€.
 Si el consumidor o todos los miembros que tienen ingresos en la unidad familiar
perciben pensión mínima, y no perciben otros ingresos cuya cuantía agregada anual
supere los 500 euros, el consumidor o la unidad familiar a la que pertenezca debe
percibir una renta anual ≤ 1 x IPREM de 14 pagas: 8.106,28€.

3. Para ser consumidor en riesgo de exclusión social

Para ser considerado consumidor en riesgo de exclusión social, el titular del contrato debe
cumplir con los requisitos para ser considerado vulnerable severo y, además, ser atendido por
los servicios sociales de una Administración Pública (autonómica o local) que financien al
menos el 50% del importe de su factura a PVPC. En caso de imposibilidad temporal para hacer
frente al pago, no se podrá interrumpir el suministro eléctrico.

4. Para ser consumidor vulnerable a causa del COVID-19

Para que un consumidor de energía eléctrica pueda ser considerado consumidor

vulnerable por COVID-19, a los efectos del Real Decreto-ley 8/2021, de 4 de mayo,
debe acreditar que el titular del punto de suministro, o alguno de los miembros de su
unidad familiar, se encuentra en alguna de las siguientes circunstancias:

 En situación de desempleo,
 Afectado por un Expediente Temporal de Regulación de Empleo (ERTE),
 En caso de ser empresario, que haya visto reducida su jornada por motivo de cuidados,
u otras circunstancias similares que supongan una pérdida sustancial de ingresos.

Además, el conjunto de los ingresos de los miembros de la unidad familiar

correspondientes al mes anterior a la presentación de la solicitud del bono social
completa debe ser inferior a:

 1,5 veces la doceava parte del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM)
de 14 pagas, en el caso de que no forme parte de una unidad familiar o no haya ningún
menor en la unidad familiar;
 2 veces la doceava parte del índice IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya un
menor en la unidad familiar;
 2,5 veces la doceava parte del índice IPREM de 14 pagas, en el caso de que haya dos
menores en la unidad familiar.
Estos multiplicadores de renta respecto del índice IPREM de 14 pagas se incrementarán,
en cada caso, en 0,5, siempre que concurra alguna de las circunstancias especiales.

Para acreditar dicha condición de consumidor vulnerable, el consumidor debe remitir a

un comercializador de referencia, a través de la dirección de correo electrónico que
aparezca en su página web, el correspondiente modelo de solicitud y declaración
responsable.

Importante: esta nueva condición de consumidor vulnerable y, por tanto, el derecho a

percibir el bono social, se extinguirá con fecha 28 de febrero de 2022, sin perjuicio de
la posibilidad de acogerse a dicha condición en cualquier momento anterior o posterior
a esa fecha a las categorías permanentes de consumidores vulnerables.

Si se reúnen circunstancias especiales, los límites establecidos se incrementan en 0,5

puntos IPREM (4.053,14€ más).

¿Cómo solicitar el Bono Social?

Solicitándolo, por teléfono, correo electrónico, correo ordinario, o fax directamente a
alguna de las comercializadoras de referencia, quienes tiene la obligación de ofrecer y
financiar el bono social.

Otros beneficios y prohibición de interrupción de

suministro
 El bono social de electricidad le permitirá también disponer de facturas
eléctricas más claras, “sin letra pequeña”, en las que lo que se paga por la
electricidad consumida es directamente el precio de la energía más impuestos
y peajes, sin incluir otros productos o servicios adicionales.
 Los beneficiarios del bono social de electricidad cuentan con un periodo más
prolongado para hacer frente a las facturas impagadas que el resto de
consumidores (un periodo de 4 meses desde la primera notificación de impago,
frente al plazo general de 2 meses).
 Tampoco se podrá interrumpir el suministro en caso de impago a los hogares
acogidos al bono social en los que haya al menos un menor de 16 años en la
unidad familiar, o en los que el consumidor o uno de los miembros de su
unidad familiar sea persona con discapacidad igual o superior al 33% o con
grado de dependencia II o III, previo certificado expedido por los servicios
sociales de las Administraciones Públicas competentes.