UNIVERSIDAD PUBLICA DE EL ALTO

AREA: CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
CARRERA: COMERCIO INTERNACIONAL

EXPORTACION DE CHOMPAS DE ALPACA A MADRID, ESPAÑA.

INTEGRANTES:
 CUSI CHALCO ROSA LIZET
 PARI CHIPANA JUDITH LEONELA
 MAMANI MERIDA FREDDY

SEMESTRE: 5TO “C”

GESTION .2018
PERFIL DE PROYECTO

1.NOMBRE DEL PROYECTO

EXPORTACION DE CHOMPAS DE ALPACA A MADRID, ESPAÑA.
2. ENTIDAD EJECUTORA DEL PROYECTO.
Empresa “BLACKWOOD” dedicada al rubro de confección de prendas de vestir

casuales y formales en base a la lana de alpaca.

3. ENTIDAD OPERADORA DEL PROYECTO.

“Promueve Bolivia” dedicada a impulsar y promover las exportaciones.

4. IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL PROBLEMA QUE SE DEBE

SOLUCIONAR.

Existen diversos, problemas si de importación o exportación se trate ya que de

nuestro país la importación son más elevadas que las exportaciones esto causa

de que no existen mucha empresas conocidas que se dedican a la

manufacturación de productos de calidad, por factores como: profesionales con

mano de obra calificada, capacitada de producir en calidad, actualización en

tendencias de moda y alta costura, además que sean capaces de ampliar su

visión para hacerse conocer en mercados internacionales, ya que todo ello es

necesario para poder competir en esos mercados.

Las micro empresas, las pequeñas empresas y el comercio informal son las únicas

operaciones de exportaciones, la cuales no son empresas conocidas por que no

abarcan su producción, las cuales no son empresas conocidas por que no abarcan
su producción a nivel local ni mucho menos nacional, es decir su producción es

limitada. Además, que ellos no toman en cuenta las políticas sociales y

económicas del país destino, ni utilizan estrategias de promoción internacional.

BlackWood, siendo una empresa destaca en rubro de confecciones de textiles, no

han logrado expandir su mercado a nivel internacional, a pesar que cuentas con

productos de calidad, esto debido a que la empresa no tiene experiencia por que

no cuenta con un departamento especializado en comercio exterior en su

estructura organizativa y mucho menos personal especializado en la materia, que

puedan realizar ese análisis de mercados y estar al tanto del proceso que se

realiza para la exportación.

5. LOCALIZACION DEL PROYECTO.

Bolivia, departamento de Oruro, provincia Cercado, ciudad de Oruro, Av. 6

de octubre 6086 entre Bolivar y Adolfo Mier

6. OBJETIVO DEL PROYECTO.

6.1. Objetivos Generales

Diseñar un proyecto de exportación de prendas de vestir para el mercado de

Madrid-España. De la empresa “BlackWood” que ofrezca una mayor rentabilidad

económica hacia la empresa.

6.2. Objetivos específicos

 Identificar las características del mercado potencial del cliente compradores o

demandantes de las prendas de fibra de alpaca en el estado de Madrid-

España.
 Describir el proceso técnico, los requerimientos y requisitos legales para la

exportación de prendas de vestir de fibra de alpaca al estado de Madrid-

España.

 Diseñar un modelo de exportaciones más apropiado para la empresa

“BlackWood”.

 Determinar la estructura y los costos de operaciones para la implementación

del modelo de exportación para la empresa “BlackWood”.

 Diseñar la estructura organizativa de la empresa BlackWood.

7. TIPO DE PROYECTO.

PROYECTO INDUSTRIAL

8. DESCRIPCION DEL PROYECTO.

8.1. Características del producto

La elección de una prenda debe basarse en la comodidad la calidad de los

materiales y exigencias de la climatología que se tiene.

El producto a exportar que ofrece la empresa además de cubrir los factores

necesarios están ligadas con las constantes actualizaciones de temporada que

ofrece la moda que hace que tenga buen gusto a la hora de vestir serán conjuntos

de prendas de vestir casuales y a la ves elegantes diseñadas para las personas

que constantemente necesiten vestir así.

La prendas de vestir están diseñadas de y confeccionadas con materiales

naturales como lo es la fibra de alpaca, que esta además de es uno de los

 materiales poco encontrados y de gran demanda por su suavidad, versatilidad,

dureza, durabilidad, térmico y mas.

GRAFICO N°
Color
CARACTERISTICAS DE LA FIBRA DE ALPACA

Durabilidad Elasticidad y capacidad de tensión al hilado

CARACTERISTICAS DE LA FIBRA DE ALPACA

Sensación de suavidad
Resistencia a la tracción y flexibilidad

Propiedad Térmica
 -Elasticidad y capacidad de tensión al hilado: Otorgada por la uniformidad y

sincronizado del rizo que se da en el crecimiento natural de la fibra.

 -Sensación de suavidad: Esta dada por la tersura, la humedad y el carácter

mismo de la fibra.

 -Propiedad Térmica: Actúa como un aislante que mantiene la temperatura

corporal en sus niveles normales; esto debido a la cavidad o vacío de aire que

posee cada una de las fibras.

 -Resistencia a la tracción y flexibilidad: Sobresaliendo en resistencia

ampliamente a comparación de otras fibras como la lana de Merino y el Mohair.

 -Durabilidad: Se conserva admirablemente en el tiempo, no sufriendo daños

por hongos u otros microorganismos.

 -Color: Obteniéndose más de veinticinco colores naturales, tonos que van

desde blancos, grises, marrones hasta llegar al negro.  

 -Sensación de suavidad: Esta dada por la tersura, la humedad y el carácter

mismo de la fibra.

 -No inflamabilidad: La fibra no combustiona sino está en contacto directo con el

fuego.

 -Elasticidad y resistencia: La fibra de alpaca tiene muy buena elasticidad y

resistencia siendo posible compararla con la de la lana y otras fibras animales.

9. JUSTIFICACION.

9.1 Justificación General

La industria textil y el rubro productivo de prendas de vestir tienen un peso muy

importante en la economía están dispuestas a consumir, además por las

diferentes situaciones que se presenten en la vida cotidiana, tener un guarda ropa

variado es imprescindible para cualquier persona por diferentes factores como las

tendencias de la moda gustos y comodidades del consumidor.

9.2. Justificación económica

Al ver la población de Madrid-España y al gran manejo económico que tiene

presenta como una de las actividades principales los negocios la exportación de

las prendas de alpaca a este mercado será factible, ya que es un mercado

constante por este tipo de artículos por tanto el presente proyecto se considera

rentable ya que generara ingresos a la empresa a la ciudad de La Paz y a sí

mismo al país.

9.3 Justificación social

Con la exportación de estas chompas de fibra de alpaca la empresa tendrá que

aumentar su producción. Por la cual requerirá de mano de obra calificada y

generar fuentes de empleo, mejorando la calidad de la vida de las personas y de

la ciudad de La Paz ya que de ahí se encuentra la fábrica de la empresa.

10. BENEFICIARIOS

DIRECTOS.

La empresa se beneficia económicamente, a través de las exportaciones de

acuerdo a los incentivos que provee el estado de Bolivia.

INDIRECTOS.
La exportación de indumentarias de primera calidad lleva en alto el nombre del

país de Bolivia, a su vez genera empleo a las familias bolivianas.

2. DIAGNOSTICO

2.1. Evaluación de la planificación de la empresa

Para la implementación del presente proyecto se busca obtener información, de la

situación comercial de la empresa, su posicionamiento, su participación de

mercado, su estructura organizativa, su sistema de producción, su capacidad de

producción y el personal especializado con el que cuenta en el área de confección.

2.2. Evaluación de la competencia

Para la ejecución del presente proyecto se requiere información de empresas

dedicadas al área de confecciones de prendas casuales en el país de destino, así

también se requiere datos sobre las exportaciones de países vecinos al mercado

Europeo, con qué frecuencia se exporta, en que cantidades y cada que tiempo.

Además saber cuál es el margen de producción que tiene la competencia.

Se requiere información de los acuerdos bilaterales con los que cuentan los países

vecinos y determinar con que beneficios gozan al exportar al mercado Europeo

también sabe cuáles son las políticas que utilizan y que tipo de descuentos o

estrategias son las que aplican.

Determinar si cuentan con el apoyo del gobierno para realizar exportaciones (país

origen) es necesario tomaren cuenta que tipo de canales de distribución son las
que usan para hacer llegar sus productos al mercado Europeo y las promociones

internacionales que aplican para hacer conocer sus productos.

2.3. Evaluación del mercado actual

Para realizar el presente proyecto se requiere saber cuál será el mercado actual y

conveniente para la exportación de las prendas deportivas, si es estable en los

aspectos, social y económico en el rubro de confecciones y si los ingresos

permiten que sean consumidores frecuentes en la adquisición de los productos.

También, se requiere saber qué tipo de productos están dispuestas a adquirir en

que se basan para la adquisición ya que la moda y las nuevas tendencias son los

factores primordiales en el que consumidores se fijan.

En las ferias que se realiza en Madrid – España, es necesario saber si los

consumidores esperan grandes promociones, descuentos en los precios calidad

en los productos. Así mismo, se necesita información para ver si el mercado

Europeo está dispuesto a adquirir productos bolivianos, en que cantidad y cada

que tiempo.

2.4. Evaluación del aspecto financiero

Para la ejecución del proyecto se necesita saber con qué financiamiento se

contara para realizar el proyecto. Si será inversión propia, dependiendo del capital

con el que cuenta la empresa o será financiamiento de una entidad financiera.

Cuál será la modalidad de pago con que se pretende trabajar.

Se requiere saber cuándo es el ingreso que tienen cada individuo y mediante ello

determina al estilo de vida que están acostumbrado y que sistema de pago son los

que utilizan cuando realizan una compra o adquisición de bienes o servicios.

También se necesita saber s los consumidores estarán dispuestos a pagar el

precio del producto, según los ingresos que perciban por cualquier medio de pago

con el que trabajen.

2.5. Evaluación del componente lineal de producción

Para la elaboración del presente proyecto se requiere saber si la empresa como

tal estará dispuesta a cumplir con todos los requerimientos que los consumidores

finales exijan, además si está realmente capacitada para afrontar el

comportamiento el consumidor y cumplir a futuros retos ante la competencias.

También se requiere obtener información general para saber si se diversificaran

en la posterioridad la gama de línea de productos con las que cuentas, para

ampliar su mercado internacional.

2.6. Evaluación de RRHH de la organización.

Para la ejecución del proyecto se necesita saber si la empresa cuenta con

personal especializado para la confección de grandes cantidades de prendas

casuales en un determinado tiempo y si los funcionarios y operarios podrán

coadyuvar en el crecimiento de productos y la empresa.

Además se requiere información acerca del personal si están realmente

capacitados y motivados para asumir y cumplir los retos de ampliar su producción

y de mejorar la calidad de sus productos para poder competir en el mercado

internacional.

3. ESTUDIO DE MERCADO

3.1. Identificación y descripción del bien o servicio.

o La empresa BlackWood, ofrece chompas de alpaca de buena calidad.

o Es un producto es un bien es de consumo final.

o La demanda en temporada de invierno es de mayor necesidad para la

población de Europa.

o El producto es un bien sustituto.

o El producto está disponible solo en temporada de invierno.

o El producto ofertado existe en el mercado europeo.

o El producto es para exportación.

o El producto está destinado a la población femenina.

o Es un bien independiente y lo usan en temporada de invierno.

3.2 DEFINICION DEL PRODUCTO.

Son prendas preparadas a base de materia prima (fibra de alpaca) de primera

calidad, que a través de un proceso de transformación si obtiene el producto final

el cual está dirigido al cliente final, para su uso personal y más dirigido al mercado

nacional e internacional. Un suéter (del inglés sweater, ‘para sudar’) es una prenda

de vestir de punto, frecuentemente de lana, algodón o telas sintéticas, la cual

cubre el tronco y extremidades superiores. Por su grueso tejido es usado

normalmente como prenda de abrigo. Es una determinada prenda del vestuario de

la persona (model, 2018).

4. SEGMENTACION DEL MERCADO.

En comparación con la mayoría de los otros países del mundo, España ocupa una

pequeña parte del mapa. Sin embargo, en relación con el continente europeo,

España es el tercer país más grande, después de Rusia y Francia.

La economía de España, que es capitalista mixta, es la doceava más grande del

mundo. En términos de renta per cápita, España está casi a la par de las

economías de Alemania y Francia.

La economía española creció un 0,7% en el primer trimestre de 2018,

Los habitantes de las diecisiete Comunidades Autónomas y de las dos ciudades

autónomas del territorio español suman más de 47 millones, con una densidad de

92/Km2, es decir, 92 personas por Km2. Es uno de los índices de densidad más

bajos de la Unión Europea, algo más alta que Grecia e Irlanda y seis veces menor

que la de los Países Bajos.

4.1. Perfil demográfico y psicográfico de los clientes

Poblacion Actual 45 850 955 100%

Poblacion Masculina 22 649 144 49.4 %
Actual
Poblacion Femenina 23 201 811 50.6 %
Actual
 Identificaci Grupo objetivo 1 G. O. G. O. G. O.
ón de su 2 3 4
grupo
objetivo

Perfil Edades:0-14 años Edades:15-19 Edades:2 Edades:25- 49

demográfic Sexo :F-M Sexo: F-M 0-24 años
o Ocupacion: Bebes- Ocupacion:Est Sexo: F-M Sexo: F-M
niños-Estudiantes udiantes de Ocupacio Ocupacion:
de escuelas - colegios n: Prommfesionales
colegios Universita -Amas de
rios casa ,etc.

Total 661605 304387 316900 2495252

Habitantes
Fuente ( Instituto de geografia y estadistica de España)

Formulario para la identificación y caracterización de clientes

Grupo Necesidades Deseos y demandas Hábitos de compra
objetivo especificas y consumo
1
2
3
4

5. ESTUDIO Y CUANTIFICACION DE LA OFERTA

5.1. Análisis de la oferta

5.1.1. Determinación de la oferta actual

La empresa BlackWood está dispuesta a producir 1.400 prendas por mes

pudiendo cumplir así con la exigencia exigida por los clientes.

Además la empresa cuenta con un personal capacitado y por ende especializado

en el área de confecciones por lo cual no se limitan a confeccionar una

determinada cantidad por día, mes o año si no que se presenta a cualquier reto

que los demandantes exijan.

5.1.2. Proyección de la oferta

La empresa está dispuesta a superar el margen de producción ya que no tiene un

límite todo por cubrir los requisitos y exigencias de los demandantes. Esta

dispuesta a cubrir el mercado al cual se pretende llegar, satisfaciendo las

expectativas en cuestión a calidad, gusto, moda y más de los consumidores.

Y para que la marca sea conocida se pretende participar en grandes expo ferias

que se realiza en Madrid – España de esa manera las personas pueden divisar los

productos que ofrecen la empresa y la calidad que los mismos demuestran.

AÑOS TOTAL
2018 800
2019 850
2020 900
2021 1000
2022 1500

6. ESTUDIO Y CUANTIFICACION DE LA DEMANDA

6.1. Análisis de la demanda

6.1.1. Determinación de la demanda

La población en Madrid – España es un mercado exigente que busca exclusividad

y calidad cuando pretenda adquirir un bien o servicio.

Los demandantes pueden ser: los intermediarios o los consumidores finales:

Los intermediarios son demandantes de grandes cantidades para luego

distribuirlos en el mercado interno.

El mayorista o distribuidor es el principal canal de venta entre la industria y los

pequeños y medios, supermercados su actuación es esencial debido a la enorme

extensión geográfica de España que hace casi imposible para la industria atender

todas las regiones.

AÑOS TOTAL
2018 840
2019 1000
2020 1500
2021 2050
2022 2450

7. BALANCE ENTRE OFERTA Y DEMANDA

Balance entre la oferta y demanda.

Años Oferta Demanda Deficit

2018 800 840 40
2019 850 1000 150
2020 900 1500 600
2021 1000 2050 1050
2022 1500 2450 950

8. ESTRATEGIAS COMERCIALES

8.1. Estrategias de marketing

Se propone la estrategia de marketing promocional para las ventas de productos

por medio de grandes ferias internacionales que son instrumentos de promoción

internacional que se organiza en España, esto para hacer conocer la calidad de su

producto y convencer a los futuros clientes de que son innovadores en cuanto a la

moda casual y elegante y que estén dispuestos a cumplir con todos los

requerimientos que estos exijan.

DESCUENTOS

SORTEOS 2X1

FACILIDAD DE PAGOS PROMOCIONES

GRAFICO N°

ESTRATEGIAS DE VENTAS EN FERIAS

Y son los que generalmente dan buenos resultados, puestos que son que con mas

seguridad podemos determinar cuanta aceptación lograra tener el producto a

promocionar.

La ciudad de Madrid es una preferencia mundial en el segmento de ferias y

eventos (se encuentra disponible por el gobierno Europeo una gia de ferias en

España), posicionamiento como el 3er destino del mundo para eventos nacionales,

por esta razón durante el año 2011, según datos del ministerio de turismo un 56%

del volumen turísticas (nacionales e internacionales) presento esta motivación

para visitar la ciudad estadística señalan que la ciudad presta 2.5 millones de

metros cuadrados de esta área disponible para exposiciones (arriendo) y los

ingresos de esta industria alcanza la suma de USD 8 mil millones. (Global 2011).

Del total de 85 de ferias comerciales internacionales que se celebrarán a lo largo

de este año en España, la mitad serán en Madrid. La capital albergará hasta 43

citas vinculadas a distintos sectores de la economía, entre ellos el turismo o el

motor, siendo la Feria Internacional del Turismo, Fitur 2018. (La vanguardia-

Madrid;2018).

Y para que la marca pueda posicionarse en el mercado Europeo, es necesario

utilizar estrategias de promoción internacionales, ya que estos ayudaran a hacer

conocer el producto y de la misma manera buscaran intermediarios para loa

distribución de sus productos.

9. Marketing Mix
El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada

comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables básicas de su

actividad: producto, precio, distribución y promoción.

GRAFICO NRO

ELEMENTOS DEL MARKETING MIX

Para que la empresa pueda expandirse su mercado es necesario utilizar ciertas

estrategias del marketing mix. Para tal efecto nos enfocamos en una sola variable:

promoción.

9.1. Promoción

Es un elemento o herramiento del marketing que tiene como objetivos: informar,

persuadir y recordar al publidco a cerca de los productos de la empresa les ofrece,

presediendo de esa manera en sus actividades y comportamientos.

Y para que el presente proyecto es necesario aplicar no solo la promoción en su

integridad ya que pretende llegar al mercado extranjero, para eso es necesario

ampliar la estrategia que será la “PROMOCIÓN INTERNACIONAL”

GRAFICO N°

HERRAMIENTAS DE LA PROMOCION

PLUCIDAD

VENTA PERSONAL
PROMOCION EN VENTAS

RELACIONES PÚBLICAS MARKETING DIRECTO

 Fuente: Elaboración Propia

Estas herramientas de producción son las que ayudaran de gran manera a que el

producto pueda posicionarse en el mercado y tener éxito ante los consumidores.

10. INGENIERIA DEL PROYECTO

a) DESCRIPCION DEL PRODUCTO

Nuestro producto el cual la chompa de alpaca esta fabricado a base de la fibra de

alpaca.La calidad que posee nuestro producto es de buena calidad.

i) CUIDADO Y LAVADO DE LA ROPA DE ALPACA

 LAVADO A MANO

La mejor forma de mantener en perfecto estado tu prenda de Alpaca es lavándola

a mano.

 ATENCIÓN

Las prendas de alpaca, son de fibra natural y muy delicadas, por lo que la ropa

requiere una atención especial cuando se lave.

 LAVAR EN AGUA FRÍA

Para empezar, hay que llenar un recipiente con agua fría y sumergir la prenda en

el agua con cuidado.

 UTILIZANDO DETERGENTE SUAVE

Echar Detergente suave y frotar con cuidado la prenda con las manos.
 REMOJO

Dejar en remojo en el agua durante dos o tres minutos, y después enjuagar con

agua fría.

 ESCURRIDO

Para que la prenda escurra el exceso de agua debemos colocar una toalla en una

superficie plana, luego estirar la prenda sobre ella, finalmente hacer un rollo con la

toalla y la prenda. De esta manera se escurrirá el agua sin maltratar la prenda de

Alpaca.

 CUIDADO

Para evitar que la prenda se achique o se afelpe, se debe evitar el contacto con

agua caliente y evitar escurrir o secar la prenda estrujándola.

 SECADO EN SOMBRA

Para conservar el color original de su prenda evite secarla exponiéndola

directamente al sol, séquela a la sombra.

 LO QUE NO SE DEBE REALIZAR

Prácticas a evitar

No utilizar lavadora nunca

No utilizar secadora nunca.

No debe utilizar nunca blanqueador ni lejía.

La fibra de alpaca es muy sensible, nunca se debe planchar.

Jamás cuelgue su prenda de Alpaca mojada, si lo hace se estirará y perderá su

forma original. RECEPCION DE MATERIA PRIMA

El tejido no debe ser estrujado ni maltratado.

TRANSPORTE
El tejido no debe exponerse directamente a la luz solar.

ELABORACION EN
MAQUINA

COMBINACION DE COLORES

FLUJOGRAMA DE PRODUCCION
COSTURA

LAVADO

PLANCHADO

REVISADO FINAL

CHOMPA
b) SELECCIÓN DE TECNOLOGIA

I) DESCRIPCION DEL EQUIPO

Item Maquinas Cantidad Descripcion

y equipos
a) Maquinarias y equipos
01 - Maquinas tejedoras 4 Marca Hao yu,La tejedora
circular hace tejido tubular, su
velocidad es de hasta 70
rpm/min, su capacidad puede
alcanzar hasta 36 metros/hora.
Posee un sistema automático de
detención de urdimbre y trama
de hilo
02 - Maquina de costura 1 Marca Singer 5511 Scholastic
– 11 puntos incorporados
– 1.100 puntadas por minuto
– Un motor más fuerte que las
máquinas de coser estándar le
permite coser con facilidad
tejidos de peso pesado
– Plato de cama de acero
inoxidable
– Bobina de entrada superior
– Ojal automático de 4 pasos
– Marco de metal resistente
 – Regulación de la presión del
pie prensatela
– Elevador de pie prensado
extra alto
– Hasta 6 mm de ancho de
puntada
- Plancha 2 Marca TexStyle 7 Pro de Braun,
motor 280 vatios, capacidad 50
chompas por semana.

c) PROGRAMA DE PRODUCCION

Poduccion Seman Mensu Año Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

al al 1
Cantidad 20 80 800 850 900 1000 1500

d) BALANCE DE MATERIALES

MATERIA PRIMA- PROCESO DESPERDICIOS-

INSUMOS- PERDIDAS
MATERIALES
TIJERA-HILO-LANA- HILADO RETAZOS DE LANA –
FIBRA DE ALPACA COSTURADO TROZOS DE HILO