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Proyecto de Reflexion Ciberacoso Niños, Niñas y Adolescentes en Las Redes Sociales
Proyecto de Reflexion Ciberacoso Niños, Niñas y Adolescentes en Las Redes Sociales
Abstract
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Danyorsa Mabel Rojas Morales, estudiante de Derecho de la Universidad Católica de Colombia, ingresó a la
facultad de Derecho en el año 2009 y finalizó materias en junio del 2014, trabaja como apoyo a la gestión de
la división de bienes y servicios del Honorable Senado de la República.
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founded and develop all social networks at the same time the vehicle through
which minors enter and become victims of cyberbullying. Similarly, the protection
measures and existing alarms in the network to protect this vulnerable population
is confronted.
Sumario
Introducción
I. EL CIBERACOSO
En primer lugar, la ley 1620 de 2013 define el ciberacoso o ciberbullying como una
forma de intimidación con uso deliberado de tecnologías de información (Internet,
redes sociales virtuales, telefonía móvil y video juegos online) para ejercer
maltrato psicológico y continuado. Es importante señalar que esta ley crea el
sistema nacional de convivencia escolar y formación para el ejercicio de los
derechos humanos, la educación para la sexualidad y la prevención y mitigación
de la violencia escolar, sin embargo, define el ciberacoso mas no lo tipifica.
En este mismo sentido, la sentencia T-713/10 expresa que existe ciberacoso
cuando una persona menor atormenta, amenaza, hostiga, humilla o molesta a otra
persona menor mediante internet, teléfonos móviles, consolas de juegos u otros
medios técnicos similares, es decir que el Cibermatoneo (como lo expresa la
Corte) es el uso de información electrónica y medios de comunicación (correo
electrónico, redes sociales, blogs, mensajería instantánea, mensajes de texto,
teléfonos móviles, consolas de juegos de videos, etc.) difamatorios, amenazantes,
degradantes, agresivos para acosar, intimidar, amedrentar, humillar, o fines
similares, realizada sobre un individuo, mediante ataques personales u otros
medios de forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado y estas agresiones
pueden realizarse bajo un formato anónimo o de identidad falsa o adulterada.
Por otra parte, el origen del ciberacoso no puede ser establecido con claridad, ya
que esto se fue generando poco a poco con el crecimiento de las tecnologías de la
telecomunicación y con la implementación de herramientas que permiten que las
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personas tengan un gran acceso a la vida privada de los demás, lo cual facilita en
gran medida que el acosador tenga la capacidad de generar un gran impacto no
solo en la vida interior de la víctima, es decir su psiquis, sino también en como las
personas pueden llegar a ver o a creer la clase de ser que es en cuanto a la
convivencia social, si este es bueno o malo para tener una convivencia sana con
los demás, pues de esto se trata el ciberacoso evitar que la víctima tenga una vida
social normal. (Moreno, 2012)
A) Grooming.
Lo primero que hay que decir del grooming es que tiene un contenido sexual, pues
en este el adulto por medio de mentiras y engaños se hace pasar por un menor de
edad con el fin de establecer una amistad y hasta una relación con un menor de
edad para que este le tenga la confianza suficiente como para que este le envié
material fotográfico y de video de contenido sexual y así poder abusar de él sin
que este se percate de ello y no ponga en conocimiento de sus padres el
acontecimiento, en el ciberacoso no hay un contenido sexual como tal, pues el
objetivo de este es la manipulación del público para generar un daño psicológico
en la victima. (Panizo, 2011, p. 22 - 33).
B) Sexting.
En el fenómeno del sexting se debe tener en cuenta que intervienen los jóvenes
por su propia voluntad y sin ningún tipo de engaño, esta nueva tendencia de
comunicación entre los jóvenes se trata del envío de material sexual o
pornográfico y de fotos en donde permiten ver sus cuerpos desnudos por medio
de mensajes online o mensajes de texto, lo cual no tiene nada que ver con el
ciberacoso en el que en ocasiones se puede utilizar este tipo de materiales
electromagnéticos para generar vergüenza en la victima, no son enviados con el
consentimiento de la víctima lo cual lo diferencia totalmente del sexting pues en
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C) Mobbing
En el mobbing se tiene como lugar de desarrollo el ámbito laboral, el cual tiene por
objetivo el retiro del trabajador de su lugar de trabajo, este se realiza por medio de
insultos continuados, amenazas hostigamientos desprecio, desanimo por parte del
superior al trabajador, y no siempre es necesaria la utilización de medios
electrónicos como en el ciberacoso ya que en este los enfrentamientos se realizan
la mayoría de veces en el lugar del trabajo frente a frente, y aunque este tipo de
acoso también se puede hacer por la red es más efectivo cuando se realiza en el
lugar de trabajo, mientas que en el ciberacoso no se tiene como objeto el retiro de
la víctima del trabajo simplemente el hacer pasar malos ratos a esta y generar el
rechazo de los demás. (Pares, 2011)
D) Bullying
entre menores en las aulas de clase, mientras que en el ciberacoso se deben dar
obligatoriamente por medios electrónicos.
En este orden de ideas, este tipo de normas no solo se pueden encontrar en los
Estados Unidos ya que hay también se pueden encontrar en países Europeos en
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los cuales se sanciona tanto el ciberacoso como el acoso tradicional por separado,
creando así los tipos penales diferentes con sanciones diferentes. Por ejemplo en
Reino Unido existen una sanción al “hate mail” o bien llamado correo del odio
implementado en 1988, es decir, que todo tipo de mensaje electrónico que
contenga ofensas, oraciones indecentes, amenazas, información falsa u ofensiva,
se hace punible, siempre y cuando este tenga la finalidad de causar miedo,
angustia o estrés en el receptor. Adicionalmente, en 1997 la Protection from
Harassment prohíbe el acoso de una persona a otra. Estas conductas tienen 5
años de prisión y multa, sin perjuicio a los demás delitos informáticos que puede
haber lugar, tales como por ejemplo los hacker. (Malicious Communication Act,
1988).
En este orden de ideas, se pueden destacar de España los artículos del código
penal de su país 169, ( España, Código Penal, Artículo 169), 170 (España, Código
Penal, Artículo 170) y 171 (España, Código Penal, Artículo 171)estos artículos
tratan sobre las amenazas en donde estipula que “quien amenaza a otro con
causarle a él, a su familia o a otras personas con las que esté íntimamente
vinculado un mal que constituya delitos de homicidio, lesiones, aborto, contra la
libertad, torturas y contra la integridad moral, la libertad sexual, la intimidad, el
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Por otro lado, cabe destacar la situación que se vive en Chile ya que debido a la
gran cantidad de casos de ciberacoso que se ha presentado en chile el gobierno
de este país vio necesaria la implementación de una serie de normas que regulen
este tipo de comportamientos. Se creó la ley 20536 del 17 de Septiembre del 2011
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(CHILE. Ley 20536, 2011) en donde se dieron los primeros pasos para la creación
de medidas de protección y prevención; en esta, el principal sistema de acción es
la denuncia de este tipo de violencia, por parte de los padres de familia, los
docentes, amigos y las mismas víctimas.
En consecuencia, todos los colegios deben contar con un reglamento interno que
regule las relaciones entre los diferentes actores de la comunidad escolar, los
cuales deben contar con políticas de prevención, medidas pedagógicas,
protocolos de actuación y diferentes conductas que concluyan falta a la buena
convivencia escolar. (Mackenna, 2011)
También se debe destacar la iniciativa que tuvo Reino Unido al proferir una ley en
contra de los acosadores online denominados en este país como trolls, con esta
ley los jueces tienen la potestad de enviar a la cárcel hasta seis meses a la
persona que este ejerciendo el ciberacoso sobre otra, también se contemplan
sanciones como multas y trabajos comunitarios, aunque a pesar de estas
sanciones los casos de ciberacoso no se están contemplando la idea de
endureces estas sanciones y llevar la condena que priva de la libertad a los
acosadores de seis meses a dos años en prisión. Esta pena se contempla para las
personas que envíen comentarios ofensivos y difamatorio en la red contra
terceros; cómo podemos ver en Reino Unido no solo se crean normas para
proteger a los menores de edad de los casos en los cuales se involucre un
contenido sexual, sino que también se protege el buen nombre de las personas
que son acosadas, lo cual en Colombia no se ha empezado a implementar aun
con tanta importancia.
quien los recibe y por ende, para esta entidad estatal estos mensajes deben ser
denunciados (ICBF, 2015). Este concepto del ciberacoso es de carácter relevante
ya que en Colombia, este instituto es el principal encargado de velar por la
protección de los niños, niñas y adolescentes, por su integridad, desarrollo y
demás derechos inherentes a ellos.
En los últimos años se han realizado muchos estudios sobre las incidencias del
ciberacoso en el entorno social en el que se presenta la agresión. Una de las
investigaciones más grandes realizadas a nivel internacional fue realizada por la
empresa Insights West-6SMarketingenen 2012 (Insight West. 2012) en la provincia
canadiense de Columbia Británica. Dicha encuesta evidencio que la mayoría de
las personas y más de los menores no reportan los casos de ciberacoso o de
ciberbullying; por ende, este estudio afirma que, el 23% de los niños han sido
víctimas de ciberbullying y el 58% del bullying tradicional. Y en cuanto a los
adultos estos presentan de un 8% a un 12% de casos tanto en la vida real como
en las redes sociales, los cuales ascienden a un 15% en donde la franja de
edades va desde los 18 a los 34 años. (Insight West, 2012).
En Argentina el 19% de los menores entre 9 y 17 años han sufrido tanto bullying
tradicional como el ciberbullying mientras que un 11% reconoce haber ejercido
este tipo de violencia sobre otros. En este país las mujeres muestran cifras más
altas en donde el 25% de las mujeres entre los 12 a los 22 años han aceptado
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En chile el 87,8% de los estudiantes entre los 12 y los 17 años han sido víctimas
de ciberbullying. La población chilena entre los 10 y los 18 años de edad es
considerada como la población que más utiliza el ciberacoso en Iberoamérica con
un 7%, también tienen la mayor población victima online de este acoso con un 8%,
y el 10% de los menores aceptan haber acosado a otras personas por medios
electrónicos. (La nación y foro generaciones interactivas, 2011).
Debido al impacto que tuvo esta muerte en el público y en la sociedad como tal los
legisladores de Nueva Escocia se vieron obligados a diseñar de forma inmediata
una Ley que luchara en contra de la intimidación cibernética, esta ley de seguridad
cibernética fue aprobada en el 2013 y permite que la victimas puedan reportar lo
casos de ciberacoso a la policía, para así obtener desde una orden de protección
hasta llegar a los tribunales, además también le impone deberes a los directores
de las escuelas para evitar que este tipo de violencia se genere y propague como
también hace responsables a los padres de las acciones de los menores de 18
años. (Justice for Rehtaeh, 2013).
A nivel internacional
los Derechos de los niños – ONU, Artículo 19) en el cual hace guardián y
protector al estado de la protección de los niños.
Para este estudio violencia se define como “el uso deliberado de fuerza o poderío
físico, real o en forma de amenaza, que tenga, o pueda tener como resultado,
lesiones, daños psicológicos, un desarrollo deficiente, privaciones o incluso la
muerte” (UNICEF, estudio sobre la violencia contra la infancia, 2004). Este estudio
llega a todos los escenarios posibles en donde se pueda presenciar la violencia o
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En el entorno social.
El papel de la Familia
La educación en la familia sobre todo la que está basada en el respeto por los
demás, el crecimiento con un vínculo familiar sano y estable en donde la
comunicación y el manejo de malas experiencias que se inculque en los niños,
garantizara la fraternidad entre los compañeros de estudio y disminuirá las
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Los planteles educativos por su parte deben ofrecer a todos los integrantes de
la sociedad y la comunidad educativa las herramientas legales y formas de
prevención y mediación positivos con todos los temas relacionados a acoso y
ciberacoso “Por ejemplo sería de mucha utilidad establecer un protocolo a nivel
nacional, que se podría concretar a nivel autonómico en virtud de las
competencias de las Comunidades Autónomas sobre cómo actuar para
prevenir e intervenir en situaciones de acoso y ciberacoso” (España, Ministerio
de Sanidad, 2013, p. 29).
CONCLUSIONES
Por consiguiente, para que se de el ciberacoso se requiere que esta conducta sea
ejecutada mediante un medio electrónico y continuamente a la misma persona
ocasionando bien sean mediante imágenes, videos, textos o demás acusaciones
degradantes que generalmente ocasionan burlas de las personas que componen
el entorno social de la víctima. En ese sentido, el ciberacoso no puede confundirse
con otras figuras tales como el grooming, el sexting, el mobbing y el bullying, ya
que sus diferencias son claras y precisas.
Finalmente, se debe resaltar que el responsable de velar por los intereses de los
menores no solamente es el Estado, sino también la familia y la sociedad que en
este orden de ideas, es también responsabilidad del entorno social como los
profesores de centros educativos y los padres de familia de supervisar, vigilar y
controlar el uso adecuado de los niños, niñas y adolescentes de los sistemas
informáticos, en otras palabras, los padres, familiares, docentes, coordinadores y
directores de establecimientos educativos están en la obligación de orientar a los
menores para el uso de redes sociales como Facebook, twiter, instagram, entre
otros.
REFERENCIAS
Artículos y libros
MORENO, Ana María. (2012). Por qué hay que crear una red de investigación
sobre el ciberacoso. Consultado en Mayo de 2015. Disponible en
http://revista.enredo.org/spip.php?article120
PARES SOLIVA, Marina. (2011). Mobbing: Detección del acosador a través del
lenguaje. Consultado en Mayo de 2015. Disponible en
http://www.acosomoral.org/pdf/EstractoDeteccionAcosador.PDF
CHILE. Ley 20536 (17 de Septiembre del 2011). Por la cual se expide la ley de la
violencia escolar.
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COLOMBIA. Ley 1273 de 2009. Por medio de la cual se modifica el Código Penal,
se crea un nuevo bien jurídico tutelado - denominado "de la protección de la
información y de los datos"- y se preservan integralmente los sistemas que utilicen
las tecnologías de la información y las comunicaciones, entre otras disposiciones.
COLOMBIA. Ley 599 (Julio 24 de 2000). Por el cual se expide el Código Penal.